クラシアンの口コミと評判

クラシアンの口コミと評判

11/19現在 クラシアンの口コミ 56件

クラシアンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、クラシアンを使う参考にしてください。

クラシアンの口コミ評価

クラシアン
クラシアンの評価点
3.7
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング1位

クラシアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

トイレの詰まりが解決

トイレが流れなくなってきてもらいました。うちは人数が多い分トイレが二つあるので緊急ではなかったのですが、気を遣ってくださり少しでも早い時間に予約を入れてくれる姿勢がありがたかったです。詰まりも一時間たたずに解決しました。

きさらぎ|30代後半|女性|メディア|2020.11

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

迅速に対応してくれた

トイレの水漏れが発生して、自分では解決できなかったので大手のクラシアンに依頼しました。夜間でしたが30分くらいで来てくれて、スピーディーな作業ですぐに直してくれました。担当者は丁寧に対応してくれて、トラブルなく解決できました。

nori|30代前半|男性|IT関連|2024.11

口コミ評価の悪い点

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

早くも安くもない

CMで「早くて安くて安心」と謳っていますが、作業開始までには時間を要しました。トイレということもありすぐに対応していただきたかったのですが、実際には連絡をしてから3時間後、しかも作業開始は夜の11時でした。それでもその日のうちに解決できたので良かったとは思いますが、「早くはない」という印象です。また、作業費用としても一般的、特に安いとも感じませんでした。問題解決後の説明時に、「トイレを新タイプに変更することで同様の現象を起きにくくすることもできる」と、便器の買い替えを提案された(押し売りというほどではないのですが)時には少々不信感を抱きました。

りん|50代以降|女性|その他|2020.10

信頼出来ない

彼氏の家で水漏れがあった際に!彼が外出中にいきなり、ブザーを押してきて、私が出ようか迷っていたら、なんといきなり勝手にドアを開けてきました。私と目が合ったあと、すんませ〜んとドアを閉めて行きましたがほんっっとに怖かったです。

Big3bros|30代後半|女性|メディア|2020.10

クラシアンの口コミ(評判)

クラシアンの評価点
3.7

口コミ件数56 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    11%
リセット
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まいこさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

まいこさんの評価点5
良い点
台所の異物をとってもらいました
台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです!
悪い点
とくにないですけど。
出張で来てもらっているし、対応も早いし、値段としては妥当だとは思うんですが、トータル8000円でした。もうちょっぴり安くしてもらえれば嬉しいですが、サービスが大変よかったので、この位の値段はするかと思いました。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.11

きさらぎさんの評価点5
良い点
トイレの詰まりが解決
トイレが流れなくなってきてもらいました。うちは人数が多い分トイレが二つあるので緊急ではなかったのですが、気を遣ってくださり少しでも早い時間に予約を入れてくれる姿勢がありがたかったです。詰まりも一時間たたずに解決しました。
悪い点
原因を知りたい
感謝しかないので悪い所を挙げるのが難しいのですが、唯一挙げるとしたら詰まりの原因を説明して今後に活かせるようにしてほしかったです。また詰まらせたら嫌なので、プロの視点で教えてほしかったです。あとはラバーカップのような道具を使っていたので、排水管が傷まないかは少し心配でした。
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ぽんちゃんさん|20代後半|女性|メディア|2020.11

ぽんちゃんさんの評価点5
良い点
スムーズに対応していただけた
賃貸アパートでお風呂が詰まった際、急遽連絡してきていただきました。連絡してそんなに待たないうちに駆けつけてくださり、とてもスムーズに対処していただき、助かりました。初めて利用するので不安はありましたが、CMなどで聞いたことがあったのでネームバリューによる安心感もあり、お願いして良かったです。
悪い点
値段が高く感じた
他を利用したことがないのでなんとも言えないですが、値段が高いなと思いました。いつでもかけてくれる安心感と便利さを考えると仕方ないのかもしれないですが、想像以上に高かったので今後は気軽に呼べないなと思いました。焦っていたので名前がわかる会社に依頼しましたが、今後はきちんと料金を比較した上で決定すべきだと思いました。
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りんごさん|50代以降|女性|その他|2020.11

りんごさんの評価点5
良い点
素早い対応
トイレの水が止まらなくなってしまい、夜でしたが連絡したら30分くらいで来てもらえて助かりました。結構な水量が出っぱなしになってしまい心配だったので、素早く処置していただけたのはとてもありがたかったです。
悪い点
特に悪いところは思いつかないですが
夜にもかかわらず、短時間で処置してもらえてとても助かったという印章ですが、部品交換というより一式交換みたいな形でかなり高額になりました。年式が古かったことは確かなので交換もやむなしでしょうが、住居の補修は高額になると実感しました。
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まるこさん|30代前半|女性|薬剤師|2020.10

まるこさんの評価点5
良い点
とても満足しています。
トイレのつまりとウォシュレットの異常があって、どの部分がおかしいかわからなかったので、こちらの会社に連絡をしました。水のトラブルといえば、こちらのCMが頭によぎってすぐに電話してみたところ、すぐにかけつけてくださり、不調があった時の翌日に来てくださってすぐに修理して頂きました。大満足です。
悪い点
そこまで悪いところはありませんでした。
すぐに対応頂けたり、家にこられてから修理の時間もそこまで長くかからなかったので大満足しておりますが、強いて言えば、価格が高かったことをあげさせていただきます。修理となるとある程度の値段はかかるでしょうし仕方ないかな、という程度なので、とても不満だという点はないです。
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AIさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

AIさんの評価点5
良い点
すぐに対応してくれました
急にキッチンのシンク下排水溝が詰まってしまい、困り果てて連絡をしたところすぐに駆けつけてくれました。作業も本当にあっという間でしたし、今後の対策やアドバイスまでしっかりとしてくださったのでとても助かりました。
悪い点
料金が割高
よく調べなかった自分が悪いのですが、料金が少し高いと感じてしまいました。あの内容であればもう少し安くても良いのではと思ってしまいました。他の水漏れ修理業者に頼んでいたらもう少し安くできたのにと思います。
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といれさんくすさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

といれさんくすさんの評価点5
良い点
助かりました
トイレに玩具を詰まらせてしまい、非常に困ったときにお願いをしました。インターネットで電話番号を調べ、30分で駆けつけてくれました。処理そのものも30分で終え、本当に感謝しています費用もインターネットの一覧表に出ている金額以外一切取られなかったので安心料金でした。
悪い点
特にないのですが
インターネットに一覧表記されている作業料金が、どれだけ厳密なものなのか気になります。我が家で利用したのはトイレの玩具を詰まらせただけなので最低料金で済みましたが。やはり、電話のやり取りだけでもう少し細かい料金確認ができれば良いかなと思いました。 
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ガラケー使いさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

ガラケー使いさんの評価点5
良い点
マナー良くすぐに詰まりを解消してくれた
夜間突然トイレが詰まってしまい慌ててしまいましたが、最寄りのクラシアンに連絡したところ、40分程でスタッフが駆け付けてくれ、すぐに便器を取り外して配管を洗浄し、詰まりを解消してくれました。受付け・修理スタッフ共マナーは大変良く、深夜にもかかわらず安心して修理を見守る事が出来ました。
悪い点
料金は若干高めだったか
1時間弱という短時間で解消したトイレ詰まりでしたが、その割には料金は2万円を大きく越えてしまい、想像以上の痛い出費となってしまいました。ただ責任は(無理に紙を流そうとした)こちらにありますし、スタッフの対応やサービスも良く、総合的には満足感の方が大きく上回りました。
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細胞間隔さん|20代後半|男性|メディア|2020.10

細胞間隔さんの評価点5
良い点
トイレの水が逆流
ある日突然にトイレから水が逆流してくる事態になりました。台風による被害という訳でもなかったので不安に感じで水回りのトラブルを解決してくれる業者に連絡。即日に来て頂きさらっと現場確認の後にトイレ内に詰まりがあると言われゴミを取り除いてくれました。
悪い点
料金をもっと安いと嬉しい。
全体的に満足いって居ますが料金がもっと安くなれば更に嬉しいかなと思います。ゴミを取り除くだけでぱぱっと終わったのに対して7,000円位掛かったと記憶しています。CMではトイレのトラブル5,000円では無かったっけと思いながら支払いしたのでもっと安くなると嬉しい。
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ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2020.10

ゆきえさんの評価点5
良い点
チラシ通りの金額で安心しました
洗面台を掃除しているときに排水溝にコンタクトレンズの容器の蓋を落としてしまって、それがすっぽりと中に入ってしまい全く見えない状態になってしまいました。水は普通に流れるのですが、このまま使い続けているわけではいかないと思い、もしもにとチラシを取ってあったクラシアンに電話をしてみました。1時間以内に来て下さり、排水溝の奥のS字の部分を分解してあっという間に取り出してもらいました。チラシに料金は8000円~と書いてあったので、もっとかかるだろうと思っていたら、本当に8000円でそれ以上はかからなかったのでホッとしました。
悪い点
表示価格はもっと安いところもあります
トラブルは急だったのでとりあえずチラシのあったクラシアンに頼みましたが、その後他の水回りのトラブルに対応する業者のHPを見てみると、5000円~などもっと安いことろもありました。クラシアンは8000円は最低価格なので作業によっては他にもっと安いところもあるかもしれません。普段から最安値のところを探しておいた方がよいかなと思いました。
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クラシアンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

クラシアンの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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問題解決はできたか
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