【最新】高速バスの口コミ(評判)ランキング

成田空港まで1時間の距離だったのでバスでもそこまで疲れずに移動できましたが、よくある東京大阪などの長距離の移動は、中年の私にとってはかなりきついと思うので、使ってみようとは思いません。空港などわりと近場の移動はバスのほうが荷物を持たなくて移動の手間が減るので、短距離の路線をもっと増やして欲しいです。空港便もなぜか大崎からの便が休止したままです。復活させてください。

ゆか｜40代前半｜女性｜IT関連｜2024.11

悪い点は、私が乗車したバスは1列4座席であったため、隣の座席と密着していたことです。私が乗車したときは、隣の座席には乗客がいなかったため安心できましたが、仮に隣にも客がいたら、けっしてマスクを外すことはできなかったと思います。
そのためコロナ対策という点では不安を感じた次第です。

福永活也｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.12

日頃は関西から東京の間の移動に利用しています。基本的に大都市間での設定はあるが、地方都市向けの設定が少ない気がします。慈善事業でバスを運行させているのでないので、理解は出来るのですが、地方都市向けの便はあまりありません。そういう場合はJRバスを利用するようにしていま・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

KEIKO｜30代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2024.11

帰りが夜遅くなることがあり、21時を過ぎたバスは激混みになる。コロナウィルスが流行ってからは乗っていないけれど、このところパスを見かけるとかなり満席なので怖い。やはりコロナが落ち着くまでは高速バスの利用は避けたいと思った。

よっこ｜50代以降｜女性｜その他｜2022.11

大都市間で利用されている新型バスに乗ることもあるので、JRバスとどうしても比較してしまいます。座席にしても、高速バスだから設置されているトイレにしても、老朽化しているのが目立ちます。私は、田舎に走ってくれるだけで助かっていますが、物足りないと感じる人もいるようではあります。

KYOTA｜30代前半｜女性｜IT関連｜2024.11

バス会社に悪い点や落ち度は一切ありませんでしたが、どうしても自家用車の旅と比較してしまいます。旅の前にわざわざ出発時間を気にしてバスターミナルのある名駅まで赴いたり、自分の好きなタイミングでPA/SA、道の駅に立ち寄れないことはドライブ好きとして不満を抱いてしまいます。

バス旅｜30代前半｜女性｜クリエイター｜2022.11

基本的には、詰め込んで運ばれるので密です。
今となってはかなり劣悪な環境です。

また、スタンダードプランだと普通に体が触れるくらいの位置なので、
隣に人が来たら、お互いに気を使って、あまり休まらないです。

また、他人のいびきの音や菓子を食べる咀嚼音、電話の声などがどうしても気になってしまう。

ゆーだい｜30代前半｜男性｜教育関連｜2022.11

残念な点は、価格が新幹線よりも高額なことです。せめて新幹線と同額に設定してもらえれば、大阪支社で午前11時から会議をおこなうことになった場合でも、リピート利用しやすいです。
しかし現状の価格設定では、大阪で午前11時から会議開始の場合は新幹線を利用すると思います。

ふくなが｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.12

高速バスって、落ち着いて眠れないんです。いくら周りが静かにしていても揺れとエンジン音で、興奮してしまってダメなんです。シートを寝かして何とか少し、眠れる程度なので、熟睡はできないと思います。次の日には寝不足になるかもしれません。

ghj2020｜40代後半｜男性｜その他｜2022.12

東京から仙台のニュースター号に乗りました。
3列シートで予約し、支払いして
当日普通に入口で予約を伝え乗り込むと、なぜか4列シートのバス。
乗り込むときに何の説明もなく、他の乗客も自分が間違っているのかと困惑状態でした。
とりあえず乗りバスが動き出し一通りのアナウンスの一番最後に設備不良で4列シートに変更したと伝えられました。

設備に不具合があり変更になるのは安全上仕方がないけど
（点検しっかりしろよとは思いますが）
代わりの車両になるなら最低限説明はしてほしいし、
3列シートの値段もそのままなのに、
カーテンやフットレストもないし幅も狭いしリクライニングも少ししか動かない。
ただただ損をしたように感じました。
口コミを見ると同じことが多発しているようなので常習犯なのか、安全性にも不安感が強くなりました。
（悪い口コミは不自然に無くなっているので消されているようですね）
数あるバスの中で今後こちらを利用することはないと思います。

名無し｜20代後半｜無回答｜メディア｜2024.07

どんなに良いサービスだったとしても、運転が上手だったとしても、やはり長い時間のバス移動は体に疲労が溜まります。その中で、大変よくしてもらっていたとは思うのですが、できるならばバス移動は避けたいです。その他は特に問題なかったので、満足度としては上々だと感じています。

たあぼ｜30代後半｜男性｜福祉・介護｜2022.12

3列シートを利用したため、隣の座席との間にはプライバシーカーテンが設置されていました。このため隣の座席とのコロナ対策については不安は感じませんでした。
しかし、前の席や後ろの席との距離が2メートルも空いていないため、飛沫感染対策については不安を感じた次第です。
前と後ろにもビニールシートのようなものを設置してほしいと思いました。

二郎｜40代前半｜男性｜通信｜2022.02

しいていうならば、コロナ禍ということもありマスクの着用には注意を払っていたと思うのですが、夜行バスのため就寝の際にマスクを取り外すかたがいたことが不満でした。その際に乗務員のかたがアナウンスもしくは注意していただければよかったのですが、一切なかったため不満に思いました。

nashi｜20歳未満｜男性｜学生｜2022.09

広々したスペースで休みたかったので、少しお金を払って3列シートにしました。サイドの広さはゆとりがありましたが、私は真ん中の列だったので両サイド通路で広々使えませんでした。前後の感覚が狭く足を伸ばせなかったですし、シートも硬かったので、よく眠れませんでした。

さちこ｜20代後半｜女性｜看護師｜2022.12

キャンセル料は10日前からかかってくるので、このご時世キャンセルしたい場面も増えてくると思うので、そこは注意です。また、私が乗った便はトイレも休憩もありませんでしたので、気になる方は気になるのではないかと思います。

あわ｜20代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.07

コロナの影響か、乗車率は60%くらいでした。それなのに乗客は前方と後方にぎゅうぎゅうに座らされました。もっとまんべんなく座らせれば真ん中の列を使用せず、両端の座席使用だけで運行できたと思います。これはコロナ対策としても有効ですし、こうすることのデメリットはないと思います。

ケロケロ｜40代前半｜男性｜営業｜2022.12

席が狭いし、足を置く台がなかったりするので居心地が悪い。頭もぐらついて隣の人にもたれかかってしまうことがあるので首を固定するグッズが必須になってきます。私の感覚としてはこれでこの価格か、と感じてしまいます。

加藤の妻。｜20歳未満｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.05

席によるのかもしれませんが、
寒い時期に利用した時、車内がちょっと暑かったです。セーターを着ていたため、カーディガンのような簡単に脱ぎ着できる温度調節のしやすい服装で乗車することをオススメします。
その他は思っていたよりもリラックスできました。

きてぃ｜20代後半｜女性｜事務員｜2022.12

コロナ禍ということもあり、対策は取られていましたが、正直この程度か…という印象を受けました。普通に2席とも座っているし、寝てしまえば寝相の悪い方などはもたれかかってくることもあるので、うーんといった感じでした。
この時期は夜行バスに乗るのは控えようと思いました。

餅｜30代前半｜女性｜事務員｜2022.05

悪い点は、座席シートが固かったことです。バスによっては良質な座席シートを用いているようですが、私が利用したバスの座席シートは固かったです。
具体的には、一般的な観光バスの座席シートと同等という印象です。このため、大阪に到着したころには腰と背中が痛くなっていました。

こむろ｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.12

バスのグレードは普通です。その割には特に安いわけではないし、快適さを求めるとがっかりすると思います。また、その時の便によって乗車場所が違います。2度目に利用したときは、ラウンジからかなり歩き、雨も降っていたので、面倒に感じました。

かずみ｜50代以降｜女性｜接客業｜2022.12

大宮ー青森間の往復で利用させていただきました。今回２回目の利用でしたが、乗務員の方の態度がトゲがあり非常に不快でした。2度と利用することはありません。

小学6年生の娘と一緒に乗り、少し外の景色を見てみたいとカーテンの向こうに頭を潜り込ませみていたところ、60代と思われる方に「カーテン開けないでくださいよ！音でわかるんですよ！他のお客さん誰も開けてないですよ！？いいですか？迷惑なんで開けないでもらえますか！？」と娘に向かってものすごい剣幕でキレてきました。20年近く接客業に従事してきた自分としては、この方は正気ではない方なのかな？と思いました。

また、帰りでは一人の乗務員の方に名前の確認をして席を指示された後荷物を預けようとした際、もう一人の方に「荷物は一人一つと決まってるんですよー。２つは原則禁止となってますのでご了承いただけますか？今後は2度と規約を違反しないことをご了承いただけましたら、今回は特別に２つお預かりいたしますが」と、一辺倒に言われました。娘と二人分の荷物だったので「二人ですけど」と返答したところ無言で荷物を乗せていたました。

もうひと方の話を聞いているわけでもなく、状況を把握しているわけでもなく、客の状況を確認するわけでもなく、自分の対応に誤りがあったにも関わらず謝罪どころか無言。

自分のことしか考えていないスタッフさんしか在籍していないのかと、こんな人間たちに娘の命を預けるわけにはいかないと感じました。

年末年始で非常にお忙しい状況であるのは重々承知ではありますが、肝心な部分をおろそかにするようであればやらない方がいいと思いますよ。

fghjk｜30代後半｜男性｜その他｜2024.01

バスによりますがシートが硬く長時間だと腰が痛くなる事と、前の方がリクライニングシートを下げた際にすごく窮屈に思うことがあります。隣の席との距離が近い事と、たまにカーテンが古い感じで不清潔感が漂っているバスがある事です。バスのトイレに消音機能が付いていないので乗車中のトイレは周りに聞こえていないか心配です。

キョロ｜20代後半｜男性｜事務員｜2022.12

４列タイプの普通バスに乗ったため、間隔が狭く感じました。車内はとても乾燥していてのどが痛いです。自分以外咳き込む声も聞こえて、今のご時世ではちょっと心配になりました。もう少し乗客同士の間では間隔を空いたほうがいいと思います。

julia｜20代後半｜女性｜IT関連｜2022.12

座席に座ると、後ろの人との距離感が近く、少し背もたれを倒したかったのですが、気を使ってしまい、快適に過ごすことはできなかったです。後は、バスの揺れが酷く、すごく気分が悪くなることが多々あったので、個人的に運転の配慮をもう少し良くしてほしいなと思いました。

R｜20代前半｜男性｜学生｜2022.11

隣席との間仕切りは、少し薄い素材のカーテンだったので、コロナウイルス対策として効果があるのかなと少し不安ではありました。
ただ、換気やアルコール消毒の準備はされているので他の観点では悪いところはないように思います。

名無し｜20代後半｜女性｜その他｜2022.12

運転席と座席が完全に布で遮断されているので、急に突発事故があった際は即対応できるのかな、と心配になりました。実際に何もなかったので、これほど快適なバスもないのですが、万が一、という時の処置が気になります。

ゆう｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.11

コロナ期でしたが席は全て埋まっていました。前の方が席を倒すとほぼスペース無くなります。価格が価格なのでそういうものなのかと思っていましたができたらもう少し席のスペース確保してほしいです。運転手の方の対応などはとてもよく、乗客のリテラシーの問題でもあるため一概に言えませんが席でのトラブルは多そうなイメージでした。

たっつー｜20代後半｜無回答｜営業｜2024.11

懸念すべき点は、コロナ対策です。
座席と座席との間に、ビニールシートのような仕切りは設けられていませんでした。
このため常時マスクを着用していても、後ろの座席の人が咳をしたら私にコロナがうつるのではないかと懸念せざるをえませんでした。
何か対策を講じていただきたいと思います。

福永活也｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.04

東京駅八重洲口 の丸ノ内鍛冶橋に駐車場があると聞いたのですが、夜で道に迷い、歩いている人も少なくて聞くことができず、もう少しで乗り遅れるところでした。サンシャインエクスプレスの事務所に電話をかけても受付終了でしたが、それは仕方ないですよね。こちらももう少し調べてから行けばよかったのです。

また夜行でお出かけしたい☆｜50代以降｜女性｜不動産｜2022.12

夜行バスにはよくあることですが、身体を休めない車内でした。利用したバスは普通の高速バスと同様の座席配置で、寝てもすぐに目が覚めてしまいました。座席を倒して休もうとしても、後ろの方にぶつかりそうで、横になりたくても隣の方との距離はなく、身動きの取れない状態で座るしかありませんでした。

匿名希望｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.02

コロナ禍での利用でしたので、密室になる機会が多い長距離バスなどは特に厳重な感染対策などを徹底しているものと思っておりましたので、もちろんマスクの着用義務は有りましたし、アルコールの設置も有りましたが、お客様の中には会話をしながら飲食されている方も見受けられましたし、また、帰りは大阪からの出発の便に乗車しましたが、特に格安もあり学生さんや若者の方達のお客様が多く乗っており、やはりマスクを外しての会話には少し怖いなとも感じました。

あーるた｜40代前半｜男性｜エンターテインメント｜2022.08

東京発で利用する場合、車両がたくさん並んでいるため他社の車両と見分けることは困難です。スタッフも一人でたくさんの人に対応している印象でした。また、早い時間に行っても時間ぎりぎりまでバスの中に入れないので、他の場所で時間を潰す必要があります。

きなこ｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.05