ハウスメーカーの口コミ(評価)一覧

口コミ評価の良い点

狭い土地でも広々した空間を作ってもらえた

二世帯住宅で3階建ての家をヘーベルハウスさんで建てました。空間に無駄がないのに、とても広く感じる作りはさすがだと思いました。何度も打ち合わせを行いましたが、営業さんの感じがとてもよく、「やっぱりこうしたい」という希望にもすぐに応えてくれたので、頼んでよかったです。アイランドキッチン、パントリーなど希望を叶えることができました。

みか｜40代前半｜女性｜IT関連｜2024.11

営業の質が高い

何社かコンタクトを取り、営業マンとやり取りをしてみましたが、一番営業の質が高いと感じたのは旭化成ヘーベルハウスでした。ある会社は、会社側の事情で契約の時期を迫られたり、またある会社は、自社のおすすめプランとしていろいろ勧めてはくるものの、こちらの要望は聞いているようで聞き入れてくれなかったりと、なかなか打ち合わせも大変でしたが、旭化成さんだけは、こちらの気持ちに寄り添った気持ちの良い営業をしてくださいました。間取りプランなども何度も何度も変更に向き合って下さり、具体的な土地がまだない状態でもこういう間取りなら〇〇円くらいでできます、などと具体的な案を示してくださり、土地購入前からも家がどれくらいだから土地がどれくらいで、総予算はいくらくらいかな、と想像できてとてもよかったです。
入居後のサービスも、保証期限が切れていてもこの時期に故障するのは初期不良です、と無償で交換してくれたり、とてもこちらの気持ちに寄り添ってくれるものでした。
依頼、なにか家で問題が起こったら、まずサポートセンターに！となりました。
建てる前も、建ててからも、末永く付き合える会社だな、と思いました。

しらゆき｜50代以降｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.11

アフターフォローをしっかりしてくれます。

ヘーベルハウスで家を建てて2年目になります。
気密性が良く夏も冬もエアコンが効きやすく住みやすいので良いです。
3ヶ月点検、1年点検とあり、担当の方は細かいところまでしっかりと壁紙の浮き、建具の不具合等がないかどうかを見てくださいました。エアコンのホースの隙間が空いてしまっていた箇所がありました(住んでいる私達は気づいてもいませんでした)がそちらもきちんと埋めてくださったり、気になっていた建具の取り付けもすぐに行ってくださりました。
また、トイレを夜に詰まらせてしまった際にも次の日にすぐに対応してくださったので、助かりました。

maru｜20代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

口コミ評価の良い点

お客様目線ですばらしい対応

住宅展示場でとても雰囲気の良い和風住宅が展示してあり、主人と見学させていただいたのがご縁の始まりです。担当の方は女性で、とてもきめ細やかに相談に乗ってくださり、女性ならではの目線でアドバイスをしていただきました。予算の相談も丁寧で、将来的にお金をかけた方が良い部分、予算を削っても良い部分を的確に提案してくださいました。連絡もスムーズで誠実さがうかがえました。谷川建設でマイホームを建ててほんとうに良かったです。

riko3951｜50代以降｜女性｜事務員｜2020.12

口コミ評価の良い点

提案力がすごい

総予算の関係から候補に入っていなかったのですが、友人の紹介を受けることができたので担当者と話をしてみたところ、そもそもの予算から少し出るくらいの値段でプランを提示してくれました。
そこから間取りについてのこだわりなど詰めていったのですが、予算を気にして細かな修正をしてくださるのでウッドショックの値上がりが起きる前に請負契約までできて満足しています。

いずみ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

スマートなハウスメーカー

・営業の方がしつこすぎず、良い距離感で誠実に接してくれた。高額なものなのでしっかり比較したく、時間をかけて10社以上から話を聞き、最終的に4社で具体的な図面づくりや、細かな見積比較を行ったが、住友林業以外の営業の方は、電話や訪問が多い上に『今なら、今だけ特別に値引く』や、『競合の条件を細かく教えてください』や、『実は他のメーカーはこんな悪い所、裏がありますよ』といった逆に信頼を失うようなことを言ってきた。特に他メーカーの悪い点については、10年ほど前のスペックの話だった。
・設計士、インテリア担当、外構担当とそれぞれ専門の人が担当してくれたので、不明な点などに的確に丁寧に答えてもらえたし、それぞれで連携していてくれたので、同じことを何度も伝えずに済んだ
・ビッグフレーム工法のおかげで30畳近くのLDKに5メートルを超の大開口の窓を作ることができ、毎日カーテンを開けるのが楽しみ。最終的に比較したメーカーで鉄骨メーカーもあったが、そちらは5メートルの窓は出来ない（出来るが、窓の間に大きめの壁か柱が必要）と言っていたが、木造で実現できた技術力に感激。それでいて、耐震性が担保されていることが素晴らしい
・気密性が高く、夏場はエアコンを止めて2時間ほど外出しても、帰宅後の不快感が無い。直前に住んでいたアパートと比較して、夏の電気代は、なんと60％程度。冬も床暖と弱めのエアコンで過ごせるので湿度も大して気にならない。
・部材の品質が高い（他メーカーと厳密な比較ではないので、自己評価ですが）。例えばドアは天井までの高さがあるので、部屋全体を広く見せることができるし、床材はさすがで、各メーカーに建築後10年以上経過した家を見学させてもらったが住友林業の床は別格だった。経年劣化を感じさせないどころか味が出ていると感じられたし、床が１つのインテリアとして成り立つレベル。
・自治体のソーラーパネル設置補助金、住まい給付金、住宅ポイント、住宅ローンなどの申請フォローがしっかりしていた。特に分かりにくい申請書のフォローが助かった。ただし、住まい給付金の給付額が夫婦それぞれの建物の持ち分比率に関係したり住宅ローン控除においては、夫婦それぞれの税金を意識した持ち分比率とそれに応じたそれぞれの借入額を自分自身で計算しないといけない点は注意。知人で住まい給付金の給付額が思っていたより低かったや、住宅ローンを借りた後に、持ち分比率の設定ミスで思ったより税金を控除できなかったといってハウスメーカーに文句を言っている人がいるが、本来ハウスメーカーの役割ではないことを理解する必要があると思う。

ジョニー｜40代前半｜男性｜マーケティング・企画｜2021.05

外観も中も大満足

住宅展示場で見学した際に外からの見た目がガッチリとしていてカッコよく、それでいてビックフレーム工法の絡みもあり、強度もバツグン、実際に購入後も担当者と細かく打ち合わせをしたのですが、お城の様なガッチリとした家が完成して大満足。
外見だけではなく、友達を呼んだ時にも中の部分も見せるので、内観も家事の導線を意識した間取りを無理やり考えてもらい、大きい家なのにそんなに動かなくても家事ができる家を作ってもらえました、大満足です。

たろ｜30代前半｜男性｜大手商社｜2021.01

口コミ評価の良い点

単価は高いが相応の家を提供している

戸建てに住み続けていますが、10年前に積水ハウスで終の棲家を建築しました。当時の最先端であるZEH仕様にしたので坪単価は120万円になりましたが、住み心地は今でも最高です。安心・安全な住まいを手に入れることができ満足しています。

せいざい｜50代以降｜男性｜薬剤師｜2024.11

営業マンが素晴らしい

担当の営業の方はとても丁寧で感じがよく、良い担当者に出会えたと思っています。土地探しから始めましたが、以前から土地探しが難航しており他メーカーの担当者にも土地探しをお願いしていましたがなかなか見つからない中、積水ハウスの担当者がほぼ希望通りの土地を見つけてくださいました。積水ハウスの情報力は素晴らしいと感じました。そのまま家づくりもお願いしましたが、いつもお話はスムーズで説明も分かりやすく、満足のいく家造りができました。打ち合わせの時は託児スペースのある場所で子供を遊ばせることが出来ましたし、毎回お昼ご飯を用意してくださったのも嬉しかったです。また、アフターサービスも素晴らしく、困ったことがありこちらから連絡した時は素早い対応をしていただけました。年に何度かオーナー向けのイベントも企画してくださり、楽しく参加しています。

Aqua｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

優れた技術と万全のアフターサービス

セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。

いつぽ2020｜40代後半｜男性｜福祉・介護｜2020.12

口コミ評価の良い点

冬すごくあたたかい家になりました

とにかく冬はあたたかく夏は過ごしやすい家にしたかったので、1階部分が床暖房で気密性や断熱性が標準仕様で高い一条工務店にしました。建てる前に宿泊体験もできたので、家のあたたかさを実感できました。すきま風に悩まされることもなく、足元もあたたかく過ごせていて大満足です。

床暖房大好き｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2024.11

エアコン無しでも快適

以前に住んでいた家が老朽化していたせいかもしれませんが、一条工務店の家造りはとても丁寧に感じます。アピールポイントである気密性の高さは抜群で、冬でも光熱費が今までの半分以下に抑えられて快適です。夏は家の中を風が通り抜ける間取りで自然な風を感じる事ができます。

T.K｜30代後半｜男性｜製造業｜2021.01

希望を存分に取り入れた注文住宅

やはり、注文住宅の良さは自分の希望をかなえられるところだと思います。もともと、何社か見積もりなどをもらっていましたが、一条工務店が一番その点を考慮してくれたので良かったです。連絡は基本的にスムーズに取れましたし、打ち合わせの時もしっかり親身になって相談に乗ってくれました。

haha｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.12

口コミ評価の良い点

アフターサービスが良い

入居後の定期的な点検がしっかりしていて安心できます。傷や建付け等の軽微なものはその時に直してもらえました。フリーダイヤルのダイワハウスサポートデスクの対応が丁寧でしっかりしているので、家のことで何かあった時に心強いです。一度給湯器が故障した時にお世話になり、素早い対応をして頂き大変助かりました。

鞠猫｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

アフターメンテナンスがすばらしいです

20年前にダイワハウスで家を建てました。注文住宅だったので、家の形、色、間取りなど何もわからない状態だったのですが、根気よく説明してくださり相談にのってくださいました。予算のことも考えできないことはできないとはっきり答えた上、別の提案もしてくださり、安心してお任せすることができました。特にアフターメンテナンスは素晴らしく、現在も年一回の無料の屋根や水漏れの調査を行ってくれており、家のことで不都合があった際は修理手配の対応などを行ってくださいます。

だいこんあし｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

営業マンの対応がスピーディーで良かった。

打ち合わせから施工中、引き渡しまで連絡もこまめに対応して頂き、要望にもすぐに応えてくれました。間取りの変更や、ちょっと気になった事も、すぐに連絡を取ることが出来た。
確定申告に必要な書類もまとめといて下さったり、家の販売だけでなく、それに関係する事まで親切に教えてくれました。
アフターサポートも良く、出来る限り要望に応えてくれます。

R.N｜30代後半｜男性｜流通｜2021.07

口コミ評価の良い点

しかっりとした説明

８年ほど前に家を建てる際にお世話になりました。何もわからなかったのでいろいろ細かに質問をしましたが、素材や建築方法などについて、大変細かに説明してもらいました。そのため、安心してお願いすることができ、とても満足しています。

soymilk｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

営業担当者と相性が良かった

他のハウスメーカーの営業マンは、自分達の収入がそんなに高くない事が分かると、急に態度が変わる事もあったのに、パナホームさんの営業マンは、とても暖かく親身になって頂きました。
母親との同居を考えていましたが、何回ものデザイン変更にも嫌な顔一つせずに、是非実現させたいですねとずっと言っていただけました。
なかなか自分達の希望している条件と、見合う土地が見つからない時も、うち合わせのたびに新しい情報を、私達が期待している以上に調べて来てくれたりと、感動しました。

ベイビー｜40代前半｜男性｜その他｜2021.08

アフターフォローが完璧！

家を建てて10年以上経ちますが、今でもフォローは完璧です。営業さんとは、最初のハウジングセンター見学の時からのお付き合いです。今でも電話をかければ、必ず出てくださいます。
設備が壊れたら、すぐに対応してくれますし、まず最初に、自分たちで直せる程度なのか、も考えてくださいます。先日は、水漏れの原因を一緒にオンラインで見てくれて、「こちらのスタッフ行かせると、お値段かかるので、これならご自身で直せますよ」と買うパーツなども細かく教えてくれ、本当に助かりました。
家の定期点検などは、早め早めに連絡をくださり、アフターフォローのおかげで安心しています。

ベッキー｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.01

口コミ評価の良い点

耐震構造と営業担当が決め手

耐震構造がしっかりしていること、工場生産により一定の品質が確保できていること、営業担当の対応が丁寧であることが決め手となりました。特に営業担当の方には、家の間取りや設備の設計だけでなく、ローンなどの家を建てる上で必要な諸手続についても親切丁寧に教えていただいて非常に助かりました。

River｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.09

段取りがスムーズ

都合上、妻が2人目を妊娠してから住宅の商談を始めたので2~3ヶ月間部屋の間取り等の話し合いがストップしてしまったのですが段取り良くスムーズに家を建てる事ができました。
何回も展示場に足を運びましたが、だいたい希望通りの時間に商談ができました。

たっくん｜40代前半｜男性｜製造業｜2021.05

他メーカーに比べ工期が短いく、工場品質で安心

天災により、家づくりを急遽スタートさせる事になりました。
仮住まいでの生活は不便ばかりで、家族みんなストレスが溜まる一方でした。
そんな中、私達家族の事を親身になって営業スタッフさん始め対応して頂きました。
早く今の生活から解放されたいと言う想いが強く、無理を言ってしまいましたが、しっかりと対応して頂きました。
地鎮祭から、約２か月程で引き渡しをして頂けることが出来ました。
感謝の気持ちで一杯です。
素人目ですが、こんなに家って早く完成するものなのか？と感じておりましたが、工場を見学させて頂き、しっかり品質が保たれていると安心しました。
引き渡しを受けたばかりですが、非常に満足しております。
これからのスタッフさんにも期待しております。

ウマレモン｜30代後半｜男性｜製造業｜2021.05

口コミ評価の良い点

収納豊富な住まい

ミサワホームさんお得意の蔵。収納量がたっぷりで大満足です。我が家は荷物が多いと思ってましたが、いざ入居してみると、まだまだ収納が余っています。天井が高いので、明るく広くなったリビングで、毎日快適に過ごさせていただいています。

マミリア｜30代後半｜男性｜接客業｜2021.01

担当の方の感じがよかった

担当の方がとても感じの良い人で、安心して家を建てることができました。連絡もスムーズで、地震に強い家を建てることができました。打ち合わせのときには、ミッフィーのグッズをもらえるので、子供が喜んでいました。また飲み物を出してもらえるのもよかったです。品質の高い家を建てることができました。

みく｜40代前半｜女性｜保育士｜2021.01

営業担当の方が最高でした

我が家の担当の方以外は（ミサワホームも他のハウスメーカーも）、お金をかけて家を建てる人は相手にしますよという感じでした。
しかし、営業担当をはじめとする関わってくださった方は少しでも費用を抑えて希望の家を建てようと、依頼しているこちらよりも熱心に対応してくれました。

さわさわ｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.09

口コミ評価の良い点

理想の家の提案が最高！

こちらの理想をよく叶えてくれました。輸入住宅だけあってオシャレな予想以上の外観デザインを提案してくださり、注文住宅で決めることがたくさんありましたが大変楽しかったです。設計士さんはキッチンや洗面所など、施主支給の相談も快くのってくださってありがたかったです。

たこやき｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.01

口コミ評価の良い点

優しい家づくりができる。

環境への配慮、家族が健やかに楽しく暮らす家づくりができるハウスメーカーだと思いました。営業の方も設計の方もあたたかく、心遣いのできる方が多く、終始スムーズに事が運びました。役立つ提案も多く、こちらの要望もよく聞いていただけて、満足した家づくりができました。

ハッピー｜30代後半｜女性｜接客業｜2021.06

アフターサービスが良かった

長年のお付き合いになるハウスメーカーは倒産の心配がないことが条件だったので、親会社がトヨタ自動車のトヨタホームを選んで正解でした。家を建てて5年ほど建った時、ベランダでビニールプールで遊んだために雨漏りのような現象が起きて壁紙にシミができてしまいましたが、無償で張り替えをしていただきました。他にも玄関ドアのゴムが経年劣化した部分も無償で交換してもらえました。

ノコノコ｜40代後半｜女性｜広告｜2021.01

耐震性と安心のある家

最近地震が相次いでいますが、トヨタホームの担当者の方からは、「耐震性には自信があるので、地震が来ても家にいてもらうのが1番安全です。」と、言って頂けているので、とても安心出来ています。木目調のウッディなインテリア、書斎スペースなど、気に入った点も多く、住み心地もとても良いです。

トヨヨ｜30代後半｜無回答｜専業主婦（夫）｜2021.11

口コミ評価の良い点

月日が経って感じた事

施行中からこまめに連絡を入れてくださり、安心してお願いする事ができました。完成後も、1ヶ月、半年、一年、二年、、ととても丁寧にアフターメインテナンスに来てくださり、普段できる簡単なメインテナンスの方法や清掃の仕方も詳しく教えてくれました。わずかな床鳴りが気になった時も、早急に対応して頂き、築五年になりますが、今でも大満足で住む事ができています。

ミンミンゼミ｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.05

メーカーの担当の人が親身に相談を受けてくれたこと

住宅ローンのシミュレーションを何度もしてくれて、自分の給料とどれくらい頭金額をだせるかに沿う借入額をファイナンシャルプランナーの資格を持った住宅メーカーの方が親身に相談してくれたことが良かったです。それと住む住宅環境が東向きですが、春から冬に至るまでの日光の当たる時間帯を細かく検証してくれて納得して住宅を決められたのが良かったです。

カープ大好き｜30代後半｜男性｜コールセンター｜2021.04

アフター保証までしっかり

営業の方はこちらの要望もきちんと把握して期待に応えて下さいました。丁寧な対応とコストパフォーマンスが良いので大変満足しました。そして家に住み始めた後も、1か月後、3か月後、半年後などと定期点検がありその都度不具合がないか隅々まで確認してくださいました。さすがだなと感心しました。

りの｜30代前半｜女性｜看護師｜2021.04

口コミ評価の良い点

相談にしっかり乗ってくれた

まだどこのハウスメーカーと契約するか決めていない見学の時から、土地探しや間取りについてなど詳しく話を聞いてすぐに動いてくれたので良かった。相談事に対してのレスポンスが早く、先を見越して調べておいてくれるものが多くて助かった。

大石｜30代後半｜女性｜受付｜2023.05

他よりもかなり安い

他の店舗に比べると、住宅価格が安いという点がいいところです。
平均よりも1割くらいは安いんじゃないだろうか？と思うくらいで、そこまで年収が高くなくても住宅を購入しやすかったという点でとても気に入っています。

若年寄｜30代前半｜男性｜教育関連｜2023.05

担当の方がよかった

支店の中でもベテランの方なのか、段取り進め方もプランの勧め方、連絡の速さや回答も誠実にしていただきました。こちらの要望はしっかり確認していただいていましたし、次の打ち合わせでもしっかり反映させてもらえました。

あい｜30代後半｜無回答｜専業主婦（夫）｜2021.03

口コミ評価の良い点

コスパの良い家

瓦屋根と吹き付け断熱が希望で、好みの間取りが実現でき、金額的に適正かなと判断したのでレオハウスさんにお願いしました。残念ながら吹き付け断熱ではなかったのですが、瓦屋根は重厚感があり大満足です。
独自の耐震技術でしっかりしているので、自然災害の際も安心して暮らせるのではないかと思います。

はる｜20代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

営業さんのスキルが他より高い。

様々なハウスメーカーでお話を聞きましたが、レオハウスの営業さんが一番スキルが高かったです。例えばこっちの要望をすぐに図面にしてくれたり、ローンの組み方、家自体の仕組みなどどれをとってもレベルが高かったです。
家の窓には樹脂が入っているため結露があまりしない、なのでカビが生えずらく家が長持ちするとか、あとはつくりがいいので外の音も聞こえづらいです。雨が降ってもなんの音も聞こえません。

tanac｜30代後半｜男性｜通信｜2021.09

企画力と対応力

些細な相談から企画段階で良く話をきいてもらって、信頼関係が深くなりました。デザインや住み心地などとコスト面を親身に考えてもらい、尚且つ素早い行動で本当に信頼できる会社でした。提案されるデザインも可愛さやセンスも感じられ、非常に満足のいく家づくりができました。

まーさ｜40代前半｜男性｜不動産｜2021.11

口コミ評価の良い点

オシャレで機能的な家が建ちました。

子どもが生まれたので家を建てる事にしてこちらに資料請求をしてどういう家を建てるか
決めました。その際にはスタッフの方としっかり打ち合わせをしてどういう家が良いか提案してもらえて、オシャレで機能的な家を建てる事ができたので良かったです。

けい｜30代後半｜女性｜コンサル｜2020.12

口コミ評価の良い点

空間の捉え方と耐震性

三井ホームは家の広さを面積だけでなく、体積で考えており、天井の高さが他の住宅よりも高いという点が魅力的でした。そのため、圧迫感がなく、開放感がある広々とした空間が広がっていることが良いです。また表立っては書かれていませんが、震度6を何十回も耐える耐震構造のテストをクリアしていることも良いと思いました。

みる｜20代前半｜女性｜学生｜2021.11

営業の方の対応が良かったです

家作りを始めてすぐに行った住宅展示場で三井ホームの特徴等を教えていただきました。全館空調や解放感のある間取り、小さな子供連れでしたので、子供との今の生活と将来的な生活スタイルを見越した提案などとても丁寧に説明してくださり、素人にもわかやすかったです。ほかの方が建てた家の写真など実例も多く見せていただいてイメージが湧きやすかったです。

ともみ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

広々とした部屋がよい

私たちが建てた家は、仕切りが少なく二階からも一階の部屋が見渡せるようになっていますので、広々としています。どこにいても家族の様子がわかり、話が出来る作りになっているのは嬉しいです。営業マンの対応が良く、連絡もスムーズでしたので納得できる家作りが出来ました。

さな｜40代前半｜女性｜受付｜2021.09

口コミ評価の良い点

営業マンが親切だった

ハウスメーカーの一括資料請求で連絡が来てお会いしたが、とても親切で、親身になって相談にのってくれた。間取りの提案も色々としてくれていいお家が建てれたと思う。担当もインテリア担当や現場担当など専門的に分かれていて知識も豊富で満足

とし｜30代前半｜男性｜製造業｜2021.03

セールスマンの対応は早い、良いでした。

仕事の転勤をきっかけに家を探し始めて、すぐにこちらのハウスメーカーさんの営業の方と出会いました。一生物の買い物なのでじっくり考えてと思ってましたが、特に色々押し売りもされず、しっかりと考えながら選択することができました。また、決まってからは私どものペースに合わせて話を進めてくれて、急ぐ所は早急に、考える所はゆっくりと行動してくれました。また、家に関しては予算に見合った物で大変満足しています。

ひみつ｜30代前半｜男性｜営業｜2020.12

全てがスムーズに進められる。

大手なので、アドバイスが豊富で、地鎮祭の取り仕切りや火災保険、銀行の紹介などなど色々と教えていただきました。また、細いこだわりにも耳を傾けてくださいました。実際に建ててくださった大工さんも良い方々で、訪問しても嫌な顔ひとつ見せず、余った部材で作ってくださったティッシュケースは未だにしようしています。1年後や定期のタイミングで点検があるのも良いと思いました。

シュガー｜20代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.03

口コミ評価の良い点

落ち着いていて誠実な対応

とても落ち着いていて穏やかな方が対応して下さり、こちらの疑問・質問に資料を見ることなくスラスラと答える姿から、日ごろから住宅のことを勉強しており、様々な知識を持っている方だということが伝わりました。デメリットを指摘してもこちらの意見に反論することなく、きちんと受け止めた上で解決方法を教えてくださいました。

とまと｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.03

見学に行ったあとの見積もりなどの連絡は早い

見学後に見積もりなどをお願いしておいたら3日後にはもう出来ましたの連絡があり確認をしましたやりたい事はとてもモーラしてとらえた感じの物ができていてとてもよかったです。
アフターサービスもとても手厚くてこれなら安心して建てることがでにるなという印象ももちました。

TM｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.03

空間を広々使えます

建て方の工法がしっかりしていて、設計の自由度があるので選びました。リビングを広くして家族が集まる時間を増やしたかったので、天井高く吹き抜けにできたことで圧迫感もなく満足しています。また耐震面でも耐震等級が高いので地震が増えてきたご時世でも安心して生活ができています。

gali07｜30代後半｜男性｜美容関係｜2020.12

口コミ評価の良い点

安い価格で家を建てることができた

自由な設計で、なおかつ安い価格で家を建てることができて満足しています。
具体的には、1200万円程度の価格で、3LDKの間取りの住宅を建てることができました。大手の住宅メーカーの場合、3000万円が当たり前と聞いていましたので、約30％程度の水準に抑えることができて満足しています。

福永活也｜40代後半｜男性｜IT関連｜2021.01

連絡体制がしっかりとしていたので安心

営業担当者のフットワークが軽くてちょっとした要望を伝えるとすぐに現場に反映させてくれたので、非常に満足です。
アフターフォローもしっかりとしていたので、ちょっとした不具合でもすぐに修理してもらえました。

レコアロンドン｜30代後半｜男性｜建築関連｜2021.01

口コミ評価の良い点

要望に応えようとしてくれる姿勢

家を建てる予定はなかったのですが、家の近くの住宅展示場がイベントを行っており、足を運んでみることにしました。そこで家を建てるという選択肢ができ、そこにいたスタッフの方に話を聞きました。そこでの対応が素晴らしく家を建てることのメリットやデメリット、展示していた住宅の魅力を伝えていただき、家を建てる決心がつきました。その後、担当の方が付き、親身になって話を聞いてくださり、細かな要望も応えようと努力してくださり、どうすればよいのかわからないことにも丁寧に対応してもらいました。専門性が高い要望を多くしましたがどの要望にも丁寧に対応してくださったことを良い点として挙げさせていただきます。

Tomo｜30代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.06

他社メーカーと比較して見積もり時点から融通をきかせてくれました。

こちらの要望をしっかり聞いてくれるところがありがたかったですし、スタッフのフットワークも軽く、頼りになりました。
営業や設計の他、現場監督の方も感じの良い方で、やりとりがしやすかったです。
我が家にはペットがいるのですが、ペット好きな営業さんにあたり、ペットの住みやすい仕様をたくさん紹介してくれました。

まみ｜40代前半｜女性｜その他｜2021.05

口コミ評価の良い点

こちらに寄り添ってくれる

近所の工務店紹介所から自分たちに合ったメーカーをリストアップしてもらい、幸和さんに出会いました。
最初からこちらに寄り添った提案や情報の提供をしてくれたり、見学会も多く案内してくれます。
また、どの家もとにかくオシャレでデザインが洗練されている上施主支給も快く承諾してくれるのでその点もコストを安くできるポイントだと思います。

いずみ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

口コミ評価の良い点

満足です。

私は、耐震を重視した上で自分達の好みのデザインを求めて家づくりをしていました。
クラバリーホームさんは、安全第一で耐震の事を1番熱心に私達に伝えてくれました。
その上で出来るだけ私達の要望に合わせられる様に、度重なる打ち合わせや変更に対応して頂けました。
今は快適で安心して毎日を過ごせており
一生に一度の買い物を任せてよかったなと心から感謝しています。

てんてん｜30代前半｜男性｜建築関連｜2021.04

アフターケアがしっかりしている。

家の相談の際も、予算に合わせた内容でできるだけ良いものをと親身になってくださり、とても好感が持てたのですが、建てた後も、不具合があればすぐに駆けつけてくださったり、日々の家のメンテナンスについても丁寧にアドバイスいただき、とても良かったです！

まき｜30代前半｜女性｜金融｜2021.01

タイルが素敵です

タイル外壁が売りのハウスメーカーです。タイルは耐久性が高いため、メンテナンス費用を安く抑えられるという点と、タイルの重厚感が気に入りました。担当の方は、一つのことを聞くと１０返してくださるような方で、とても頼りになりました。間取りに関しては、柱を通す場所が決まっているようで、耐震がしっかりしていると思いました。

さく｜20代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.01

口コミ評価の良い点

知識が豊富で家づくりのプロ

家を建てることになった時いろんなハウスメーカーの話を聞きに行きました。ですがここだ！って言うところがなかなか無く…。そんな時に知り合いが実際に建てたと言うハウスメーカーを紹介してもらいました。それがアイフルホームでした。担当して頂いた方は女性の方でした。家づくりのことを何も知らない私たちでしたが、打ち合わせする中でこう言うことも出来ますよ！こう言うことをする場合は、こうしなきゃいけないです！など詳しく教えて頂きました。なので実際に家が建って住んでいても不満な点は1つも無く満足の家づくりとなりました。これも知識がないと出来ないことだからこちらとしては、いろんなアドバイスを頂いてとても助かりました。

しーまま｜30代前半｜女性｜事務員｜2021.12

アフターサービスが充実

半年後の点検で不備が見つかりましたが、その不備をきちんと無料で修理を行ってくれ
アフターサービスがとてもきちんとしていると感じることが出来ました。
また家のお手入れの方法もしっかりとアドバイスをしてくれました。
家づくりに関しても理想の家を造ることが出来ました。

ゆかり｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.01

ライフスタイルに合った家づくりができる

先日、念願のマイホームが完成しました。アイフルホームの他に3社相談に行きましたが、アイフルホームのデザインが1番気に入り選択しました。
アイフルホームは、1人1人のライフスタイルに応じた家づくりを提案してくれます。特に、子供のためというコンセプトで家づくりを提案いただき、遊びを取り入れたマイホームとなりました。大満足です！

りょう｜20代後半｜男性｜金融｜2021.11

口コミ評価の良い点

家の設備もセットで決められる

我が家は家の建て替えを行いました。家を建てるとなると、間取りだけでなく、キッチン、洗面所、風呂、床や壁、ありとあらゆる設備も自分で決めなければいけません。
ですが、富士住建さんであれば、これらはあらかじめセットで含まれているため、それぞれ何パターンかあるうちから選ぶだけで済みます。
正直、家を建てるときに内装も100％細かいところまでどうするかというヴィジョンが浮かんでいる人はあまりいないと思います。
実際に参考のためショールーム等も行ってみてきましたが、玄関のドア1つとっても何十種類とあって逆に選びきれないなと頭を抱える結果となりました。
富士住建さんが用意する分だけでは選択肢も狭まってしまうかもしれませんが、種類が少ないわけでは無いですし、私はその方が選びやすかったです。
なんならセット扱いになるためバラバラで用意するよりもはるかにお得でした。
こだわる方はそこだけ自分で用意すればいいだけですしね。
セットの内容はもしかしたら時期によるかもしれませんが、私の時はソーラーパネルも込みだったのが大きな決め手でした。
ソーラーパネル込みで子の見積額なの！？と驚いたくらいです。
最終的な家の作りも満足です。家が建って数年たちますが、手抜き工事の類も見つかっておらず、ちゃんと建ててくれたようです。
工事の業者も直接富士住建がかかわっている所なので不安もあまり感じず、安心してお任せ出来ました。

なっつ｜30代前半｜女性｜事務員｜2021.09

オプションなしでハイグレードな装備が選べた

自分達の家造りのこだわりの中に広いお風呂がある事が絶対条件でした。
富士住建さんは1.5坪タイプの広々としたお風呂が追加料金なしで標準装備されていました。
キッチンもトクラスの綺麗な塗装のキッチンで形や色も豊富にあり、誰が見てもすごい！と言われるステキなキッチンになりました。

最初出して頂いた図面からこちらの要望を聴き、大幅に変更があっても迅速に対応して頂けました。

わかちゃま｜20代後半｜女性｜接客業｜2021.05

価格がリーズナブル

新築・建替えは人生の一大イベントで資金も必要です。一般的に、価格面では大手ハウスメーカーは高く、地元密着の工務店は安い傾向があります。こちらの価格はちょうど中間ではないでしょうか。品質を保ち安い価格で提供するには、間接費を削るしかないですが、企業努力があるのだと思います。

ichimaru｜50代以降｜男性｜通信｜2021.04

口コミ評価の良い点

憧れの輸入住宅が建てられた

一生に一度の家を建てるなら、海外の素敵な家が希望だったのでスエーデンハウスを選びました。細やかな設計に関するサポートもしっかりしていて、パッケージプランも用意されていたので思ったよりもリーズナブルに注文住宅を建てられました。

美里｜40代前半｜女性｜その他｜2020.12

デザインがオシャレ

スウェーデンハウスはハウジングセンターで初めて知りましたが、他とは違う、とてもオシャレなデザインの家だと思います。ベランダや窓枠も木で出来ていたりと、外観からオシャレですし、中も木造りで暖かい雰囲気でひと目で気に入りました。実際暖かく、空気が違うと感じるくらい気持ちの良い家だと感じました。

beads｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

北欧の寒冷気候に鍛え抜かれた住宅

スェーデンハウスは、北欧寒冷地気候に住む人々の生活経験を通して、鍛え抜かれた、その断熱性能が魅力です。窓の複層ガラス3層構造や、窓建具の密閉仕様、壁、屋根、床の断熱材の厚さなど、特筆すべき事柄が多く有ります。また、そのデザインも魅力的です。飽きの来ない落ち着いた色使いや、シンプルな形状が、後々の故障トラブルを軽減し、長く住まう家として価値があります。

相互楽心｜50代以降｜男性｜その他｜2021.11

口コミ評価の良い点

担当さんの対応gootでした。

間取りを決める際に担当の方が将来的にも見据えて子供部屋を最初は区切るのではなく大部屋に!広々遊べました。その後に間切れる用に設計してくれたおかげで来年受験生の長女の部屋を一人部屋に出来ました。その場だけではなく未来も見据えた対応が良かったです。担当の大工さんも少しの要望ならすぐに答えてくれてすごくよかったです。

rhypapa｜40代前半｜男性｜製造業｜2021.02

丁寧なサポートをしてもらえました

家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。

子ガメ｜30代前半｜男性｜営業｜2021.01

魅力的な家が建設できそうなハウスメーカー

家作りに関しては、無垢材を使用しながら床暖房も設置できるという点が魅力的でした。基礎が頑丈で地震に強く、気密性が高い点も気に入りました。スタッフの方もフレンドリーな方が多く、打ち合わせが楽しく進んでいきました。嫌な顔せず何件も内見させてくださり、家作りの想像がしやすかったです。

ws｜20代後半｜女性｜その他｜2021.01

口コミ評価の良い点

提案力のある営業マン

20年前にオーセントという注文住宅で契約しました。2×4構造の家ずくりとなります。
希望した間取りを生かしつつ、良い提案もたくさんしていただきました。具体的にはリビングを広くするために壁を一部、無くしてほしいと言う要望に対して、壁の配置組み換え構造的に大丈夫か検討してもらい、数パターン提案していただきました。20年住んでいますが、不満点はあまりありません。良い営業マンに出会えたことが、良かったと思います。

kensan25｜40代後半｜男性｜クリエイター｜2021.10

担当者の女性の方は良かった

ハウスメーカーを検討する際にモデルルームに伺いました。担当してくださった女性の方がとても丁寧で、優しい雰囲気でよかったです。また、理想の家や希望の間取り希望の設備などのことも詳しく聞いてくださいました。

とまとと｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

小さい頃から知っているハウスメーカー

子供の頃から知っているハウスメーカーで、実家を建てるときも父親とハウスメーカーに見学に行ったことを覚えています。
実際に自分が家を建てることになったときも、その親近感からすぐに見に行きました。
他のハウスメーカーに比べて広告費をかけずに、お客様に還元する姿勢にとても好感を持ちました。
実際の打ち合わせも若い自分でも、意見をしっかり聞いてもらえ、納得のいく家造りができました。

ゆらゆ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

口コミ評価の良い点

希望通りの間取り

第一子妊娠中で間取りの相談をしていたので、今後の家族計画なども考慮してましたが、１つの部屋に途中から壁を入れて2部屋に分ける提案をしていただいたりと具体的で私たちにあったものをしていただきました。また、収納もこれからどうするか分からないなら、無理に棚を入れるよりは自分たちでラックなどを入れた方が良いなど、柔軟に対応していただけたのが良かったです。

たんぽぽ｜30代前半｜女性｜薬剤師｜2021.01

希望の家を予算内に建てることが出来ました。

私は自分で購入した土地があり、そこに家を建てるためのハウスメーカーを探していたところアキュラホームを見つけました。アキュラホームは他のメーカーよりも安いわりにはしっかりとした耐震構造の家を建ててくれました。今はとっても快適な家に住めて満足しています。

きらり｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.01

営業さんがしっかりしていて好印象でした

展示場で何社か話を聞いた中の１つがアキュラホームでした。若い女性の営業さんでしたが、しっかりしていて、こちらの要望をきちんと聞いて、見積もりと家の間取りを考えてきてくれました。アキュラホームについて、ウェブで説明会もしており、家から話が聞けるのもよかったです。最終的に良い土地が見つからず、一旦家づくりは中止しましたが、注文住宅にする場合はアキュラホームにお願いしたいと思いました。

もみじまんじゅう｜20代後半｜女性｜製造業｜2020.12

口コミ評価の良い点

加盟店システムで資材共同購入

すこしこだわった家を建てたかったらハウスメーカーでなく、地元の工務店で検討していました。ロイヤルハウスは地元の工務店がロイヤルハウスの名前を借りて営業しており工務店の集まりのハウスメーカーだと知り、検討しました。また、ロイヤルハウスに加盟している工務店は資材をロイヤルハウス加盟店の共同で購入する価格で購入できるので価格メリットもあるのでコストもおさえられました。

こっく｜40代前半｜男性｜営業｜2021.11

1000万円台で上質な木造住宅を建ててくれた

ロイヤルハウスは、ローコスト住宅メーカーだけあり、上質な木造注文住宅を1500万円程度で建てることができました。グッドデザイン賞を8年連続で受賞し、キッズデザイン賞を2年連続で受賞しているだけあり、家としての機能性やデザイン性はとても良いと感じています。スペースを無駄なく活用し、使い勝手が良く、住みやすい居心地の良い家を建ててくれたと感謝しています。

クロツツ｜30代後半｜男性｜流通｜2021.11

木を全面に押し出した仕上がり

自分自身、建築業界で働いていることもあり、かなりの数のハウスメーカーとつながりがあります。その中でもロイヤルハウスを選んだ理由としましては、とにかく、木を大切にしている会社ということを知っているからです。金額は他のハウスメーカーに比べて少々高いですが、一生モノと考えたら良い選択だったと感じております。

なす｜30代前半｜男性｜建築関連｜2021.11

口コミ評価の良い点

安心な軽量鉄骨

価格も耐震も両方妥協できなかったので色々調べましたが、軽量鉄骨なのに坪単価も他のメーカよりも安く良かったです。
また安いからと言って性能が悪くなくしっかりとしたものでした。
打ち合わせは設計士さんとやインテリアコーディネーターさんがしっかりとアドバイスをくれましたので、1からの家づくりでしたがとても住みやすい間取り、お洒落な空間を作ることができてとても満足してます

simple home｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.04

担当者が親身になってくれました。

担当者の質がとても良いと思います。要望に応える姿勢がとても素晴らしいです。私の場合、色々と希望を言っていたら予算オーバーになってしまったのですが、予算内に抑えるための提案をたくさんしてくれたので満足のいく家造りができました。高い買い物なので不安はあったのですが、安心して任せることができました。

あやか｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.06

満足するまで話し合ってくれた

あまり、大げさな営業ではなく、冷静に論理的に相談に乗っていただきました。
特に、耐震とか外観は私にこだわりがあったので、満足するまで話し合って相談に乗ってくれました。
あと外観の素材、保障内での担当の方の対応は納得でき対応が良かったと思います。

さくたん｜30代後半｜女性｜事務員｜2022.06

口コミ評価の良い点

個性を活かした家づくりができた

どうしてもこだわりたかった部分について親身に相談にのっていただけました。思ったとおりに仕上がったので大満足です！
その他にも、あまり深く考えていなかった部分に対してもアドバイスをしてくれたので良かったです。そのまま簡単に決めていたら後悔していたかも…！

さつまいも｜30代後半｜女性｜事務員｜2020.12

口コミ評価の良い点

桧の香りが素晴らしい

名前の通りといったらそれまでなのですが、やはり桧の仕様での住宅づくりが柱関係を含めてメインということもあり、非常に建て方の際から今に至るまで桧の香りや桧の家に住んでいるという日本人として誇りに思う家を建てていただいた、と感じております。
通気性能も素晴らしいですが、小屋裏を我が家はフリースペースにしてもらい、それにより素晴らしい空間もでき、文句をつけることが出来ません。

やまさん｜30代前半｜男性｜大手商社｜2021.03

報告・連絡・相談がしっかりしている

土地を探すところからのスタートでしたが、日々刻々と変わる土地情報をこまめに連絡いただけて、最終的に理想通りの土地を格安で買うことができました。家自体の話し合いも、夫婦の意見が一致するまで、しっかり時間をかけて対応して頂き、夫婦のどちらかの気持ちにシコリが残らないような打ち合わせが、常にできました。途中、第３子の妊娠が判明し、打ち合わせを中断していただいたり、出産後の体調に合わせて、進めて頂きました。とても感謝しています。

ずんだもち｜30代後半｜女性｜事務員｜2020.12

家の外観がとても良い

いくつかのハウスメーカの展示場に行きましたが、最も価格が明確だったことが好印象でした。
固定階段付き小屋裏収納、屋上が着いているし気密性と断熱性が高いことをウリで住んでみると、たしかに断熱性能は高く、冬でも快適に過ごせています。

ラストナイト｜30代後半｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11

口コミ評価の良い点

アフターサービスが良い

アフターサービスがとても充実していて、安心感があります。サービスセンターの対応がしっかりしていて、気持ちの良い印象を受けます。建物自体も重厚感と高級感のあるつくりなので、毎日ゆったりと落ち着いて過ごす事ができます。天井が高いのが気に入っています。

クロロン｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.12

信頼度が高い

大手メーカーということもあり誰しも一度は名前は聞いたことがあるはずです。私自身もそうであり、実際に信頼度は非常に高かったです。家造りの性能もかなりしっかりしおり、騒音や物音がほとんどしない造りになっているのはありがたいです。

ムー｜20代後半｜男性｜営業｜2021.06

口コミ評価の良い点

唯一無二、こだわりの二世帯住宅

最終的には予算との相談でしたが、9割方理想の家を建てることができました。限られた土地での二世帯住宅はなかなかイメージが湧きづらかったですが、玄関や動線、キッチン、お風呂、トイレなど、しっかり二世帯仕様に収まってくれて満足です。

テイン｜30代前半｜男性｜経営者・役員｜2021.10

初心者にやさしい

打ち合わせ、下見などの日程の急な変更にも対応してくれました。家を買うのは一生に一度のことでどうしてもこちらは初心者になってしまいますが、段取りよく進めてくれましたし、要所要所での必要なものもあらかじめ教えてくれました。初歩的な質問にも丁寧に答えてくれました。

らめーんず｜50代以降｜男性｜IT関連｜2021.09

リーズナブル

他の建売物件と比べても価格が安いところがやはり決め手でした。シンプルな作りなので、いじり甲斐はあります。場所によると思いますが、リビングも広々としていて、快適です。駐車場も並列で難なく停められるところも気に入っています。

みほ｜20代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06

口コミ評価の良い点

念願のマイホーム

１０年前にマイホームを建てました。
独身ですが住宅ローンの返済期間を考えて決意が固まりました。
仕様は抑えるとこは極力抑えて見積りをお願いしたところ満足の行く価格を提示していただき契約に至りました。
着工から完成まで約４ヶ月、思ってた以上に早かったのが印象的でした。
今でも大きな問題なく暮らしております。

ローコスト｜40代後半｜男性｜福祉・介護｜2020.12

価格はとても安い

私はセンチュリーホームで注文住宅を建てました。2世帯住宅を考えていた為、ある程度の大きさた広さを必要としていたのですが、大手の住宅メーカーで見積もりを出してもらったら、ビックリするような金額だったので、もっと安く建てられるメーカーを探しました。
たまたまかもしれないが、担当してくれた営業の方がとても親切で気が利く方だったので気に入り、センチュリーホームにお願いする事にしました。

eightfourfilms｜40代前半｜男性｜製造業｜2020.12

口コミ評価の良い点

月日が経って感じること

職人さんが主に１人で建ててくれました。なので、工期は少し長かったのかもしれませんが、妥協がなく、それこそ職人の技で建ててもらっている感がありワクワクしました。長年住んでいますが、これと言った不都合もなく快適です。

miyusyann｜50代以降｜女性｜その他｜2021.05