クラシアンの口コミと評判

クラシアンの口コミと評判

11/19現在 クラシアンの口コミ 56件

クラシアンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、クラシアンを使う参考にしてください。

クラシアンの口コミ評価

クラシアン
クラシアンの評価点
3.7
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング1位

クラシアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

トイレの詰まりが解決

トイレが流れなくなってきてもらいました。うちは人数が多い分トイレが二つあるので緊急ではなかったのですが、気を遣ってくださり少しでも早い時間に予約を入れてくれる姿勢がありがたかったです。詰まりも一時間たたずに解決しました。

きさらぎ|30代後半|女性|メディア|2020.11

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

迅速に対応してくれた

トイレの水漏れが発生して、自分では解決できなかったので大手のクラシアンに依頼しました。夜間でしたが30分くらいで来てくれて、スピーディーな作業ですぐに直してくれました。担当者は丁寧に対応してくれて、トラブルなく解決できました。

nori|30代前半|男性|IT関連|2024.11

口コミ評価の悪い点

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

早くも安くもない

CMで「早くて安くて安心」と謳っていますが、作業開始までには時間を要しました。トイレということもありすぐに対応していただきたかったのですが、実際には連絡をしてから3時間後、しかも作業開始は夜の11時でした。それでもその日のうちに解決できたので良かったとは思いますが、「早くはない」という印象です。また、作業費用としても一般的、特に安いとも感じませんでした。問題解決後の説明時に、「トイレを新タイプに変更することで同様の現象を起きにくくすることもできる」と、便器の買い替えを提案された(押し売りというほどではないのですが)時には少々不信感を抱きました。

りん|50代以降|女性|その他|2020.10

信頼出来ない

彼氏の家で水漏れがあった際に!彼が外出中にいきなり、ブザーを押してきて、私が出ようか迷っていたら、なんといきなり勝手にドアを開けてきました。私と目が合ったあと、すんませ〜んとドアを閉めて行きましたがほんっっとに怖かったです。

Big3bros|30代後半|女性|メディア|2020.10

クラシアンの口コミ(評判)

クラシアンの評価点
3.7

口コミ件数56 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    11%
リセット
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まいこさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

まいこさんの評価点5
良い点
台所の異物をとってもらいました
台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです!
悪い点
とくにないですけど。
出張で来てもらっているし、対応も早いし、値段としては妥当だとは思うんですが、トータル8000円でした。もうちょっぴり安くしてもらえれば嬉しいですが、サービスが大変よかったので、この位の値段はするかと思いました。
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パパゴリラさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

パパゴリラさんの評価点3
良い点
素早い対応
テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。
悪い点
価格が高い。
正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。
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ばんたんさん|50代以降|女性|メディア|2020.11

ばんたんさんの評価点4
良い点
たすかりました
トイレのタンクのワイヤーが切れてしまい水が止まらなくなり依頼しました。電話して30分位で来てくれました。タンク内の基盤を交換してもらい、問題解決しました。昔のように、地域に水道屋さんがあるわけではないので、電話一本で来てもらえるのは助かります。
悪い点
コスパはどうなのでしょうか
基盤の交換やら、基本料金やらで3万円ぐらいかかりました。あらかじめ、その位かかるとの説明がありました。訪問の基本料金が少し高いかな。生活に必要なトイレのことで、あまり待つことなく、問題解決ができるので、仕方がないとも思いますが。
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ねこねこねこねさん|30代前半|男性|メディア|2020.11

ねこねこねこねさんの評価点4
良い点
焦っていたから本当に助かりました
水道の凍結で凄く焦っていた際にお願いしました。来ていただいた後は、話を聞いてから迅速に対応してくれました。住んでいたのは集合住宅でしたし、早く何とかしなきゃととても焦っていたので、素早く対応して頂けたのは本当に助かりました。
悪い点
対応は良かったのですが、割高感も。
水道の凍結の際に電話口で話を聞いて頂き、それから30分ほどで来ていただきました。会話は短めにすぐ作業に入って貰いまして、程なくしてしっかり治していただいたのですが、作業内容を見ていると料金がちょっと高いように思ってしまいました。
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シモヤマさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

シモヤマさんの評価点3
良い点
深夜でもOKのサポートで大変助かりました
深夜家の周りでなにか水の音がするなと思ったら、外の手洗い場へと続く配管が凍結し古くもあったためか、勢いよく水が出ていたので、工務店に電話するも対応は翌朝とのこと。止水栓を教えてもらうにもすでにそこは雪の中でどうしようもなく、時間はすでに夜の23時。 そこでクラシアンさんにお願いしましたが、すぐに現場を見ますと来ていただけたのは非常に助かりました。
悪い点
かんたんな配管接続でもお値段は高め
雪の日、更には23時、家の裏に行くのに雪かきが必要だったため仕方ないのはわかっていますが、かんたんな配管接続のみでお値段が結構かかったのは我が家の懐事情とすれば、結構な痛手でしたが、かといって水を出しておくにも行かなかったので、技術料<大変な中来て下さった感謝料として考えています。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.11

きさらぎさんの評価点5
良い点
トイレの詰まりが解決
トイレが流れなくなってきてもらいました。うちは人数が多い分トイレが二つあるので緊急ではなかったのですが、気を遣ってくださり少しでも早い時間に予約を入れてくれる姿勢がありがたかったです。詰まりも一時間たたずに解決しました。
悪い点
原因を知りたい
感謝しかないので悪い所を挙げるのが難しいのですが、唯一挙げるとしたら詰まりの原因を説明して今後に活かせるようにしてほしかったです。また詰まらせたら嫌なので、プロの視点で教えてほしかったです。あとはラバーカップのような道具を使っていたので、排水管が傷まないかは少し心配でした。
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ぽんちゃんさん|20代後半|女性|メディア|2020.11

ぽんちゃんさんの評価点5
良い点
スムーズに対応していただけた
賃貸アパートでお風呂が詰まった際、急遽連絡してきていただきました。連絡してそんなに待たないうちに駆けつけてくださり、とてもスムーズに対処していただき、助かりました。初めて利用するので不安はありましたが、CMなどで聞いたことがあったのでネームバリューによる安心感もあり、お願いして良かったです。
悪い点
値段が高く感じた
他を利用したことがないのでなんとも言えないですが、値段が高いなと思いました。いつでもかけてくれる安心感と便利さを考えると仕方ないのかもしれないですが、想像以上に高かったので今後は気軽に呼べないなと思いました。焦っていたので名前がわかる会社に依頼しましたが、今後はきちんと料金を比較した上で決定すべきだと思いました。
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ゆうみさん|40代前半|女性|メディア|2020.11

ゆうみさんの評価点3
良い点
トイレつまりを解決できた
トイレを使おうとしたとき、詰まっていることに気づき依頼をしました。すぐにきてくれてよかったです。どんな原因で詰まったのかについても、しっかり教えてもらうことができました。スピーディな対応に感謝しています。
悪い点
思ったよりも値段が高い
トイレつまりについて、ここにお願いをしました。コマーシャルなどでよく知っているところだったので、安心できると思ったのです。ところが、思っていたよりも値段が高くがっかりしました。高いので、考えようと思います。
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グッタさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

グッタさんの評価点4
良い点
対応の早い会社で満足です。
トイレットペーパーの流しすぎでトイレが詰まってしまったところでクラシアンに依頼しましたが、すぐに業者さんが来てくださってトイレの詰まりを解消してくださりましたので良かったです。対応の早い会社で満足しました。
悪い点
料金が高かったです。
すごい高くてがっかりしたとかというレベルではないのですが、それでも改めて考えるとちょっと料金が高かったかなという印象を持ちました。もう少し安くなれば、利用しやすくなってクラシアンを頼みやすくなるかなと思いました。
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nanamiさん|40代前半|女性|WEB業界|2020.10

nanamiさんの評価点3
良い点
大手だから対応もスピーディー
家族がトイレに異物を流してしまい、水の詰まりを直してもらいました。CMでよく知られる有名な業者だけあって、連絡も到着もスピーディー。便器を一旦外す大掛かりな作業となりましたが、その日のうちに元通りになりました。
悪い点
価格の相場が分からず不安
トイレの詰まりを見てもらったのですが、一旦便器を外す必要があり、見積もりで5万円以上となりました。金額の高さに驚きましたが、直してもらわないと困るので仕方なく依頼。相場が全く分からないので判断しづらく、最後まで不安が残りました。
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クラシアンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

クラシアンの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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問題解決はできたか
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