【最新】宅配クリーニングの口コミ(評判)ランキング

生地をボロボロにされました。袖口なんかは折り目が酷すぎて恥ずかしくて着れないレベルに。この衣類は2回再仕上を依頼しているが最終的にこの酷い有様です。そればかりか、この仕上がりはキレイに仕上がったと思っているのか尋ねたところリネットから次のような回答がありました。
「弊社での仕上がり品質としては標準的な品質である」
つまりこのレベルを公式的にリネットの品質であると言及しているので利用者はそれを許容する必要があります。

リネット｜30代後半｜男性｜IT関連｜2023.12

一番安くてレビューも悪くないところを、と探して利用しましたが、月額のランニングコストはどうしても高額になります。年間トータルで2倍程度になる見込みで、結局はあまり利用しなくなりました。たまに出すだけ、とか、繁盛期などでどうしても時間がとりづらい、などの一時的な利用には良いかと。日常的に利用するには、コスト部分と相談が必要だなと感じました。とくに女性もののブラウスが男性のシャツよりもかなり高額だった点で、頻繁なリピートはやめよう、と決めてしまいました。

ぷらんくとん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

シャツのボタンが破損していたりなくなってしまっている物に対しての責任がすべてこちら側にあるというスタンスであるため保証も何もないと言えます。これが高額なシャツであっても同様にまかり通るのであればどうなのかと言うのが率直な意見です。ただ保証はプレミアム会員であれば保証してくれるらしいのですが、購入金額を証明できないと保証してくれないので、そのシャツをいくらで購入したかなど説明のしようも無いのが問題です。要は保証制度自体が機能してないのではないかと言うことです。

ann｜30代後半｜男性｜通信｜2022.10

少しばかりですが、他社よりは、仕上げに、日にちが掛かります。しかしですが、プラス１０００円掛かりますが、二日以内で仕上げることも出来ます。料金プランが、とても素晴らしいので、もう少し、仕上げを早めて欲しいです。

れんれん｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.10

纏めてクリーニングを出したので仕方がない面もあったのでしょうが、戻って来るまで予想以上に時間が掛かりました。長くても10日もあれば戻って来るかと思っていましたが、2週間過ぎても戻って来ず、結果的に3週間近く経ってようやく戻って来たのです。そのため、シーズン前にクリーニングに出したい時には使い難いかもしれません。

マックス｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.06

集荷バッグが小さいことです。冬場の衣料はかさばるため、せっかく10点パックを利用しても、全部入りません。結局10点入るように、クリーニングに出すものを選び直しました。結果的に、思っていたよりもたくさん出すことになったため、割高に感じました。

kanako｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.04

クーポンやポイントなどを併用すると、結局いくらかかってしまうのが事前に分からない。 はじめから分かっていると便利。 今までの経験からすると、計算式は下記で、 （（クリーニング価格）×値引きクーポン＋1800円（送料））ー ポイント使用分）×1.1 の分だけクレジットカードから引き落とされている感じ。 なお、クレジットカードは本人名義しか使えないのもネック。

h1de｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.10

仕上がりや品質は申し分ないので特に不満はありません。しいて言うなら、キャンペーンやポイント制度などを導入することでリピーターの定着や回転率も上がるのではないかと思います。私自身もこういったサービスがあると利用頻度をもっと上げたいと思います。

デイジー｜30代後半｜男性｜営業｜2022.07

特にありません。
預けた商品も綺麗に帰ってきました。
バッグに詰めて送るだけですし。
途中引っ越しがあり、預けた商品を期間延長して、さらに、新住所に送ってもらいましたがまったく不足なく手元に帰ってきました。

かいり｜30代後半｜女性｜接客業｜2022.05

最近、コインランドリーで布団を洗えることを知りました。自分で持って行って洗って乾燥させるまで時間ががかかりますが、仕上りはそこそこです。やはり価格は、ぜんぜん安いです。まあ、回収・納品しもらっているのでしょうがないですが、もう少し安くしてもらいです。

エルビス｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.11

そもそも日常生活で「なにかを梱包する」ということが滅多にないので、割れ物ではありませんでしたが不安はありました。 配送をお願いした後何度確認の電話を入れようと思ったことか… どこに頼んでも同じ不安はあったと思いますが、悪い所がほかになかったのでこちらをあげておきます。

うさみ｜20代後半｜女性｜WEB業界｜2022.10

丁寧な作業のため、注文してからクリーニングが戻ってくるまで10日以上かかります。急ぎの洋服は、間に合わなかったら困るので、利用することができません。早めに出したり、時間に余裕があるときだけ利用するようにしています。

もみじ｜50代以降｜男性｜メディア｜2022.12

布団の梱包は思っている以上大変でした。かさばるし重たいので、出来るなら布団の梱包の作業も含めて 対応をしてもらえれば、もっと自分の時間が確保できるので、そういったこともしてもらえるようなサービスを期待します。

福さん｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.11

値段設定は少し高めなので普段使いには少し抵抗があるかなと思います。クリーニングに加え保管も加えるとさらに高くなると思いますので、利用する際はブランド物などの商品で「これだ」と思うものに絞ったほうが良いと思います。

どっぴお｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.11

基本的な送料は無料であるが通常の仕上げ方だけだと細かいシワだったりクリーニング後の匂いが気になる。 こういった仕上げ方を変更する場合は追加のオプションが発生する。 キャンペーンで無料になっている期間はあるが、通常仕上げで気になるようなら普段から使うのはおススメできない。

おむすび。｜20代後半｜男性｜メディア｜2022.10

宅配クリーニングは重たいものも出せるからいいと思っている人には、間違いなくここは不向きですよね。クリーニングしてもらえるのが、普通のブラウスとかスラックスとかに限られますから。点数パックに布団やカーテンなどを含めとまでは言いませんが、もう少しメニュー増やして取扱品目増やしてくれるといいですよね。

河口｜30代前半｜女性｜食品関連｜2022.09

クリーニングの仕上がり状態について、衣類の折り目がしっかりついていない所があったのは残念でした。また、配送業者は別会社になりますが、集荷の際の対応が悪かったので配送業者の選定についても改善の余地があると感じました。

Rei｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.04

ダンボールのサイズの上限が決まっており、コスパをよくするために冬物など分厚い衣類を多く入れると、パックの上限点数が収まらないことがある。また、シミ抜きはあくまでサービスレベルのもので、完全に抜けないまま戻ってくることがある。

詩音｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

カジタクの悪かったところについてはクリーニング依頼して来てほしい日時に予約を取れない時があるところです、とはいえ連休時や年末時の時期をずらせば大抵は平気なので利用者側の私が気をつけて利用すれば良いだけの話なのでそこまで不満ではありません、カジタクの悪かったところは他には見当たりませんでした。ちなみにですがカジタクは宅配業者ではないので宅配物や配送業者等はおりませんので配送業者の対応と梱包は簡単だったかという評価にはカジタクには関係がないので両方とも星一つにしました。

マカロニ｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.11

ほとんどは何ともありませんでしたが、一枚だけ破れた状態で帰ってきたものがありました。どの時点で破れたかは分かりませんが、店員さんとの目視でのチェックがない為、高級品の宅配クリーニングは難しいと思いました。

はな｜30代前半｜女性｜ブライダル｜2022.10

早期特典パックを利用して、同じ値段で数枚多く預けられるというプランだったのですが、引取時に持ってきてもらった箱が想像よりも小さく、ダウンや厚手のコートをいれたら規定数は到底入りませんでした。これならもう一つ安いプランでもよかったのになあ…と損をした気持ちです。 箱に入る分だけ！ではなく10数枚パックという名前で販売するのなら、どんなものでもちゃんとその数分だけ預かれる箱や受け取りなどをしてほしかったです。そこが残念でした。

なべやきたまご｜20代後半｜女性｜クリエイター｜2022.12

今まで利用したクリーニング店の中で一番値段が高く、高級だと理解した上で利用しましたが、やはり私には値段が高く感じてしまいました。もっと高級なブランド品等をクリーニングしたいときなら良いかもしれませんが、送料等も考えると、頻繁に利用したいとは思えませんでした。

すもも｜30代後半｜女性｜その他｜2022.10

キレイナを利用してみて悪かったところは価格設定が安くはなかった事とクリーニングの仕上がりが良くなかった事でした、百歩譲って価格に関しては良いとしてもクリーニングの仕上がりについては譲れません、なぜならシミ抜きをお願いしたにも関わらず戻ってきた衣類のシミはさほど取れていませんでした‥、完全にシミが取れないのならば1本くらい連絡を入れてシミが取れない事を告げてほしかったです、期待していただけに本当にガッカリしてしまいました、以上が悪かったところでした。

マリブ｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

思っていたよりも日にちがかかりました。宅配便で出すのでその分日数がかかることはわかっていたのですが、想像以上にかなりかかりました。急ぎではなかったのですが、大切にしているものが手元から離れていると不安になります。手間暇かけているのはわかりますが、かなり不安でした。

ゆきこ｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.10

料金としては一般のクリーニング店より高めなので、キャンペーンの時に利用することが多いです。また仕上がりが送られてくるのが遅いのも気になります。また対応エリアが限られているので、地方の方は使えないところもネックだと思います。

kaolin｜20代前半｜女性｜美容関係｜2022.11

料金はほかと比べて安いと思いますが、定期的に割引キャンペーンがあるともっと利用しやすくなると思います。ネットなどで割り引きクーポンなどを発行してもらいたいです。また利用するたびにポイントが貯まるなどのメリットがほしいです。

とんとん｜50代以降｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.11

電話での申し込みの場合、手数料が660円かかってしまいます。また、電話では受け付けていないコースがあり不便さを感じました。ふとんや靴のクリーニングは対象エリアが限定されており、実家が対象エリア外だったのが残念でした。

Kumi.K｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.10

改善してほしい点は、衣類のクリーニング価格です。
とくにビジネスマンの私が頻繁に出す衣類はワイシャツですが、1枚約1000円という価格は高すぎます。
一般のクリーニング店では、ワイシャツは1枚あたり180円から300円の価格帯で扱ってくれています。
ぜひ改善してほしいです。

あきら｜40代前半｜男性｜通信｜2022.04

専用の集荷キットを送ってもらって簡単にクリーニングに出せるようにはなっていたのですが、梱包の仕方について説明書はついていたものの、その通りに詰めても蓋が閉まらないなど梱包が上手くいかない部分が多くて、もう少し詰めやすいように改善して欲しいと思いました。

そりふぉん｜20代前半｜女性｜事務員｜2022.11

ほかのクリーニング業者と比較すると、仕上がりまでのスピードがそれほど早いとは思いませんでした。「まだかな」と思うときもありました。
急いでいなければ別に問題ないのですが、至急頼みたいものがある方にはあまりおすすめできないかもしれません。

さかな｜20代後半｜女性｜事務員｜2022.10