【最新】トランクルームの口コミ(評判)ランキング
トランクルームの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページにはトランクルームの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめのトランクルーム探しにご利用ください。
目次
トランクルームの口コミランキング
- 評判
- 2.9
- 口コミ件数
- 3
良い点
- 屋内型で空調設備完備
-
当初利用しようとしていたところは屋外型で、調べると電化製品等、故障の原因にもなるとあったので、こちらにして良かったです。
たまたま一番家から近いところが、屋内管理されているところで助かりました。
また、建物前まで車もつけれますし、24時間いつでも荷物の出し入れが可能なので大変便利でした。ふじこ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
悪い点
- 鍵の件
-
こちらのトランクルームの鍵は、自分で用意しなければなりません。ちなみに鍵の販売は店舗でもおこなわれているのですが、ちゃんとした鍵がよかったのでホームセンターまで買いに行きました。ほかのトランクルームサービスにはない手間だと思います。
みえ|20代後半|女性|事務員|2021.10
- 評判
- 2.8
- 口コミ件数
- 3
良い点
- 文句なしの設備です
-
ほかのトランクルームも借りたことがありますがキュラーズが一番清潔です。さらに24時間出入りが可能なので、ふと必要なものが突然あったとしてもいつでも取りに行くことができます。また空調がきいていて常に新しい空気が循環しています。なのでシーズンでないかさばる衣類などをおいても、カビなどはえることなく状態の良いままで保管可能です。
ゆかり|20代後半|女性|事務員|2021.10
悪い点
- 強いて言うならトランクルーム内の明るさについて
-
特に悪い点はなかったのだが、強いて言うとしたら、トランクルーム内についている電気をオンにしても少し暗かったのが不便だった。夕方や夜にトランクルームに訪れて荷物を取りに来ると、電気をつけてもどこに何があるか見えずらかったため少しその点は不便に感じた。
電気をもう少し明るいものをつけてくれると、文句なしだった。みいこ|20代後半|女性|マーケティング・企画|2021.11
- 評判
- 2.6
- 口コミ件数
- 3
良い点
- 使わないものを保管するのにいい
-
夫がゴルフクラブやスノーボードなどのかさばるアイテムを使う趣味を持っていて、そのアイテムを保管するのに利用しています。複数種類のスペースがあり、背丈の大きなものを置く場所もあるのが便利です。いつでも24時間取り出し可能で、使わないものを保管しつつ取り出しもしやすいので重宝します。
もえ|30代後半|女性|外資金融|2021.10
悪い点
- 利用開始する際に少し厄介な所があります
-
料金自体は比較的安めで嬉しいのですが、初期費用として5ヶ月分用意する必要がある点は少し厄介だと感じました。更に通常申し込みだと郵送でやり取りするので、利用を開始するまで10日位掛かってしまう点も少し面倒です。
マイケル|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
- 評判
- 2.6
- 口コミ件数
- 10
良い点
- 迅速な対応
-
社員が常駐しているので何かあった時にすぐに対応してもらえました。
営業時間後も、私が深夜に荷物を取りに行った際、内鍵をしてしまい、荷物が中に置き去りになった時、遅い時間帯にもかかわらず電話をかけたら迅速に対応していただき、無事荷物を取り出すことができました。Sei|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01
悪い点
- 鍵がないと外に出られない
-
セキュリティがしっかりしていて、中に入る時も、中から外に出るときも鍵が必要なのですが、2人で入った時、鍵を持った1人が先に出てしまい。残った1人は携帯を車に置いてきたこともあり、外に出られなくなって困った。
その時は深夜だったので、在中の管理の人も不在で、他の利用者もおらず、出るまでに手間取った。かたかた|50代以降|女性|その他|2021.11
- 評判
- 2.6
- 口コミ件数
- 10
良い点
- 安心感のある大手
-
物件数が非常に多く、セキュリティもしっかりとした大手業者です。地方に住んでいた頃、引越し後に荷物が多くなってしまい近場でトランクルームを探したところ、所謂有名な業者の物件はこちらしかなく、荷物整理が終わるまでの間借りていました。
料金も比較的安く、シャッター前の空間が広いため車で荷物を運び入れるのも楽でした。
最初は消去法で選んだ物件でしたが、また機会があれば使いたいと思います。Reila|20代前半|女性|その他|2021.05
悪い点
- 空調管理
-
楽器などを保管したくて、空調管理がされている室内のトランクルームを契約したのですが、外の気温が高くなる時期は、湿度も高く室温も高くエアコンが効いていません。中にはカビでしまった物もありますが保証の対象にはなりません。外のトランクルームよりも高い金額を払っているのにそれ相応の空調管理がされていなく残念です。
匿名希望|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.07
- 評判
- 2.5
- 口コミ件数
- 4
良い点
- かなり良いと思います。
-
自分はアマチュアで舞台をしているのですが、小道具や衣装をしまっておくために劇団で利用しています。約三畳で1万円と少しという安さであり、自分が探した範囲では最安でした。契約、解約の手続きがスピーディーなのも魅力的です。
多NAK|20代後半|男性|調理師・栄養士|2020.11
悪い点
- 2Fのコンテナには注意必要
-
2Fにもコンテナが用意されているが、使用するには移動式の階段を使わないといけなくなり、結構面倒な作業になる。女性などは、かなり大変に感じるかもしれない。その分いくらか割安になってるのもあるけど。また小さなコンテナの収納力は押入れとかクローゼット程度の容量。
マスコス|30代前半|男性|公務員|2021.11
- 評判
- 2.4
- 口コミ件数
- 5
良い点
- 対応がスピーディー
-
お願いしてから契約、手続きと大変スピード感を持った対応をしてくださいました。トランクルーム利用は初めてで、どのように使ったらよいかと不安でしたが、いろいろ簡単にできたのでよかったです。衛生面ではどうかと少し心配でしたが、中の掃除はきちんとされていました。利用もしやすく、夜はひとけがなさそうで怖いイメージでしたが、灯りがけっこう明るく問題なかったです。
ピン吉|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2021.11
悪い点
- 返事がないし答え方もいまいち
-
荷物の移動とか保管期間の変更とか幾つが質問させていただいたのですが、その場でお答えしてもらえたのは一点だけでした。あとはまた連絡しますとのことだったのに、随分音沙汰なしで再度こちらから連絡しました。言葉は丁寧だけれど対応は丁寧じゃないなと思いましたね。間をおいてもいいお返事はいただけず残念でした。
田の吉|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
- 評判
- 1.8
- 口コミ件数
- 2
良い点
- 問い合わせには、スムーズに対応
-
こちらのコンテナを借りる前に別の会社のコンテナを借りていました。入れ替わりで借りたかったので、いつから借りることができるのか、料金は日割り計算なのか、借りたいコンテナの場所は指定できるのかなど、詳しく質問しました。こちらの長い質問にも紳士受け答えしてもらえました。また、バイクの保管に使っているので、本当に使用できるかなど、気軽に下見できた部分がよかったです。
ちろすけ|30代前半|男性|流通|2020.12
悪い点
- 南京錠がすぐ使えなくなった
-
コンテナの鍵は、南京錠です。使用する前にこちらの買い取りと言うかたちで郵送されてきます。この南京錠がダイヤル式で、雨、風にやられるとダイヤルが回らなくなります。また、閉まりにくくもなり、3ヶ月くらいで使えなくなりました。安くはない南京錠だった為、残念です。
ちろすけ|30代前半|男性|流通|2020.12
ランキングの口コミ詳細
- 価格満足度 3.3
- 説明満足度 4.3
- メニュー充実度 4.7
- 運営サポート 4.3
- オプション 3.0
口コミ評価の良い点
- 屋内型で空調設備完備
-
当初利用しようとしていたところは屋外型で、調べると電化製品等、故障の原因にもなるとあったので、こちらにして良かったです。
たまたま一番家から近いところが、屋内管理されているところで助かりました。
また、建物前まで車もつけれますし、24時間いつでも荷物の出し入れが可能なので大変便利でした。ふじこ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 事前に見学できて助かります
-
転勤の際に、新居に荷物が入らず、短期で利用させていただきました。
借りる前に、見学させていただけたので、運び入れる時の、段差や車で運ぶ際の、路面確認などもできたので、安心して借りることができましたし、内装もとてもきれいでした。私が利用した店舗は、屋外型しか対応がなかったのですが、屋内型と屋外型とで選べる店舗もあるということで、倉庫のサイズも2タイプあり、色々な選択肢もひろがると思います。
保証料、更新料もなしという点もとても助かりました。ななし|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
- 設備に満足
-
部屋が狭いので、季節物の衣料品などを保管しているのですが、温度・湿度が常に一定に保たれているため、カビが生えたり、服が傷んだりする心配をしなくていい点がメリットです。それにトランクルームが大きいので、運び放題です。
みえ|20代後半|女性|事務員|2021.10
口コミ評価の悪い点
- 鍵の件
-
こちらのトランクルームの鍵は、自分で用意しなければなりません。ちなみに鍵の販売は店舗でもおこなわれているのですが、ちゃんとした鍵がよかったのでホームセンターまで買いに行きました。ほかのトランクルームサービスにはない手間だと思います。
みえ|20代後半|女性|事務員|2021.10
- 基本的には無人
-
定期巡回となっていますが、一度も遭遇することはありませんでした。
オートロック、防犯カメラもあるので、大丈夫だとは思いますが。
基本的に無人なので、見学に行った際も私の方が先に着き、待ち時間もありました。
あと台車の車輪は定期的にメンテナンスしてほしいです。ふじこ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- キャンペーンや屋内型タイプ対応の店舗をもっと増やしてほしい
-
特に悪い点は見当たりませんが、たまたま借りたときは、「ルーム限定 賃料3ヶ月間半額キャンペーン実施中」の期間ではなかったので、通常料金で少しだけ残念でした。
店舗によっては、屋内型もあるということで、私が借りた店舗にはたまたま屋外型しかなかったのも少し残念でした。屋内で大切に保管したいものもあるので、屋内型に対応の店舗がもっと増えたら、また別の大切なコレクションの物などを保管するのに、お借りしたいと思います。ななし|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
-
ふじこさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
5
-
良い点|屋内型で空調設備完備
- 当初利用しようとしていたところは屋外型で、調べると電化製品等、故障の原因にもなるとあったので、こちらにして良かったです。
たまたま一番家から近いところが、屋内管理されているところで助かりました。
また、建物前まで車もつけれますし、24時間いつでも荷物の出し入れが可能なので大変便利でした。
-
悪い点|基本的には無人
- 定期巡回となっていますが、一度も遭遇することはありませんでした。
オートロック、防犯カメラもあるので、大丈夫だとは思いますが。
基本的に無人なので、見学に行った際も私の方が先に着き、待ち時間もありました。
あと台車の車輪は定期的にメンテナンスしてほしいです。
-
ななしさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
5
-
良い点|事前に見学できて助かります
- 転勤の際に、新居に荷物が入らず、短期で利用させていただきました。
借りる前に、見学させていただけたので、運び入れる時の、段差や車で運ぶ際の、路面確認などもできたので、安心して借りることができましたし、内装もとてもきれいでした。私が利用した店舗は、屋外型しか対応がなかったのですが、屋内型と屋外型とで選べる店舗もあるということで、倉庫のサイズも2タイプあり、色々な選択肢もひろがると思います。
保証料、更新料もなしという点もとても助かりました。
-
悪い点|キャンペーンや屋内型タイプ対応の店舗をもっと増やしてほしい
- 特に悪い点は見当たりませんが、たまたま借りたときは、「ルーム限定 賃料3ヶ月間半額キャンペーン実施中」の期間ではなかったので、通常料金で少しだけ残念でした。
店舗によっては、屋内型もあるということで、私が借りた店舗にはたまたま屋外型しかなかったのも少し残念でした。屋内で大切に保管したいものもあるので、屋内型に対応の店舗がもっと増えたら、また別の大切なコレクションの物などを保管するのに、お借りしたいと思います。
-
みえさん|20代後半|女性|事務員|2021.10
3
-
良い点|設備に満足
- 部屋が狭いので、季節物の衣料品などを保管しているのですが、温度・湿度が常に一定に保たれているため、カビが生えたり、服が傷んだりする心配をしなくていい点がメリットです。それにトランクルームが大きいので、運び放題です。
-
悪い点|鍵の件
- こちらのトランクルームの鍵は、自分で用意しなければなりません。ちなみに鍵の販売は店舗でもおこなわれているのですが、ちゃんとした鍵がよかったのでホームセンターまで買いに行きました。ほかのトランクルームサービスにはない手間だと思います。
- 価格満足度 4.0
- 説明満足度 4.0
- メニュー充実度 4.0
- 運営サポート 4.0
- オプション 3.0
口コミ評価の良い点
- 文句なしの設備です
-
ほかのトランクルームも借りたことがありますがキュラーズが一番清潔です。さらに24時間出入りが可能なので、ふと必要なものが突然あったとしてもいつでも取りに行くことができます。また空調がきいていて常に新しい空気が循環しています。なのでシーズンでないかさばる衣類などをおいても、カビなどはえることなく状態の良いままで保管可能です。
ゆかり|20代後半|女性|事務員|2021.10
- 手続きが簡単で担当の人の対応が好印象だった
-
ネットで予約ができ、直接担当の方が現地まで送迎して自分の目でトランクルームを確認することができ安心して利用することができた。トランクルーム内も生活に保たれており、女性でも利用しやすいと思った。スタッフの中に女性もおられて、男性に質問しにくい相談も気軽に聞くことができた。
匿名さん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
- 駐車スペース、荷台や脚立もあり便利
-
こちらのトランクルームは入り口前に駐車スペースがあるため、安心して車を止めて荷物をルーム内に移動することがあったためとても便利でした。
また、荷物を移動する際に必要な脚立や荷台が入り口に用意されていたため、非常に助かりました。
トランクルーム自体も、建物内に部屋がいくつかあり、入り口に監視カメラなども完備されていたので非常に安心感がありました。みいこ|20代後半|女性|マーケティング・企画|2021.11
口コミ評価の悪い点
- 強いて言うならトランクルーム内の明るさについて
-
特に悪い点はなかったのだが、強いて言うとしたら、トランクルーム内についている電気をオンにしても少し暗かったのが不便だった。夕方や夜にトランクルームに訪れて荷物を取りに来ると、電気をつけてもどこに何があるか見えずらかったため少しその点は不便に感じた。
電気をもう少し明るいものをつけてくれると、文句なしだった。みいこ|20代後半|女性|マーケティング・企画|2021.11
- 駐車場だけ不満です
-
私の利用しているキュラーズの店舗の駐車場は一台しかおくことができません。また早い者勝ちなので、以前に車で行っても駐車できず、結局近隣のコインパーキングにとめました。トランクルームにおいておきたい衣類などを大量に積んできたのでコインパーキングから運ぶのが大変でした。
ゆかり|20代後半|女性|事務員|2021.10
- 屋外にあるので天気が悪い日は利用しにくい
-
屋外にあるタイプのトランクルームだったので、天気の悪い日に荷物の出し入れをしようとするととても不便だった。価格に見合ったサービスだが、屋根をつけたりなど何かしら対応は見せてほしかった。また、雨上がりのルーム内は少し嫌な臭いがする気がした。
匿名さん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
-
みいこさん|20代後半|女性|マーケティング・企画|2021.11
4
-
良い点|駐車スペース、荷台や脚立もあり便利
- こちらのトランクルームは入り口前に駐車スペースがあるため、安心して車を止めて荷物をルーム内に移動することがあったためとても便利でした。
また、荷物を移動する際に必要な脚立や荷台が入り口に用意されていたため、非常に助かりました。
トランクルーム自体も、建物内に部屋がいくつかあり、入り口に監視カメラなども完備されていたので非常に安心感がありました。
-
悪い点|強いて言うならトランクルーム内の明るさについて
- 特に悪い点はなかったのだが、強いて言うとしたら、トランクルーム内についている電気をオンにしても少し暗かったのが不便だった。夕方や夜にトランクルームに訪れて荷物を取りに来ると、電気をつけてもどこに何があるか見えずらかったため少しその点は不便に感じた。
電気をもう少し明るいものをつけてくれると、文句なしだった。
-
ゆかりさん|20代後半|女性|事務員|2021.10
5
-
良い点|文句なしの設備です
- ほかのトランクルームも借りたことがありますがキュラーズが一番清潔です。さらに24時間出入りが可能なので、ふと必要なものが突然あったとしてもいつでも取りに行くことができます。また空調がきいていて常に新しい空気が循環しています。なのでシーズンでないかさばる衣類などをおいても、カビなどはえることなく状態の良いままで保管可能です。
-
悪い点|駐車場だけ不満です
- 私の利用しているキュラーズの店舗の駐車場は一台しかおくことができません。また早い者勝ちなので、以前に車で行っても駐車できず、結局近隣のコインパーキングにとめました。トランクルームにおいておきたい衣類などを大量に積んできたのでコインパーキングから運ぶのが大変でした。
-
匿名さんさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
4
-
良い点|手続きが簡単で担当の人の対応が好印象だった
- ネットで予約ができ、直接担当の方が現地まで送迎して自分の目でトランクルームを確認することができ安心して利用することができた。トランクルーム内も生活に保たれており、女性でも利用しやすいと思った。スタッフの中に女性もおられて、男性に質問しにくい相談も気軽に聞くことができた。
-
悪い点|屋外にあるので天気が悪い日は利用しにくい
- 屋外にあるタイプのトランクルームだったので、天気の悪い日に荷物の出し入れをしようとするととても不便だった。価格に見合ったサービスだが、屋根をつけたりなど何かしら対応は見せてほしかった。また、雨上がりのルーム内は少し嫌な臭いがする気がした。
- 価格満足度 3.7
- 説明満足度 4.3
- メニュー充実度 4.3
- 運営サポート 3.3
- オプション 3.7
口コミ評価の良い点
- 使わないものを保管するのにいい
-
夫がゴルフクラブやスノーボードなどのかさばるアイテムを使う趣味を持っていて、そのアイテムを保管するのに利用しています。複数種類のスペースがあり、背丈の大きなものを置く場所もあるのが便利です。いつでも24時間取り出し可能で、使わないものを保管しつつ取り出しもしやすいので重宝します。
もえ|30代後半|女性|外資金融|2021.10
- 大切なものの保管に最適
-
私は恥ずかしながら現在の車を新車購入した当初、トランクルームを利用し、そこへ保管していた時期があります。総額400万程した車で私にとっては高額な買い物だった為、出来るだけ大切に保管したいと考え利用する事にしました。住んでいた近所にあった事も一つの理由です。私は鹿児島に住んでるのですが桜島の灰などの影響なのか日頃から砂埃等が酷いです。洗車しても意外とすぐに汚れがついていたりしますが、やはりトランクルームに保存するとそれが全くなく利用している期間は綺麗に車を保ち続けることが出来て洗車の頻度も少なくて済みました。
ToshiTama|30代後半|男性|接客業|2020.12
- 使い勝手は良いです
-
料金自体は比較的安い上に、サイトに行けば利用するまでの流れが分かり易く説明されています。なのでサイトを参考にすれば、トランクルームの利用未経験者でも無理なく利用を開始する事が可能です。しかも駐車場もきちんとあるので、車で荷物を纏めて運ぶ事が出来る等、使い勝手も良い感じでした。
マイケル|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 利用開始する際に少し厄介な所があります
-
料金自体は比較的安めで嬉しいのですが、初期費用として5ヶ月分用意する必要がある点は少し厄介だと感じました。更に通常申し込みだと郵送でやり取りするので、利用を開始するまで10日位掛かってしまう点も少し面倒です。
マイケル|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
- やはりコストがかかる
-
私の場合は車を保存していたのですが、ずっと利用するとなるとコストの面がかかってしまいます。現在、私は利用するのを辞めております。自宅にはカーポートがあり若干の汚れや砂埃などの影響が少ないし、トランクルームにかかるコストを考えたら利用するのをやめた方が良いと思ったからです。また、私は保存してあるトランクルームから少し遠い場所に引っ越しをしたのですが、そこまで行くのも結構億劫になってしまいます。それでも車を綺麗に保ちたいと思われる方は利用するのかもしれません。
ToshiTama|30代後半|男性|接客業|2020.12
- 出来れば屋内仕様にして欲しい
-
屋外に設置されているレンタルスペースになっているため、雨の日に荷物を取り出すときに濡れてしまうことがあります。できれば屋内仕様にしていただければ、荷物や私も濡れる心配がないのでこれから新たに開設する施設では改善をして欲しいと考えています。それ以外では特に悪い点はありません。
もえ|30代後半|女性|外資金融|2021.10
-
もえさん|30代後半|女性|外資金融|2021.10
5
-
良い点|使わないものを保管するのにいい
- 夫がゴルフクラブやスノーボードなどのかさばるアイテムを使う趣味を持っていて、そのアイテムを保管するのに利用しています。複数種類のスペースがあり、背丈の大きなものを置く場所もあるのが便利です。いつでも24時間取り出し可能で、使わないものを保管しつつ取り出しもしやすいので重宝します。
-
悪い点|出来れば屋内仕様にして欲しい
- 屋外に設置されているレンタルスペースになっているため、雨の日に荷物を取り出すときに濡れてしまうことがあります。できれば屋内仕様にしていただければ、荷物や私も濡れる心配がないのでこれから新たに開設する施設では改善をして欲しいと考えています。それ以外では特に悪い点はありません。
-
ToshiTamaさん|30代後半|男性|接客業|2020.12
3
-
良い点|大切なものの保管に最適
- 私は恥ずかしながら現在の車を新車購入した当初、トランクルームを利用し、そこへ保管していた時期があります。総額400万程した車で私にとっては高額な買い物だった為、出来るだけ大切に保管したいと考え利用する事にしました。住んでいた近所にあった事も一つの理由です。私は鹿児島に住んでるのですが桜島の灰などの影響なのか日頃から砂埃等が酷いです。洗車しても意外とすぐに汚れがついていたりしますが、やはりトランクルームに保存するとそれが全くなく利用している期間は綺麗に車を保ち続けることが出来て洗車の頻度も少なくて済みました。
-
悪い点|やはりコストがかかる
- 私の場合は車を保存していたのですが、ずっと利用するとなるとコストの面がかかってしまいます。現在、私は利用するのを辞めております。自宅にはカーポートがあり若干の汚れや砂埃などの影響が少ないし、トランクルームにかかるコストを考えたら利用するのをやめた方が良いと思ったからです。また、私は保存してあるトランクルームから少し遠い場所に引っ越しをしたのですが、そこまで行くのも結構億劫になってしまいます。それでも車を綺麗に保ちたいと思われる方は利用するのかもしれません。
-
マイケルさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
3
-
良い点|使い勝手は良いです
- 料金自体は比較的安い上に、サイトに行けば利用するまでの流れが分かり易く説明されています。なのでサイトを参考にすれば、トランクルームの利用未経験者でも無理なく利用を開始する事が可能です。しかも駐車場もきちんとあるので、車で荷物を纏めて運ぶ事が出来る等、使い勝手も良い感じでした。
-
悪い点|利用開始する際に少し厄介な所があります
- 料金自体は比較的安めで嬉しいのですが、初期費用として5ヶ月分用意する必要がある点は少し厄介だと感じました。更に通常申し込みだと郵送でやり取りするので、利用を開始するまで10日位掛かってしまう点も少し面倒です。
- 価格満足度 3.5
- 説明満足度 3.7
- メニュー充実度 3.9
- 運営サポート 4.0
- オプション 3.1
口コミ評価の良い点
- 迅速な対応
-
社員が常駐しているので何かあった時にすぐに対応してもらえました。
営業時間後も、私が深夜に荷物を取りに行った際、内鍵をしてしまい、荷物が中に置き去りになった時、遅い時間帯にもかかわらず電話をかけたら迅速に対応していただき、無事荷物を取り出すことができました。Sei|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01
- すべてが想像以上
-
室内で温度管理もしっかりしており、
安全対策の監視カメラもあり、常時管理してる人が1人常駐してるので、まったく心配な点はなかった
鍵を自分で管理するので、24時間いつでも利用が可能な点は非常にいい
それと衛生面も建物の清掃が行き届いてるのもよかった。自分は2か月家財道具を預けたが引き取るときに汚れや埃などが特になかった。revo|40代後半|男性|IT関連|2020.11
- 柔軟に対応してくれた
-
搬入予定の荷物がギリギリ入るかどうか、実際に入れてみないとわからない状況でした。担当者の方が2種類の部屋を押さえてくれて、当日決定してもいいと言ってくれたので、助かりました。
建物内空調が効いていて、安心して大切な物を保管できます。midtz|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.03
口コミ評価の悪い点
- 鍵がないと外に出られない
-
セキュリティがしっかりしていて、中に入る時も、中から外に出るときも鍵が必要なのですが、2人で入った時、鍵を持った1人が先に出てしまい。残った1人は携帯を車に置いてきたこともあり、外に出られなくなって困った。
その時は深夜だったので、在中の管理の人も不在で、他の利用者もおらず、出るまでに手間取った。かたかた|50代以降|女性|その他|2021.11
- 立地による価格の高さ
-
都心にありましたので、価格は安いとはいえませんでした。設備が良かったのでまた機会があれば利用したいと思っています。私の場合ですが、家具や衣類でしたので、頻繁に出し入れするものではないので、郊外に店舗があって価格が安ければ、なお良いと思いました。
たろう|20代後半|男性|外資金融|2021.10
- 個人スペースが南京錠でロックが
-
建物入り口はカードキーによるスマートロックなのに対して個人のスペースは南京錠でのロックと少しアナログ。南京錠を外すのが少し手間だと感じてしまいました。せめてドアノブのロック機構くらいにはして欲しいですね。
セキュリティ上の都合で仕方ないのでしょうがエレベーターの使用もカードキーが必要なのも少し手間です。カイロ|30代後半|男性|調理師・栄養士|2021.10
-
クロさん|30代後半|男性|教育関連|2021.05
4
-
良い点|必要十分です
- 都立大学にあるトランクルームを使用しました。電話で予約をして、簡単な説明だけで終わりました。研究関連の資料の置き場としたのですが、トランクの広さは服等も入れて十分な広さがあり、常温で放置しても平気なものならば、何でも保管出来ました。価格も満足でした。
-
悪い点|駅から遠い
- 大岡山の駅から毎回歩いて荷物を置きに行っていたのですが、徒歩10から15分ほどかかり、車を使用しない場合はややアクセスが大変です。最後は、特に連絡も無く自分でカギを持ち帰り利用を止める点も、少し冷たく感じました。
-
midtzさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.03
4
-
良い点|柔軟に対応してくれた
- 搬入予定の荷物がギリギリ入るかどうか、実際に入れてみないとわからない状況でした。担当者の方が2種類の部屋を押さえてくれて、当日決定してもいいと言ってくれたので、助かりました。
建物内空調が効いていて、安心して大切な物を保管できます。
-
悪い点|細かいサイズを公表してほしい
- 同じサイズの部屋でも内枠の関係で微妙に大きさが違うので、細かい計測値を公式サイトに載せてくれたらいいと思いました。
建物の中は密閉空間なので、ひとりで行くのは少し怖いです。防犯ベル、防犯カメラ、見回りなど強化し、それをアピールしてください。
-
かたかたさん|50代以降|女性|その他|2021.11
3
-
良い点|大切なものも安心して預けられる
- 空調があり湿度や温度が管理されているので、大事な書類などを安心して預けられる。
保管したい物の大きさや、個数によって、利用できる部屋の大きさが選べるので希望の部屋が取れたらとても便利に使える。
セキュリティが大変しっかりしているので、高価なものも安心して預けることができます。
-
悪い点|鍵がないと外に出られない
- セキュリティがしっかりしていて、中に入る時も、中から外に出るときも鍵が必要なのですが、2人で入った時、鍵を持った1人が先に出てしまい。残った1人は携帯を車に置いてきたこともあり、外に出られなくなって困った。
その時は深夜だったので、在中の管理の人も不在で、他の利用者もおらず、出るまでに手間取った。
- 価格満足度 4.1
- 説明満足度 3.6
- メニュー充実度 3.6
- 運営サポート 3.4
- オプション 3.1
口コミ評価の良い点
- 安心感のある大手
-
物件数が非常に多く、セキュリティもしっかりとした大手業者です。地方に住んでいた頃、引越し後に荷物が多くなってしまい近場でトランクルームを探したところ、所謂有名な業者の物件はこちらしかなく、荷物整理が終わるまでの間借りていました。
料金も比較的安く、シャッター前の空間が広いため車で荷物を運び入れるのも楽でした。
最初は消去法で選んだ物件でしたが、また機会があれば使いたいと思います。Reila|20代前半|女性|その他|2021.05
- 安心保証パックで助かった
-
室内型のストレージなのですが、自身の倉庫に建物入室時のカードキーを忘れたまま退出してしまいました。
本来カードキーの再発行は有料ですが、安心保証パックに入っていたので無料で再発行できたのと、担当業者の方もすぐに駆けつけてくださり、荷物の出し入れに困る期間は発生しませんでした。tsubasa|30代後半|女性|接客業|2021.02
- スピーディーな契約と鍵受け渡し
-
テレワーク推進・会社事務所の引っ越しに伴って出た倉庫行きの備品・什器等を格納するために契約しました。引っ越し2週間前に問い合わせし、当日担当からの折り返し電話あり、正式申し込みからの契約合意まで、ならびに鍵の受け渡しまでが非常に早く、引越し当日には格納が出来ました。
不要不急の外出さん|40代前半|男性|経営者・役員|2021.06
口コミ評価の悪い点
- 空調管理
-
楽器などを保管したくて、空調管理がされている室内のトランクルームを契約したのですが、外の気温が高くなる時期は、湿度も高く室温も高くエアコンが効いていません。中にはカビでしまった物もありますが保証の対象にはなりません。外のトランクルームよりも高い金額を払っているのにそれ相応の空調管理がされていなく残念です。
匿名希望|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.07
- 屋外コンテナは温度変化が多い
-
屋外コンテナを利用していたのですが、夏は内部気温が上がり、冬は結露の危険があるため、機械類や温度変化に弱い荷物は置けませんでした。私が使っていたのは寒い地域だったので、特に冬は、劣化しないようにほとんどの荷物を家に戻さなければならないのが大変でした。
Reila|20代前半|女性|その他|2021.05
- 費用負担がキツイです。
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1.5畳で管理費含め約1万5千円です。
室内は空調もきいておりキレイなので、安全性や満足度は高いですが、毎月の支払いとなると少し家計を圧迫してしまいます。
また、更新料として年に一回、月額の半額を支払わないといけません。
その月は2万を超える支払いをしないといけないのでキツイです。
長期割引制度などあると嬉しいなと思います。tsubasa|30代後半|女性|接客業|2021.02
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不要不急の外出さんさん|40代前半|男性|経営者・役員|2021.06
4
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良い点|スピーディーな契約と鍵受け渡し
- テレワーク推進・会社事務所の引っ越しに伴って出た倉庫行きの備品・什器等を格納するために契約しました。引っ越し2週間前に問い合わせし、当日担当からの折り返し電話あり、正式申し込みからの契約合意まで、ならびに鍵の受け渡しまでが非常に早く、引越し当日には格納が出来ました。
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悪い点|コンテナ前が舗装無き砂利
- 借りたコンテナが立ち並ぶコンテナ敷地と入口までの道幅が狭く、トラックによる荷入れに苦労しました。また敷地内が全てが舗装されていない砂利だったことで、引越しトラックから荷下ろしする什器・備品・段ボールなどが、横持ち台車利用が出来なかった点です。
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晴美さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
4
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良い点|大きくなるほど月額使用料が増える
- 屋外型トランクルームを利用しています。現在、賃貸マンションに住んでいて、荷物が増えて置き場に困ったからです。車で行きやすい場所で、大きさが選べたのは良かったです。大きくなるほど月額使用料が増えるため、料金と広さを考えながら選ぶことができました。
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悪い点|外気の温度や湿度に影響されやすい
- 屋外型トランクルームのため、外気の温度や湿度に影響されやすいです。大事な洋服はカビが生える可能性があるため、保管することができません。わが家では、子供が使わなくなった教科書類など、使わないけど捨てられないものを保管するのに使用しています。
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匿名希望さん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.07
2
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良い点|契約がスムーズ
- 契約時は、書類の郵送のみで鍵の受け渡しまでスムーズに行われました。分からないことは、電話対応で丁寧に教えていただけました。希望の広さの空室が見つかってからは、契約時の費用を支払ってすぐに使用する事ができました。
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悪い点|空調管理
- 楽器などを保管したくて、空調管理がされている室内のトランクルームを契約したのですが、外の気温が高くなる時期は、湿度も高く室温も高くエアコンが効いていません。中にはカビでしまった物もありますが保証の対象にはなりません。外のトランクルームよりも高い金額を払っているのにそれ相応の空調管理がされていなく残念です。
- 価格満足度 3.8
- 説明満足度 3.0
- メニュー充実度 3.5
- 運営サポート 3.8
- オプション 3.5
口コミ評価の良い点
- かなり良いと思います。
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自分はアマチュアで舞台をしているのですが、小道具や衣装をしまっておくために劇団で利用しています。約三畳で1万円と少しという安さであり、自分が探した範囲では最安でした。契約、解約の手続きがスピーディーなのも魅力的です。
多NAK|20代後半|男性|調理師・栄養士|2020.11
- コンテナのそばまで車で入れます
-
屋外型を利用しています。コンテナのそばまで車で入れます。大きなものでも車から荷物を出してコンテナまでの距離が短いので、スムーズでした。気軽に利用できるので、夫婦で気に入っています。スキー用品や革ジャンなど、普段使用する機会が少ないものを入れています。
うちわ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 用途に応じてコンテナサイズが選べる
-
個人事業をしていまして、必要な物品を保管しておくために屋外型コンテナトランクを契約しました。少量での利用だったので、小さいコンテナが希望でしたが1.6畳タイプがあったので助かりました。ラインナップが豊富なのは評価できます。
タイガー|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 2Fのコンテナには注意必要
-
2Fにもコンテナが用意されているが、使用するには移動式の階段を使わないといけなくなり、結構面倒な作業になる。女性などは、かなり大変に感じるかもしれない。その分いくらか割安になってるのもあるけど。また小さなコンテナの収納力は押入れとかクローゼット程度の容量。
マスコス|30代前半|男性|公務員|2021.11
- 年に一度は状態を確認しています
-
コンテナは温度や湿度の管理が難しいので、保管するものは選ぶようにしています。カビや錆を避けたいものは心配なので、大事なものは入れていません。手入れをしておけばたいがいは防げるものの、長期保管には適していません。年に一度は状態を確認しています。
うちわ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 利用開始までやや時間が必要
-
テレワークを推進していることもあって郵送での申し込みをしたのですが、実際に利用を開始するまでに2週間ちかく時間がかかってしまいました。承知の上だったので問題ありませんが、急ぐ場合は直接来店することをおすすめします。
タイガー|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11
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うちわさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
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良い点|コンテナのそばまで車で入れます
- 屋外型を利用しています。コンテナのそばまで車で入れます。大きなものでも車から荷物を出してコンテナまでの距離が短いので、スムーズでした。気軽に利用できるので、夫婦で気に入っています。スキー用品や革ジャンなど、普段使用する機会が少ないものを入れています。
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悪い点|年に一度は状態を確認しています
- コンテナは温度や湿度の管理が難しいので、保管するものは選ぶようにしています。カビや錆を避けたいものは心配なので、大事なものは入れていません。手入れをしておけばたいがいは防げるものの、長期保管には適していません。年に一度は状態を確認しています。
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タイガーさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11
4
-
良い点|用途に応じてコンテナサイズが選べる
- 個人事業をしていまして、必要な物品を保管しておくために屋外型コンテナトランクを契約しました。少量での利用だったので、小さいコンテナが希望でしたが1.6畳タイプがあったので助かりました。ラインナップが豊富なのは評価できます。
-
悪い点|利用開始までやや時間が必要
- テレワークを推進していることもあって郵送での申し込みをしたのですが、実際に利用を開始するまでに2週間ちかく時間がかかってしまいました。承知の上だったので問題ありませんが、急ぐ場合は直接来店することをおすすめします。
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マスコスさん|30代前半|男性|公務員|2021.11
3
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良い点|車乗り入れOK
- シンプルにコンテナのみのトランクルームなので気取らず利用できる。駐車スペースもあるので車で乗り入れ可能で荷物の搬入や回収がしやすい。24時間利用可能なので好きな時に使えるのも良い。コンテナ内は板張りになっているので意外と綺麗である。
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悪い点|2Fのコンテナには注意必要
- 2Fにもコンテナが用意されているが、使用するには移動式の階段を使わないといけなくなり、結構面倒な作業になる。女性などは、かなり大変に感じるかもしれない。その分いくらか割安になってるのもあるけど。また小さなコンテナの収納力は押入れとかクローゼット程度の容量。
- 価格満足度 4.0
- 説明満足度 3.4
- メニュー充実度 3.4
- 運営サポート 3.0
- オプション 3.5
口コミ評価の良い点
- 対応がスピーディー
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お願いしてから契約、手続きと大変スピード感を持った対応をしてくださいました。トランクルーム利用は初めてで、どのように使ったらよいかと不安でしたが、いろいろ簡単にできたのでよかったです。衛生面ではどうかと少し心配でしたが、中の掃除はきちんとされていました。利用もしやすく、夜はひとけがなさそうで怖いイメージでしたが、灯りがけっこう明るく問題なかったです。
ピン吉|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2021.11
- 価格がリーゾナブルで、掃除の必要がなく助かりました
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いろいろの割引サービスがついていて、価格がリーゾナブルでした。
屋外型のボックスを借りたので、汚れているかと覚悟していましたが、そこそこきれいでした。
退出時の掃除もしなくていいとのことで、助かりました。
ボックス前のスペースが広々としているので、他の人と搬入出の時間がかぶっても気になりませんでした。midtz|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.03
- リーズナブル
-
留学するときに自宅アパートを引き払うことになったので、家具などを保管するために借りました。自宅から近くて利用しやすそうだったのでよく調べてみたら値段もリーズナブルで負担が少なかったし、保管庫も使いやすそうだったので借りてみました。1年ほど借りましたが、特に問題もなくてよかったです。
nina|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 返事がないし答え方もいまいち
-
荷物の移動とか保管期間の変更とか幾つが質問させていただいたのですが、その場でお答えしてもらえたのは一点だけでした。あとはまた連絡しますとのことだったのに、随分音沙汰なしで再度こちらから連絡しました。言葉は丁寧だけれど対応は丁寧じゃないなと思いましたね。間をおいてもいいお返事はいただけず残念でした。
田の吉|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
- 屋外タイプは雨の日は使用しにくい
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悪い点は、屋外タイプのため雨の日にトランクルームに出向くと、濡れたままトランクルーム内に入らざるをえないことです。
このため古本が湿気でかびてしまうリスクがあることから、雨の日はトランクルームへ行くことを控えざるをえませんでした。かせ|40代後半|男性|IT関連|2020.11
- 階段がよくなかったです
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屋外型の上の段を使っていたため移動式階段を使うのですが、地面がでこぼこのため、階段がスムーズに移動せず、とても苦労しました。また安定感が悪く、大きな荷物を持って階段の上り下りをするのは怖かったです。
退出の際に不要になった家具を引き取ってもらおうと、提携業者に連絡しましたが、返事が来ませんでした。midtz|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.03
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ピン吉さん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2021.11
4
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良い点|対応がスピーディー
- お願いしてから契約、手続きと大変スピード感を持った対応をしてくださいました。トランクルーム利用は初めてで、どのように使ったらよいかと不安でしたが、いろいろ簡単にできたのでよかったです。衛生面ではどうかと少し心配でしたが、中の掃除はきちんとされていました。利用もしやすく、夜はひとけがなさそうで怖いイメージでしたが、灯りがけっこう明るく問題なかったです。
-
悪い点|カビがはえてしまった
- 家のリフォーム工事の間、ひと月ほどの利用でしたが、梅雨時期のため湿気にやられてしまいました。トランクは雨にも強いと思っていましたが、カビ菌がすでに生息していたのかもしれません。戻ってきてから洋服にカビがはえているのを見つけました。カビ取りグッズを事前に用意しておくとよかったです。
-
ninaさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
4
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良い点|リーズナブル
- 留学するときに自宅アパートを引き払うことになったので、家具などを保管するために借りました。自宅から近くて利用しやすそうだったのでよく調べてみたら値段もリーズナブルで負担が少なかったし、保管庫も使いやすそうだったので借りてみました。1年ほど借りましたが、特に問題もなくてよかったです。
-
悪い点|屋外タイプなのがネック
- 屋外タイプだったので、中が熱くなってしまうことが気になりました。CDやレコードなどのコレクションが多く、それらの品物は熱に弱いので、そこが大丈夫か心配でした。結果的には特に問題がありませんでしたが、屋内タイプのほうが預けている間に安心できるなと思いました。
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田の吉さん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
2
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良い点|大きなものも安く保管できました
- 結構大きなものだったので、あちこち調べましたが大型倉庫だとかなりお金がかかるようでした。その点こちらでは比較的安価でサービスを受けることができたのでよかったです。できるだけ早くとお願いしたら、すぐに利用できてリーズナブルとなかなかお得でした。
-
悪い点|返事がないし答え方もいまいち
- 荷物の移動とか保管期間の変更とか幾つが質問させていただいたのですが、その場でお答えしてもらえたのは一点だけでした。あとはまた連絡しますとのことだったのに、随分音沙汰なしで再度こちらから連絡しました。言葉は丁寧だけれど対応は丁寧じゃないなと思いましたね。間をおいてもいいお返事はいただけず残念でした。
- 価格満足度 3.0
- 説明満足度 2.0
- メニュー充実度 2.0
- 運営サポート 3.0
- オプション 1.0
口コミ評価の良い点
- 問い合わせには、スムーズに対応
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こちらのコンテナを借りる前に別の会社のコンテナを借りていました。入れ替わりで借りたかったので、いつから借りることができるのか、料金は日割り計算なのか、借りたいコンテナの場所は指定できるのかなど、詳しく質問しました。こちらの長い質問にも紳士受け答えしてもらえました。また、バイクの保管に使っているので、本当に使用できるかなど、気軽に下見できた部分がよかったです。
ちろすけ|30代前半|男性|流通|2020.12
- 対面での取引なし
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電話と書面、メールだけで契約と解約をしました。
実際に人と会って取引をする必要がなかったため、気を遣うことがなかったです。
ただし、遠方の方が電話に出るため、少し説明がわかりづらかったです。
また、態度も少し横柄で、丁寧とはあまり言えないと感じました。ゆぴ|20代後半|女性|事務員|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 南京錠がすぐ使えなくなった
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コンテナの鍵は、南京錠です。使用する前にこちらの買い取りと言うかたちで郵送されてきます。この南京錠がダイヤル式で、雨、風にやられるとダイヤルが回らなくなります。また、閉まりにくくもなり、3ヶ月くらいで使えなくなりました。安くはない南京錠だった為、残念です。
ちろすけ|30代前半|男性|流通|2020.12
- 解約方法
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1ヵ月単位でしか解約ができず、お金が無駄になる場合がありました。
一週間荷物を補完しましたが、月をまたいだので2か月分払うことになってしまいました。
気を使ってくださり、1ヵ月分で済ませてもらうことができたのでよかったです。ゆぴ|20代後半|女性|事務員|2020.11
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ちろすけさん|30代前半|男性|流通|2020.12
3
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良い点|問い合わせには、スムーズに対応
- こちらのコンテナを借りる前に別の会社のコンテナを借りていました。入れ替わりで借りたかったので、いつから借りることができるのか、料金は日割り計算なのか、借りたいコンテナの場所は指定できるのかなど、詳しく質問しました。こちらの長い質問にも紳士受け答えしてもらえました。また、バイクの保管に使っているので、本当に使用できるかなど、気軽に下見できた部分がよかったです。
-
悪い点|南京錠がすぐ使えなくなった
- コンテナの鍵は、南京錠です。使用する前にこちらの買い取りと言うかたちで郵送されてきます。この南京錠がダイヤル式で、雨、風にやられるとダイヤルが回らなくなります。また、閉まりにくくもなり、3ヶ月くらいで使えなくなりました。安くはない南京錠だった為、残念です。
-
ゆぴさん|20代後半|女性|事務員|2020.11
3
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良い点|対面での取引なし
- 電話と書面、メールだけで契約と解約をしました。
実際に人と会って取引をする必要がなかったため、気を遣うことがなかったです。
ただし、遠方の方が電話に出るため、少し説明がわかりづらかったです。
また、態度も少し横柄で、丁寧とはあまり言えないと感じました。
-
悪い点|解約方法
- 1ヵ月単位でしか解約ができず、お金が無駄になる場合がありました。
一週間荷物を補完しましたが、月をまたいだので2か月分払うことになってしまいました。
気を使ってくださり、1ヵ月分で済ませてもらうことができたのでよかったです。