クラシアンの口コミと評判

クラシアンの口コミと評判

11/19現在 クラシアンの口コミ 56件

クラシアンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、クラシアンを使う参考にしてください。

クラシアンの口コミ評価

クラシアン
クラシアンの評価点
3.7
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング1位

クラシアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

トイレの詰まりが解決

トイレが流れなくなってきてもらいました。うちは人数が多い分トイレが二つあるので緊急ではなかったのですが、気を遣ってくださり少しでも早い時間に予約を入れてくれる姿勢がありがたかったです。詰まりも一時間たたずに解決しました。

きさらぎ|30代後半|女性|メディア|2020.11

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

迅速に対応してくれた

トイレの水漏れが発生して、自分では解決できなかったので大手のクラシアンに依頼しました。夜間でしたが30分くらいで来てくれて、スピーディーな作業ですぐに直してくれました。担当者は丁寧に対応してくれて、トラブルなく解決できました。

nori|30代前半|男性|IT関連|2024.11

口コミ評価の悪い点

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11

早くも安くもない

CMで「早くて安くて安心」と謳っていますが、作業開始までには時間を要しました。トイレということもありすぐに対応していただきたかったのですが、実際には連絡をしてから3時間後、しかも作業開始は夜の11時でした。それでもその日のうちに解決できたので良かったとは思いますが、「早くはない」という印象です。また、作業費用としても一般的、特に安いとも感じませんでした。問題解決後の説明時に、「トイレを新タイプに変更することで同様の現象を起きにくくすることもできる」と、便器の買い替えを提案された(押し売りというほどではないのですが)時には少々不信感を抱きました。

りん|50代以降|女性|その他|2020.10

信頼出来ない

彼氏の家で水漏れがあった際に!彼が外出中にいきなり、ブザーを押してきて、私が出ようか迷っていたら、なんといきなり勝手にドアを開けてきました。私と目が合ったあと、すんませ〜んとドアを閉めて行きましたがほんっっとに怖かったです。

Big3bros|30代後半|女性|メディア|2020.10

クラシアンの口コミ(評判)

クラシアンの評価点
3.7

口コミ件数56 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    11%
リセット
顔アイコン

ひよこさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

ひよこさんの評価点3
良い点
CMに偽りなし
実家のトイレがつまり最初はほかの業者に電話をしましたが対応が悪く、また見積もりに対してもすごく高かったので、クラシアに電話をしました。電話対応に対してもすごく丁寧でまた、説明・対応に対してもやさしく納得ができるまで対応して下さったのですごく助かりました。
悪い点
時間通りに来なかった
工事当日トイレの修理だったのですが、一番手なのに来たのが11時近くであまりにも遅いので電話をしたところ、「道が混んでいたのです」と言われました。道が混んでいたとか関係なく、遅くなりそうなときは電話ぐらいしてほしいと思いました
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1

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ぽんちゃんさん|20代後半|女性|メディア|2020.11

ぽんちゃんさんの評価点5
良い点
スムーズに対応していただけた
賃貸アパートでお風呂が詰まった際、急遽連絡してきていただきました。連絡してそんなに待たないうちに駆けつけてくださり、とてもスムーズに対処していただき、助かりました。初めて利用するので不安はありましたが、CMなどで聞いたことがあったのでネームバリューによる安心感もあり、お願いして良かったです。
悪い点
値段が高く感じた
他を利用したことがないのでなんとも言えないですが、値段が高いなと思いました。いつでもかけてくれる安心感と便利さを考えると仕方ないのかもしれないですが、想像以上に高かったので今後は気軽に呼べないなと思いました。焦っていたので名前がわかる会社に依頼しましたが、今後はきちんと料金を比較した上で決定すべきだと思いました。
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0

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りんごさん|20代後半|女性|その他|2020.10

りんごさんの評価点3
良い点
その日のうちに問題解決
台所の水道の水が止まらなくなったのでお願いをしました。お昼に問題が発生して来てくださったのが22時。初めての利用で不安でしたが、オペレーターの方も作業員の方もスムーズに対応して下さってその日のうちにパーツ交換をしてもらい問題解決しました。
悪い点
夜間料金?
お昼に問題が発生して来てくださったのが22時でした。その時は何も思っていませんでしたが、後日同社を利用した事がある知人も夜間料金が掛かる時間に来てもらったと聞いて、あえてそのような時間を案内しているわけではないよね?と疑ってしまいました…。パーツ料金も高いので、マンションならば管理会社に連絡するのが一番だなと実感しました。
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細胞間隔さん|20代後半|男性|メディア|2020.10

細胞間隔さんの評価点5
良い点
トイレの水が逆流
ある日突然にトイレから水が逆流してくる事態になりました。台風による被害という訳でもなかったので不安に感じで水回りのトラブルを解決してくれる業者に連絡。即日に来て頂きさらっと現場確認の後にトイレ内に詰まりがあると言われゴミを取り除いてくれました。
悪い点
料金をもっと安いと嬉しい。
全体的に満足いって居ますが料金がもっと安くなれば更に嬉しいかなと思います。ゴミを取り除くだけでぱぱっと終わったのに対して7,000円位掛かったと記憶しています。CMではトイレのトラブル5,000円では無かったっけと思いながら支払いしたのでもっと安くなると嬉しい。
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0

クラシアンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

クラシアンの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
対応は良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズにお願いできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題解決はできたか
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