【最新】メガネ店の口コミ(評判)ランキング

すぐに壊れました。2度と買いません。
おすすめしません。

にくこ｜40代前半｜無回答｜その他｜2023.03

当日に眼鏡を受け取りたかったのですが、レンズが特殊だった為、１週間以上待つことになりました。 指定された日にちに眼鏡を取りに行くと、眼鏡がまだ完成していませんと受付で言われました。結局あと数日かかると言われたので、ちょっと残念に思いました。

イチゴかき氷｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.10

購入履歴等が残らないため、購入する度に調整の手間や前回作った際の控え書を持ちこむ手間が必要になります。店内で検査することも可能ですが、見え具合に迷ったりしていると明らかに面倒くさそうな対応をされるので、焦って一度は作るものの、やはり見え辛く再び調整の為に店に足を運ぶことになりと二度手間に。子供の頃から眼鏡をかけているためその眼鏡が自分に馴染むかどうかが瞬時に判断できるのですが、「合わない」とお伝えしても「1週間もすれば慣れますよ」と必ず一度は突っ返されます。効率を重視したお店なのである程度理解はできますが、いつも「もう少し店員さんが優しければ嬉しいのにな」と思わずにはいられません。

ここはなっつ｜20代後半｜女性｜教育関連｜2020.12

初めての来店で、ショップで取り扱っているメガネのメリットデメリットなどの特徴を知りたくて質問をしたのですが、その時対応してくださった店員さんの接客態度が少し残念でした。質問し辛くなったので、自分で表示を見ながら比べて選びましたが、疲れました。

のっぽ｜30代後半｜女性｜その他｜2020.10

メガネZoffの悪い所はあまりないですが、強いて言うのであればメガネの価格だと思います。ネットなどでは安いと言われていますが、実際に良いレンズなどにすると意外と金額がいってしまいます。なので、セールやイベントの時にしか買いません。

YOLO61｜30代前半｜女性｜メディア｜2020.12

特にひどいところはなかったのですが、眼鏡を作った日が休日で、ショッピングモールの中にある店舗のためにとてもたくさんのお客さんが眼鏡を作っていて、その割には店員さんの人数が少なかったので、待っている時間がやや長かったです。

さとし｜50代以降｜男性｜メディア｜2020.11

フレームを選んで、視力検査をして、そこまでは非常にスムーズでした。その後なのですが、商品を渡されるまでに予想以上に時間が掛かり（たしか3～4時間）、その点は気になりました。事前情報では1～2時間で商品が手に入るような事を聞いていたので、もう少し時短されていれば好印象のまま終われたのに、といった感想を持ったのを覚えています。

ふらめんこ｜40代後半｜男性｜クリエイター｜2020.12

価格が高いところがデメリットだと感じます。最近ではとてもリーズナブルな眼鏡屋さんが多くありますが、眼鏡市場でフレームからレンズまで揃えると質が高い分どうしてもお高くなってしまいます。もう少しコストを抑えたラインができるといいなと思います。また、なかなか自分にぴったりなフレームに出会えないので、フレームの種類ももっと豊富にあるといいなと思います。

はなこ｜30代前半｜女性｜その他｜2020.10

オリジナルのフレームが多く、市販のものが少ない印象でした。フレームもデザインを重視したら眼鏡の蔓の部分との繋ぎ目が細く脆そうに感じたので、きっと価格が安い分長期間利用というよりも頻繁に買われる人向きなのかなと感じました。レンズの傷の入り方も若干早く感じるのも残念に思いました。

大型犬｜40代後半｜女性｜その他｜2020.12

購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ｜40代後半｜女性｜医師｜2021.01

眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。

ほころ｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.11

　関東でもそうだったけど、間違いが多過ぎる。レンズの色を間違えたりフレームが違ったり、兎に角悪い過ぎるわ！。関西でもそうやってあげてるんやしてるんやが見えてしまう。イライラする。もう二度と行かない。

帝天の虎｜40代前半｜無回答｜その他｜2024.07

長年愛用させて頂きましたが、数年前に購入した左右のレンズ下部のコーティングがはがれて広がりましいた。小さな点の様な汚れが両方に浮き出たころに購入したお店で掃除しもらった時に、結構時間をかけて磨いてもらいましたが、汚れがあまりきれいにならず、その後一気に汚れが広がりました。その後数回見て頂いたのですが、レンズに傷が見られるとのことでした。これまで相当数のメガネを親族関係者で世話になっていましたし、知人・友人と話をしてもそのようなことは聞いたことがなく、納得できないものでした。そこで、再度見て頂く様に持ち込んだ際、何度見ても結果は変わりませんよと、非常に冷たい口調で言われてしまいました。これまで丁寧な対応と技術力で信頼し、30年近くのお付き合いが続いていましたが、店員さんの対応が悪く結果的に全く使えないメガネになってしまいました。左右のレンズが同じ様に老眼部分のコーティングがはがれているので、加工時の作業ミスか、コストダウン、もしくはレンズメーカーの技術がないことが原因と思います。

粗悪レンズでした｜50代以降｜男性｜大手商社｜2023.03

慣れ親しんだ店舗が整理され、仕方なく新設の店に行った。まず、店員の誰一人にも笑顔がなく、会話がとても拙いのに驚いた。女性店長は目の前にいるのに挨拶すらしない（これが一番驚いた）。以前の店舗のみならず、２０年前に出張中にパリ所在のミキに行った時も親切に対応してくれたのだが、店長の方針、それともミキの方針が変わったのだろうか。また、こちらのニーズを何度説明しても無視して対応をされたこともある。修理日数にあたっても、料金表には特急価格で２～３日とあるのに、２週間かかる場合もあると言われた。休日や輸送日を入れても２週間になるはずがない。収益改善のために、顧客対応という自社の良いところまで削ってしまったのではないだろうか。

癒し隊長｜50代以降｜無回答｜その他｜2024.07

全体的に値段が高い所が気になりました。 私は乱視持ちなので、その分の値段がレンズに反映しました。 メガネフレーム+レンズのセット価格が他のメガネ店の倍以上したので、正直慌てないならここで買うのは辞めたかなって感じた程。 今の時代メガネチェーン店の値段なんてどこも同じだと思っていたので、これにはビックリしました。

コージー｜40代後半｜男性｜メディア｜2020.10