【最新】コンタクトレンズ販売店の口コミ(評判)ランキング

1dayを継続的に使っていて普段クレジット払いなら必ずおすすめ！と言われた定期便。
ほとんどの人に当てはまるような謳い文句ですらすらと説明されました。

最初の3ヶ月は30％引で、以降も1年25%引と言われ、それならと契約してしまいました。ホヤワンプレミアムの90枚3ヶ月分で定期便は19,752円、年間で77,688円。
ですが、帰宅後調べるとこんな高価格どこにもないのです。正規のコンタクト屋さんでも17,000円前後。安いところだと1万円前後です。
一体どの価格から割引してこうなったのか元値が不明。このホヤワンプレミアムはアイシティのオリジナル品とのことで定価を判らなくさせるためなのでしょうか。物としてはマイティというものと全く同じだそうですが、マイティは上記の通りの安さです。

割引してこれは全く意味がわからず、契約した日の夜に解約したくて問い合わせセンターに電話すると、もう解約はできない。返品も不可。と言われ、ごねたところ、妥協案かのように受け取ってしまった3ヶ月分の19,752は支払うように言われました。
高すぎます。説明も詐欺まがいです。何がどこから割引なのか。。。
もう2度といきません。強制的に入れられたアプリも退会しました。

まるこ｜30代後半｜女性｜受付｜2024.06

普段は眼鏡着用、事情がありワンデーレンズを一度購入した。
かなり期間があいた後に、また事情がありワンデーレンズを購入しに行ったのだが(前のレンズはなくしたか捨てたか、使用期限が切れたかで使えなかったのだと思う)、「どこか他の店舗でレンズ購入されているんですか？しばらくこちらでのご購入がないようですけど」と言われた。
すごく不快でした。
全ての客が定期購入するわけではないし、眼科でも受け付けでも一時的な使用と伝えていたにも関わらず。
儲けにならないのかもしれないが、明らかに態度の悪さを外に出されて、こんなことを言われたのは後にも先にもはじめてです。

名無し｜30代前半｜女性｜公務員｜2024.03

3か月分を毎回購入していましたが、コンタクト、洗浄液、目薬と諸々買うと結構な金額になっていました。店舗に足を運んでからもう少し安い商品はないですかとはなかなか言い出しにくく、HPで商品を見ても価格が店頭価格となっておりいくらなのかが分からない部分は改善してほしいかなと思います。

クロ｜30代前半｜男性｜接客業｜2020.11

自分が使っている大手メーカーさんの商品があるのでなんとか購入できますが、家族が使っている商品がない為、まとめての購入ができません。使用するペースもほぼ同じなので、もう少し品揃えを豊富にしてもらえたら一緒に購入できるのでありがたいです。

naochan｜40代後半｜女性｜接客業｜2020.10

店舗もあるようですが、私の家の近所にはないので、基本ネット購入です。
今の所、継続して使っているメーカーの物があるので、心配はありませんが、もし合わなくなってきたり、違う物を試してみたい時に他の商品の説明を直接店員さんに聞けない所が不安かな？と思いました。
価格的には満足だし、対応も早くて助かっているので、トータル的には満足です。

クリス｜30代後半｜女性｜保育士｜2021.07

私は楽天市場のサイトから購入しましたが、他にもyahooショッピングなどのネット販売サイトでの購入もできるようになれたらいいなと思いました。サイトによっては、イベント開催で、ポイント還元率が良かったり、使用しているクレジットカードのポイント獲得率も違ってくるので（楽天市場は楽天カード、yahooショッピングはyahooカードがお得です）、複数のネット販売サイトで比較できたらもっと良かったかなと思います。

秋が好き｜30代後半｜女性｜その他｜2020.10

まとめ買いしても、１箱のみ買っても値段が変わりません。毎日使う物なので、お得にまとめ買いできたらかなり助かります。定期的に買っているので、そういうお客には割引してくれる特典があってもいいと思います。新作の案内や、サンプルがあるとよりよいと思います。

名無し｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.02

オンラインで購入したのですが、購入する個数や配送して欲しい住所などの項目を入力して次のページに進もうとしても、読み込みに時間がかかったり入力したのにも関わらずきちんと入力が反映されていなかったりして、手続き完了までに20分近くかかったので、悪い点だと思いました。

じゃっと｜20代前半｜女性｜事務員｜2021.11

私が使ってる度数は毎回在庫がありますが、品切れ中の一覧には結構在庫切れの度数があります。店頭に買いに行く時間がある方は大丈夫かもしれませんが、ネットで購入するなら在庫を確認して早目に購入されるのがオススメです。

みつば｜30代後半｜女性｜接客業｜2021.05

価格競争になっているネット販売のコンタクトレンズ。
こちらのお店も安さをウリにしていましたが、普段購入しているお店の方が安価なだけでなく、ポイントも付与され、全体的にお得なように感じました（同一商品です）。

たん｜40代前半｜女性｜製造業｜2021.06

購入するのは処方箋なくても購入できますし、わりと届くのが早くて何かと便利ですが、あくまでも購入に慣れている人向けという感じです。まだコンタクトに慣れていない初心者さんだと、相談する場があまりなかったり、問い合わせの返信がかなりシンプルだったりと物足りない部分が大きそうです。質問しながら購入するのにはあまり向いていないですよ。色々つけてみてからここを利用するという流れでもいいかもです。

明美｜30代前半｜女性｜事務員｜2021.06

悪い点は、商品変更への対応が遅かった点です。
他の種類のコンタクトレンズも試してみたいと思い、何度か注文していたコンタクトレンズとは異なる商品をネットで注文したことがあったのですが、通常ならば3日ほどで手元に届くところが、1週間以上かかってやっと届いたことがあったので、不便さを感じました。

かむちょん｜20代前半｜女性｜事務員｜2021.07

値段は特別安い訳ではないので、自分に合っている商品を探してくれるものの、視力がとても悪いと、取り寄せる必要が出てしまうのでもっとどんな状態の視力にも対応出来るだけの商品を随時置いて欲しいと思いました。

nyanko｜40代前半｜女性｜その他｜2020.12

今まで2回程、レンズアップルでコンタクトレンズを通販購入しましたが、最初は2日程度で直ぐに到着しました。なので注文すれば直ぐに来ると思い込んでいたのですが、次は週末を挟んだためか、到着まで5日程掛かってしまったのです。お陰で使い捨てのコンタクトレンズが不足してしまい、メガネを使う羽目になりました。もっともレンズがなくなるギリギリの段階で注文した私にも問題はありましたが、少しがっかりしたのは事実です。

風来坊｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.10

レンズアップルは品質がよく料金もお手軽で、購入してからトラブルがあるときでも対応してもらえるので特別不満はありません。あえて言うならば、ポイントサービスの使い方がわかりにくいことかもしれません。でも特別不満はないので、今後も継続して購入していく予定です。

視界良好｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.11

取り扱いレンズが色々ありましたので、違いがイマイチ分からないので店員に聞いてみましたが解らないのかはぐらかされました。目に良い物で違いってあるんですかと聞いても答えはありませんでした。また、サービスが全体的に雑でした。

C3PO｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.12

購入した商品がメーカー直送なので仕方ないと思いますが、おまけは付いて来ません。自社発送センターからの場合はついてくるのでしょうか？いつも同じ物を使用しているので、コンタクトレンズ関連の試供品などをいただけると嬉しいです。

naochan｜40代後半｜女性｜接客業｜2020.10

ただ、そのコンタクトによっては値引きが一切ないコンタクトもあります。そういうコンタクトを買うならば別のコンタクト店で買った方がお得になる場合もあるので、自分が欲しい商品の値段を比較検討してから買うことをお勧めします。

りらっくま｜30代前半｜女性｜メディア｜2020.11

人気があるためかとは思いますが、まとめ買いを毎回するのですが品切れでほぼ毎回入荷待ちが目立ち、毎回早めに買いにはいくようにしているのですがもう少し在庫を置いといて頂きたいです。品切れでまた店頭に取りに行くのが気になる。

ラッキー・女性・50｜30代後半｜女性｜メディア｜2020.12

コンタクトは非常に便利な商品だけど「高い！」原価は数十円なのに１～２万円 平気でするし 眼科に行って 処方箋貰って提携の眼鏡屋さんに行くのが通常だと思う...面倒くさい！直接 目に装着するものだからちょっと メンテナンスを怠ると怖い！面倒くさい！だけど 手放せない！！！あ～面倒くさい((笑))

としちゃん｜40代後半｜女性｜福祉・介護｜2020.10

お店の雰囲気があまり良くないなと感じました。店員さん同士で喋っているのが目立ち、接客をあまりしていないように感じました。こちらから質問しても無愛想で、あまりよい印象を受けなかったのでとても残念に感じました。

さち｜30代後半｜女性｜メディア｜2020.12

周辺の眼科で視力検査を行いコンタクトを購入した後ハートアップに立ち寄りました。眼科で購入した商品の写真を見せて「これはいくらで買えますか」と聞いたところ「この商品はメーカーでの生産が終了していて…」と文句を付けた後「これが新製品です」と眼科のものと同じ商品を出してきました。しかも価格は眼科での購入価格の2倍弱。さらに購入には眼科の処方箋も必要とのこと。話し方も横柄で不快です。
今後も引き続き眼科で購入することにします。

残念！期待外れ｜40代後半｜男性｜経営者・役員｜2024.03

予約ができないこともあり土日に伺うと待ち時間が長いのが気になりました。順番に対応してくれるのですが、人手が足りないのかひどいときは15分ぐらい待たされることもあります。私が利用している店舗はショッピングセンターの一角にあるので、自分の番になったら呼び出しなどをしてくれるとありがたいです。

まるとも46｜40代後半｜女性｜接客業｜2020.10

老眼になってきたから、コンタクトの度数を下げた方が良いのか、遠近両用コンタクトが良いのか、コンタクトと老眼鏡を併用した方が良いのか、相談したが、長く検査して、結局今のままコンタクトの度数を弱くした方がいいですね、と言われて、家に帰ったら、今までより度数がキツくなり、結局交換に。
交換に行っても、度数を弱くしたら、片目で0.4まで、両目では0．8見えると。
片目で0.4で良いのか、それなら、0.7ぐらいに合わせて、老眼鏡がいりますよ。とかアドバイスが欲しかった。
目の知識は検査の方にはないんだな、と思った。
次からは眼科にいきます。

名無し｜40代前半｜無回答｜その他｜2024.04

クレジットカードで購入したら、決済するための機械がお店の奥にあるため、店員さんにクレジットカードを持って行かれました。後日、不正使用されました。心当たりはエースコンタクトでクレジットカードを出したこと以外考えられないので、間違いないです。不信感しかないので、もう二度と行きません。

なるみ｜30代前半｜女性｜メディア｜2020.11

会員になったら安いと言われた。しかし近所の眼科で買ったら全然値段が違く、エースコンタクトの方が明らかに高かった。ぼったくり。他の店と値段を比較しないと馬鹿を見る。更にネットの方がもっと安い。ここで買う理由は皆無

コンタクト愛好者｜30代後半｜無回答｜その他｜2023.12

最初の受付の方は良かったけれど、最終的にいくら支払うかよくわからなかった。
眼科受診後、コンタクト購入になったが結局在庫がなく郵送になった。早く受け取りたいから店購入にしたのに意味ない。
2度と使わない。

みっくん｜40代前半｜女性｜事務員｜2023.04