アイサポの口コミと評判

最終更新：2024年11月11日 15:51 PR

スマホ修理業者

11/19現在アイサポの口コミ 50件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

問題無く修理できました: SE2ですが問題無くバッテリー交換して貰いました。交換後は新品のバッテリーなので快適です。
交換時間は確認含めて50分位。
店員さんの対応も親切でとても良かったです。

クロノックス｜50代以降｜男性｜製造業｜2024.03

とにかく店員さんが最高！: 岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました！iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします！

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです！

トモキ｜40代後半｜男性｜金融｜2023.10

全て終わり: バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円？wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ？人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星５つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム｜20代前半｜男性｜経営者・役員｜2023.05

ゴーストタッチ: 液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし｜20代前半｜男性｜学生｜2022.08

店員の対応は期待しない方が…: お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco｜30代後半｜女性｜事務員｜2021.07

2.8

リセット

良い点 ｜店員さんが良かった: 大阪南部の店に行きました。
アップルでの対応がイマイチだったので
初めてアップル以外の修理店に行きましたが
私の感想ですが、正規店よりも良く感じました

店員さんの説明が非常に分かりやすく丁寧で
分からない事は噛み砕いて説明して下さりました。

iPhone12のバッテリー交換をお願いしましたが
画面も少し壊れてたので
このまま修理するのは難しいかもとの事で
画面も一緒にお願いしました。
画面も種類があって、種類によってどう変わるのか詳しく説明して頂いたので
安心して選べました。

修理後、画面の破損が広がらずに作業出来たと言われ
最終的にバッテリーのみ交換で済みましたので
予定していた金額より安くなり良かったです。
とても良心的だと思いました。
また調子が悪くなったら画面交換もお願いしたいと思います。

参考になった

良い点 ｜とても丁寧な対応だった: 大阪南部の店舗
いつも客が居なくて暇そうなイメージだったので
いきなり行ってもスグ対応してくれると思いきや
平日でもタイミングを間違えば予約でいっぱい
なんとかねじ込んでもらえました。

受付は10分程度だったと思います
非常に丁寧な説明で
分からない事は詳しく噛み砕いて説してくれて
初めての非正規店でも安心して預けられると感じました。
預けたら他の方もショッピングなどに行って、そのまま残る人が居ない様なので、暇そうな印象でしたが実際は結構な客が来てたんだと初めて知りました。
仕上がりも早く満足でした。

悪い点 ｜こんなもんなのかな？: 正規店での対応が気にくわなくバッテリー持ちも
そこまで大きく変わらなかった為、
今回初めて非正規店を試しましたが
こんなもんか。と言う感じです。

接客や待ち時間は文句なしの大満足です
正規店より親切で丁寧でした。
バッテリー持ちは一ヶ月程前に交換した純正品よりは
少しマシ？の様な変わらない様な
どちらも大差は無い気がしました。
ですが、新品の時よりは持たない感じです。
購入時よりもバージョンアップや消耗が激しいアプリを入れてるので仕方ないかな。とも思いますが
もうちょっとバッテリー持ちが良ければなぁ。と感じました。どちらも変わらないなら対応が良い店の方にしたいです。