iCrackedの口コミと評判
iCrackedの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、iCrackedを使う参考にしてください。
iCrackedの口コミ評価
-
3.4[業界平均2.9]
- 価格満足度 4.0
- 説明提示 4.6
- 対応速度 4.7
- しつこい営業行為 4.4
- 修理結果 4.1
口コミ評価の良い点
- 驚きのスピード対応
-
私は割れた画面の交換と、バッテリー交換で利用させて頂きました。電話で来訪の予約をして店舗に行ったのですが、画面の交換もバッテリー交換も数時間で終わり、当日中に修理された携帯を持って帰る事が出来たのでよかったです。急な故障などにオススメです。
やまちゃん|20代後半|男性|メディア|2020.11
- 親切な説明と丁寧な修理
-
スマホのバッテリーがおちやすくなってしまったので、ネットで予約をして店舗へ行きました。先に料金の説明をしていただき、それ以上取ることはないとのことで、安心して修理できました。
修理も大変丁寧で、今何をしているのかを説明しながらやってくださいました。kaeru|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 丁寧な説明と対応
-
私は割れたスマホ画面の修理をお願いしました。もともと私の使用しているスマホの構造が画面が割れやすいことや修理方法についても丁寧に説明頂き、理解しながら進めて頂くことができました。修理も問題なく完了し、他に破損箇所などがないかのチェックも念入りに行った頂けて、常に感じの良い接客態度でしたので満足しています。
あいまい|30代前半|男性|IT関連|2021.08
口コミ評価の悪い点
- 修理不能なケースだった
-
結果的に、自分の持ち込んだ状態のスマートフォンは、こちらの希望であったデータを保ったままの修理はできないという診断になりました。他の店舗で診てもらえる可能性はあるとのことだったため、分解費のみを支払い、現物は目の前で元通りにして返してもらいました。とはいえ、一貫して丁寧な対応を頂いたので、不満は残りませんでした。
名無し|20代前半|無回答|学生|2021.04
- 修理方法の説明が分かりにくかった
-
修理をして頂く前に、修理方法を説明して頂いたのですが、早口で専門用語も多く、こちらが分かっていないにも関わらずどんどん説明を先に進めてしまったので、本当に修理できるのか大きな不安を持った状態で修理をお任せしなければならなかったので、不満に感じました。
はねれあ|20代前半|女性|事務員|2021.08
- 少し高め
-
上記のように目の前で安全に、そして高い技術力を持ったスタッフさんが修理してくれる分値段料金は少し高めになっています。安かろう悪かろうのショップで中途半端に直してもらうか、料金は高いがしっかり安心安全に直してもらうかどちらを取るかだと思います。
ちょうら|40代前半|男性|メディア|2020.10