楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

11/19現在 楽天銀行の口コミ 178件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.3
  • 振込手数料 3.4
  • 普通預金金利 3.3
  • 付帯サービス 3.6
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.8

口コミ件数178 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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テレックスさん|40代後半|男性|建築関連|2024.11

テレックスさんの評価点3
良い点
サービスパワーは高いです
楽天市場や楽天競馬等の提携サービスが充実しててやり取りが非常に便利な所が、個人的には良い点だと思っています。他には月数件ですけど1クリック1円~のバナークリックでコツコツ小銭稼ぎが出来る所が好きです。
悪い点
手数料が中々無料に出来ない
ATM手数料、振込手数料が1回分から無料になるランク判定があるのですが、中々上のランクにあげられません。給与振込やローン払い扱いの口座に切り替えれば良いのですが、現状考えてないので、やはり手数料を払う羽目に。
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まるんさん|30代前半|女性|警備|2024.11

まるんさんの評価点3
良い点
家にいながら口座開設が出来る。
ネットで口座開設が出来るので、わざわざ時間を作り銀行まであれこれ必要な物を持参して行く必要がないので楽だし、小さい子供がいるので助かりました。
開設方法もネットの指示にしたがって行えば特に難しいこともなく簡単に手続きが出来ました。
悪い点
アプリにログイン出来ない。
口座残高を知りたいのでアプリを起動させ、口座開設時に控えておいたパスワードなどを入力したのですが、なぜかログイン出来ません。
再設定は可能なようですが、ログインパスワードなどの大切な情報は資料などにして家に送ってほしかったと思います。
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たまきさん|40代前半|女性|IT関連|2024.11

たまきさんの評価点3
良い点
ポイントが貯まりやすい
楽天銀行、楽天証券などを利用しているので、楽天市場のポイントが貯まりやすいです。楽天証券とマネーブリッジをしているので、優遇金利で300万円までは0.18%と他社に比べても有利な金利になっています。入金があった連絡なども随時メールできますし、送金依頼をしてからの送金も早いです。
悪い点
ATM利用や振り込み回数に制限がある
預けている金額に応じてATMと振り込みの回数に制限があってなんとかして欲しいです。私の場合、毎月5回程度が無料になっていますが、楽天のATMがないのでコンビニや他行のATMを利用せざるを得ませんし、出金することも多いので、回数の少なさには不満を感じています。入金でも手数料がかかるので、出入金が多い人にはお勧めしません。
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厚木さん|30代後半|女性|その他|2020.11

厚木さんの評価点3
良い点
手続きが簡単!税金還付金の受け取りも可能
ネット銀行の口座を作る必要があり、買い物でもよく利用する楽天の銀行を使用することに。開設の手続きも簡単で、比較的スムーズに口座が作れました。ネットでの取引だけでなく、確定申告時の還付金の受け取りなどにも使用でき便利です。
悪い点
手数料無料に制限がある
ATM引き出し手数料や他行への振り込み手数料が無料になる回数が決められています。無料になる回数は人によって異なるようですが、少ない場合は月にそれぞれ1回ずつしか無料にならない場合もあるため、頻繁に他行への振り込みやATMでの引き出しをする場合は事前に確認しておいた方が安心です。
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レッカーさん|30代後半|女性|その他|2020.11

レッカーさんの評価点3
良い点
ネットで簡単手続き
銀行口座を開設する際にインターネットで簡単に開設することができました。説明も丁寧でわかりやすく、本人確認を行う際も宅配便で直接していただけたので個人情報を守ってもらえる点でも安心して手続きができました。
悪い点
手数料が分かりにくい
口座から引き出す際の手数料についてですが、月何回まで無料やら、何円まで無料など条件が沢山ありすぎて分かりにくいところがあります。無料で引き出せるシステムがあるのはありがたいですが、その手続きなどもう少し簡単だと良いなと思います。
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ヨギーニさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

ヨギーニさんの評価点3
良い点
振込手数料が安かった
わたしが楽天銀行を利用したきっかけは、クラウドソーシングからの報酬振込手数料が他の銀行よりも安いからです。利用していて気になった点は特になく、今後もこの仕事を継続するつもりなので楽天銀行を使いたいと思っています。
悪い点
紙の通帳がない点が不安
ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。
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さちさん|40代後半|女性|その他|2020.11

さちさんの評価点3
良い点
報酬振込の手数料をお得に
クラウドソーシングの報酬の振込先に使用するため、口座を開設しました。いくつかクラウドソーシングサービスを利用していますが、振込先が楽天銀行なら他の銀行より手数料が安くなるというところがあり、助かっています。
悪い点
特に優れていると感じるところもない
楽天銀行で報酬を受け取り、ある程度まとまったらメインで使っている銀行へ振り込むという使い方をしています。口座を開設した当初、海外送金の手数料が安いところに注目していましたが、今は銀行で送金するよりお得な方法もあるので、結局一度も利用せず。単純な使い方しかしていないので、他行と比較して特に悪いところもなく、特に優れたところもないという印象です。
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ひるやまさん|40代前半|男性|事務員|2020.11

ひるやまさんの評価点3
良い点
大手で安心なネットバンク
1.ネットバンクがあると便利だと感じたので、楽天銀行を利用することになりました。名前がイーバンクの時から利用しています。 2.大手の楽天が運営しているので、安心感がかなりあります。楽天銀行を使えばお得になるサービスがいくつかあります。 3.他のネットバンクと併用するかもしれませんが、今後も利用する予定です。
悪い点
手数料が高め
1.当初はイーバンクというネットバンクだったと思います。イーバンクが好印象だったので利用しましたが、ある日、いきなり楽天銀行になったので戸惑いました。イーバンクが利用のきっかけです。 2.ネットバンクの中では手数料が高めに感じるのが気になります。ATMに行く前に手数料を確認しないといけないのが、億劫です。 3.楽天銀行を使えばお得になるサービスがいくつかあるので、やめずにやめられず、今後も利用はします。他のネットバンクも利用する予定はあります。
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アンさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

アンさんの評価点3
良い点
手軽にネットで開設できる
楽天銀行は、気軽にネット上で口座を開設できる点が1番のメリットだと思います。今ではさまざまなネットバンキングがありますが、私が口座を開設した当時はあまりなく、ネットバンキングの先駆け的な存在だと思います。また、現金プレゼントがあり、月に5円ほどの現金をもらえるため、利子が少ない現代において貴重だと思っています。
悪い点
引き出し手数料が高い
楽天銀行の悪いところは、引き出し手数料が毎回どんな時間帯でもかかってしまうので、手数料がどうしても割高になってしまうところです。私はメインバンクとしての利用ではないため、残高があまり多くないのでどうしても無料枠が一回のみの場合が多いので、滅多に楽天銀行からは引き出さないようにしています。
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たつおさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

たつおさんの評価点3
良い点
郵便局から入金ができる
ネット上で郵便局から楽天銀行に入金するのに無料で入金できるのは便利だと思います。それと残高がつねにスマートフォンで確認できるので、郵便局より便利なところだと思います。振込したことを確認することができるので助かります
悪い点
手数料がとられる
おろすだけで手数料がとられる。金利は幾分他の銀行より高いとは思いますが、それでも微々たるものです。通帳がない分そうしたおろすときにお金を取るというのはやめてもらいたい。他の銀行ではない手法です。せめておろす時に郵便局に迂回させるとか方法があるはずなのに。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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