新生銀行(ネット銀行)の口コミと評判

新生銀行(ネット銀行)の口コミと評判

11/19現在 新生銀行(ネット銀行)の口コミ 30件

新生銀行(ネット銀行)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、新生銀行(ネット銀行)を使う参考にしてください。

新生銀行(ネット銀行)の口コミ評価

新生銀行(ネット銀行)のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.9
  • 振込手数料 4.2
  • 普通預金金利 3.0
  • 付帯サービス 3.2
  • 手続き 3.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ATM手数料が無料な点

もうずっと新生銀行を利用してます。最近ランクに応じて、ATMの引き出し手数料が有料に変更にはなりましたが、自分は無料で利用出来るので、とても便利です。自分の認識ではすべてのコンビニで利用できるので、旅行先でも助かります。

みか|40代後半|女性|メディア|2020.11

解約手続きが手軽

こんなことを良いこととするのはどうかと思いますが...何年も使っていなかったので、パスワードなどの情報が全く分からずどうしおうかと電話をしたら、丁寧に対応をしてくれました。解約のための電話だったので言いにくかったのですが、嫌そうなそぶりやめんどくさそうな雰囲気は全くなくて、とても気持ちよくやり取りができました。

tachyon|30代前半|女性|その他|2020.11

手数料無料の回数が多い

他の銀行のネットバンキングと比べても、新生銀行は手数料無料の回数は多いと思います。貯金残高が定額以上あれば何回でも無料で手続きができるなど、その点は手厚いサポートがあると思います。振り込みに何百円もかけるのは惜しいなと言う時は、新生銀行のネットバンキングから振り込みします。

ke|30代後半|女性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

セキュリティーが大変

これは安全面から言って良い部分でもありますが、セキュリティーが高く、最初にネットバンキングに入るときが他の銀行よりもちょっと面倒だなと思います。入力するものも多いし、覚えておくのが大変で、たまに忘れてしまうこともあります。

ke|30代後半|女性|メディア|2020.10

金利はそれほどでもない

ネット銀行なのでもう少しいろいろな金利がいいと思いましたが、実際はそれほどでもありませんでした。他のネット銀行の口座も保有していますが、とりたてて他のネット銀行よりも金利が高いということはないと思います。

くまほん55|50代以降|男性|経営者・役員|2020.10

手数料が変わった

5年前は、シンプルメンバーだけでも手数料無料でしたが、今はどこでものATMだと手数料がかかります。220円くらいです。もちろん新生銀行のATMでしたら無料ですが店舗が非常に少ないので、見つけるのが結構難しいです。残念です。

マルちゃん|30代前半|男性|事務員|2020.11

新生銀行(ネット銀行)の口コミ(評判)

新生銀行(ネット銀行)の評価点
3.0

口コミ件数30 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ほしさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ほしさんの評価点4
良い点
金利の高いキャンペーンがある
スタートアップキャンペーンなど、期間限定で金利の高い円預金のキャンペーンがあります。キャンペーン情報を拾う必要がありますが、一定期間しっかり円預金を預けておくだけで金利が受け取れます。預ける期間も数ヶ月や1年のものもあるので、コツコツ貯めたい人に向いています。
悪い点
投資関係のお知らせメールが多い
ほかのネット銀行も利用していますが、証券やドル預金などの投資関係のお知らせメールがすごく良く来ます。投資目的で口座開設を検討している人にとってはいいかもしれませんが、私のようにただ預金口座として利用したいときには少々うざったいかもしれません。
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あほーどりさん|50代以降|男性|その他|2020.12

あほーどりさんの評価点5
良い点
ステップアッププログラム利用で使いやすく
フリーランスとして海外の企業の仕事を請け負ったため、報酬の受取先として新生銀行の口座を作りました。新生銀行では新生ステップアッププログラムという3つのステージがあり、上位2つである新生プラチナか新生ゴールドになることで様々な恩恵が受けられ、非常に使いやすくなります。例えば海外からの送金の受取手数料は新生ゴールドの場合、2000円のキャッシュバックがあるため実質無料になるほか、インターネットでの他行への振込手数料も月5回まで無料、ATM利用は何度でも無料です。外貨預金等、海外関連が強いのも魅力かもしれませんね。新生ゴールドへステップアップするもっとも簡単な方法はプリペイドカードの「GAICA」に月1万円以上、パワーフレックス口座からチャージすること。コロナの影響で海外の仕事自体は止まってしまいましたが、この銀行のサービスはとても気に入っています。
悪い点
特に見当たらないものの…
現在はメインバンクとしてではなくサブバンク的な使い方ではあるのですが、他行と比べて特に大きな欠点は見当たらないと思います。手数料関連も提携金融機関の数も他行とほぼ変わりません。強いて言うなら、繰り返すようで恐縮ですが、新生ステップアッププログラムでステージを上げないと多くのメリットが得られない、というくらいでしょうか。
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nak31さん|30代前半|男性|メディア|2020.11

nak31さんの評価点4
良い点
手軽に入出金
新生銀行を利用し始めたきっかけとしては、始めた当時はATMの入出金手数料が完全無料だったので、開設し、利用したのがきっかけです。(今では出金は有料化されてしましました。)また、利用できるATMがセブンイレブンのATMだったので、全国どこでも時間も選ばずに手軽に入出金できるのが利点と考え使用していました。また、振り込み手数料も月一回無料だったのも良い点だと思います。(すべて口座のステージがスタンダードの場合です)
悪い点
いつからかATM出金手数料が発生
口座のステージが依然はスタンダードも含めてATM出金手数料が完全無料だったのに数年前からスタンダードのステージの口座は出金手数料がかかるようになってしましました。無料になるためにはグレードをゴールド以上にしなければならないため、この点についてはマイナス評価となります。以前は全グレードで完全無料だっただけに残念です。
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りおさん|30代後半|女性|その他|2020.11

りおさんの評価点5
良い点
便利な銀行
支店は少ないですが、昔からほとんどのコンビニのATMを使うことができたので便利でした。また、資産運用などの相談もしやすく、的確にアドバイスしていただけます。店舗もあるので、対面で聞きたいことがある時も店舗にいけるので安心感があります。
悪い点
海外での使用
当時、海外に住んでいた為、海外のATMでも現地通貨でお金を引き出せることが魅力で口座を作成しました。しかしそのサービスがなくなってしまったのが残念です。海外旅行に行く際も、追加で現金が必要になったときに安心なので復活してほしい。
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mikumimiさん|40代前半|男性|その他|2020.11

mikumimiさんの評価点3
良い点
2週間満期定期はお得
2週間ごとに満期が来るので気軽に定期預金を組める。加えて、金利が通常より高く、満期が来て解約しない場合、そのまま継続して定期預金として継続するので通常の定期預金より金利が高い。インターネットからの申し込みなら50万円から定期を組めるのもはじめやすい。
悪い点
ATM手数料が有料に
最近までコンビニATMの引出し手数料が無料だったのが、ステータスがスタンダードだと、初回から110円の手数料がかかるようになった。新生銀行の店舗では無料のようだが、店舗がごく限られたところにしかないため、実質的にスタンダードだとATM手数料がかかるのは非常に不便になった。
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みかさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

みかさんの評価点4
良い点
ATM手数料が無料な点
もうずっと新生銀行を利用してます。最近ランクに応じて、ATMの引き出し手数料が有料に変更にはなりましたが、自分は無料で利用出来るので、とても便利です。自分の認識ではすべてのコンビニで利用できるので、旅行先でも助かります。
悪い点
インターネットバンキングの使い勝手
インターネットバンキングを利用してますが、画面の遷移がわかりづらく、同じ工程を何回も迷いながら辿っている。階層が複雑なので、すっきりして欲しい。また、セキュリティのパスワードが仕方がないが、面倒なので、もっと簡易的になると嬉しい。
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ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2020.11

ゆきえさんの評価点4
良い点
手数料無料のハードルが低い
ネットバンキングを開設すると条件は特になしで他行振込が月1回無料になるのが助かります。また円普通預金月間平均残高が100万円以上でゴールドクラスになり、他行振込が月5回無料でさらにコンビニATM手数料がいつでも無料になります。100万円の残高を意識しておけば手数料無料で使用できることになるので、とても便利です。他の銀行と比べても無料になる条件がのハードルが低いと感じています。
悪い点
セキュリティーカードの入力が少し面倒
ネットバンキングを使用する際にセキュリティーカードを使用し、認証されるのに3回アルファベットの入力が必要なのですが、何度か間違えてしまったり、面倒に感じることがあります。それだけセキュリティが強いとも言えますが、もう少し簡易にできるとありがたいです。
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tachyonさん|30代前半|女性|その他|2020.11

tachyonさんの評価点3
良い点
解約手続きが手軽
こんなことを良いこととするのはどうかと思いますが...何年も使っていなかったので、パスワードなどの情報が全く分からずどうしおうかと電話をしたら、丁寧に対応をしてくれました。解約のための電話だったので言いにくかったのですが、嫌そうなそぶりやめんどくさそうな雰囲気は全くなくて、とても気持ちよくやり取りができました。
悪い点
使用メリットがなかった
ネット銀行といったら新生銀行!みたいな情報が多かったので、こちらにしましたが、特に新生銀行だから〇〇がよかった、みたいなことがなかったです。作ったのは良いですが全く使う機会がなく、まぁ、べつに、といったところでした。
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さなさん|30代後半|女性|その他|2020.11

さなさんの評価点4
良い点
2週間預金の金利の良さ
投資に詳しくない私ですが、2週間で満期になる2週間預金というしょうひんがあったため試してみました。当初よりは金利が下がってしまっておりお得感が少なくなってきましたが、それでも大手メガバンクよりは高台です。
悪い点
アプリがないのと
最近は銀行も証券もアプリがあるところが多いように思いますが、ここはありません。また、ログインする過程と面倒臭さがあります。いちいちナーバーカードを引っ張り出さなければいけないからです。そのようか煩わしさはありますが、全体的には気に入っています。
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マルちゃんさん|30代前半|男性|事務員|2020.11

マルちゃんさんの評価点4
良い点
外国人が使える
5年前日本に来て、一年間ワーキングホリデーで住みました。その場合は銀行口座が必要です。他の銀行ですと、せめて半年住んでから手続きできますが、日本に来たばかりだと無理ですよね。なので新生銀行を選びました。印鑑も必要無いですし、在留カードだけで手続きできます。
悪い点
手数料が変わった
5年前は、シンプルメンバーだけでも手数料無料でしたが、今はどこでものATMだと手数料がかかります。220円くらいです。もちろん新生銀行のATMでしたら無料ですが店舗が非常に少ないので、見つけるのが結構難しいです。残念です。
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新生銀行(ネット銀行)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

新生銀行(ネット銀行)の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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