楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

11/19現在 楽天銀行の口コミ 178件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.3
  • 振込手数料 3.4
  • 普通預金金利 3.3
  • 付帯サービス 3.6
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.8

口コミ件数178 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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たまきさん|40代前半|女性|IT関連|2024.11

たまきさんの評価点3
良い点
ポイントが貯まりやすい
楽天銀行、楽天証券などを利用しているので、楽天市場のポイントが貯まりやすいです。楽天証券とマネーブリッジをしているので、優遇金利で300万円までは0.18%と他社に比べても有利な金利になっています。入金があった連絡なども随時メールできますし、送金依頼をしてからの送金も早いです。
悪い点
ATM利用や振り込み回数に制限がある
預けている金額に応じてATMと振り込みの回数に制限があってなんとかして欲しいです。私の場合、毎月5回程度が無料になっていますが、楽天のATMがないのでコンビニや他行のATMを利用せざるを得ませんし、出金することも多いので、回数の少なさには不満を感じています。入金でも手数料がかかるので、出入金が多い人にはお勧めしません。
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さむさんさん|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

さむさんさんの評価点4
良い点
同じ銀行同士だと手数料が無料
楽天は同じ銀行同士で現金をやり取りする場合手数料が無料になるので、ネット通販の振込先が楽天銀行だった場合、手数料が無料でありがたいです。しかも、他店の銀行であっても口座の中の現金が120万円を超えている場合、手数料を4回ほど無料にしてくれるので地味ですが有り難いです。
悪い点
最低でも50万円の残高は必要
ATMに関してですが、最低でも50万円の残高が口座にないと相手の銀行への振り込みや自分の口座からお金を引き出す際、275円の手数料がかかるのです。10万円だと1回限り引き出しや入金の手数料が無料になりますが1回だけだと、入金か、引き出しのいずれか片方をすると簡単に手数料が発生するので口座に入れておく金額はネットでのお買い物を考えた場合シビアに見ていないといけないです。
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らくてんさん|40代後半|男性|IT関連|2021.03

らくてんさんの評価点4
良い点
預金金利が高い
良い点は、普通預金金利が他の銀行よりも高いことです。楽天証券にも口座を持っていて、証券口座と銀行口座を連携させていることが条件となっていますが、普通預金金利が0.1%となります。
0.1%という預金金利は、他の銀行では10年物預金金利でも実現できない水準ですので、かなり高い金利といえます。
悪い点
他行への振込手数料無料の回数が少ない
残念な点は、他行への振込手数料が無料となる回数が、1ヶ月につき3回となっていることです。
他のネット銀行では、最大1ヶ月につき7回無料と設定されていますので、無料の回数が少ないと感じます。振込を多用しやすいことが、ネット銀行に口座を持つことのメリットですので、ぜひ改善してほしいです。
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8

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イーブさん|40代前半|女性|IT関連|2020.10

イーブさんの評価点4
良い点
とにかく手数料が安い
銀行から銀行への振込手数料が値上がりして、昨今では代金引換の手数料より高くなる場合もありますが、楽天銀行は不思議とこの手数料が安いです。頻繁に振り込みする方は、他銀行との手数料の差額が馬鹿にならない額になると思います。
悪い点
自分の銀行を広めたいせいか囲い込みが酷い
楽天銀行が本格的に広まりだした頃から、通販の楽天店舗が全て楽天銀行を使用するように制限がかかりました。これは正直大迷惑です。振り込みは郵便局もどの銀行もすべて駄目。利用者より、自社の利益を最優先する姿勢が丸見えです。
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はげおやしさん|50代以降|男性|IT関連|2020.10

はげおやしさんの評価点3
良い点
普通預金金利が良い
現座の金融機関の普通預金の預金金利は、0.01%と非常に低金利である。しかし、楽天銀行は0.2%の高金利である。100万円を預金すると預金利息が2000円もあることになる。他の金融機関の利率0.01%であると100円になるので、20倍利益がある。
悪い点
ATM手数料が高額である。
預金してATM手数料が高いことが、出金する行為を抑制していると思う。普通預金口座を開設にはWebサイトで可能であるが、入出金する際に1回に220円の手数料が搾取される。普通預金の預金金利が高額なことの反動か???
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シャーロさん|40代後半|男性|IT関連|2020.10

シャーロさんの評価点5
良い点
誰でもすぐに使えるデビットカード
楽天銀行利用のきっかけは仕事です。でも、現在では主に楽天市場での買い物で使っています。 最初は楽天カードで支払うつもりだったのですが、審査で落ちてしまいました。 そこで、頼ったのが楽天銀行のデビットカードです。これは楽天銀行に口座を持っている人なら誰でも簡単に作れます。 買い物をした後、即座に引き落とされるだけでなく、ポイントまでついてとても便利です。
悪い点
無料回数をもっと増やしてほしい
楽天銀行では、残高によってATM利用の無料回数が変わります。 10万以上で月に1回、50万以上で月に2回といった感じです。 無料回数をオーバーしたり、残高が10万未満だった場合には、1回あたり275円支払うことになります。 正直、この金額はきついです。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
付帯サービスに対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手続きの簡易さ
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