じゃらんの口コミと評判

じゃらんの口コミと評判

11/19現在 じゃらんの口コミ 86件

じゃらんの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じゃらんを使う参考にしてください。

じゃらんの口コミ評価

じゃらん
じゃらんの評価点
4.2
[業界平均3.3]

旅行予約サイトランキング2位

じゃらんのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

限定ポイントの付与がある

不定期でじゃらんで使える限定ポイント1000円分が付与されるのがうれしいです友人とは別のタイミングで届くのでどういう基準で付与されるかは不明ですが、1年に何度か付与の通知がメールであって助かっています。

みこりん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

間違いがない。嫌な思いをしたことがない。

旅行をするにあたって、私は一番大切に思うことは、お得に行くこと以上に、問題なく過ごすことができることです。長年、じゃらんを利用していますが、嫌な思いを一度もしたことがありません。旅の思い出を良いものにするのに、欠かせないことだと思っています。

はなこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

サイトが使いやすい

じゃらんはサイトの中がシンプルでとても使いやすく、宿泊予約はいつもじゃらんです。
高額なクーポンが豊富で、獲得ポイントが宿泊費に使えて、お得感があります。
同じサイトを使う事で重複予約や予約を忘れる事が無いように同じサイトを使い続けています。特別期間のお安いプランも豊富で
同じ部屋でもその期間だけでもお徳の為、ちょっとランクを上げた部屋を予約することもあります。お得なクーポンもたくさんあり楽しみながら使っています。

みそら|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2024.11

口コミ評価の悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

予約について

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22|20代前半|女性|その他|2022.10

やレイアウトが見づらい

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori|40代前半|男性|その他|2022.11

じゃらんの口コミ(評判)

じゃらんの評価点
4.2

口コミ件数86 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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しゃんばおさん|50代以降|女性|その他|2022.11

しゃんばおさんの評価点5
良い点
受験生向けホテル選び
子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。
悪い点
価格が高めの受験生の宿
受験で宿泊するホテルなのでただ泊まれればいいという感じではなく、ある程度の居心地の良さを求められる商品なので高い価格設定になってしまっている。ただ、複数校受験する場合、何回か利用するとかなりの金額になってしまうのが痛い。
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nikkoriさん|40代前半|男性|その他|2022.11

nikkoriさんの評価点4
良い点
豊富にそろっています
仕事での出張や一人旅で気軽に泊まりたいというニーズから、特別な日に宿泊したいと思うような高級旅館まで幅広く掲載されています。 サイト自体の検索条件も豊富に設定できることから、ニーズに合った宿がピックアップしやすく、その中でさらに写真や口コミを見ながら 選べるのが魅力です。
悪い点
やレイアウトが見づらい
ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います
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たまぽんさん|30代後半|女性|その他|2022.11

たまぽんさんの評価点4
良い点
どこかに行くときは必ず使用
私が使っている旅行サイトでは、1番使いやすく、安いサイトです。ホテルの予約はいつも利用しており、旅費も合わせるととても便利です。機械音痴の私ですが、じゃらんだと、操作しやすく、選択しやすいです。また、ホテルに対する口コミ評価も、とてもわかりやすいです
悪い点
飛行機はもう少し幅をきかせて
LCCを選択できるプランがあると、個人的には、これ以上ないくらい最強のサイトです。近年、飛行機を利用する機会が増えて、もっと、安い方法はないだろうかと悩んでいます。JR利用の場合は、旅費も込で1番安いルート探せるので便利です
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はちみつレモンさん|40代前半|女性|その他|2022.11

はちみつレモンさんの評価点5
良い点
希望のプランと値段
じゃらんでは希望の条件を入れると想像以上にプランがたくさん出てくるところがとても良いです。予算や人数の設定をすれば、どこかしら希望のプランを探し当てることができるので、良く利用しています。また、ぎりぎりまでネット上でのキャンセルも可能なので、体調の変わりやすい小さな子供がいる我が家には便利です。
悪い点
ポイントは期待できない
ポンタポイントをためていますが、思ったよりもたまりません。同じ県内の旅行くらいなら、ほとんど貯まらないので、あまりお得感はありません。大人数の旅行を代表して予約した場合くらいでないと、たまらないと思います。クーポンなども充実していなので、そういったものがあるともっといいなと思います。
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エミリーさん|50代以降|男性|その他|2022.10

エミリーさんの評価点5
良い点
総合的に納得行くサイト
取り扱っているホテルや旅館の数が多いので旅先での宿泊先を見つけやすいですし、価格も競争力があると思います。また宿泊場所近辺の観光情報も充実しているので、個人旅行で行く場合は計画を立てるのに非常に役に立ちます。また口コミと点数がかなり真面目に行われているという印象を持っています。
悪い点
ポイントの適用方法に改善の余地あり
他の旅行サイトでは予約を行う段階でポイント還元を受けられるシステムを導入しているところもありますが、じゃらんの場合は宿泊して稼いだポイントは次の予約時にしか使えないので、あまり旅行回数の多くない人にとっては折角のポイントを使わないで失効することもあるのではないかと思います。
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ありみさん|30代前半|女性|その他|2022.10

ありみさんの評価点4
良い点
還元率がいい
旅行をするときは必ずここを選んでいます。なぜなら、お得なクーポンや、連携しているお店でポイントを貯めてそれを使えるのですごく便利です。予約したときも還元率がいいので、また旅行するときや連携先のお店でポイントとして使えるのがいいです
悪い点
端末によって違う
予約をする時に、スマートフォンか、パソコンか、タブレットかによって表示のされ方が違うので、友達などと共有するときに面倒な時があります。もう少し同じようにみれるようにしてもらえると、とてもありがたいです。
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cocoさん|30代前半|女性|その他|2022.10

cocoさんの評価点4
良い点
コスパが良いと思います。
旅行業に携わってきましたが、料金からの面で見ると旅行代理店の窓口は旅行予約サイトには勝てません。自分の旅行も、旅行代理店窓口や旅行会社のHPなどで色々と調べます。何度か試した中で、特にじゃらんが料金が安くコスパがよかったです。
悪い点
料金や特典でメリットをあまり感じません
旅行を計画するときに旅行予約サイトを色々と比較しますが、るるぶトラベルは料金面であまりメリットを感じません。お部屋や食事、チェックイン、チェックアウト時間など他のサイトと変わらないのに、いつも他のサイトより料金が高く設定されているように感じます。
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まりんさん|40代後半|女性|その他|2022.10

まりんさんの評価点4
良い点
パッケージだとお得感いっぱい!
横浜から長崎に行くことになり、なるべく安くて綺麗なホテルに泊まりたいと思っていた時に、飛行機とホテルを別々に取ろうとしたらとても高かったので、じゃらんのサイトを見てみました。 すると、飛行機の往復とホテルのセットが、かなり安かったので、じゃらんで予約しました。早く申し込むと、早割でかなり安い価格で予約出来るので、お得だと感じました。 また、飛行機会社もANAとJALどちらでも検索出来るので、時間や価格を比較出来たので、助かりました。 ネットで予約しましたが、手続きもスムーズでした。また、じゃらんのホテル+飛行機のパックを利用したいです。
悪い点
価格が変動するのが難点!
予約するのに、飛行機の時間とホテルを迷っていて、2日後くらいに申し込もうと思ったら、1万円くらい、値段が上がっていました。 もちろん、早割価格が普通の価格になったのだと思いますが、ギリギリで申し込みたいなと思った時に、「前見たとき安かったのに」と、ガッカリしてしまうかもしれないです。
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nimu22さん|20代前半|女性|その他|2022.10

nimu22さんの評価点3
良い点
選びやすい
スマホで使用することが多いのですが、画面の構造が見やすいです。宿を選ぶ時も、画像の種類が多く旅行を想像しながら選べます。 また、アクセスなどの情報もすぐに調べられるのでプランを立てながら予約するのに適していると思います。
悪い点
予約について
予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。
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muratoriさん|30代後半|女性|その他|2022.10

muratoriさんの評価点5
良い点
基本的に安く、プランも充実
色んなプランが用意されていて、価格も安く提供されているので、大満足。ポイントも随時プレゼントされ、ポイントを使ってさらに安く予約ができる。また、ある一定の日までは、じゃらんのホームページにてキャンセルができる点もとても助かる。
悪い点
分かりづらい
特にクーポンやキャンペーンが分かりにくい。自分でクーポンを取得していないと、適応されなかったり、実は他にもっと安くなるキャンペーンがやっていたりして、今まで何度もキャンセルして予約を取り直したことがあります。
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じゃらんの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じゃらんの口コミ投稿

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