楽天トラベルの口コミと評判

楽天トラベルの口コミと評判

11/19現在 楽天トラベルの口コミ 111件

楽天トラベルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天トラベルを使う参考にしてください。

楽天トラベルの口コミ評価

楽天トラベル
楽天トラベルの評価点
4.2
[業界平均3.3]

旅行予約サイトランキング1位

楽天トラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.5
  • 旅行満足度 4.4
  • 特典 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天会員は滅茶苦茶お得です。

自分は楽天のダイヤモンド会員なので常に1割引の値段で利用出来ます。キャンペーンの終了次第ではありますが毎月開催されているのでお得です。更には誕生日月や季節限定で一万円以上の割り引きを狙えるタイミングがあるので毎回の利用では無く、タイミングを見ての利用であれば業界最安だと思われます。キャンペーンの利用を考えて以内場合でも価格は安いと思います。流石は楽天です。

らーめんまん|20代後半|男性|メディア|2022.11

お得で確実な予約ができました

他の旅行サイトと見比べてもお得な価格で旅の予約ができたので、大変満足でした。楽天トラベルだけの特典があったので同行者も喜んでいましたし、楽天スーパーポイントが溜まるのはやはり大きな嬉しいポイントです。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

目的地や予算にあわせた宿の予約が簡単にできる

目的地や予算、グレード、アメニティなど希望する宿の希望によって検索すればあっという間に候補がたくさんでてくるので、あとはその中から宿泊する宿を決めれば良いだけなので旅の計画がスムーズに進みます。それと楽天ポイントも貯まるのでとてもお得です。

りり|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

口コミ評価の悪い点

使えないブラウザーがあった。

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう|30代前半|女性|メディア|2022.10

GoToトラベルはとても分かりにくい

最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。

ぼりちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10

値段が高いことがある

ホテルなどを予約する際に、公式サイトや他の旅行サイトよりも設定されている値段が高いなと感じることがあります。ポイントがたまることは良いことですが、元の値段が高ければ結局損してしまうので残念だなと思います。

mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11

楽天トラベルの口コミ(評判)

楽天トラベルの評価点
4.2

口コミ件数111 レビュー書く
  • 星5つ
    28%
  • 星4つ
    64%
  • 星3つ
    7%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    0%
リセット
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かなさん|40代前半|女性|財務・会計|2024.11

かなさんの評価点4
良い点
希望条件が絞り込みやすい。楽天ポイントが貯まる
楽天トラベルは、希望条件が絞り込みやすい。地域、雰囲気などで条件が絞り込めます。宿泊施設も豊富です。宿泊施設の写真も見やすくて、雰囲気がわかりやすいです。小さな民宿も調べることができます。楽天ポイントが貯まります。宿泊施設によっては、予約のみで現地支払ができます。
悪い点
一人で宿泊する施設が見つからないときがある。
ビジネスホテルの場合、一人旅用のホテルが見つかります。やはり、民宿タイプの場合、一人で予約する場合、見つかりづらいと思います。もう少しひとり旅応援などを充実させてくれると嬉しいです。料理と宿泊プランセット特集などを組んでくれると助かります。
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モリモリさん|40代後半|男性|その他|2024.11

モリモリさんの評価点4
良い点
割引券が充実している
旅行にかかる費用よって割引価格が異なりますが、割引券が多数あるのが魅力的でございます。例えば飛行機で旅行に行く場合、飛行機、宿泊、レンタカーのセットで申し込みをすれば、かかった費用によって割引券が利用できます。ただし、割引券の利用は先着順であることには注意が必要です。
悪い点
往復の航空会社が異なる会社を選択できない
パッケージプランの申し込みをすると往復の航空会社が同一の会社しか選択できないのが不便さを感じます。例えば行きはJALを選択して、帰りはANAを選択するということができません。行きと帰りの出発時間の調整ができないのは不便さを感じます。
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mo3177chiさん|20代後半|男性|事務員|2024.11

mo3177chiさんの評価点4
良い点
ポイントやクーポン特典が良い
予約金額に応じて楽天ポイントが貯まるので、ポイントが溜まった分お得に利用できていると感じることが出来ます。また、セールやキャンペーンを行っていることも多く、またそのスケジュールも事前に知らせてくれるので、予定が立てやすいです。
悪い点
値段が高いことがある
ホテルなどを予約する際に、公式サイトや他の旅行サイトよりも設定されている値段が高いなと感じることがあります。ポイントがたまることは良いことですが、元の値段が高ければ結局損してしまうので残念だなと思います。
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香菜さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

香菜さんの評価点4
良い点
楽天ポイントが貯めやすい
楽天トラベルで予約し支払いを楽天カードで行うと、ポイントがダブルで貯められる。5と0のつく日は、クーポンを使ってかなり安く予約できる上、先のスケジュールが分かっている場合は、早期予約でさらにお得に予約できる。年間の宿泊回数によっても、ポイントアップが受けられるので、利用回数が多いほどお得感が高まる。
悪い点
公式よりも高い場合がある
ホテルの公式サイトよりも高い料金設定になっていたり、クーポン使用を見越して料金設定しているのか、他の宿泊サイトより割高になっていることがある。レビューの総合評価は高いのに書かれている内容は低いなど、実態との間に乖離があるため、事前チェックをしっかりしないとハズレを引いてしまう。
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りりさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

りりさんの評価点4
良い点
目的地や予算にあわせた宿の予約が簡単にできる
目的地や予算、グレード、アメニティなど希望する宿の希望によって検索すればあっという間に候補がたくさんでてくるので、あとはその中から宿泊する宿を決めれば良いだけなので旅の計画がスムーズに進みます。それと楽天ポイントも貯まるのでとてもお得です。
悪い点
宿が写真とは大きく違う場合もある
サイトでの宿の写真はすごく綺麗で新そうだったのですが、実際に訪れてみたらびっくりするぐらい古くてタバコ臭かったりということが何度かありがっかりでした。紹介されている宿は写真だけで鵜呑みにしないで自分でも他サイトでしっかり情報収集した方が良さそうです。
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やんさんさん|40代前半|男性|メディア|2022.11

やんさんさんの評価点4
良い点
楽天トラベルはポイント付与が魅力
私は普段から楽天ショッピングや楽天のポイントサイトを利用しているので、その流れで楽天トラベルを利用しました。旅行と言えば大手代理店を利用する人が多いと思いますが、楽天トラベルも引けをとりません。ネットで検索するときに条件で絞り込めるし、検索結果も多く、価格も魅力的でした。これからも旅行をする際はまず楽天トラベルから探します。
悪い点
やや掲載している写真とは違いがありました
楽天トラベルで検索した際にホテルの外観や部屋の写真が掲載されており、綺麗に見えたので予約をして行きましたが、実際にホテルに到着すると、「あれ?こんなだっけ…」というのが率直な感想でした。外観はより古く、部屋も思ったより狭く感じました。サービスや接客が良かったので良しとしましたが、写真とのイメージ違いはあると思います。
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たけっちさん|40代前半|男性|メディア|2022.11

たけっちさんの評価点4
良い点
楽天ポイントが貯められるのがうれしい
楽天トラベルを利用して良いと思うところは、楽天ポイントが貯まるという事です。基本的に料金の1パーセントのポイントがもらえるうえ、楽天カードでの支払いだとさらに1パーセント上乗せとなってかなりお得だと感じます。
悪い点
検索機能が充実していない
あくまでもほかの旅行予約サイトと比較するとなのですが、旅行プランの細かな検索機能が充実していません。ざっくりと検索する人にとっては良いのかもしれませんが、事細かに検索したいときがあって不便に感じてしまいました。
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せいざいさん|50代以降|男性|薬剤師|2022.11

せいざいさんの評価点4
良い点
楽天ポイントが付与されます。
楽天ポイントを貯めている人は大変お得な話だと思います。出張の時の手配を楽天トラベルで行うと1%の楽天ポイントが付与されます。定期的に学会出張にいくのでいつも楽天トラベルにお世話になっております。よく出張に行く人はさらにいいですね。
悪い点
サイトが見劣りします。
悪いところでいいですよね。 楽天トラベルのサイトの構成が古く、他の綺麗なサイトに比べると魅力がないと感じています。もっと魅力的なサイトにすると使っていても気持ちがいいのでぜひ改善してもらいたいと考えています。
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さいくんさん|30代前半|男性|メディア|2022.11

さいくんさんの評価点4
良い点
ポイントが貯まって2重にお得
私自身は楽天のカードや銀行、楽天市場などを頻繁に使用しています。そのため、楽天ポイントが楽天トラベルの利用でも貯まるということもありますし、貯まっているポイントを使うことができるという点において通常より安くできるため楽天ユーザーからするとかなりいいところになります。
悪い点
サービス内容は他のサイトと変わらない
いろいろな旅行サイトがありますがその内容については旅行先についてもですし、内容や金額なども大きな差はありません。このサービスがあるから楽天トラベルを利用しますというところはありません。これは楽天トラベルに限ったことではないのかもしれませんが利用していてそう感じました。
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たくをさん|20代後半|男性|メディア|2022.11

たくをさんの評価点4
良い点
楽天ポイントがお得
楽天トラベルを利用すると楽天ポイントの還元があったり楽天市場での還元率が上がったりとメリットがあるので利用しています。結構安いプランが掘り出し物的な感じである時が多いのでお得感はあり情報量も多いので他社に比べても使いやすいと感じます。
悪い点
アプリの使いにくさ
アプリが使いにくいと感じます。せっかくいいサービスを提供しているのにサイトやアプリを使いにくいようでは意味がないので改善してほしいと思います。楽天市場のように番人受けするような感じにしていただければ使いやすいです。
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楽天トラベルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天トラベルの口コミ投稿

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