エアトリの口コミと評判
エアトリの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、エアトリを使う参考にしてください。
エアトリの口コミ評価
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2.8[業界平均3.3]
旅行予約サイトランキング12位
- 価格満足度 3.9
- プラン充実度 3.4
- 手続きの簡易度 3.4
- 旅行満足度 3.6
- 特典 2.8
口コミ評価の良い点
- 一括比較が便利
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複数の航空会社の航空券を一括で比較できるポイントが最大の魅力。 いちいち自分でどの航空会社が安いなどを調べなくて良いのでストレスなく最安を見つけることができる。 時間の短縮につながるので飛行機を使用する際はエアトリが便利です。
レム|30代後半|男性|製薬|2022.10
- 「リーズナブルな価格で航空券を入手」
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エアトリはとてもリーズナブルな価格で航空券を購入することができます。 しかも他社とも比べることができますので、条件に合わせて航空券を格安で選べるというのは、予算に制約がある人間にとっては有難いシステムだと思います。 比較的手続きもスムーズだったと思います。機会があれば今後も利用してもいいです。
恋がひとつ|30代前半|男性|IT関連|2022.10
- ポイント還元率が高い
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ポイント還元率が高く、毎回エアトリを利用してポイントを効率よくためて、次回利用時に使うことができてました。時間帯別、金額別に並び替えて便を探すことができるので、目的に合った効率の良い便を選択しやすいです。
mmm529tk|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 手数料やキャンセル料が高い
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キャンセル時にキャンセル料が発生すると言われ、チケット1枚ごとに取扱手数料と事務手数料を合わせて1万円以上のキャンセル料がかかると言われました。そもそも取扱手数料と事務手数料の違いが何か分からないし2万円くらいの航空券をキャンセルするのに1万円も払わいといけないなんて悲しくなりました。
ノーネーム|20代後半|男性|事務員|2022.10
- 電話が繋がらない。
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変更、キャンセルをしようとしたらウェブ上では出来ず、コールセンターに電話が必要だった。電話はフリーダイヤルではなく有料の上なかなか繋がらず電話代金がかかった。また電話に出ても担当ではないと言われ、メールでの回答を待つように言われた。
はな|40代後半|女性|その他|2022.12
- 自由度があまりないかもしれない
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例えば、旅先で1日だけツアーを組みたい場合、あとはフリーですごしたい場合が多々あります。その時には最初からそうなっているプランを選択する必要がありますが、感覚的にはこのようなプランはあまり充実していないような気がしました。
はっぴ|30代後半|男性|学生|2022.12