じゃらんの口コミと評判

じゃらんの口コミと評判

11/19現在 じゃらんの口コミ 86件

じゃらんの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じゃらんを使う参考にしてください。

じゃらんの口コミ評価

じゃらん
じゃらんの評価点
4.2
[業界平均3.3]

旅行予約サイトランキング2位

じゃらんのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

限定ポイントの付与がある

不定期でじゃらんで使える限定ポイント1000円分が付与されるのがうれしいです友人とは別のタイミングで届くのでどういう基準で付与されるかは不明ですが、1年に何度か付与の通知がメールであって助かっています。

みこりん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

間違いがない。嫌な思いをしたことがない。

旅行をするにあたって、私は一番大切に思うことは、お得に行くこと以上に、問題なく過ごすことができることです。長年、じゃらんを利用していますが、嫌な思いを一度もしたことがありません。旅の思い出を良いものにするのに、欠かせないことだと思っています。

はなこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

サイトが使いやすい

じゃらんはサイトの中がシンプルでとても使いやすく、宿泊予約はいつもじゃらんです。
高額なクーポンが豊富で、獲得ポイントが宿泊費に使えて、お得感があります。
同じサイトを使う事で重複予約や予約を忘れる事が無いように同じサイトを使い続けています。特別期間のお安いプランも豊富で
同じ部屋でもその期間だけでもお徳の為、ちょっとランクを上げた部屋を予約することもあります。お得なクーポンもたくさんあり楽しみながら使っています。

みそら|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2024.11

口コミ評価の悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

予約について

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22|20代前半|女性|その他|2022.10

やレイアウトが見づらい

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori|40代前半|男性|その他|2022.11

じゃらんの口コミ(評判)

じゃらんの評価点
4.2

口コミ件数86 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ぴこさん|30代前半|女性|旅行関係|2022.11

ぴこさんの評価点5
良い点
口コミを参考にしながら選べる
宿泊先を決める際に必ず口コミを確認してから決めるので、旅行者のリアルな口コミを参考にしながら宿泊先を決める事が出来るので良いと思います。宿泊する事でポイントが貯まったり、ポイントを利用して少し安く泊まれたりするところも良いです。
悪い点
公式HPの方がお得な場合がある。
じゃらんを利用すればポイントが貯まるし、貯まったポイントを利用して安い値段で宿泊する事もできますが、公式HPの方が安い値段でプランを出してる場合もあるので、じゃらんと公式のどちらの方がお得なのか見極めが必要です。
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エクアドルさん|30代前半|女性|エンターテインメント|2022.10

エクアドルさんの評価点5
良い点
ポイントで大幅割引も
じゃらんの交通と宿泊のセットは自分で新幹線や飛行機を手配し、さらにホテルをバラバラに申し込んだ時よりかなり安く旅行ができます。じゃらん利用以外にも他のサイトで貯めたポイントで割引もできるので、お得かんも満載です。
悪い点
値段の上がり上がりがある。
早めにじゃらんで予約をしたからと言って、それが最安値でない場合があります。逆に直線割引などギリギリの方が安い時もありので、その見極めが難しいです。キャンセルも直前だとキャンセル料がかかるので、予約のタイミングは運だと思います。
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ありみさん|30代前半|女性|その他|2022.10

ありみさんの評価点4
良い点
還元率がいい
旅行をするときは必ずここを選んでいます。なぜなら、お得なクーポンや、連携しているお店でポイントを貯めてそれを使えるのですごく便利です。予約したときも還元率がいいので、また旅行するときや連携先のお店でポイントとして使えるのがいいです
悪い点
端末によって違う
予約をする時に、スマートフォンか、パソコンか、タブレットかによって表示のされ方が違うので、友達などと共有するときに面倒な時があります。もう少し同じようにみれるようにしてもらえると、とてもありがたいです。
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じょりょんさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

じょりょんさんの評価点4
良い点
ポイントが貯まって良い。
友達から良い旅行予約サイトということを聞いてじゃらんを使うようになりその中でも良いと思ったのが、じゃらんを利用するとポイントが結構貯まって良いです。後は、クーポンもたくさんあるのでクーポンも使えてお得になって嬉しく思います。
悪い点
ちょっと価格が高い。
あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。
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たかとしさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

たかとしさんの評価点4
良い点
ポイント還元が嬉しい
宿泊先によってはポイント還元率が高い所もあるので、ポイント還元率が高い宿だけで旅先のプランを決めるのも楽しいですし、ポイントもサクサク貯まります。 また、宿事の口コミ評価と内容がとても参考になるので長年愛用させてもらっているサイトです。
悪い点
細々した機能を改善してほしい
他社予約サイトと比べると宿の掲載数が若干少なく、値段も少し割高な気がします。 検索で絞っても全く関係ない宿も引っ張ってくる時があるのでもう少し検索性能をあげてほしいです。 また、ポイント反映が遅すぎると思うのでそこも改善してくれたら有難いです。
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ねこみみさん|30代前半|女性|クリエイター|2022.10

ねこみみさんの評価点4
良い点
宿の数が多い
じゃらんは宿泊予約にプラスして航空券や新幹線チケットの予約が組み合わせられるプランが豊富な旅行予約サイトです。さらにレンタカーの予約もプラン内でまとめて取ることができるので、手間が少なく済み便利です。
悪い点
もう少し安くなって欲しい
じゃらんは痒いところに手が届く旅行予約サイトで、どんなプランにも対応されている印象なのですが、価格は他の旅行サイトと比較するとあまりお得に感じません。ポイントやキャンペーンも行われていますが、価格だけで見るといまいちです。
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cocoさん|30代前半|女性|その他|2022.10

cocoさんの評価点4
良い点
コスパが良いと思います。
旅行業に携わってきましたが、料金からの面で見ると旅行代理店の窓口は旅行予約サイトには勝てません。自分の旅行も、旅行代理店窓口や旅行会社のHPなどで色々と調べます。何度か試した中で、特にじゃらんが料金が安くコスパがよかったです。
悪い点
料金や特典でメリットをあまり感じません
旅行を計画するときに旅行予約サイトを色々と比較しますが、るるぶトラベルは料金面であまりメリットを感じません。お部屋や食事、チェックイン、チェックアウト時間など他のサイトと変わらないのに、いつも他のサイトより料金が高く設定されているように感じます。
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なーさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

なーさんの評価点4
良い点
思い立った時にすぐ予約
アプリを登録しておけば簡単に予約ができ、直前の予約でもキャンセル料がかからないことが多いこと。当日現地払いの選択もできるので旅行を思い立ったらまずは予約するようにしています。また、じゃらんを経由すると日々の買い物や美容院で使用できるポンタポイントが溜まることも良い点。
悪い点
地方には弱い。
じゃらんのサイトに表示されない宿泊地が多いこと。都市部の宿泊場所が多い地域であればあまり気にならないが、大手宿泊施設が少ない地方では検索しても0件と表示されたりあまり近くない場所が表示されてしまい使いにくい時があります。
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らんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

らんさんの評価点4
良い点
パッケージプランがお得!
じゃらん経由で、様々な旅行会社のパッケージツアーを予約することができます。 パッケージプランは航空券とホテルをセットで予約するため、別々で予約するよりもお得な料金で予約ができます。 ホテル名等のフリーワード検索機能もあるので、私の場合は泊まりたいホテルを決めてから、そのホテルが選べるパッケージプランを予約するようにしています。
悪い点
宿泊場所の写真がわかりづらい
宿泊先のホテルや旅館の紹介ページに掲載されている写真が、おそらくホテルから提供されたもののみのため、実際どのような内観・外観なのかが判断しづらいです。いつも別の口コミサイトを見て、予約だけじゃらんで行うのですが、比較検討もじゃらんの中でできればいいのになあと思います。
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旅行大好き女性さん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

旅行大好き女性さんの評価点5
良い点
お得がいっぱい
1.いくつかの旅行アプリを比較して調べていたら、お得だと感じる点が多かっので利用し始めました。 2.利用してみて、Pontaポイントが貯まる事、じゃらんパック(JALやANA等の交通と宿泊がセットになったもの)がお得だと感じました。またキーワードから検索もしやすく、周辺の観光情報も見れるのでついでに色々と調べられるのも良いと思いました。 3.今度も継続して使いたいと思います。
悪い点
宿泊情報の一覧の見辛さが少々…
リサーチしながら気になった宿泊施設をクリップすると、後ほど宿泊施設が一覧で見ることができます。宿泊施設の詳細を見ると、似たようなプランがいくつもあり、パッと見でどこが違うのか少し分かりづらい時がありました。
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じゃらんの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じゃらんの口コミ投稿

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旅先は内容通りのものであったか
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ポイントや特典などはあったか
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