トヨタレンタカーの口コミと評判

トヨタレンタカーの口コミと評判

11/19現在 トヨタレンタカーの口コミ 48件

トヨタレンタカーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、トヨタレンタカーを使う参考にしてください。

トヨタレンタカーの口コミ評価

トヨタレンタカー
トヨタレンタカーの評価点
3.7
[業界平均3.3]

レンタカーランキング1位

トヨタレンタカーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • サイト充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 車種の充実度 4.0
  • 手続きの簡易度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

サポート体制がしていて安心できました

サポート体制がとても充実している点が良かったです。特に万が一の事故の際にも保険がしっかりとしているので安心です。車も人気のトヨタ車から選べるので、好きな車をレンタル出来るのも良いです。レンタルする際もスムーズで利用して良かったと思います。

リラックマスマイル|30代前半|女性|その他|2022.10

利用しやすい場所にあります。

駅から近く迷わずに済みました。帰りも楽でした。日帰りの旅行に行きました。駅までは交通機関を使用して。観光の目的地付近をレンタカーでドライブしました。また、受付から運転まで何の障害もなくスムーズにレンタルできました。そして、歩く距離も少ないので疲れもなく駅まで帰ることもでき大満足です。

arutemisu|40代前半|女性|その他|2024.11

運転し慣れた車種が揃っている

旅行先でいつもお世話になっていますが大手なので、国内のどこの観光地でも大抵あるところ。普段もトヨタの車なので運転しなれた車種がそろっているところ。借りるときも事前に情報を登録できるのでレンタカー会社に到着してからスムーズに借りることができるところです。

りんりんりん|40代後半|女性|その他|2022.10

口コミ評価の悪い点

希望日に予約できない

トラックをレンタルした際にスムーズにレンタルできなかった。引っ越しシーズンだということもあり一か月以上前に予約の電話をしたがすでに予約いっぱいの状況でした。店舗にはレンタルしたいパワーウィンドー付きのトラックは二台しかなく、もともと週末を予定していたがなくなく平日に前倒ししての引っ越しすることになりました。先に引っ越し日を設定していたが、結局トラックのレンタカーに合わせて引っ越し日が決まる始末になってしまった。

ちゃら|40代前半|女性|福祉・介護|2024.11

選べる車種が少なかった

選べる車種が少なかったのが残念かなと思いました。幸い自分がレンタルする時に8人乗りの車があったので良かったのですが、8人乗りの車が1台しかないということだったのでそれがなかったら旅行も行けなかったので、そこが今後利用する時も不安材料です。

yoっ4-|40代前半|男性|メディア|2022.12

価格が少し高い

レンタカーの料金が高めの設定の点が残念なポイントです。1日ごとにレンタルする日数が伸びるとレンタカー料金の負担もかなり大きくなってしまいます。保険などもセットになっているのは良いですが、料金がもう少し安いと助かります。

リラックマスマイル|30代前半|女性|その他|2022.10

トヨタレンタカーの口コミ(評判)

トヨタレンタカーの評価点
3.7

口コミ件数48 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ちゃらさん|40代前半|女性|福祉・介護|2024.11

ちゃらさんの評価点3
良い点
乗り捨てができる
県外へ引っ越しの際にトラックを利用しました。荷物を運んで乗り捨てしたいと思った時に大手のトヨタレンタカーなら全国に店舗があり乗り捨て可能だと一番に頭に思い浮かんだレンタカー会社でした。思った通りに乗り捨て可能で店舗が多いため引っ越し先のすぐ近くにトヨタレンタカーがある環境でした。土地勘のない人でもわかりやすい場所に位置していることも良い点かと思います。県外でも乗り捨て可能なのでとても便利でおすすめしたいです。
悪い点
希望日に予約できない
トラックをレンタルした際にスムーズにレンタルできなかった。引っ越しシーズンだということもあり一か月以上前に予約の電話をしたがすでに予約いっぱいの状況でした。店舗にはレンタルしたいパワーウィンドー付きのトラックは二台しかなく、もともと週末を予定していたがなくなく平日に前倒ししての引っ越しすることになりました。先に引っ越し日を設定していたが、結局トラックのレンタカーに合わせて引っ越し日が決まる始末になってしまった。
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yoっ4-さん|40代前半|男性|メディア|2022.12

yoっ4-さんの評価点3
良い点
価格設定が分かりやすく、車も快適でした
日帰りの旅行で利用したのですが、運転手込みで8人乗りの車で、8人乗りましたが、狭い感じもなく快適に乗れました。レンタルする時間も12時間以内でいくらという設定でわかりやすく余裕を持って使う事が出来ました。
悪い点
選べる車種が少なかった
選べる車種が少なかったのが残念かなと思いました。幸い自分がレンタルする時に8人乗りの車があったので良かったのですが、8人乗りの車が1台しかないということだったのでそれがなかったら旅行も行けなかったので、そこが今後利用する時も不安材料です。
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Rinne-tensさん|50代以降|男性|メディア|2022.11

Rinne-tensさんの評価点3
良い点
引っ越しの際に便利でした
子供の簡易的な引っ越し用として、使用したので、ワンボックスの運転席と隣席以外、椅子の無いタイプをレンタルし、まさか、そのような業者用のワンボックスもレンタルしているとは、半信半疑で電話で依頼したところ、スムーズに借りられ、1日6時間で1万ぐらいでしたので、引っ越し業者に依頼するより断然安いので助かりました。
悪い点
もう少し安ければ良かった
正直言って、もう少し安くなればが、本音でした。1日中レンタルしたわけではなく、6時間でしたので、無難な料金設定となってはいますが。そして、レンタル費用払いがクレジットカードのみの対応であり、現金支払いは不可との事でしたので、私はあまりクレジットカード払いを好まないもので、支払いに対し選択してもらえるとありがたいと思います。
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くるさん|30代前半|男性|保険|2022.10

くるさんの評価点3
良い点
車種が豊富で高級車にも乗れました
大手の企業で乗りたいと思っていた車種が沢山ありました。高級車を短時間ですが、乗れるのは良かった点です。手続きも早くて良かったです。車の内も外も清掃もしっかりしていて、保険もついていたのは助かりました。
悪い点
料金が高いです
料金が高いです。車種によっても変わりますがそれにしても高いと思いました。気軽に借りて乗ろうという気持ちにはなりませんね。それと乗りたい車種の場合数日前から予約を取らなければ乗れません。いきなりですと数種類しか選べません
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かずさん|50代以降|女性|食品関連|2022.10

かずさんの評価点3
良い点
乗り捨てができるので便利
片道レンタルで乗り捨てができるところが助かります。お盆の忙しい時でも、関西国際空港のレンタカーのスタッフさんの対応がとても良かったです。前もって予約をすれば車種も豊富にあるのでその時の状況で車を選べるのがいいです。
悪い点
店舗によっては車種が少ないことも
小さな町のトヨタレンタカー では、車種が少ないような気がします。少人数なので軽自動車で十分だったのですが、大きな車しか残っていませんでした。いつも片道レンタルをするのですが、もう少し乗り捨て料金を安くしてもらいたいです。
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ぺいぎんさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

ぺいぎんさんの評価点3
良い点
安心感がありました
利用した車両は内外装とも清掃がしっかりしており気分よく利用することが出来た。また、事前予約をした関係からか利用前日に来店時間等の確認TELをもらえたことで安心感を得られた。引き渡し時の車両チェックも丁寧に行い、既にあったキズ等を確認してもらえ返却時の不安を軽減することができた。
悪い点
ナビが旧型だった為
利用した車両自体に不満はなかったが、搭載されたナビが旧型だったとこから位置情報がおかしい箇所が多くみられた。また、返却時のガソリン補充について説明不足と感じた。(店舗近場で給油したが、レンタカー店舗施設内に給油所があることが伝えられずやんわりと小言を言われた。)
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オスカー2020さん|50代以降|男性|その他|2022.10

オスカー2020さんの評価点3
良い点
車がきれいで安心して利用できた
じゃらんレンタカーのサイトからトヨタレンタカーを使いました。自宅から営業所が近い事。掃除や殺菌処理がされて安心なこと。関心のあったヤリスに乗れたこと。古い車でも良いから整備の良い安い価格でのプランがあっても良いと感じます。
悪い点
24時間営業だと嬉しい
24時間営業所でないこと。ガソリンマンタン返しでない事。車のあたらしい機能を理解していないので、走らせる前にもう少し説明が欲しい。福祉車両の台数や車種が無さ過ぎる。高齢者の送迎でもっと充実させてほしい。
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トヨタレンタカーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

トヨタレンタカーの口コミ投稿

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車種は豊富だったか
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サポート体制に満足できたか
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