トヨタレンタカーの口コミと評判

トヨタレンタカーの口コミと評判

11/19現在 トヨタレンタカーの口コミ 48件

トヨタレンタカーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、トヨタレンタカーを使う参考にしてください。

トヨタレンタカーの口コミ評価

トヨタレンタカー
トヨタレンタカーの評価点
3.7
[業界平均3.3]

レンタカーランキング1位

トヨタレンタカーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • サイト充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 車種の充実度 4.0
  • 手続きの簡易度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

サポート体制がしていて安心できました

サポート体制がとても充実している点が良かったです。特に万が一の事故の際にも保険がしっかりとしているので安心です。車も人気のトヨタ車から選べるので、好きな車をレンタル出来るのも良いです。レンタルする際もスムーズで利用して良かったと思います。

リラックマスマイル|30代前半|女性|その他|2022.10

利用しやすい場所にあります。

駅から近く迷わずに済みました。帰りも楽でした。日帰りの旅行に行きました。駅までは交通機関を使用して。観光の目的地付近をレンタカーでドライブしました。また、受付から運転まで何の障害もなくスムーズにレンタルできました。そして、歩く距離も少ないので疲れもなく駅まで帰ることもでき大満足です。

arutemisu|40代前半|女性|その他|2024.11

運転し慣れた車種が揃っている

旅行先でいつもお世話になっていますが大手なので、国内のどこの観光地でも大抵あるところ。普段もトヨタの車なので運転しなれた車種がそろっているところ。借りるときも事前に情報を登録できるのでレンタカー会社に到着してからスムーズに借りることができるところです。

りんりんりん|40代後半|女性|その他|2022.10

口コミ評価の悪い点

希望日に予約できない

トラックをレンタルした際にスムーズにレンタルできなかった。引っ越しシーズンだということもあり一か月以上前に予約の電話をしたがすでに予約いっぱいの状況でした。店舗にはレンタルしたいパワーウィンドー付きのトラックは二台しかなく、もともと週末を予定していたがなくなく平日に前倒ししての引っ越しすることになりました。先に引っ越し日を設定していたが、結局トラックのレンタカーに合わせて引っ越し日が決まる始末になってしまった。

ちゃら|40代前半|女性|福祉・介護|2024.11

選べる車種が少なかった

選べる車種が少なかったのが残念かなと思いました。幸い自分がレンタルする時に8人乗りの車があったので良かったのですが、8人乗りの車が1台しかないということだったのでそれがなかったら旅行も行けなかったので、そこが今後利用する時も不安材料です。

yoっ4-|40代前半|男性|メディア|2022.12

価格が少し高い

レンタカーの料金が高めの設定の点が残念なポイントです。1日ごとにレンタルする日数が伸びるとレンタカー料金の負担もかなり大きくなってしまいます。保険などもセットになっているのは良いですが、料金がもう少し安いと助かります。

リラックマスマイル|30代前半|女性|その他|2022.10

トヨタレンタカーの口コミ(評判)

トヨタレンタカーの評価点
3.7

口コミ件数48 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

倉公車両さん|30代前半|女性|クリエイター|2022.11

倉公車両さんの評価点5
良い点
とても親切に対応していただき満足でした
F150号の油画作品のキャンバスを自分で運搬するためにトラック:T3クラス2tアルミバンをレンタルしました。当日はアルミバンの開閉や車内操作、トラック運転時の特性など丁寧にレクチャーしていただき、かなり親切な対応でした。予約から返却までトラブルは一切なく、JAF会員カードで割引もあるので今後も優先的に利用を考えています。
悪い点
一部の車種がネット予約できない
アルミバン付の2tトラック等、一部の車種がインターネット予約ができないところです。いちいち電話をして取り扱いの有無を確認し、店舗まで出向いて予約手続きをするのはかなり面倒なので仕様の改善を望んでいます。
参考になった
0

顔アイコン

くるさん|30代前半|男性|保険|2022.10

くるさんの評価点3
良い点
車種が豊富で高級車にも乗れました
大手の企業で乗りたいと思っていた車種が沢山ありました。高級車を短時間ですが、乗れるのは良かった点です。手続きも早くて良かったです。車の内も外も清掃もしっかりしていて、保険もついていたのは助かりました。
悪い点
料金が高いです
料金が高いです。車種によっても変わりますがそれにしても高いと思いました。気軽に借りて乗ろうという気持ちにはなりませんね。それと乗りたい車種の場合数日前から予約を取らなければ乗れません。いきなりですと数種類しか選べません
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2022.10

リラックマスマイルさんの評価点5
良い点
サポート体制が充実
以前にトヨタレンタカーを利用しましたが、サポート体制がとても充実している点が良かったです。万が一の事故の際の保険などもしっかりしていたので、安心してレンタカーで遠出が出来ました。車種のラインナップが豊富な点も良かったです。
悪い点
料金が若干高め
レンタカーの料金が若干高めな点が残念でした。車種によって料金は異なりますが、ワゴンタイプの車種の場合、1日以上レンタルするとかなり高めになってしまいます。交通費が嵩んでしまうので料金がもう少しリーズナブルだと良いです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2022.10

リラックマスマイルさんの評価点4
良い点
サポート体制がしていて安心できました
サポート体制がとても充実している点が良かったです。特に万が一の事故の際にも保険がしっかりとしているので安心です。車も人気のトヨタ車から選べるので、好きな車をレンタル出来るのも良いです。レンタルする際もスムーズで利用して良かったと思います。
悪い点
価格が少し高い
レンタカーの料金が高めの設定の点が残念なポイントです。1日ごとにレンタルする日数が伸びるとレンタカー料金の負担もかなり大きくなってしまいます。保険などもセットになっているのは良いですが、料金がもう少し安いと助かります。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

くるくるマーさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

くるくるマーさんの評価点4
良い点
希望する車種に乗れました
トヨタの車をどうしても運転したくて、トヨタレンタカーを利用しました。1日限りでの利用でしたので気軽に利用することができました。スムーズに手続きができ、希望していた車種も待つことなく用意してもらえました。
悪い点
やや高額だと感じました
1日(日帰り)での利用としては、やや高額だと感じました。もう少しだけ安くなるとありがたいですね。乗り捨てシステムを使おうと思ったのですが、都道府県をまたぐ場合は有料になってしまうそうです。期間限定でも良いので、無料キャンペーンを実施してほしいです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

Sasasaさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

Sasasaさんの評価点5
良い点
サービスが良く、車もとても奇麗でした
わたしの友人の親御さんが勤めていらっしゃるということで、友人から紹介されて利用したのですが、とてもサービスがよく、とても綺麗な状態のプリウスを貸していただいた上に、割引もしていただき、とても満足した記憶があります。
悪い点
無難な車種が多い
特に悪いとまでは言いませんが、やはり扱っている車の種類が無難というか、面白みにかける部分はどうしてもあるのかなという印象を受けました。プリウスという乗り心地も燃費も申し分ない車でしたが、普段乗る機会のあまりない車を借りれたらなぁという気持ちに少しだけなりました。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

Kicさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

Kicさんの評価点4
良い点
コンパクトカーの台数が多く良かった
車種が他のレンタカーの店よりもコンパクトカーの台数が多く、当日に予約の連絡をしても借りることが出来ます。借りれる車も品質が高く綺麗な車です。チャイルドシートもレベルも品質が高くしっかり設置してくれます。
悪い点
他店に比べて少し高い
駅から離れているので借りに行くのが遠いのが難点です。また費用ですが他のレンタカーの店と比較すると車のレベルが高いので仕方ないのかもしれませんが高いと感じます。あと、予定よりも早く返却した際ですが、返金は行われないので損した気分になります。
参考になった
0

トヨタレンタカーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

トヨタレンタカーの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズにレンタルできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
車種は豊富だったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のレンタカーの評判

目次へ戻る