フレッツ光の口コミ(評価)
フレッツ光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、フレッツ光を使う参考にしてください。
フレッツ光の口コミ評価
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2.9[業界平均2.8]光回線ランキング5位
口コミ評価の良い点
- 有線だから安心
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私が使っているのはフレッツ光の有線でマンションタイプです。
データが無制限で使えるし、速度遅くなることもなく、何しろ有線だと何となく安心感が高いです。
サポートも充実していて、大体が電話だけで解決できています。cat｜40代後半｜女性｜事務員｜2024.11
- 普及されている回線
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もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
あいぬぬわわ｜20代後半｜男性｜調理師・栄養士｜2021.01
- スムーズ
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新築マンションの入居がスケジュール変更になり、前倒しに。かつ、ゴールデンウィークをまたいだので手続きが遅れたら嫌だなと思っていましたが、オペレーターが機転をきかせてイレギュラー対応をして、うまく調整してくれました。これがなによりも好印象です。
さばさば｜40代後半｜男性｜製造業｜2021.01
口コミ評価の悪い点
- とにかくサポートされない
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電話がとにかく繋がらない
平均2時間。こちらの立場も弁えている気ではいるが、オペレータにお繋ぎしてます。で2時間は違うもう無理｜20代前半｜男性｜メディア｜2023.04
- 工事完了までが長くて不便だった
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引っ越しをしてそのまま継続していたのですが、工事が良い日程に決まらず、引っ越し先で3週間位ネットが使えず不便でした。当時は子どもも小さくwi-fiがなくてもスマホで情報が得られたのですが、仕事が自宅でできなかったが辛かったです。
転勤妻｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2024.11
- 割引して欲しかった。
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有名な業者ですから、人気があってある程度の価格になるのは覚悟していました。しかし、もう少しリーズナブルでも良いのではないかと思いました。これといった特典のキャンペーンや粗品などのプレゼントもなくて残念でした。
ベスパ｜50代以降｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01
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