フレッツ光とドコモ光の口コミ比較
フレッツ光とドコモ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、フレッツ光とドコモ光のどちらを使うのか参考にしてください。
ドコモ光とフレッツ光の口コミ比較
ドコモ光とフレッツ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.1点
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3.6点
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ドコモ光の口コミ情報 もともと光回線ご利用していれば非常にお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / 事務員 / たむさん
5点投稿日時：2020年11月26日
私自身はフレッツ光を利用しているマンションにドコモ光を導入しただけなので非常に簡単に切り替えもできました。またびっくりするくらいドコモポイントが貯まります。ドコモの機種変更を行う際には必ず提案があると思いますが、具体的な提案を聞いた上でドコモポイントがどれだけたまるか、現状の光回線サービスの月額料金とどれだけ差があるかなどを見極めて契約すべきだと思います。Wi-Fiのルーターを無料でレンタルしてもらうことを考えると非常にメリットが大きいと思います。
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモユーザーはお得 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 接客業 / やかしさん
4点投稿日時：2024年09月11日
ドコモユーザーはいろいろとお得だから(割引がある)、ネット引くならドコモ光がいい。工事も無料で回線導入までスムーズだった
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回線速度についての評判
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3.8点
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4.0点
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フレッツ光の口コミ情報 有線だから安心 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 事務員 / catさん
5点投稿日時：2024年11月02日
私が使っているのはフレッツ光の有線でマンションタイプです。
データが無制限で使えるし、速度遅くなることもなく、何しろ有線だと何となく安心感が高いです。
サポートも充実していて、大体が電話だけで解決できています。
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フレッツ光の口コミ情報 通信環境が良く無い地域でも快適です。 |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / あいさん
5点投稿日時：2021年02月02日
何の影響かわからないのですが、通信環境がかまり良く無い地域なのですが、
フレッツ光ですと特に影響が出なくなりました。
工事もそんなに時間がかからずありがたかったです。
契約のタイプの選択もでき快適になりました。
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ドコモ光の口コミ情報 安定感 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 製造業 / たむのさん
5点投稿日時：2024年11月02日
ドコモの機種変更の際に進められて契約しました。同じNTTグループのフレッツ光からの切り替え。ドコモポイントが付与されたり、工事費用が無料と非常にメリットが多かった。通信品質についても遅くなったり、切れたりすることもなく違和感なしです。付加サービスは何も利用していませんが、十分に利用可能だと思います。週末、夕方で速度が遅くなることなしです。
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ドコモ光の口コミ情報 安定した通信環境 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 教育関連 / ドコモ大好きサンさん
5点投稿日時：2024年11月02日
とにかく台風や地震による影響に負けることなく、日々の安定した通信環境を提供してくれています。動画でもゲームでも不具合が起きにくいです。ダウンロードなどもスムーズにすすみます。さすがに停電には勝てませんが、いつもお世話になっています。
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工事のスムーズさについての評判
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3.8点
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3.8点
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フレッツ光の口コミ情報 すぐに利用できた。 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / ベスパさん
4点投稿日時：2021年01月26日
すぐに利用できるようになって、さすが有名な光回線の業者だと思いました。他の業者もスムーズかもしれませんが、大変満足しました。住んでる所は、盆地だったのですが、サクサクした速度で快適にインターネットを使えました。
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ドコモ光の口コミ情報 大手なので安心でスムーズ |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / ACOさん
4点投稿日時：2021年01月26日
回線の工事も申し込みから２週間くらいでしたし、取り付けも１時間もかからずスムーズでした。口頭で取り扱いの説明がありましたがわかりやすく無駄のない応対でした。基本的に速度も安定してストレスなくネットを使用できます。さすが大手だけあるなと感じました。
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接客態度についての評判
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4.2点
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3.6点
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フレッツ光の口コミ情報 普及されている回線 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 調理師・栄養士 / あいぬぬわわさん
5点投稿日時：2021年01月31日
もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
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フレッツ光の口コミ情報 さすが大手 |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / あんまーさん
5点投稿日時：2021年01月29日
大元がntt西日本なので、安心感はある。
解約する時にやむおえないエリア外の転居だったが、説明すると期日前の時期であったが解約金なしでちゃんと対応してくれた。急な転居で忙しい時期であったが、オペレーターも問題なく対応してくれた。
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ドコモ光の口コミ情報 対応はよかったです |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ひろみさん
5点投稿日時：2020年11月29日
光回線の選択肢があまりないときから乗り換えが面倒なのでドコモ光を継続しています。契約や開通の対応はわかりやすくてとてもよかったです。ほかのプランへの勧誘や、ドコモの携帯（携帯キャリアはドコモではない）への勧誘などもないです。
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ドコモ光の口コミ情報 スタッフの礼儀は正しい |
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回答者：40代前半 / 男性 / 製造業 / 折り目さん
4点投稿日時：2020年11月29日
先日ネットが繋がらなくなった時に問い合わせしたんだけど、どの窓口も丁寧に対応してくれた。窓口、訪問スタッフ各自、確認作業なども含めて連絡は密に取ってくれる。修理への対応も早く、昨日の今日という感じで迅速に解決してくれた。
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セット割などのオプションについての評判
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3.5点
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4.0点
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモ経済圏ならあり |
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回答者：40代前半 / 男性 / 営業 / スパッと切り33さん
5点投稿日時：2024年11月02日
ドコモ光と名前がついているのでドコモ経済圏にいる人達には恩恵が大きいと思います。
携帯電話のセット割やｄポイントの還元率が高く。毎月、ある程度のキャッシュバックはもらえます。
ｄポイントはＡｍａｚｏｎなどで使えるので、普段からＡｍａｚｏｎをよく利用する人たちにはメリットはあるかなと思います。
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモのスマホを使っているならお得 |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / muratoriさん
5点投稿日時：2021年01月26日
ドコモのスマホを使っていると、割引がきくのでお得で、手続きもわりとスムーズに進みます。料金の引き落としも一括でされるので、とてもわかりやすいです。
また時期やプロバイダにもよりますが、キャッシュバックやポイント付与キャンペーンもやっています。
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