So-net光の口コミ(評価)
So-net光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、So-net光を使う参考にしてください。
So-net光の口コミ評価
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2.6[業界平均2.8]光回線ランキング11位
口コミ評価の良い点
- 月額利用料が圧倒的に安い
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戸建てでプロバイダー契約をしていますが、以前は月に5,500円ほど通信費がかかっていました。so-net光に変えてからは月額利用料が3,480円とかなり安くなりました。通信速度も休日の動画の視聴の際にも特に不便に思うようなことはありません。固定費削減に貢献してくれています。
デイジー｜30代後半｜男性｜営業｜2021.02
- 価格と品質のバランスがよい
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ネット速度も夜間はそこまで遅くなることはないし今のところ不具合も一切ないので安心して利用しております。価格も同じサービスの物と一緒でそこまで高くないので満足してます。この2点を良い点として挙げさせて頂きます。
コンコルド｜30代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.02
- 開通工事がスムーズかつスピーディ
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申込から開通工事までの期間が短くスムーズでした。工事当日もトラブルなくすぐに使用できて便利でした。申込時から開通までの手続きのサポートセンターの対応も、誰にあたっても感じがよく、疑問点を聞くとわかりやすく答えてもらえました。
ぽよ｜40代後半｜女性｜事務員｜2024.11
口コミ評価の悪い点
- 通信速度が携帯電話以下で役に立たなかった。
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私が住んでいる家がマンションだからなのか、それとも近所に同じソーネットを使っている人が多くて混雑しているのか、とにかく速度が遅くて使い物になりませんでした。
コールセンターに電話したら、違う電波を用意してもらったのですがそれでもほぼ変わらず結局解約しました。ダン堂｜30代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.02
- 料金システムが複雑でわかりにくい
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加入直後は、キャンペーンの割引で月額料金が安かったのですが、段階的に高くなり、最終的には１．５倍くらいの月額料金になりました。
また、解約違約金があったため、やめたくてもすぐに解約することができませんでした。ぽよ｜40代後半｜女性｜事務員｜2024.11
- 料金が高い
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数年利用していましたが、他社と比べて料金が高いことに気が付き、もう少し安いプランはないか検討したが、いずれも高かったので、結果的に他社にのりかえました。
最初の契約から変更するとさらに変更手数料やらなんやらいろいろかかるのでやらないほうがいいといわれた。はなこ｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11
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