So-net光の口コミ(評価)

So-net光の口コミ(評価)

11/19現在 So-net光の口コミ 12件

So-net光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、So-net光を使う参考にしてください。

So-net光の口コミ評価

So-net光
So-net光の評価点
2.6
[業界平均2.8]

光回線ランキング11位

So-net光のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 回線速度 3.3
  • スムーズな工事 3.6
  • 接客品質 3.1
  • オプション 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

月額利用料が圧倒的に安い

戸建てでプロバイダー契約をしていますが、以前は月に5,500円ほど通信費がかかっていました。so-net光に変えてからは月額利用料が3,480円とかなり安くなりました。通信速度も休日の動画の視聴の際にも特に不便に思うようなことはありません。固定費削減に貢献してくれています。

デイジー|30代後半|男性|営業|2021.02

価格と品質のバランスがよい

ネット速度も夜間はそこまで遅くなることはないし今のところ不具合も一切ないので安心して利用しております。価格も同じサービスの物と一緒でそこまで高くないので満足してます。この2点を良い点として挙げさせて頂きます。

コンコルド|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.02

開通工事がスムーズかつスピーディ

申込から開通工事までの期間が短くスムーズでした。工事当日もトラブルなくすぐに使用できて便利でした。申込時から開通までの手続きのサポートセンターの対応も、誰にあたっても感じがよく、疑問点を聞くとわかりやすく答えてもらえました。

ぽよ|40代後半|女性|事務員|2024.11

口コミ評価の悪い点

通信速度が携帯電話以下で役に立たなかった。

私が住んでいる家がマンションだからなのか、それとも近所に同じソーネットを使っている人が多くて混雑しているのか、とにかく速度が遅くて使い物になりませんでした。
コールセンターに電話したら、違う電波を用意してもらったのですがそれでもほぼ変わらず結局解約しました。

ダン堂|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.02

料金システムが複雑でわかりにくい

加入直後は、キャンペーンの割引で月額料金が安かったのですが、段階的に高くなり、最終的には1.5倍くらいの月額料金になりました。
また、解約違約金があったため、やめたくてもすぐに解約することができませんでした。

ぽよ|40代後半|女性|事務員|2024.11

料金が高い

数年利用していましたが、他社と比べて料金が高いことに気が付き、もう少し安いプランはないか検討したが、いずれも高かったので、結果的に他社にのりかえました。
最初の契約から変更するとさらに変更手数料やらなんやらいろいろかかるのでやらないほうがいいといわれた。

はなこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

So-net光の口コミ(評判)

So-net光の評価点
2.6

口コミ件数12 レビュー書く
  • 星5つ
    8%
  • 星4つ
    42%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    17%
  • 星1つ
    8%
リセット
顔アイコン

ぽよさん|40代後半|女性|事務員|2024.11

ぽよさんの評価点3
良い点
開通工事がスムーズかつスピーディ
申込から開通工事までの期間が短くスムーズでした。工事当日もトラブルなくすぐに使用できて便利でした。申込時から開通までの手続きのサポートセンターの対応も、誰にあたっても感じがよく、疑問点を聞くとわかりやすく答えてもらえました。
悪い点
料金システムが複雑でわかりにくい
加入直後は、キャンペーンの割引で月額料金が安かったのですが、段階的に高くなり、最終的には1.5倍くらいの月額料金になりました。
また、解約違約金があったため、やめたくてもすぐに解約することができませんでした。
参考になった
0

So-net光の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

So-net光の口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
回線速度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
工事のスムーズさ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
セット割などのオプション
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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