So-net光とauひかりの口コミ比較
So-net光とauひかりの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、So-net光とauひかりのどちらを使うのか参考にしてください。
auひかりとSo-net光の口コミ比較
auひかりとSo-net光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.0点
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3.2点
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So-net光の口コミ情報 月額利用料が圧倒的に安い |
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回答者：30代後半 / 男性 / 営業 / デイジーさん
5点投稿日時：2021年02月13日
戸建てでプロバイダー契約をしていますが、以前は月に5,500円ほど通信費がかかっていました。so-net光に変えてからは月額利用料が3,480円とかなり安くなりました。通信速度も休日の動画の視聴の際にも特に不便に思うようなことはありません。固定費削減に貢献してくれています。
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So-net光の口コミ情報 会員のアプリが使いやすい |
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回答者：20代後半 / 女性 / アパレル・ショップ / はなさん
3点投稿日時：2021年02月16日
アプリにて料金の確認や契約変更などすぐできるためすごく便利です。
また、月々の料金やゲームにてソネットポイントが貯まるため支払いにポイントを利用することができるため楽しくポイントを貯めることができます。
あと、ピンクのクマのキャラクターがかわいいです。
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auひかりの口コミ情報 毎月の費用が安くなった！ |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ぴこさん
5点投稿日時：2021年02月04日
家族が全員auになったので、この機会に申し込みました。
他からauひかりへの乗り換えでしたがネットのみで契約でき、還元のおかげでお得に変えられました。
まとめることで全体の通信費が安くなり、家計への負担が軽くなったのが嬉しいです。
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auひかりの口コミ情報 スマホとのセット割 |
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回答者：50代以降 / 女性 / その他 / よっこさん
3点投稿日時：2020年11月27日
スマホがauなので、子どもが契約する時にNTTから乗り換えた。NTTよりセットになった分多少安い気はする。工事なども簡単に済み、回線の速さが特別早いとも遅いとも感じないので金額が安くなった分お得感がある。
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回線速度についての評判
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3.3点
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3.3点
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So-net光の口コミ情報 価格と品質のバランスがよい |
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回答者：30代後半 / 男性 / 自由業・フリーランス / コンコルドさん
5点投稿日時：2021年02月08日
ネット速度も夜間はそこまで遅くなることはないし今のところ不具合も一切ないので安心して利用しております。価格も同じサービスの物と一緒でそこまで高くないので満足してます。この2点を良い点として挙げさせて頂きます。
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So-net光の口コミ情報 速度 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / なっつさん
4点投稿日時：2021年09月18日
インターネットで調べていたら速度が1番速いのが
So-net光でした。
そして乗り換えた結果前の光回線よりか
めちゃくちゃ速くなりました。
今までYouTubeとか見ても高画質にならなかったり
しましたがSo-net光はずっと高画質で
フリーズもしなくなりました。
夜の混雑し合う時間も、全く遅くなりません！
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auひかりの口コミ情報 光回線 |
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回答者：30代後半 / 男性 / その他 / やまおかさん
5点投稿日時：2021年10月29日
auユーザーだったので、紹介メールが来て試しに契約してみたが、電話対応等も親切・丁寧で
工事予定日などもこちらの都合・急な時間変更等にまで対応してくれて、工事も1時間かからずと、とても早くて助かりました。
通信速度は全く問題なく、オンラインゲームはもちろん、ルーターで繋いでいたら途切れ途切れだったものがこんなにもスムーズに見れるのか！？と感動しました。
繋がらなくなった時の対処法や、説明書等も分かりやすくて良かったです。
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auひかりの口コミ情報 速度は満足 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / うらうらさん
5点投稿日時：2021年10月12日
それまではケーブルテレビの回線を使っていたのですが、回線速度が遅くてイライラさせられっぱなしでした。色々検討してauひかりにしたのですが、速度は比べ物にならないほど改善されました。主にオンラインゲームを利用していた子供たちからは、とても好評です。
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工事のスムーズさについての評判
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3.6点
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4.0点
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So-net光の口コミ情報 開通工事がスムーズかつスピーディ |
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回答者：40代後半 / 女性 / 事務員 / ぽよさん
4点投稿日時：2024年11月02日
申込から開通工事までの期間が短くスムーズでした。工事当日もトラブルなくすぐに使用できて便利でした。申込時から開通までの手続きのサポートセンターの対応も、誰にあたっても感じがよく、疑問点を聞くとわかりやすく答えてもらえました。
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So-net光の口コミ情報 工事は早かった。 |
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回答者：40代前半 / 男性 / 自由業・フリーランス / ねこぱんちさん
3点投稿日時：2021年01月19日
一番最初に契約したのがSo-netの光回線でしたが、工事の期間も短くすぐに回線が使えるようになった点は良かったです。契約の際にはキャッシュバック等もありお得だと思いました。今まで何かトラブルが起きた事もないです。
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auひかりの口コミ情報 手続きのスムーズさはＧＯＯＤ |
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回答者：30代後半 / 男性 / WEB業界 / しろんさん
5点投稿日時：2020年11月28日
仕事場のマンションで契約しているのがauひかりで、契約時や工事の対応の早さやスムーズさは中々のものでした。
また、サポートについても割と適切でスピーディだったのも評価できる点だと思います。
携帯もauなので、何か特別な割引などがあれば尚良しなのですが…。
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auひかりの口コミ情報 スムーズな工事と対応 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / 名無しさん
4点投稿日時：2021年01月26日
公営の団地に住んでいるので光回線はある程度のところまで引いてあったので工事はスムーズでした。価格はどこもそれほど変わらなかったのでまずまずでしたがauひかりテレビサービスにオプションでスムーズに入れたので妻的には昔のドラマ等見放題になったりしたので喜んでいます。
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接客態度についての評判
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3.1点
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3.7点
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So-net光の口コミ情報 昔使っていました |
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回答者：30代後半 / 女性 / IT関連 / モモさん
4点投稿日時：2020年11月27日
インターネットを初めて始めるとき、ポスペとかモモちゃんとか、ソネットって聞いたことがあったのでプロバイダをソネットにしました。そのまま引っ越したりのタイミングで光の契約になりました。コールセンターの対応がいいです。セキュリティソフトが無料でついてきます。
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So-net光の口コミ情報 電話対応はよかった |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ダン堂さん
2点投稿日時：2021年02月06日
インターネットの速度が遅すぎてコールセンターに電話したら、ちゃんと対応してくれました。いろんな業者を使いましたが、コールセンターはどの会社も当たり外れがあるように思いますがソーネットは噂よりもまともだと思いました。
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auひかりの口コミ情報 困った時の問い合わせは親切丁寧 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
5点投稿日時：2021年09月08日
以前、Wi-Fiが繋がらなくなった時があり問い合わせしたら、遠隔操作してもらいながら繋がりました。
その時の担当の方がとても親切丁寧に説明してくださり、繋がった！！となった時は一緒に喜んでくださったくらいです。
スマホはauから変えましたが、Wi-Fiはauひかりのままにしています。
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auひかりの口コミ情報 サービス |
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回答者：30代前半 / 男性 / その他 / テカリさん
3点投稿日時：2021年09月09日
従来の光に比べたら料金は、安くなりました。
自分のスマホが、auだった為、au光を契約。どちらかというと、新しくスマートフォンを買い換える為の値引き目的として、加入しました。
実際に来た工事担当者の方は、言葉遣いと行動が共に丁寧でした。
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セット割などのオプションについての評判
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3.0点
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3.2点
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So-net光の口コミ情報 契約内容は問題なし |
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回答者：30代前半 / 男性 / 旅行関係 / 七色ブーツさん
2点投稿日時：2021年09月09日
キャッシュバックキャンペーンなどによって、お得にインターネットを始めることができました。回線速度はちょっと遅いのではないかと思いましたがそれほど大きな問題ではないと思う程度です。また、付随するオプションなどの勧誘はしつこくありませんでした。
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auひかりの口コミ情報 他のサービスとの併用割引がお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / PIYO@PIYOさん
5点投稿日時：2021年02月04日
KDDIのPHSを使っていた流れで携帯もAU、その流れで家の回線もAU光を利用していますが、大手だけあって品質は安定していると思います。
また我が家は、固定電話はKDD、マンションはJCOMを引き込んでおり、両方ともがAU光の割引対象になることが、私にとっての最大のメリットです。
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auひかりの口コミ情報 auスマホを家族みんなで使っているならおとく！ |
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回答者：40代前半 / 女性 / IT関連 / 瑠璃色さん
4点投稿日時：2021年01月06日
スマホauユーザーであれば割引がきき、更に家族の人数が多いほどお得になるのでひかりもauに揃えて正解でした。通信速度について、テレビ、BD、PC、スマホ4台、タブレット1台を所有していて全部を同時に繋ぐことはないものの、今のところ速度が遅くて困ったということなどのストレスは一切なく使えています。
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