楽天ペイの口コミと評判

楽天ペイの口コミと評判

11/19現在 楽天ペイの口コミ 31件

楽天ペイの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天ペイを使う参考にしてください。

楽天ペイの口コミ評価

楽天ペイ
楽天ペイの評価点
3.6
[業界平均3.0]

スマホ決済ランキング2位

楽天ペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.5
  • 使いやすさ 4.4
  • お得 4.1
  • 仕様場面 3.1
  • 便利機能 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天miniで非常に使いやすい

楽天miniを使い始めた流れで利用したのですが、超小型スマホでの支払いは普通のスマホよりレジで出しやすい、ちょっとした体感ですがこの差は大きいと思います。あと以前はペイペイを使っていたのですが、「ペイペイ」と口に出して言うのが嫌でした。楽天ペイならストレスなく言えます。

TADASHI|40代後半|男性|メディア|2020.10

ポイント還元率が良い

楽天グループのサービスで楽天のヘビーユーザーにはかなりお得なサービスだと思います。楽天カードから決済するように設定し、楽天カードは楽天銀行から引き落としされるようにするだけで、ポイントが3重取りもでき、かなりお得です。

ナオト|20代後半|男性|メディア|2020.11

楽天ユーザお勧め

楽天経済圏の中心サービスかと感じます。還元率は他と遜色なし、コンビニや外食なども一般的には利用可能な所がほとんどです。いまや、楽天ペイアプリをたちあげれば、楽天ポイント、楽天Edyもすぐに利用できる利便性はかなり高いです。

たむの|50代以降|男性|製造業|2024.11

口コミ評価の悪い点

対象店舗の少なさ

他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。

yuki|20代前半|女性|メディア|2020.10

結局クレジットの下位互換

クレジットカードだとカードを取り出すだけで決算でき、携帯端末操作が発生する分売買のテンポが悪い。また、店側も導入初期なので確認作業が発生し、二度手間の時間が発生する。おまけ特典もクレジットとペイでは差別化できていないので、クレジットを優先的に使用してます。

仕事屋|20代後半|男性|メディア|2020.10

還元率が低い

楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。

ぽくたろう|40代後半|女性|その他|2020.11

楽天ペイの口コミ(評判)

楽天ペイの評価点
3.6

口コミ件数31 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

かなちゃんさん|40代前半|女性|財務・会計|2024.11

かなちゃんさんの評価点4
良い点
ポイントが貯まることが多い
楽天証券を使用しており、楽天ポイントで投資が出来る。楽天ペイが使えるお店が多い。よく使用するのは、ドラッグストアです。楽天ポイントが貯まるお店が多い。貯まったポイントは支払のときに簡単に使用ができる。ふるさと納税は、楽天ふるさと納税で注文しているのでポイントが溜まります。
悪い点
小規模店舗は楽天ペイ払いが使えないところが多い
小規模のお店では、ペイペイが使えるお店が多い。楽天ペイは、大きい店舗で使えることが多い。小規模の居酒屋は、ペイペイが使えるお店が多い。楽天ポイントが貯まるお店を選ぶ必要がある。ネットショッピングでは、楽天市場ではなく、アマゾンをよく使うため、ネットショッピングではポイントは貯まらない。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

かずけんさん|40代後半|男性|建築関連|2024.11

かずけんさんの評価点4
良い点
ポイント結構溜まる
楽天経済圏に居る人は必須のQR決済だと思うクレジットカードいらずで
ポイントもクレジットより1.5倍溜まるので有難い。期間ポイントも使えるのも
うれしい、使うたびにポイント優先かキャッシュ優先かを選べるので、ポイントが無駄に
なりにくいと思う。
悪い点
若干使えるお店が少ない
現状paypayより使える店が少なく利便性がやや劣る。paypayは大型店はもちろんのこと
個人店まで行き渡ってますが、楽天payは大型店はほぼOKだが個人店や小売店で使える
店が少なく、少し残念に思います。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

かのんさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

かのんさんの評価点4
良い点
楽天ポイントアプリも兼ねている
支払いを行う際に、QRコードやバーコードの他に、楽天ポイントカードのバーコードも表示されるため、楽天ポイントが貯まったり使えるお店では、アプリを切り替える必要がなく、レジでの操作が簡単になるのが便利。支払い後は、支払額に応じたポイントがすぐに反映されるのもいい。
悪い点
ポイントの使い勝手が悪い
楽天キャッシュと楽天ポイントの優先順位は設定できるものの、期間限定ポイントと通常ポイントを分けて設定することができないため、期間限定ポイント>楽天キャッシュ>通常ポイントという使い方ができないのがネック。他のスマホ決済に比べ、使えるお店が少ないのも残念。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
楽天で買い物する人に
楽天カードを持っていて楽天市場でのショッピングが多い人などは、楽天ペイで支払いをするとポイントが貯まりお得だと思います。楽天カードを持っている人は、買い物前に、楽天ペイにチャージして支払いをすると、更に0.5倍ポイントが多くもらえます。楽天を利用している人には、良いと思います。
悪い点
還元率が低い
楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。
参考になった
2

笑顔な顔アイコン

あらさん|30代前半|女性|その他|2020.10

あらさんの評価点4
良い点
簡単に決済できておすすめ
楽天会員だったということもあり、導入してみました。アプリを入れて楽天銀行やカードと連結すればすぐに決済できるようになりますし、何度もパスワードを入れる必要もありません。使用したあとはお知らせが届くのも安心です。
悪い点
提携先が少ない
まだ提携先が少ないように感じています。コンビニで使用できるところもありますが、たまに提携していないと言われてしまいます。ファーストフードチェーンなどのドライブスルーでも使用できなかったので、もう少し考えて欲しいです。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

ゆきえさん||女性|福祉・介護|2020.10

ゆきえさんの評価点4
良い点
楽天ペイアプリで履歴が見やすい
楽天カードをメインで使っていてポイントも貯めているので、コンビニなど少額の支払いでも使いやすいように楽天ペイを利用し始めました。一番気に入っている点は楽天ペイアプリで使用履歴が一覧で見られることです。細々とした買い物なのでついあまり気にせずに使ってしまいがちですが、履歴を見て今月はちょっとペースが早いから買い物を控えよう…などきちんと考えて使うことができています。現金での支払いよりきちんと把握できるので助かります。
悪い点
まだどこでも使えるという状態はないこと
電子マネーを導入しているお店では使えるケースがほとんどではありますが、たまに他の電子マネーは使えるのに楽天ペイはまだ導入されていないということもあり、どこでも使えるという状態にはまだなっていないように思います。特にスーパーで取り扱いのないケースが目立つように思います。ただ徐々に増えてきているので今後に期待したいです。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

みのさん|40代前半|女性|その他|2020.10

みのさんの評価点4
良い点
楽天のポイントが貯められる、使える
楽天のポイントが貯められるのはもちろんの事、楽天カードなどでためていた、楽天ポイントも使う事が出来るので、期間限定のポイントなども、使い忘れてしまう前に、使う事が出来ています。キャンペーンなどもあるときがあるのでお得に使える事もあります。
悪い点
使用できる店舗が少ない
もっと支払いを楽にしたいのですが、私の家の周りには使えるお店があまりありません。コンビニ以外で普段使っているのは、1店舗くらいになってしまうので、不便さを感じています。もう少し、使用できる店舗が増てもらえると、ポイント使用の幅も広がるのになと思います。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

かーるさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

かーるさんの評価点4
良い点
楽天ポイントを貯めやすい
楽天銀行や楽天市場などを既に活用中なので、スマホ決済も楽天にしてみました。そのため、楽天ポイントがどんどん貯まるようになり、とてもお得だと思います。使い方も特に面倒なところは見当たらずシンプルで使用しやすいシステムになっていると思います。
悪い点
カスタマーサービスが問題
質問があって連絡を取りたいのに、電話をしてもつながらないことが多いです。仕方なく電話以外のメールやチャットなどでカスタマーサービスに連絡をとるのですが、いちいち文章で書いて伝えるのがすごく面倒です。状況説明など電話で直接話したいのに不便です。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

あんこもちさん|20代後半|男性|メディア|2020.10

あんこもちさんの評価点4
良い点
楽天会員なら必須!
楽天ペイ利用のきっかけは自身が楽天会員であったからです。楽天ペイで支払うだけでも楽天ポイントがたまりますし、楽天カードを指定しておけば二重に、楽天カードの引き落とし口座を楽天銀行にすれば三重にもなり、とてもお得なのは言うまでもありません。お会計時にはためた楽天ポイントを利用することもでき、いつも端数分をポイントで支払ったりもしています。今後も継続していきたい決済システムの一つですね。
悪い点
使用できる場所が少ない・・・。
大きなデメリットはありませんが2つあります。1つ目は楽天会員でなければあまりお得ではないことです。楽天会員であり、楽天ポイントを重視してためている人でなければ、あまり優先して使う決済システムではないかもしれません。2つ目が使用できる場所やお店がまだ多くはないことです。サービス開始初期に比べればかなり増えていますが、それでも他社サービスに比べると導入しているところは大手コンビニくらいであまり多い印象はありません。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

1さん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

1さんの評価点4
良い点
楽天サービスを多用しているなら便利
楽天ポイントを多く利用しているのと、ラクマで得られた楽天キャッシュの使い道のために導入してみましたが、思っていた以上に便利でした。キャッシュレスの恩恵が得られて良かったと思います。ポイントもキャッシュもお金代わりとして使えるのが凄く有難いです。
悪い点
使える店舗が少ない
他の決済方法と比べるとまだまだ利用できる店舗が少ないところが不満です。今のところはファミリーマートとローソンストア100でしか使っていません。近くのスーパーではまだ導入している店舗はないので、早く導入して使えるようになってほしいです。
参考になった
1

もっと見る

楽天ペイの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天ペイの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
決済システムの導入はかんたんだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
使いやすさを感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
お得さを感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
使用先は多く感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
決済システム以外の便利な機能を感じられたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のスマホ決済の評判

目次へ戻る