auPayの口コミと評判

auPayの口コミと評判

11/19現在 auPayの口コミ 22件

auPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、auPayを使う参考にしてください。

auPayの口コミ評価

auPay
auPayの評価点
2.7
[業界平均3.0]

スマホ決済ランキング9位

auPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.4
  • お得 3.2
  • 仕様場面 2.8
  • 便利機能 3.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スマホの利用料金支払いにも使える

改名前の「auウォレット」の頃から使っていますが、決済方法のひとつである「auかんたん決済」をネットショッピングの支払いだけではなく、スマホの利用料金の支払いにも利用することで、特にポイントが知らないうちに溜まっていく点が魅力です。もちろん、ポイントは買い物に利用することができます。また、auユーザー以外にも利用できる点も特徴的です。

cugo14|30代後半|男性|メディア|2020.10

auユーザーにとっては凄くいい

auを使用しているので単純にお得に使用ができます。また、ポイントも携帯アプリで貯まってそのままチャージできるので非常にお得感があって便利。良くコンビニとかでプチ贅沢するときとかはポイントを使用して購入したりしています。

NGHN|20代後半|男性|メディア|2020.10

分かりやすくて使いやすい

auPayはカードにチャージができるので、スマホ決済ができない場合はカード払いに変更できる点がとても便利です。また、スマホでの決済はインターネットで買い物をした際にお得なポイントが使えるので市販の商品がかなり値引きされて、お得な買い物ができるのがとても良い点です。

大寺愛理||女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

しばらく使わないとログイン必要

あまり携帯の決済を使わないので、しばらく放置している事があります。使おうと思った時に毎回ログインしないといけないし、時間がかかり店頭でモタモタしてしまう事があります。慣れればいいのでしょうが、まだ使い慣れていないのが難点だなと思います。

あみ|30代前半|女性|接客業|2020.11

使い勝手は悪い

他のペイに比べて圧倒的に支払いに使える場所が少ないです。正直なところ主要なコンビニくらいしか使うことがありません。ほかのお店で使えるケースに当たったことがないため、もう少し使える場所が多くなると出番も多くなるのではないかと思います。

努力家|30代前半|男性|メディア|2020.11

ローソン以外だとあまりお得感がない。

ローソンによく行く人ならいいですが、そうでない方はあまりお得感がないように思います。もっとドラッグストアやスーパーなど生活に密着しているお店でポイントが高還元の日があればもっと利用する人が増えるのではと思います。

ちぃ|30代後半|女性|その他|2020.10

auPayの口コミ(評判)

auPayの評価点
2.7

口コミ件数22 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    41%
  • 星3つ
    41%
  • 星2つ
    9%
  • 星1つ
    0%
リセット
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リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2020.11

リラックマスマイルさんの評価点4
良い点
決済がとてもスムーズです
auペイでショッピングの際に決済をしていますが、決済がとても簡単でスムーズなため、時間短縮にも繋がります。現金を持ち歩く事無く、スマートフォンでauペイを使って決済が出来るので安全で使い勝手も良いです。
悪い点
使用出来ない店舗があった
一部auペイで支払いが対応していない店舗がありました。支払い店舗が増えつつありますが、中にはまだ対応されていない店舗もあるため、今後はさらにauペイに対応が出来る店舗がさらに増えてくると良いなと思いました。
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あみさん|30代前半|女性|接客業|2020.11

あみさんの評価点4
良い点
ポイントが使える
他のものでもポイント利用はできると思いますが、auスマホを使っていて毎月数百ポイントではありますが、勝手にポイントが入ってきてそれをチャージし、コンビニとかで使えるのでお得だと思います。携帯を変えたらキャンペーンとして1万円分使えたので、年末にご褒美で色々買い物ができました。
悪い点
しばらく使わないとログイン必要
あまり携帯の決済を使わないので、しばらく放置している事があります。使おうと思った時に毎回ログインしないといけないし、時間がかかり店頭でモタモタしてしまう事があります。慣れればいいのでしょうが、まだ使い慣れていないのが難点だなと思います。
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努力家さん|30代前半|男性|メディア|2020.11

努力家さんの評価点2
良い点
ポイントが勝手に溜まっていく
携帯を持ちはじめたころからauを使用しており、今でも使い続けています。支払いはauのクレジットカードを使用しているため月々の支払いでポイントが溜まっていきます。しかも長期ユーザーということで、それに対してのポイントも勝手に溜まっていきます。それを支払いに使うことができるのでお得感は高いです。
悪い点
使い勝手は悪い
他のペイに比べて圧倒的に支払いに使える場所が少ないです。正直なところ主要なコンビニくらいしか使うことがありません。ほかのお店で使えるケースに当たったことがないため、もう少し使える場所が多くなると出番も多くなるのではないかと思います。
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はちべえ02さん|40代後半|男性|メディア|2020.10

はちべえ02さんの評価点4
良い点
ポイントが貯まります
私は、携帯auのユーザーということもあり、今年のキャッシュバックキャンペーンの際に登録しました。使うことによりポイントが貯まるので家電量販店でお買い物をするときに使うようにしています。それほど便利という意識はありませんが、毎日の買い物ではなくパソコンなどそれなりにお金を使うときには、使うようにしています。
悪い点
たまにメンテナンス
以前コンビニで使おうとしたらメンテナンス中の文字が表示されて、使えなかったことがありレジに並ぶ前に確認するようにしています。最近はそれが面倒でコンビニとかでは使わなくなりました。あとauペイはコンビニと家電量販店以外だと使えるお店が限定されているイメージがあり、それほど使う頻度は多くないです。これに関しては住んでいる地域があまりキャッシュレス決済を採用していないのかもしれません。
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まるまるさんさん|20代後半|女性|アパレル・ショップ|2020.10

まるまるさんさんの評価点2
良い点
auユーザーなら簡単申し込み
私はauユーザーでクレジットカードもauで申し込みをしています。クレジットもpayもあまり変わらなく使えるかな?と思っていましたがスマホを使った決済ができることもあり持ち物が減らしたくて登録してみました。条件はありますが、auクレジット使っていると登録や連携、チャージ、残高の確認、ポイントの確認が楽に行えることがいいところだなと感じています。
悪い点
使用先の少なさ
私の住んでいるところが田舎なのもあって使えるところがだいぶ限定されており使用回数は少ないです。出かけた先の自動販売機で使えることがあるので、こういうちょっとした買い物などで使用できたら大変便利だと思います。クレジットカードのほうが使う機会があるのでしばらくは手放せなさそうです。
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真美さん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

真美さんの評価点4
良い点
チャージが簡単
これまで決済サービスに躊躇いがあったのは、チャージが難しそうということでした。でも、auPAYの場合は、簡単決済が利用できるのでとても簡単です。支払いも携帯電話の料金と一緒にまとめて支払いができるので、とても助かります。
悪い点
使えるところが少ない
私が住んでいるところはかなりの田舎なので、そもそも決済サービスシステムを導入していないところが多いので、使うところというとコンビニになってしまいます。できたら、普段行く店でも使いたいのですが、決済サービスシステムがないところや、あってもauPAYには対応していないと言われるのでちょっと不満です。
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純さん|30代後半|男性|メディア|2020.10

純さんの評価点3
良い点
利用場所が多い
利用場所が多く単純にAUユーザーである点からキャッシュレス決済の数多くの中から選定しました。チャージも携帯で行い支払い先も殆どカードでは無くケータイで払えるので近隣のコンビニに行く際はケータイのみで財布要らずになり便利になった
悪い点
還元率
AUユーザーに対しての還元率の低さが不満です。またPAY PAYと比較すると・・・使える場所が少なく感じる。またコンビニとかのキャンペーンがAUペイは少ないように感じる。AUペイで購入したら○○プレゼントが少なく感じる
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ちぃさん|30代後半|女性|その他|2020.10

ちぃさんの評価点3
良い点
ローソンでお得!
利用している携帯会社がauという事がきっかけでauペイを使い始めました。ローソンで買い物をすると普段は4%還元で、私はauユーザーでスマートパス会員なので、三太郎の日は7%還元でお得です。また、セブン銀行やローソン銀行でスマホさえあれば簡単にチャージ出来るのも良いです。
悪い点
ローソン以外だとあまりお得感がない。
ローソンによく行く人ならいいですが、そうでない方はあまりお得感がないように思います。もっとドラッグストアやスーパーなど生活に密着しているお店でポイントが高還元の日があればもっと利用する人が増えるのではと思います。
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tabinekoさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

tabinekoさんの評価点3
良い点
スマホだけで買い物に行ける気軽さ
機種変した時のサービスでauウォレットのポイントを5000円分もらったままずっと使っていなかったのですが、キャッシュレス決済のポイント還元が始まったのを機に使い始めました。最初は本当に決済出来るのか心配で現金も充分ある時にしか利用していませんでしたが、使い方にも慣れた今ではコンビニなどちょっとした買い物の時はスマホ1つ持って出かけます。これが予想していた以上に気軽で快適です。お財布はクレジットカードやキャッシュカードなど紛失しては困るものも沢山入っているし嵩張るので、持たなくていいなら持ちたくないと思いました。クレジットカードのポイントも貯めているので大きな買い物はクレジットカード、小口の買い物ならaupayと今後も使い分けて行こうと思います。
悪い点
慣れが必要
慣れるまでは決済のページに辿り着くまでに時間がかかり、レジ前でアタフタします。慣れるまではレジに並ぶ前に画面を出しておいた方が安心です。また、ローカルの滅多にスマホ決済のお客さんがいないお店だと、お店のスタッフさんが使い方がよく分からず時間がかかる、という経験も何度かありました。この先もっと普及して国民の大半が見慣れたものとなれば解決はすると思います。
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名無しさん|50代以降|女性|メディア|2020.10

名無しさんの評価点3
良い点
ポイントが使える
他のスマホ決済は自分の口座からチャージが必要だが、au PAYは携帯料金を払っているうちにポイントが貯まって決済に使えるというのが嬉しい。他のスマホ決済を複数利用していたのでこれ以上増やすつもりはなかったが、ふとポイントが貯まっている事に気づき得した気になった。
悪い点
分かりにくい
auウオレットも利用していたので、au PAYの存在に最初気づかなかったのと、区別が今も良くわかっていない。また、突然ポンタポイントに変わったので困惑。ローソンで「ポンタポイント使いますか」的な事を言われ「ポンタカードは持っていません」と答えたが後日、家族に「auポイント=ポンタポイント」と聞いて「聞いてないよ」と思った。
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auPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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