楽天ペイの口コミと評判

楽天ペイの口コミと評判

11/18現在 楽天ペイの口コミ 31件

楽天ペイの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天ペイを使う参考にしてください。

楽天ペイの口コミ評価

楽天ペイ
楽天ペイの評価点
3.6
[業界平均3.0]

スマホ決済ランキング2位

楽天ペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.5
  • 使いやすさ 4.4
  • お得 4.1
  • 仕様場面 3.1
  • 便利機能 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天miniで非常に使いやすい

楽天miniを使い始めた流れで利用したのですが、超小型スマホでの支払いは普通のスマホよりレジで出しやすい、ちょっとした体感ですがこの差は大きいと思います。あと以前はペイペイを使っていたのですが、「ペイペイ」と口に出して言うのが嫌でした。楽天ペイならストレスなく言えます。

TADASHI|40代後半|男性|メディア|2020.10

ポイント還元率が良い

楽天グループのサービスで楽天のヘビーユーザーにはかなりお得なサービスだと思います。楽天カードから決済するように設定し、楽天カードは楽天銀行から引き落としされるようにするだけで、ポイントが3重取りもでき、かなりお得です。

ナオト|20代後半|男性|メディア|2020.11

楽天ユーザお勧め

楽天経済圏の中心サービスかと感じます。還元率は他と遜色なし、コンビニや外食なども一般的には利用可能な所がほとんどです。いまや、楽天ペイアプリをたちあげれば、楽天ポイント、楽天Edyもすぐに利用できる利便性はかなり高いです。

たむの|50代以降|男性|製造業|2024.11

口コミ評価の悪い点

対象店舗の少なさ

他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。

yuki|20代前半|女性|メディア|2020.10

結局クレジットの下位互換

クレジットカードだとカードを取り出すだけで決算でき、携帯端末操作が発生する分売買のテンポが悪い。また、店側も導入初期なので確認作業が発生し、二度手間の時間が発生する。おまけ特典もクレジットとペイでは差別化できていないので、クレジットを優先的に使用してます。

仕事屋|20代後半|男性|メディア|2020.10

還元率が低い

楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。

ぽくたろう|40代後半|女性|その他|2020.11

楽天ペイの口コミ(評判)

楽天ペイの評価点
3.6

口コミ件数31 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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かなちゃんさん|40代前半|女性|財務・会計|2024.11

かなちゃんさんの評価点4
良い点
ポイントが貯まることが多い
楽天証券を使用しており、楽天ポイントで投資が出来る。楽天ペイが使えるお店が多い。よく使用するのは、ドラッグストアです。楽天ポイントが貯まるお店が多い。貯まったポイントは支払のときに簡単に使用ができる。ふるさと納税は、楽天ふるさと納税で注文しているのでポイントが溜まります。
悪い点
小規模店舗は楽天ペイ払いが使えないところが多い
小規模のお店では、ペイペイが使えるお店が多い。楽天ペイは、大きい店舗で使えることが多い。小規模の居酒屋は、ペイペイが使えるお店が多い。楽天ポイントが貯まるお店を選ぶ必要がある。ネットショッピングでは、楽天市場ではなく、アマゾンをよく使うため、ネットショッピングではポイントは貯まらない。
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みのさん|40代前半|女性|その他|2020.10

みのさんの評価点4
良い点
楽天のポイントが貯められる、使える
楽天のポイントが貯められるのはもちろんの事、楽天カードなどでためていた、楽天ポイントも使う事が出来るので、期間限定のポイントなども、使い忘れてしまう前に、使う事が出来ています。キャンペーンなどもあるときがあるのでお得に使える事もあります。
悪い点
使用できる店舗が少ない
もっと支払いを楽にしたいのですが、私の家の周りには使えるお店があまりありません。コンビニ以外で普段使っているのは、1店舗くらいになってしまうので、不便さを感じています。もう少し、使用できる店舗が増てもらえると、ポイント使用の幅も広がるのになと思います。
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かーるさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

かーるさんの評価点4
良い点
楽天ポイントを貯めやすい
楽天銀行や楽天市場などを既に活用中なので、スマホ決済も楽天にしてみました。そのため、楽天ポイントがどんどん貯まるようになり、とてもお得だと思います。使い方も特に面倒なところは見当たらずシンプルで使用しやすいシステムになっていると思います。
悪い点
カスタマーサービスが問題
質問があって連絡を取りたいのに、電話をしてもつながらないことが多いです。仕方なく電話以外のメールやチャットなどでカスタマーサービスに連絡をとるのですが、いちいち文章で書いて伝えるのがすごく面倒です。状況説明など電話で直接話したいのに不便です。
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しいなさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

しいなさんの評価点3
良い点
ポイントを効率よく使えて便利
楽天サービスをよく利用していて、付与されたポイントもペイ払いで使えるため、通販などのサービスで溜まった有効期限付きのポイントも余さず活用できるようになりました。その上で、クレジットカード分と合わせて使えばポイントの2重取りもできてしまうので、非常に効率がいいと感じます。今後もお得にポイントを循環させるために使うつもりです。
悪い点
使えるお店が少ない
他のサービスと比較して、決済利用できるお店が少ないように感じます。主にコンビニで小銭を出す手間を省くために使っていますが、ドラッグストアやスーパーなどである程度まとまった買い物をしたい時に使えずに少し不便です。
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1さん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

1さんの評価点4
良い点
楽天サービスを多用しているなら便利
楽天ポイントを多く利用しているのと、ラクマで得られた楽天キャッシュの使い道のために導入してみましたが、思っていた以上に便利でした。キャッシュレスの恩恵が得られて良かったと思います。ポイントもキャッシュもお金代わりとして使えるのが凄く有難いです。
悪い点
使える店舗が少ない
他の決済方法と比べるとまだまだ利用できる店舗が少ないところが不満です。今のところはファミリーマートとローソンストア100でしか使っていません。近くのスーパーではまだ導入している店舗はないので、早く導入して使えるようになってほしいです。
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ぺいぺいマシンさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

ぺいぺいマシンさんの評価点3
良い点
財布代わりになるところ
買い物に行き、仮に財布を忘れても、楽天ポイントや楽天キャッシュがあればスマホ一つで決済が出来る点は魅力。また楽天ペイ決済をすると、+αで楽天ポイントをゲット出来る点も魅力的だ。買い物もできるし、お得にポイントも貯められる。他にはないサービスだと思う。
悪い点
使用出来る店舗がまだ少ない
楽天ペイを使用出来る店舗がまだまだ少ない。まだペイ決済業者は群雄割拠である為だが、もう少し寡占化し、ペイ決済出来る店舗は楽天ペイが使用できるようになればいいなと思う。また使用法を誤るとカード支払い扱いになる為、注意も必要だ。
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こてんさん|40代前半|女性|その他|2020.10

こてんさんの評価点4
良い点
楽天会員なので簡単に登録できました
家族会員として楽天カードを使用してます。マイナポイント申し込みの際、家族会員ではポイント申請ができないとのことで、楽天ペイを導入することにしました。元々楽天会員であるため登録者の情報がつながっていて簡単に登録できました。楽天カードからのチャージをすれば還元率も1.5%でお得なので今後も利用したいです。
悪い点
利用できるスーパーを増やしてほしい
多くのドラッグストアやコンビニで利用できるのはありがたいですが、一番出向くことが多く、たくさん買い物をする最寄りのスーパーで使えません。PayPayやメルペイを使えるスーパーは多くあり、アプリは入れてあるのですが、せっかくなら楽天ペイで統一して使った方がポイントがためやすいので、使える店舗が増えると嬉しいです。
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楽天ペイの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天ペイの口コミ投稿

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