スマホホスピタルの口コミと評判

スマホホスピタルの口コミと評判

11/19現在 スマホホスピタルの口コミ 15件

スマホホスピタルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、スマホホスピタルを使う参考にしてください。

スマホホスピタルの口コミ評価

スマホホスピタル
スマホホスピタルの評価点
3.0
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング4位

スマホホスピタルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • 説明提示 3.9
  • 対応速度 4.3
  • しつこい営業行為 3.8
  • 修理結果 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

迅速な対応のおかげで、大切なデータを救出

Xperia XZ1を水没させてしまったため、データだけでも救出したいと思い修理を依頼した者です。店員の方は迅速かつ丁寧に対応してくださったので、こちらも安心してお願いできました。1週間もかからず修理完了の連絡をいただき、データそのままに無事復活したスマホを受け取りました。水没したので長期使用はできないものの、データは抽出できたので満足です。またトラブルが起きたら、ぜひ利用したいです。

はまち|20代後半|女性|流通|2020.11

新しい機種でも修理してもらえま機種にした

iPhoneを落として割ってしまい、新しい機種だったため部品がなく修理してもらえるところが見つからなかったところ、スマホホスピタルにお願いすることができました。表面のガラスを取り替え新品のように綺麗になり、その後問題なく使えているのでとても満足しています。

ゆきえ|50代以降|女性|福祉・介護|2020.10

「お得に確実に修理可能!」

スマホホスピタルの良いところは、お得に確実に修理してもらえるところです。なんだかんだでキャンペーンやアプリ割があり色々と値引きしてくれます。 そして、確実に修理してくれて今まで通り使えるようになりますのでおススメの業者です。

スマホホスピタル|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

口コミ評価の悪い点

店員さんの態度がイマイチだった

対応してくれた店員さんの態度がイマイチでした。説明もぶっきらぼうだし、アプリを入れればさらに安くなるというサービスの説明も適当な感じで、修理してもらう前は大丈夫なのかなと不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、対応は気持ち良いものではなかったです。

りんごあめ|30代前半|女性|メディア|2020.11

おもったより、修理代がかかった。

なるべく安く済ませたいと、いろいろ検索して店を決めたが、割引には、いろいろアプリを登録するなど、めんどうだったこと、ホームページの情報とは違い、結局割引きはさほどなく、わざわざ家から離れたところまで行ったのに…。がっかりした。

鈴|40代前半|女性|看護師|2020.11

通話ボタンが過剰反応?

電池はきちんと修理されていて、その不具合はなくなりましたが、通話中の保留ボタン?の感度がかなり良くなってしまい、通話中に勝手に保留されるということが修理後頻繁に起こるようになりました。修理が原因かよくわかりませんが、ちょっと困りました。

マキママ|30代前半|女性|その他|2020.10

スマホホスピタルの口コミ(評判)

スマホホスピタルの評価点
3.0

口コミ件数15 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    40%
  • 星3つ
    40%
  • 星2つ
    7%
  • 星1つ
    0%
リセット
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i7さん|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

i7さんの評価点4
良い点
バッテリー交換が早かった
iPhone7のバッテリーが劣化し、充電ができなくなったので交換をお願いしましたが、1時間という時間でバッテリーの交換を終え無事戻ってきました。動作については何ら問題もなく、バッテリーの健康度合いも正常値になっているのでしばらくの間は使えそうです。ちなみにバッテリーについては一応保証なるものがありました。
悪い点
駅前のビルって言ってたけど
場所を調べたうえで言ったんですが、駅前のビルの中にあるとあったんですが、実際は違っていて地図の場所が大きくずれていて駅前のビルではなく、駅内の商業施設内の中に店舗があるというものでした。場所が分からないからあきらめて帰ろうとしていて帰宅時に商業施設に寄ったから分かったものを情報として提供されている場所の地図が間違っていることなんてあると思ってなかったです。
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りんごあめさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

りんごあめさんの評価点4
良い点
綺麗に修理してもらえました
iPhoneの画面が割れてしまい料金が安かったので修理をお願いしました。口コミで評判が良かったので選びました。修理結果はとてもキレイに仕上げてくれましたので満足です。修理後も問題なく使うことができています。
悪い点
店員さんの態度がイマイチだった
対応してくれた店員さんの態度がイマイチでした。説明もぶっきらぼうだし、アプリを入れればさらに安くなるというサービスの説明も適当な感じで、修理してもらう前は大丈夫なのかなと不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、対応は気持ち良いものではなかったです。
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ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2020.10

ゆきえさんの評価点4
良い点
新しい機種でも修理してもらえま機種にした
iPhoneを落として割ってしまい、新しい機種だったため部品がなく修理してもらえるところが見つからなかったところ、スマホホスピタルにお願いすることができました。表面のガラスを取り替え新品のように綺麗になり、その後問題なく使えているのでとても満足しています。
悪い点
機種によっては即日修理はできないようです
HPでは即日修理ができると書いてありますが、機種によっては無理なようで私の場合は翌日以降と言われました。電車に乗って来店したので、できれば当日受け取れたらよかったのです。ただ他店では部品も揃わない機種だったので仕方がないかなとは思います。
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スマホホスピタルさん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

スマホホスピタルさんの評価点4
良い点
「お得に確実に修理可能!」
スマホホスピタルの良いところは、お得に確実に修理してもらえるところです。なんだかんだでキャンペーンやアプリ割があり色々と値引きしてくれます。 そして、確実に修理してくれて今まで通り使えるようになりますのでおススメの業者です。
悪い点
「スピード感がない」
 スマホホスピタルはクオリティの高い修理をしてくれますが、取引に関してスピード感がお世辞にもあるとはいえません。 もっとスピード感のある取引ができるようになるともっと需要が増えると思いますし、人気が出ると思いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
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もかさん|30代前半|女性|その他|2020.10

もかさんの評価点4
良い点
迅速に対応してくれました
仕事中にスマホを水没させてしまい、あっという間に電源がつかなくなりました。仕事終わり(夕方)にスマホホスピタルへ行き、説明を受けて一晩預け、翌日朝には受け取れました。仕事でも使用するので、ありがたかったです。
悪い点
お値段は優しくありません
水没で画面もやられてしまっていたため、お値段は1万3千円ほどかかりました。しかも水没の場合は、完全に元通りというわけではなく、あくまでも応急処置なので、いつまたおかしくなるかわかりません。そのため、すぐに機種変更した方がいいと説明を受けました(事前に教えてくれました)。一時的な修理に1万三千円はお財布に優しくありませんでした。
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ベーコンさん|20代前半|男性|学生|2020.10

ベーコンさんの評価点4
良い点
速攻で元に戻る
値段は他のところに比べるととても安い。それに修理までの出来上がりのスピードが本当に早い。一時間ほどで完成するので、急いでいる人もとても助かる。それに受付の対応が迅速なために時間を待ちになっていることも少ない。
悪い点
愛想が悪い
これは私が感じた事なのですが、店員さんはあいさつなどもしっかりしており、修理なども完璧なのでとても文句の付けようがないのだが、あまり店員が笑っておらず、笑顔などがほぼないために、少し高圧的な態度に感じる事がある。
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スマホホスピタルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

スマホホスピタルの口コミ投稿

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職業
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適切な料金か
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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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