AIR DOの口コミと評判

AIR DOの口コミと評判

11/19現在 AIR DOの口コミ 30件

AIR DO(エアドゥ)の口コミをまとめています。AIR DOは北海道民であれば愛着ある格安航空であり、1996年に北海道国際航空株式会社として設立された会社です。

口コミでは、北海道出身のかたの温かいコメントはもちろん、機内サービスの北海道グッズ・食品が人気です。他会社同様に、CAの対応が悪かったという声も上がっています。

AIR DOの利用者はもちろん、他の格安航空会社を利用した方の口コミを集めているので、予約から搭乗までの手続きやネット予約がわかりやすかったかなどを参考にしてください。

AIR DOの口コミ評価

AIR DO
AIR DOの評価点
3.4
[業界平均3.2]

格安空港ランキング5位

AIR DOのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 予約のしやすさ 4.4
  • サイト充実度 4.3
  • 接客品質 4.3
  • 快適度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

笑顔と接客が素晴らしい

他のLCCに較べると、運賃は若干高いものの、空港スタッフとCAの心からの笑顔とサービスが素晴らしく、総合点ではJALとANAを上回っています。また、機内サービスのオニオンスープがお気に入りで、毎回楽しみにしています。

hiroaki|50代以降|男性|広告|2022.10

価格が安いこと

夏に北海道旅行に行くときにAIR DOを利用することがあるのですが、日本航空や全日空と比べたら価格が安いのが魅力的です。機内も違和感なく利用できますし、飲み物のサービスや商品の購入なども普通に利用できて満足感はあります。

モリモリ|40代後半|男性|その他|2024.11

サービスはほぼJALやANAと変わらない

北海道の地方空港に行くのにとても便利です。エアドゥといってもANAやJALとの共同運航便が多いので、サービスはほとんどANAやJALと変わらない気がします。ほかの格安航空にはないドリンクサービスがあるのがうれしいです。

サボテン|20代後半|女性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

低価格なので仕方がないですが

乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです      飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが…          席の充実差は特に何もないので暇をします            価格が安いので何も言えません

kenz1703|40代前半|男性|メディア|2022.11

もう少しコストカットして、価格を下げられそう

航空券の価格がそこまで安くないもっと他の格安航空会社のようにコストカットして価格を下げることは可能なのではないかと思うが、安さと接客・サービスの両方を求めるならここまでしかできないのかなとも思う(少なからず接客・サービスの需要もありそこで差別化を図っているのなら仕方のないことだが、個人的にはサービスは要らないのでその分価格を下げてもらえたら嬉しい)スマホで発券からチェックインまで完結できるようなSKIPサービスというのがあるが、特定の割引で購入した場合は使えなかったりと少し制限があるので、もっとスマホで完結できるように使いやすく機能が拡充されるとよい

どろん|30代後半|女性|メディア|2022.10

予約が少し取りにくかった

それほど悪かったということではないのですが、ちょっと予約が取りづらかったかなという思いがありました。格安なだけ人気で仕方ないかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいようになると良かったなという思いです。

ひこぱん|30代前半|男性|メディア|2022.10

AIR DOの口コミ(評判)

AIR DOの評価点
3.4

口コミ件数30 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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らなさん|40代前半|女性|IT関連|2024.11

らなさんの評価点4
良い点
丁寧でサービス面が満足しました。
普段はANAですが、北海道への移動で初めて利用しました。フライトアテンダントの方もANAと同じレベルで丁寧かつ笑顔が素敵な人でした。雪のため、条件付きのフライトでギリギリまで不安でしたが、パイロットの方も丁寧に報告をしてくれました。サービスでいただくスープがおいしかったです。
悪い点
機内が狭いので長時間のフライトはきつい
席が狭いので、1時間が限度です。機内食が出ないフライトなので、お腹が空いてしまいました。当時は雪のためかなり遅れてしまっており、機内での待ち時間もあったのでとても疲れてしまいました。LCCは近場の移動に限るなと思いました。ANA経由の予約だったのですが、ANAのほうが座席はよかったです。
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りりさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

りりさんの評価点4
良い点
北海道への航空券が格安!
北海道の路線に特化しているだけあって、どこよりも北海道への航空券が安いという点は非常に評価できます。機内もLCCらしく確かに狭い感じはしますが短時間ですし特に問題は感じません。接客もとても良いので気持ちよく旅を楽しめます。
悪い点
遅延多め
遅延が多めだと噂には聞いていましたが、実際に3回利用した時も、全て30分前後の遅延はありました。どうして遅延してしまうのか理由はわかりませんが、到着地での乗り継ぎなどが必要な時は困ってしまいます。もう少し遅延問題が解消されると良いです。
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azuさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

azuさんの評価点5
良い点
対応が神です
ずーっとお世話になっている航空会社さんです。不便を感じたことがありません。サービスも良いです。このコロナの影響でキャンセルしたときもスムーズでした。また機内ラジオなど独自のプログラムで役者さんがパーソナリティーで面白いです。
悪い点
北海道だから
空港での移動距離がものすごく長くなるところは欠点であると思います。とても歩きます。北海道なので、他の航空会社でも似たり寄ったりですが。しかし荷物は格安空港の割に預けられる方なので、その面の心配はいりません。
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どこか遠くへさん|40代前半|女性|その他|2022.12

どこか遠くへさんの評価点5
良い点
北海道民なら常にお得!
エアドゥはLCCとしては通常価格がびっくりするほど安い、ということはありません。ただし北海道在住であれば「道民割」を活用して直前でも半額以下になることもあり、急な出張で北海道から東京へ出るときの強い味方となります。早い時期なら全国だれでも前割が利用できるので、北海道在住でなくても、北海道往復に使いたい航空会社です。
悪い点
北海道以外の路線がない
北海道を拠点とする航空会社だからか、メインの路線は羽田-新千歳で、それ以外も仙台・名古屋・神戸-新千歳と、とにかく「北海道往復のための飛行機」しかありません。九州方面の便もなく、羽田以外の路線は本数も殆どありません。北海道に興味がない人にとっては選択肢から除外される航空会社です。
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azuさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

azuさんの評価点5
良い点
対応が神です
ずーっとお世話になっている航空会社さんです。不便を感じたことがありません。サービスも良いです。このコロナの影響でキャンセルしたときもスムーズでした。また機内ラジオなど独自のプログラムで役者さんがパーソナリティーで面白いです。
悪い点
北海道だから
空港での移動距離がものすごく長くなるところは欠点であると思います。とても歩きます。北海道なので、他の航空会社でも似たり寄ったりですが。しかし荷物は格安空港の割に預けられる方なので、その面の心配はいりません。
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どこか遠くへさん|40代前半|女性|その他|2022.12

どこか遠くへさんの評価点5
良い点
北海道民なら常にお得!
エアドゥはLCCとしては通常価格がびっくりするほど安い、ということはありません。ただし北海道在住であれば「道民割」を活用して直前でも半額以下になることもあり、急な出張で北海道から東京へ出るときの強い味方となります。早い時期なら全国だれでも前割が利用できるので、北海道在住でなくても、北海道往復に使いたい航空会社です。
悪い点
北海道以外の路線がない
北海道を拠点とする航空会社だからか、メインの路線は羽田-新千歳で、それ以外も仙台・名古屋・神戸-新千歳と、とにかく「北海道往復のための飛行機」しかありません。九州方面の便もなく、羽田以外の路線は本数も殆どありません。北海道に興味がない人にとっては選択肢から除外される航空会社です。
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さくらさん|20代後半|女性|教育関連|2022.10

さくらさんの評価点4
良い点
価格が安く済む
その名の通りですが何より価格が安く済むところです。場合によっては大手航空会社の半分くらいの価格で購入できることもありました。安い分機内での接客には正直期待していませんでしたが、乗務員さんの笑顔や接客態度も良く、充分満足できるフライトです。
悪い点
機内の狭さは否めない
接客や価格は申し分ありませんが、やはり機内の狭さは否めません。家族や友人と出かけるのであればあまり気にならないかもしれませんが、一人で利用する際は他人との距離が気になります。手荷物を前の座席の下に置くと足の置き場がかなり限られてしまうので、男性や体格の良い方はさらに窮屈に感じるのではないかと思います。
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サボテンさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

サボテンさんの評価点4
良い点
サービスはほぼJALやANAと変わらない
北海道の地方空港に行くのにとても便利です。エアドゥといってもANAやJALとの共同運航便が多いので、サービスはほとんどANAやJALと変わらない気がします。ほかの格安航空にはないドリンクサービスがあるのがうれしいです。
悪い点
他の格安航空と比べると
ほかの格安航空とくらべて、そんなに料金は安くありません。新千歳に行く便は別ですが、それ以外の地方空港に行く便だと本数も少ないので料金も割高です。ANAやJALとほとんど料金が変わらないこともあります。
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miinmiinさん|40代後半|女性|メディア|2022.10

miinmiinさんの評価点5
良い点
コストパフォーマンスが良い
大手航空会社で飛んでいるのと同じ路線を利用することが多いです。例えば新千歳~羽田でもとても安く移動することができるので嬉しいです。機内の飲み物サービスでは北海道にちなんだ珍しいドリンクが必ずあるので、いつも楽しみにしています。女性ですが足回りが狭いと感じることもなく、メインの路線を安く移動できるのでコストパフォーマンスがとても良いです。
悪い点
ポイントカードについて
航空会社の専用クレジットカードを作って航空券の支払いなどに利用をするとポイントが貯まる仕組みになっています。ポイントは他の航空会社のマイルのように航空券に交換できるのですが、なかなかポイントが貯まらず苦労しています。カードは年会費がかかるので、もっとたくさん貯まってくれると嬉しいです。
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みーさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

みーさんの評価点5
良い点
格安だが、お得感がある
ANAとコードシェアをしていることもあり、大きな機体に格安な値段で乗れることもあるので安定感と安心感があります。格安ですがドリンクサービスもあり、お得感があります。色合いやくまのキャラクターが可愛らしいので癒されます。
悪い点
あまり便数が多くない
あまり便数がなく、羽田からの路線も多くはないのであまり使い勝手がよくないです。北海道以外の便利な路線がなく、使う機会があまりありません。直前予約をするとチケット代が結構な高額となることもあり、あまり格安ではないなぁと感じます。
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AIR DOの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

AIR DOとは

北海道の翼を理念とする格安航空会社

会社名 株式会社AIRDO
本社住所 北海道札幌市中央区北1条西2丁目9
オーク札幌ビルディング8階
代表者名 草野 晋
従業員数 1,025名
平均年齢 37.9歳
公式HP https://www.airdo.jp/corporate/

AIR DOは、北海道を中心に全国にフライトを提供する航空会社です。「北海道の翼」として、北海道と全国をつなぐ快適な空の旅を提供することを理念にしていて、独自性の高いおもてなしが人気です。

北海道産のこわわりの一品を提供

AIRDOでは、北海道で農業を学ぶ高校生たちが作ったスープカレーや北海道の素材を保湿成分に配合したハンドクリームなどオリジナルグッズを販売しています。

新型コロナウイルスの影響に伴う機内販売休止により、現在では機内販売商品を詰め合わせた『お楽しみ袋』を数量限定で販売されています。

AIR DOの機内販売の詳細はこちら

AIR DOの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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インターネットサイトは充実していたか
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移動は快適にできたか
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