AIR DOの口コミと評判

AIR DOの口コミと評判

11/19現在 AIR DOの口コミ 30件

AIR DO(エアドゥ)の口コミをまとめています。AIR DOは北海道民であれば愛着ある格安航空であり、1996年に北海道国際航空株式会社として設立された会社です。

口コミでは、北海道出身のかたの温かいコメントはもちろん、機内サービスの北海道グッズ・食品が人気です。他会社同様に、CAの対応が悪かったという声も上がっています。

AIR DOの利用者はもちろん、他の格安航空会社を利用した方の口コミを集めているので、予約から搭乗までの手続きやネット予約がわかりやすかったかなどを参考にしてください。

AIR DOの口コミ評価

AIR DO
AIR DOの評価点
3.4
[業界平均3.2]

格安空港ランキング5位

AIR DOのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 予約のしやすさ 4.4
  • サイト充実度 4.3
  • 接客品質 4.3
  • 快適度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

笑顔と接客が素晴らしい

他のLCCに較べると、運賃は若干高いものの、空港スタッフとCAの心からの笑顔とサービスが素晴らしく、総合点ではJALとANAを上回っています。また、機内サービスのオニオンスープがお気に入りで、毎回楽しみにしています。

hiroaki|50代以降|男性|広告|2022.10

価格が安いこと

夏に北海道旅行に行くときにAIR DOを利用することがあるのですが、日本航空や全日空と比べたら価格が安いのが魅力的です。機内も違和感なく利用できますし、飲み物のサービスや商品の購入なども普通に利用できて満足感はあります。

モリモリ|40代後半|男性|その他|2024.11

サービスはほぼJALやANAと変わらない

北海道の地方空港に行くのにとても便利です。エアドゥといってもANAやJALとの共同運航便が多いので、サービスはほとんどANAやJALと変わらない気がします。ほかの格安航空にはないドリンクサービスがあるのがうれしいです。

サボテン|20代後半|女性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

低価格なので仕方がないですが

乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです      飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが…          席の充実差は特に何もないので暇をします            価格が安いので何も言えません

kenz1703|40代前半|男性|メディア|2022.11

もう少しコストカットして、価格を下げられそう

航空券の価格がそこまで安くないもっと他の格安航空会社のようにコストカットして価格を下げることは可能なのではないかと思うが、安さと接客・サービスの両方を求めるならここまでしかできないのかなとも思う(少なからず接客・サービスの需要もありそこで差別化を図っているのなら仕方のないことだが、個人的にはサービスは要らないのでその分価格を下げてもらえたら嬉しい)スマホで発券からチェックインまで完結できるようなSKIPサービスというのがあるが、特定の割引で購入した場合は使えなかったりと少し制限があるので、もっとスマホで完結できるように使いやすく機能が拡充されるとよい

どろん|30代後半|女性|メディア|2022.10

予約が少し取りにくかった

それほど悪かったということではないのですが、ちょっと予約が取りづらかったかなという思いがありました。格安なだけ人気で仕方ないかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいようになると良かったなという思いです。

ひこぱん|30代前半|男性|メディア|2022.10

AIR DOの口コミ(評判)

AIR DOの評価点
3.4

口コミ件数30 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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オフィス花水さん|30代前半|男性|メディア|2022.12

オフィス花水さんの評価点3
良い点
北海道発着ならAir Doがおすすめ
AIR DO(エアドゥ)は、北海道発祥の格安航空会社です。現在は、北の玄関口新千歳空港から、羽田空港・中部国際空港・大阪国際空港に主要路線があり、ビジネス目的の利用が多い路線です。ほかにも、北海道内は移動に飛行機が必要なほど都市の距離が離れているため、新千歳空港から函館空港、北見空港などにも路線があります。
悪い点
格安航空会社なら減便は当たり前
AIR DO(エアドゥ)の不便なところは、度々減便が起こることです。格安航空会社は、規定の座席が販売できないと便を減らして次便と合わせて販売することがあります。格安航空会社の中には、ポイントのみ変換して手続きは自分で行わなければならない会社もありますが、AIR DOは次便の手配をしてくれるところがありがたいことでもあります。
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azuさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

azuさんの評価点5
良い点
対応が神です
ずーっとお世話になっている航空会社さんです。不便を感じたことがありません。サービスも良いです。このコロナの影響でキャンセルしたときもスムーズでした。また機内ラジオなど独自のプログラムで役者さんがパーソナリティーで面白いです。
悪い点
北海道だから
空港での移動距離がものすごく長くなるところは欠点であると思います。とても歩きます。北海道なので、他の航空会社でも似たり寄ったりですが。しかし荷物は格安空港の割に預けられる方なので、その面の心配はいりません。
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azuさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

azuさんの評価点5
良い点
対応が神です
ずーっとお世話になっている航空会社さんです。不便を感じたことがありません。サービスも良いです。このコロナの影響でキャンセルしたときもスムーズでした。また機内ラジオなど独自のプログラムで役者さんがパーソナリティーで面白いです。
悪い点
北海道だから
空港での移動距離がものすごく長くなるところは欠点であると思います。とても歩きます。北海道なので、他の航空会社でも似たり寄ったりですが。しかし荷物は格安空港の割に預けられる方なので、その面の心配はいりません。
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lankuwaさん|50代以降|男性|メディア|2022.12

lankuwaさんの評価点5
良い点
北海道へ行く際には、お勧めです
格安航空会社の中では、割合、長くやられている航空会社。格安と言っても、ANAの機体を使っていることもあり、室内の座席周辺の広さは、ANAとほとんど変わりはありません。また、北海道が発症の地ということもあり、北海道を感じる飲み物であったり、機内販売があったりして、北海道らしさを感じる一面があります。
悪い点
それほど、安くは無いです
格安航空と言ってますが、さほど安さは感じません。JALと比べると割安感はあります。しかし、ANAと比較した場合、早期割引を適用すれば差はありますが、直前の購入の場合、それほど差はありません。また、コスト重視をしているためか、機内の装備が若干古く感じられるところが散見されます。
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lankuwaさん|50代以降|男性|メディア|2022.12

lankuwaさんの評価点5
良い点
北海道へ行く際には、お勧めです
格安航空会社の中では、割合、長くやられている航空会社。格安と言っても、ANAの機体を使っていることもあり、室内の座席周辺の広さは、ANAとほとんど変わりはありません。また、北海道が発症の地ということもあり、北海道を感じる飲み物であったり、機内販売があったりして、北海道らしさを感じる一面があります。
悪い点
それほど、安くは無いです
格安航空と言ってますが、さほど安さは感じません。JALと比べると割安感はあります。しかし、ANAと比較した場合、早期割引を適用すれば差はありますが、直前の購入の場合、それほど差はありません。また、コスト重視をしているためか、機内の装備が若干古く感じられるところが散見されます。
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kenz1703さん|40代前半|男性|メディア|2022.11

kenz1703さんの評価点3
良い点
お財布に優しい
価格はとても安くてお財布には優しい航空会社ですサービスもごく一般的なサービスでしょう          安い分 国内線はすぐに満席になってしまいますので早めの予約をお勧めします      まれに当日でもチケットがある
悪い点
低価格なので仕方がないですが
乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです      飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが…          席の充実差は特に何もないので暇をします            価格が安いので何も言えません
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ひこぱんさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

ひこぱんさんの評価点4
良い点
丁寧な接客で、快適に乗れました
格安ということもあり移動など不安に感じていましたが、そんな不安がいらなかったぐらい快適に乗ることができましたので大変良かったです。また、スタッフの接客態度で悪いスタッフさんが見受けられず、丁寧にやってくれて良い格安航空でした。
悪い点
予約が少し取りにくかった
それほど悪かったということではないのですが、ちょっと予約が取りづらかったかなという思いがありました。格安なだけ人気で仕方ないかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいようになると良かったなという思いです。
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トラベルみんさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

トラベルみんさんの評価点4
良い点
気軽に変更できる
航空券を直前に購入しても、予約日で極端に価格が上昇することもないため、急な予定で変更を余儀なくされた場合でも、便に空席があれば気軽に変更できるのでありがたい。また、場所によっては他の交通機関よりも早くて安く利用できるので、大変良いと感じる。
悪い点
搭乗口が遠く、また変更される頻度も高い
空港内での搭乗口が遠いことが多く、また、小さな空港でも直前で登場口が変更される頻度が高く、慌てたりとまどうことがある。搭乗後も航空機が動き出してから離陸するまでが、格安航空でない航空便より長いためリラックスできない。
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トラベラーの介さん|20代後半|男性|メディア|2022.10

トラベラーの介さんの評価点4
良い点
接客や振る舞いがとても良かった
エアドゥといえば格安航空会社の中でも上質なイメージがあり、イメージそのままに空港でのスタッフや添乗員さんの接客態度や振る舞いがとてもよかったです。いいサービスを受けると格安航空であれどまた利用したいと思うのでとても有意義なフライトになりました。
悪い点
発着の遅れが気になりました
格安航空での暗黙の了解なのか、発着の遅れがかなり気になります。大きな遅れではないにしろ、時間通りの出発が叶わないことが多いと感じます。予期せぬ事態により遅れてしまうのは仕方がありませんが、安いからといって我慢が押し付けられるのは考えものだと思います。
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オフィス花水さん|30代前半|男性|メディア|2022.10

オフィス花水さんの評価点3
良い点
北海道発着ならAir Doがおすすめ
AIR DO(エアドゥ)は、北海道発祥の格安航空会社です。現在は、北の玄関口新千歳空港から、羽田空港・中部国際空港・大阪国際空港に主要路線があり、ビジネス目的の利用が多い路線です。ほかにも、北海道内は移動に飛行機が必要なほど都市の距離が離れているため、新千歳空港から函館空港、北見空港などにも路線があります。
悪い点
格安航空会社なら減便は当たり前
AIR DO(エアドゥ)の不便なところは、度々減便が起こることです。格安航空会社は、規定の座席が販売できないと便を減らして次便と合わせて販売することがあります。格安航空会社の中には、ポイントのみ変換して手続きは自分で行わなければならない会社もありますが、AIR DOは次便の手配をしてくれるところがありがたいことでもあります。
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AIR DOの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

AIR DOとは

北海道の翼を理念とする格安航空会社

会社名 株式会社AIRDO
本社住所 北海道札幌市中央区北1条西2丁目9
オーク札幌ビルディング8階
代表者名 草野 晋
従業員数 1,025名
平均年齢 37.9歳
公式HP https://www.airdo.jp/corporate/

AIR DOは、北海道を中心に全国にフライトを提供する航空会社です。「北海道の翼」として、北海道と全国をつなぐ快適な空の旅を提供することを理念にしていて、独自性の高いおもてなしが人気です。

北海道産のこわわりの一品を提供

AIRDOでは、北海道で農業を学ぶ高校生たちが作ったスープカレーや北海道の素材を保湿成分に配合したハンドクリームなどオリジナルグッズを販売しています。

新型コロナウイルスの影響に伴う機内販売休止により、現在では機内販売商品を詰め合わせた『お楽しみ袋』を数量限定で販売されています。

AIR DOの機内販売の詳細はこちら

AIR DOの口コミ投稿

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インターネットサイトは充実していたか
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移動は快適にできたか
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