水110番の口コミと評判

水110番の口コミと評判

11/19現在 水110番の口コミ 40件

水110番の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水110番を使う参考にしてください。

水110番の口コミ評価

水110番
水110番の評価点
2.8
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング8位

水110番のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 3.5
  • 対応品質 3.5
  • スムーズな連絡 3.6
  • 問題解決 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

結局頼まなかった

電話の対応はとても丁寧。
現場に来られた方、高額過ぎてお願いできなかったんだけれどもとても感じがいい。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

対応の迅速さ

水トラブルは一秒でもはやく修理してもらいたいですが、こちらは修理依頼してからその日の内に来ていただき修理してくれました。作業も速く一人でテキパキとこなしていました。修理後は故障の原因、作業の内容を説明してくれました。

ひっぽ|50代以降|女性|薬剤師|2020.10

口コミ評価の悪い点

金額と修理

3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。

まーさん|20代後半|女性|美容関係|2023.04

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

高すぎる

トイレのつまりで着てもらいました。
便器を外さなくてはいけないので7万円。10年使用しているから便器を交換する可能性が大きい。その場合は25万円。

とても払いきれないのでお断りしました。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

水110番の口コミ(評判)

水110番の評価点
2.8

口コミ件数40 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    30%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    28%
リセット
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つるさん|50代以降|男性|建築関連|2024.03

つるさんの評価点2
良い点
人当たりは良かった
担当者の人柄などは良かったように思う。
悪い点
料金と作業が見合っていない
トイレの詰まりを相談。便器の中間辺りに詰まりがあるとのことで、高圧ポンプもしくは便器を解体し詰まりを取り除く必要があるとの説明を受けた。ポンプであれば約2.6万、解体の場合はさらに高額になるとの事でしたのでポンプでの修理を依頼。工程を見てみると、手動で圧力をかけるラバーのようなもので数分ポコポコしているだけ。詰まりは今のところ改善されましたが、作業自体は数分で終了し、かつ素人でも出来そうなラバーでの処理のみでしたので、人件費を含めてもこの金額は高すぎると感じます。
また、朝の10時頃に連絡したのですが、来ていただいたのは18時前頃。当初は15時になりそうとの事でしたので待っていましたが、他の作業の都合で遅くなりそうと何度も時間変更がなされ、最終的に来てもらったのがその時間でした。人手不足なのは十分承知していますが、当初予定していた時間とかけ離れた時間に来られたので、大変困惑しました。金額的にも他の業者にお願いしたかったのですが、来られた時には他業者を呼べる時間帯ではなく、、、意図的に遅く来たのでは?とさえ思ってしまいました。
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1

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ななしさん|50代以降|男性|財務・会計|2024.02

ななしさんの評価点1
良い点
対応は早い
口調は丁寧
悪い点
えいやの価格
事実だけ書きます。
ポタポタ水漏れで、 蛇口ごと(ホース付き)交換で¥40000
ホースを水道管に繋げたら水漏れ、水道管側が錆びて水漏れでしょうと。
サビをとって防水処理をするだけで(時間で10数分)1本8万、水お湯用2本で16万

計 22万払いました。
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3

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エルさん|40代後半|男性|IT関連|2023.12

エルさんの評価点1
良い点
仕上がり
高いだけに仕上がりはよいのではないかと思います。
悪い点
適格請求書
適格請求書発行できない業者さんがおられますので、
必ず、お願いする前に確認してから作業してもらってください。
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1

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解決しないのに・・・さん|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2023.11

解決しないのに・・・さんの評価点1
良い点
うーん、素人に毛が生えた程度の技術
今回、食洗機の取り付けで分岐水栓の工事が必要になり依頼しました。

事前に自分でできる範囲のことはやったのですが、蛇口レバーの下の二面幅きってあるカバーがどうにも固着していてその対応で依頼しました。

結局、来てもらってやったのは、モーターレンチで二面幅きってあるところを咥える、そして根本の部分をウォータープライヤーで固定して一気に回す。

です。

そこまではこちらでも出来る範疇であり、もっとゴムや樹脂でできた咬部で回したり、ラスペネ使うのかなと思ったら、そんなん事もなく・・・。

ウォータープライヤーに限っては、メタル部分同士で咬ちゃってるのでもろ傷が入る始末。

え、傷つかないように養生したりするのがプロじゃないの?って思いました。

固着はホットガン使って熱膨張でさび部に隙間を開けるとか、やらないの?

きて5分で「んーこれは固着してますね」。

んなこと100も承知だわ!それをプロの技術でどうにかせんかい!

「このままやっちゃうと壊しちゃうんで、新品の蛇口入れるしかないでね」

もう閉口。

んで、お値段は。

私の予想だと、何もできなかったから、出張料2200円かな?

と思ったのが甘かった。5500円取られました。

えーときて5分格闘して諦めて、技術料含めて5500円請求するの?

とりあえず呼んだら最低でも5500円取られますので、そこはご注意ください。
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1

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なさん|30代前半|男性|製造業|2023.10

なさんの評価点1
良い点
対応
お客様サービスの対応は良かった
悪い点
工事内容
トイレの詰まりでラバーカップを使用しても意味がなくトイレを解体して詰まりを取り除かないといけないと言われ工賃が6万強かかると言われました。
しかし、ラバーカップで詰まりを解消することができ通常通り使用できるようになりました。
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2

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海野さん|40代前半|男性|弁護士|2023.08

海野さんの評価点1
良い点
何もない
特にない
悪い点
意味がない
物を勝手に移動して元に戻せないような配置にされた。
トイレに籠って電話をはじめた。
根本的な解決ができないのに仕事を進めようとする。
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0

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neiさん|30代後半|男性|IT関連|2020.11

neiさんの評価点2
良い点
対応はスムーズ
対応についてはスムーズでトイレのつまりの対応についてかなりスムーズに作業を進めているという印象を持ち、詰まっていた物を無事に取り出した後廃棄していましたので、きちんとそうした異物の扱いのできる業者であると感じました。ひどい所ですと床に置く業者もいるという意味です。
悪い点
料金が合って無いような価格帯
詰まりを取り出しただけでポンプの使用料が6万強と高くそれにプラスして2万で8万円の請求となり便器事態がその値段で買えるのでおかしくないというお話をしましたら、急に値段が変わりました。値段は3万になったんですが、それでも高いと感じます。その理由ですが、昔1万円程度で作業をしていた業者がいたので特にそう感じたのです。
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10

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ぽさん|30代後半|男性|食品関連|2020.11

ぽさんの評価点4
良い点
丁寧で親切な対応
対応が早いのは勿論の事。修理内容に関する原因や今後の対処方法までを丁寧に教えて下さいました。 また、きちんと身分証明書の提示もしてくださったので安心して作業をしてもらえました。 1人暮らしの女性や年配の方でも安心して利用出来ると思います。
悪い点
広告のポスティングが多い
定期的に広告のポスティングが行われているので、アクセスしやすい面はあるが、頻度が多すぎると逆に迷惑に感じて悪印象を与えてしまう可能性がある。 男性だけでなく、女性の担当者がいると更に顧客を増やす事ができると思います。
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3

顔アイコン

ゆんちゃんさん|50代以降|男性|薬剤師|2020.11

ゆんちゃんさんの評価点3
良い点
素早い対応で感謝です。
水110番へ電話をしたらすぐに駆け付けてきてくれ対応してくれました。水のトラブルは時間がかかると被害がどんどん増してしまうので大変助かります。担当の方もやさしいかたでいろいろアドバイスもいただきました。
悪い点
単価が高いように思ってしまいます。
対応が早いのはありがたいのですが、ちょっとした作業で1万円弱の工賃を請求されました。他も同じだとは思うのですが5分程度の作業で1万円くらいはちょっと高額なのではないかなと思ってしまいました。出張費などを含めるとしょうがないのでしょうかね。
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2

笑顔な顔アイコン

masaoさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

masaoさんの評価点4
良い点
対応がスムーズで作業完了も早かった
自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。
悪い点
到着するまでの待ち時間
電話依頼をした時に,近隣で作業している方から折り返し連絡があると言われました。30分ほど待っていると連絡があり,状況等を伝えました。しかし,現在の作業が終わらないとそちらへ向かえないと言われました。到着したのは,約3時間後でした。たまたまかもしれませんが,依頼が込み合っていると時間がかかるかもしれません。
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水110番の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

水110番の口コミ投稿

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