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水110番の口コミと評判

最終更新：2024年4月22日 10:40 PR

水まわりのトラブル

11/19現在水110番の口コミ 40件

水110番の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水110番を使う参考にしてください。

目次

水110番の口コミ評価
水110番の口コミ(評判)

水110番の口コミ評価

: 2.8

[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング8位

水110番のレーダーチャート

価格満足度 2.7
対応速度 3.5
対応品質 3.5
スムーズな連絡 3.6
問題解決 3.5

口コミ評価の良い点

結局頼まなかった: 電話の対応はとても丁寧。
現場に来られた方、高額過ぎてお願いできなかったんだけれどもとても感じがいい。

ちゃこ｜50代以降｜女性｜事務員｜2024.01

対応がスムーズで作業完了も早かった: 自宅のトイレに携帯電話（ガラケー）を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが，奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある，水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後，劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが，周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.11

対応の迅速さ: 水トラブルは一秒でもはやく修理してもらいたいですが、こちらは修理依頼してからその日の内に来ていただき修理してくれました。作業も速く一人でテキパキとこなしていました。修理後は故障の原因、作業の内容を説明してくれました。

ひっぽ｜50代以降｜女性｜薬剤師｜2020.10

口コミ評価の悪い点

金額と修理: 3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。

まーさん｜20代後半｜女性｜美容関係｜2023.04

電話対応が悪かったです。: 電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん｜40代前半｜女性｜メディア｜2020.12

高すぎる: トイレのつまりで着てもらいました。
便器を外さなくてはいけないので7万円。10年使用しているから便器を交換する可能性が大きい。その場合は25万円。

とても払いきれないのでお断りしました。

ちゃこ｜50代以降｜女性｜事務員｜2024.01

水110番の口コミ(評判)

2.8

口コミ件数40 レビュー書く

星5つ

18%
星4つ

30%
星3つ

13%
星2つ

13%
星1つ

28%

リセット

: まいこさん｜30代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.11

5

良い点 ｜仕事が早い: キッチンの配管が詰まって流れが悪くなってしまいお電話しました。あまり混んでいなかったようで、当時の夕方には来てくれました。詰まりを直して、ついでに洗濯機の排水も見てくれました。とても丁寧な仕事ぶりでした。

悪い点 ｜アフターケア: すぐに直してもらったのは良かったのですが、その後のアフターケアはあまり無かったように感じます。原因も「詰まり」だったので、今後どのように気をつけたらいいかを教えていただけると嬉しかったかなと思います。

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0

: みみりんさん｜20代後半｜女性｜メディア｜2020.10

5

良い点 ｜対応が速ったです。: シンク下の配管から水が漏れてしまい、キッチンが水浸しになってしまいました。電話をすると、詳しい状況をすぐ聞いてくださり、その日のうちに訪問してくださいました。修理も１時間程度で終わりとても速い対応で助かりました。キッチンは毎日使うところなので、そこが水浸しだと料理ができないので、速い対応で助かりました。

悪い点 ｜感染症対策をしていない: コロナが心配なこの時期に、他人を家にあげることには抵抗があったのですが、修理のため仕方なくあがってもらいました。しかし、マスクをしていらっしゃらず、少し不快でした。暑さもあり大変かとは思いますが、多くの方のお家を訪問なさっていると思うので、マスクは着用してほしいです。

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0

: セバちゃんさん｜30代前半｜男性｜IT関連｜2020.10

5

良い点 ｜「安くて早くて確実です」: 　トイレが水漏れを起こしてしまい、自分では対応できませんでした。そこで「水110番」に連絡をしました。　すると30分以内に駆けつけてくれて、見積りと原因を早く突き止めてくださいました。　こちらに確認を取ってから作業をしてくださいましたし、1時間以内には作業が完了しました。　安くて早くて確実に直してくださいましたので、またお願いしたいです。

悪い点 ｜「オペレーターさんの対応改善を求めます」: 　「水110番」に連絡をしました。その時に対応してくれたオペレーターさんですが、もう少し対応の改善があると嬉しいです。　話が中々通じなかったり、耳がとおいのか「もう1度お願いします」ということが3回ありました。　そして、会話をいちいち確認されるのが鬱陶しいかったです。しかしながら、作業員の方は最高な方でしたので満点です！

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0

: masa0310さん｜20代後半｜女性｜メディア｜2020.10

5

良い点 ｜優しい人: 修理してくださった人が優しいおじいさんで、北海道の真冬に水道凍結したときだったので、大変だよねーなんて世間話も交えながら対応してくれてとっても和みました。冬だと私みたいに水道凍結する方が多く忙しい時期だとは思うのですが、そんな感じを微塵も出さずに対応してくれたのが嬉しく思いました。

悪い点 ｜値がはる: 冬になると水道凍結が多い地域なので、だいたいポストにはマグネットの水道会社の番号が入れられているんですが、基本的に修理代が高くてもう少し良心的な価格にならないかなと何度か利用して思いました。マグネットを作る前にサービス内容の改善を検討して欲しいです。

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: うし13さん｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.10

5

良い点 ｜迅速な対応: 水漏れが発生して慌てている中、電話で水道の元栓の締め方やトイレの為にお風呂に水を貯めておく等、色々な応急処置方法を教えて頂きながら、最短の配車の対応をして頂きました。結局、最初に電話をしてから、15分位で来ていただき、非常に迅速な対応に驚きました。

悪い点 ｜処置方法が2転3転: 最初に説明を受け、処置していただいたのですが、最初の方法では、配管同士の素材の違いとその接着剤の相性が悪かったらしく、止まらないかもしれないと言われ、その後、配管そのものを途中から交換してもらったものの、やはり素材と接着剤の相性の問題でうまくいかず、結局元に戻して、別の接着剤でうまくいったという、処置方法が2転3転したので、慌ててはいませんでしたが、結構時間がかかりました。

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1

: ガチャピンさん｜40代前半｜女性｜その他｜2020.10

5

良い点 ｜しっかりと修理してくれました！: 洗面台の蛇口が壊れ、水が出っぱなしになってしまい、ネットで「水道、修理」と調べた結果、いろいろな業者が出てきました。値段が安すぎるのも怪しいし、かといって、高いところは選びたくないし、迷った結果、ネット見積もり割引があったので水１１０番を選びました。担当の方がとても親切で、値段も高くなく、完璧に直していってくれました。また、どこか修理が必要になったらお願いしたいです。

悪い点 ｜やはり、すぐには来てもらえません。: 朝の早いうちに蛇口が壊れ、手洗いや歯磨き、洗顔に困る為、すぐにネットで見積もり申し込みをしてから、電話をしました。最初は午前中に来てくれるとの返事で安心していたものの、2時間後くらいに電話がきて、今日は混んでいるので、夕方になりますとの連絡でした。早く来てもらえると思っていた分がっかりしました。

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1

: 浪花の男さん｜30代前半｜男性｜福祉・介護｜2020.10

5

良い点 ｜「問題は解決したので良かったです」: 　トイレが詰まってしまったので「水110番」へ依頼をしました。　すると迅速に家に駆けつけてくれて、すぐに原因を突き止めてくださり見積りを出してくれました。　こちらが納得するとすぐに作業に取り掛かってくれてものの30分で詰まりは解消されました。

悪い点 ｜「ちょっとだけ価格が高かったです」: 　依頼に内容に対しての価格が高かったような気がします。急いでいたので他社の見積もりを取りませんでしたが、大体1,000円～2,000円くらい高かったようです。　　正規の料金ではあるのでしょうが、もう少しお安いと嬉しかったです。

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0

水110番の口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

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