水110番の口コミと評判

水110番の口コミと評判

11/19現在 水110番の口コミ 40件

水110番の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水110番を使う参考にしてください。

水110番の口コミ評価

水110番
水110番の評価点
2.8
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング8位

水110番のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 3.5
  • 対応品質 3.5
  • スムーズな連絡 3.6
  • 問題解決 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

結局頼まなかった

電話の対応はとても丁寧。
現場に来られた方、高額過ぎてお願いできなかったんだけれどもとても感じがいい。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

対応の迅速さ

水トラブルは一秒でもはやく修理してもらいたいですが、こちらは修理依頼してからその日の内に来ていただき修理してくれました。作業も速く一人でテキパキとこなしていました。修理後は故障の原因、作業の内容を説明してくれました。

ひっぽ|50代以降|女性|薬剤師|2020.10

口コミ評価の悪い点

金額と修理

3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。

まーさん|20代後半|女性|美容関係|2023.04

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

高すぎる

トイレのつまりで着てもらいました。
便器を外さなくてはいけないので7万円。10年使用しているから便器を交換する可能性が大きい。その場合は25万円。

とても払いきれないのでお断りしました。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

水110番の口コミ(評判)

水110番の評価点
2.8

口コミ件数40 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    30%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    28%
リセット
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解決しないのに・・・さん|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2023.11

解決しないのに・・・さんの評価点1
良い点
うーん、素人に毛が生えた程度の技術
今回、食洗機の取り付けで分岐水栓の工事が必要になり依頼しました。

事前に自分でできる範囲のことはやったのですが、蛇口レバーの下の二面幅きってあるカバーがどうにも固着していてその対応で依頼しました。

結局、来てもらってやったのは、モーターレンチで二面幅きってあるところを咥える、そして根本の部分をウォータープライヤーで固定して一気に回す。

です。

そこまではこちらでも出来る範疇であり、もっとゴムや樹脂でできた咬部で回したり、ラスペネ使うのかなと思ったら、そんなん事もなく・・・。

ウォータープライヤーに限っては、メタル部分同士で咬ちゃってるのでもろ傷が入る始末。

え、傷つかないように養生したりするのがプロじゃないの?って思いました。

固着はホットガン使って熱膨張でさび部に隙間を開けるとか、やらないの?

きて5分で「んーこれは固着してますね」。

んなこと100も承知だわ!それをプロの技術でどうにかせんかい!

「このままやっちゃうと壊しちゃうんで、新品の蛇口入れるしかないでね」

もう閉口。

んで、お値段は。

私の予想だと、何もできなかったから、出張料2200円かな?

と思ったのが甘かった。5500円取られました。

えーときて5分格闘して諦めて、技術料含めて5500円請求するの?

とりあえず呼んだら最低でも5500円取られますので、そこはご注意ください。
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名無しさん|40代前半|女性|その他|2023.09

名無しさんの評価点1
良い点
対応はスムーズ
電話対応、来てくれた業者さんは良かった。
悪い点
クレジットが使えない
大々的に、クレジットカード対応とネットに書いてるにも関わらず、来た業者さんでは対応していないと言われた。
安い料金じゃないから、クレジット対応で、電話対応も良かったからお願いしたのに最悪でした!
どうにか出来ないのか問い合わせをして、折り返しますと言ったがその後折り返しもない。
ここには頼まない方が良い
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海野さん|40代前半|男性|弁護士|2023.08

海野さんの評価点1
良い点
何もない
特にない
悪い点
意味がない
物を勝手に移動して元に戻せないような配置にされた。
トイレに籠って電話をはじめた。
根本的な解決ができないのに仕事を進めようとする。
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ベランダできないなら明記してよさん|40代前半|女性|その他|2023.08

ベランダできないなら明記してよさんの評価点1
良い点
口調は丁寧
電話の口調は丁寧。だが、詳細は聞かれない。
悪い点
ベランダの排水溝はできないと書いて欲しい
ベランダ排水溝、状況も詳しく聞かずにベランダはできませんと言われて悲しかったのですが、他水道トラブル業者さんでは一軒家ですね?できますよ、とすぐにオッケーいただきました。たまたま貴社だけがベランダ排水溝ができない、ということだったようなのですね。それならば、ホームページの屋外の排水溝できます、の中にベランダはできません、と書いていただきたかったです。
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名無しさんさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

名無しさんさんの評価点2
良い点
訪問スタッフさんの気遣いがいいです。
お風呂の排水口が詰まったのでお願いをしました。 一応修理スタッフさんが来られるまでに周辺はきれいにしておいたのですが、 シャンプーなどそのまま置いていたのですが、 移動させたい時はきちんと「これをここへ移動させていいですか?」と聞いてくださったり、 移動させるところが少し濡れていたら自分が持ってきたタオルで拭いてから置いてくださいました。
悪い点
電話対応が悪かったです。
電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。
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あいさん|40代前半|女性|保育士|2020.11

あいさんの評価点4
良い点
良心的な価格でした
トイレの詰まりでお願いしました。平日の昼間に来ていただいたこともあり、夜間料金などを一切取られることがなかったので作業料が数千円で済みました。1万円以上はかかると思っていたので、かなり安く作業をして貰えたと思います。
悪い点
すぐに対応して貰えなかった
水110番というネーミングから、電話をしたらすぐに駆け付けてもらえるという様なイメージがありました。しかし実際に電話をして、自宅に来てもらえたのは次の日になりました。なので、緊急の時には頼めないと感じました。
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くっきーぴんさん|40代前半|女性|看護師|2020.10

くっきーぴんさんの評価点4
良い点
すぐに予約できます
電話にて当日すぐに予約できました。 自宅のトイレの手洗い場の水道の漏れだったのですが、すぐに来てくれて、修理してくださり助かりました。 水漏れ系は、気がついたらすぐに修理したい場所ですので本当に良かったです。
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午前さまさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

午前さまさんの評価点4
良い点
商品やサービスを利用・購入したきっかけ
ディスポーザーの使用が初めてという事もありトウモロコシのかわからヒゲの部分までディスポーザーにかけた所中々上手くいかず排水溝がつまってしまい 依頼をすると迅速に対応して頂けました。今後の注意点なども教えて頂きその後は大丈夫です。
悪い点
利用して気になった点
あまりお願いすることが無いので価格設定が合ってるのかは一切分かりません。 言い値で支払うしかないのが正直なところです。 作業を見てどれくらい大変かを想像したらよいのかも知れませんがそこまでヒマでもないので作業中は完全にお任せです。
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うし13さん|40代前半|男性|メディア|2020.10

うし13さんの評価点5
良い点
迅速な対応
水漏れが発生して慌てている中、電話で水道の元栓の締め方やトイレの為にお風呂に水を貯めておく等、色々な応急処置方法を教えて頂きながら、 最短の配車の対応をして頂きました。 結局、最初に電話をしてから、15分位で来ていただき、非常に迅速な対応に驚きました。
悪い点
処置方法が2転3転
最初に説明を受け、処置していただいたのですが、最初の方法では、配管同士の素材の違いとその接着剤の相性が悪かったらしく、止まらないかもしれないと言われ、 その後、配管そのものを途中から交換してもらったものの、やはり素材と接着剤の相性の問題でうまくいかず、結局元に戻して、 別の接着剤でうまくいったという、処置方法が2転3転したので、慌ててはいませんでしたが、結構時間がかかりました。
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ラムラさん|40代前半|女性|その他|2020.10

ラムラさんの評価点3
良い点
対応が早かった
急に台所の排水が溢れ出し、すぐに探して連絡をしたら、割と早く来てくれて、適切に修理して頂きました。焦っていたので、すぐに来てくれたのが大変助かりました。対応が非常に早く、感じもとても良く、かつ丁寧な作業で、気持ちよくお願いする事が出来ました。
悪い点
高い
対応も早く、感じも良く、かつ丁寧に作業していただきましたが、価格が少しお高かった気がしてしまいました。どこの業者さんにお願いしても価格の相場は大体決まっているとは思うのですが、急な事だった為、いろいろな業者さんとの比較をする時間がなかったのも事実です。
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水110番の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

水110番の口コミ投稿

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