パソコン工房 グッドウィルの口コミと評判
パソコン工房 グッドウィルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、パソコン工房 グッドウィルを使う参考にしてください。
パソコン工房 グッドウィルの口コミ評価
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3.0[業界平均2.7]
- 価格満足度 3.7
- 対応速度 4.7
- 対応品質 5.0
- スムーズな連絡 4.3
- 結果満足度 5.0
口コミ評価の良い点
- 説明が分かりやすかった点
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パソコンの専門用語も初心者に分かりやすく教えていただき、パソコンのどこの不具合が原因か、どのパーツの修理が必要かといった部分のイメージがしやすかったです。
実際に修理した後の動作確認も目の前で見せていただき、作業に安心感がありました。カナリヤ|20代後半|女性|製造業|2021.11
- ハードディスクが壊れて依頼しました
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ある日突然PCが真っ暗に…。
何の予兆もなく訪れたトラブルに、一番ショッキングだったのは写真データ。
子供の小さなころの写真等、早く紙ベースで出しておけばよかったと後悔しましたが、まさに「先に立たず…」という。
そんな時に思い出したのが、パソコン工房。
実際、復旧できるのかどうかがわからないままとりあえず持って行ったところ、PCの不具合の原因はハードディスクとすぐに判明。円滑にデータを復旧してくれました。たあぼ|40代前半|男性|福祉・介護|2020.12
- スタッフが親身になってくれた
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修理依頼書にサインした際、予算を記入する欄がありました。
その事について詳しくスタッフから説明があり、状況によっては修理より買い替えを考えた方がいいかもと親身に乗って対応してくれました。
結局予算的に修理を勧められてお任せしたのですが、連絡はコマメでしたしきちんと直してもらえましたし、助かりました。こーじー|40代後半|男性|事務員|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 初めは店員さんに話しかけづらかったです
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修理受付コーナーには5名ほど店員さんが居ましたが、全員作業をしていて、少し声をかけづらかったです。
修理受付窓口もしくは商品陳列スペースに店員さんがなるべく居るようにしていただくとよりスムーズにお願いができたと思いました。カナリヤ|20代後半|女性|製造業|2021.11
- 価格はちょっと高かった
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修理期間や対応には満足出来たのですが、修理費用はその分高かったかなって思います。スタッフさんと相談して決めたので納得はしてますが、諸々の費用が高くついたな~と感じます。これで修理費用がもう少し安ければと感じました。
こーじー|40代後半|男性|事務員|2020.11
- 値段が・・・
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大事なデータとは言え、バックアップを取っていなかった自分の責任ではあるのですが、それにしてもお値段が高額・・・。
勉強量と思って、それ以来は必ず外付けハードディスクとクラウド、両方用いて厳重に管理するようになりました。たあぼ|40代前半|男性|福祉・介護|2020.12