郵便局(ゆうパック)の口コミと評判

郵便局(ゆうパック)の口コミと評判

11/19現在 郵便局(ゆうパック)の口コミ 34件

郵便局(ゆうパック)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、郵便局(ゆうパック)を使う参考にしてください。

郵便局(ゆうパック)の口コミ評価

郵便局(ゆうパック)
郵便局(ゆうパック)の評価点
2.5
[業界平均2.8]

配達業者ランキング7位

郵便局(ゆうパック)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.3
  • 対応速度 3.2
  • 対応品質 2.9
  • スムーズな連絡 3.0
  • 結果満足度 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

夜間窓口があるので利用しやすい

自分の家の近くには、大きめの支店があるので、通常の窓口が閉まったあとも
夜間窓口があるので荷物を取りに行ったり、送ったりしやすく、よく利用しています。
窓口の方も忙しそうにしていますが、丁寧に対応してくれて感謝しています。

のぶ|20代後半|女性|クリエイター|2020.12

素早い対応、料金も手ごろ

CDを送る際に、ゆうパックを利用しました。手数料も安く済み、素早く手続きしてくださったので満足しています。ここまで手ごろな手数料は他の配達業者よりも一段と優れている点ではないかと思います。機会があれば次回も利用したいです。

メルカリ|20代前半|男性|学生|2020.11

職員さんの対応がとても丁寧です

郵便局に荷物を自分で持ち込みをすると送料から割引があるのでとても嬉しいです。店舗もあちこちにあるので発送も便利です。どの職員が対応してもスムーズでストレスがありません。寸法が少しオーバーする場合でも「袋の端を折るとこのサイズで送ることができますが、折っても大丈夫ですか」など、とても親切です。

miinmiin811|40代後半|女性|事務員|2020.11

口コミ評価の悪い点

配達日に荷物が来ませんでした

配達希望日に届かず何もできませんでした
何の報告もないまま荷物は明日への繰り越し
もう二度と使いません

せめて電話一本いただけませんか

あ|20代後半|無回答|医師|2023.08

誠意なし

配達指定時間に遅れ、詫びの一言もない。何を聞いてもハイとしか言わない。呆れたのは、遅れる旨の電話を出来ないのか?の問いにもハイどだけ。配達員の教育も出来ないのか!

はい。としか言えんのか?|50代以降|男性|製造業|2023.11

在宅だったのに

配達希望日と時間指定もしていたため自宅で待機していましたが、しばらく待っても来ず、予定があったため仕方なく外出し、帰宅後ポストを見ると不在票が。それも在宅していた時間が記載されておりインターホンを鳴らすことなく不在票を投函されました。
急ぎでもなかったので特にクレームは入れませんでしたが、非常に残念でした。

ゆづお|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

郵便局(ゆうパック)の口コミ(評判)

郵便局(ゆうパック)の評価点
2.5

口コミ件数34 レビュー書く
  • 星5つ
    12%
  • 星4つ
    29%
  • 星3つ
    12%
  • 星2つ
    9%
  • 星1つ
    38%
リセット
残念な顔アイコン

かるがもさん|40代前半|女性|事務員|2024.11

かるがもさんの評価点2
良い点
LINEで再配達できるのはよい
LINEで簡単に再配達依頼ができるようになったのは評価できます。今まではQRコードを読み込んで、いちいち郵便局のサイトから電話番号を入力したりしなくてはいけなかったので。LINEになってからは再配達依頼が楽になり、放置してしまうことがなくなりました。
悪い点
担当配達員の態度が最低
配達員が少ないのか、いつも年配の配達員が担当をしており、その人の対応が酷すぎます。挨拶もなく、「郵便局です。」の一言だけ、こちらが何か聞かない限りは黙っています。配達の時間も遅いし、同じ時に集荷も合わせてお願いしようとすると、「配達だけなので。」と全く取り合ってくれませんでした。挨拶やコミュニケーションが最低限できる人に担当して欲しいです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

miinmiin811さん|40代後半|女性|事務員|2020.11

miinmiin811さんの評価点5
良い点
職員さんの対応がとても丁寧です
郵便局に荷物を自分で持ち込みをすると送料から割引があるのでとても嬉しいです。店舗もあちこちにあるので発送も便利です。どの職員が対応してもスムーズでストレスがありません。寸法が少しオーバーする場合でも「袋の端を折るとこのサイズで送ることができますが、折っても大丈夫ですか」など、とても親切です。
悪い点
集荷が混雑している時期があります
年末年始等の郵便配達の繁忙期にゆうパックを発送しようと思っても、自宅に集荷に来る場合は希望時間にお願いをすることができないことがあります。しかし、繁忙期以外は希望日時でお願いができるので「しょうがないかな」と納得しています。また、急な集荷には対応できないことがあるので、その場合は郵便局まで持ち込むようにしています。
参考になった
0

郵便局(ゆうパック)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

郵便局(ゆうパック)の口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
対応は早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
対応は良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズにお願いできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
トラブルはなかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他の配達業者の評判

目次へ戻る