ソフトバンク光の口コミ(評価)

ソフトバンク光の口コミ(評価)

11/19現在 ソフトバンク光の口コミ 19件

ソフトバンク光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ソフトバンク光を使う参考にしてください。

ソフトバンク光の口コミ評価

ソフトバンク光
ソフトバンク光の評価点
2.7
[業界平均2.8]

光回線ランキング10位

ソフトバンク光のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.1
  • 回線速度 3.5
  • スムーズな工事 3.7
  • 接客品質 3.3
  • オプション 3.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

通信速度

今住んでいる所は、通信速度が最大100mの物件で少し不安でしたが実際に利用してみると普段使いで遅いと感じたことがなく満足しています。Wi-Fiの機械もソフトバンクのルーターと一体型になっており省スペースで完結できたのでよかったです。

ryo|30代後半|男性|その他|2024.11

セット割がお得です

ソフトバンクのスマートフォンを契約していますが、ソフトバンク光とのセット割引で毎月の利用額が1000円引きになります。割引額がとても大きく特別な手続きなどもいらないので、とても助かるサービスだと思いました。

mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11

工事不要で利用出来るためスムーズに使える

インターネットを利用する際には、工事をする必要性があるためネット開通まで長時間待たなければなりませんでした。ソフトバンク光は光回線さえ導入されていれば、ルーターなどをセットするだけで利用出来るのでスムーズにインターネットに繋げられた点は素晴らしかったです。最速だったと思います。

あーりん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.02

口コミ評価の悪い点

価格

他の光回線と比べるとやや料金が高い事が不満なところです。ソフトバンクの携帯電話とセットにしているので割引はありますがそれでも料金比較すると高めになるので、もう少し価格が抑えてもらえると総合的に満足できます。

ryo|30代後半|男性|その他|2024.11

回線速度がとても遅い

WiFiでスマホを触るととても回線が遅かったり、電波が悪くあまり使えないのでギガ放題にしてスマホはWiFiを使わず家電にのみWiFiをつかっていました

値段も他のところと変わらないのに速度があまりにも遅く使わないのに契約している状態で無駄な感じはしていました

りん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

店員さんの説明不足

ソフトバンク光さんで決めようと思い、回線についての説明、工事の説明共に聞いていましたが初心者には分かりにくい用語とそれをくだいて説明しようとしない誠実さに欠ける接客対応だったのでどうなのかと感じました。結局、家に帰ってからネットでいちから調べ、一つずつ理解していくことになりました。二度手間だったように感じます。

ねこ|20代前半|無回答|その他|2021.01

ソフトバンク光の口コミ(評判)

ソフトバンク光の評価点
2.7

口コミ件数19 レビュー書く
  • 星5つ
    5%
  • 星4つ
    26%
  • 星3つ
    58%
  • 星2つ
    11%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

なおさん|30代前半|男性|公務員|2024.11

なおさんの評価点4
良い点
問題なし
一軒家,PCでゲームをしますが,問題なく使えています。Wi-Fiも使用していますが困ったことはありません。工事もスムーズでした。携帯電話がソフトバンクのこともあり,セット割りでまあまあ満足できる値段になっています。
悪い点
価格
価格がもう少し安くなれば文句なしです。携帯電話や回線全般に言えることですが,もっと価格競争が活発化して手頃な値段になればとても嬉しいです。悪い点を書きましたが,全体的には満足しており,解約するつもりはありません。
参考になった
0

残念な顔アイコン

ジーサーさん|30代前半|男性|公務員|2020.11

ジーサーさんの評価点2
良い点
工事不要、コンセントに差すだけ簡単
契約してみてなんといっても工事不要がメリットだと感じました。ソフトバンクエアーを置いてコンセントを差すだけで使えてかなりお手軽です。コンセントのあるところなら、ソフトバンクエアーを持っていって使用することもできます。
悪い点
料金が高めで、仕組みもややこしい
ソフトバンクエアーがレンタルの場合でも購入の場合でも価格が高いです。契約事務手数料も3000円かかったり、スタート割引は12か月までで、それ以降は使用料が上がったりと、しっかり調べないと当初計画してた料金を大幅に上回ってしまうこともあります。
参考になった
0

ソフトバンク光の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ソフトバンク光の口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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回線速度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
工事のスムーズさ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
セット割などのオプション
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