ソフトバンク光の口コミ(評価)
ソフトバンク光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ソフトバンク光を使う参考にしてください。
ソフトバンク光の口コミ評価
-
2.7[業界平均2.8]
光回線ランキング10位
- 価格満足度 3.1
- 回線速度 3.5
- スムーズな工事 3.7
- 接客品質 3.3
- オプション 3.3
口コミ評価の良い点
- 通信速度
-
今住んでいる所は、通信速度が最大100mの物件で少し不安でしたが実際に利用してみると普段使いで遅いと感じたことがなく満足しています。Wi-Fiの機械もソフトバンクのルーターと一体型になっており省スペースで完結できたのでよかったです。
ryo|30代後半|男性|その他|2024.11
- セット割がお得です
-
ソフトバンクのスマートフォンを契約していますが、ソフトバンク光とのセット割引で毎月の利用額が1000円引きになります。割引額がとても大きく特別な手続きなどもいらないので、とても助かるサービスだと思いました。
mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11
- 工事不要で利用出来るためスムーズに使える
-
インターネットを利用する際には、工事をする必要性があるためネット開通まで長時間待たなければなりませんでした。ソフトバンク光は光回線さえ導入されていれば、ルーターなどをセットするだけで利用出来るのでスムーズにインターネットに繋げられた点は素晴らしかったです。最速だったと思います。
あーりん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.02
口コミ評価の悪い点
- 価格
-
他の光回線と比べるとやや料金が高い事が不満なところです。ソフトバンクの携帯電話とセットにしているので割引はありますがそれでも料金比較すると高めになるので、もう少し価格が抑えてもらえると総合的に満足できます。
ryo|30代後半|男性|その他|2024.11
- 回線速度がとても遅い
-
WiFiでスマホを触るととても回線が遅かったり、電波が悪くあまり使えないのでギガ放題にしてスマホはWiFiを使わず家電にのみWiFiをつかっていました
値段も他のところと変わらないのに速度があまりにも遅く使わないのに契約している状態で無駄な感じはしていましたりん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
- 店員さんの説明不足
-
ソフトバンク光さんで決めようと思い、回線についての説明、工事の説明共に聞いていましたが初心者には分かりにくい用語とそれをくだいて説明しようとしない誠実さに欠ける接客対応だったのでどうなのかと感じました。結局、家に帰ってからネットでいちから調べ、一つずつ理解していくことになりました。二度手間だったように感じます。
ねこ|20代前半|無回答|その他|2021.01