セキスイハイムの口コミ(評価)

最終更新：2023年8月2日 14:20 PR

ハウスメーカー

11/19現在セキスイハイムの口コミ 11件

セキスイハイムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、セキスイハイムを使う参考にしてください。

セキスイハイムの口コミ評価
セキスイハイムの口コミ(評判)

セキスイハイムの口コミ評価

: 3.2

[業界平均2.8]

ハウスメーカーランキング8位

価格満足度 4.1
結果満足度 4.0
専門性 4.4
スムーズな連絡 4.0
運営サポート 3.7

口コミ評価の良い点

耐震構造と営業担当が決め手: 耐震構造がしっかりしていること、工場生産により一定の品質が確保できていること、営業担当の対応が丁寧であることが決め手となりました。特に営業担当の方には、家の間取りや設備の設計だけでなく、ローンなどの家を建てる上で必要な諸手続についても親切丁寧に教えていただいて非常に助かりました。

River｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.09

段取りがスムーズ: 都合上、妻が2人目を妊娠してから住宅の商談を始めたので2~3ヶ月間部屋の間取り等の話し合いがストップしてしまったのですが段取り良くスムーズに家を建てる事ができました。
何回も展示場に足を運びましたが、だいたい希望通りの時間に商談ができました。

たっくん｜40代前半｜男性｜製造業｜2021.05

他メーカーに比べ工期が短いく、工場品質で安心: 天災により、家づくりを急遽スタートさせる事になりました。
仮住まいでの生活は不便ばかりで、家族みんなストレスが溜まる一方でした。
そんな中、私達家族の事を親身になって営業スタッフさん始め対応して頂きました。
早く今の生活から解放されたいと言う想いが強く、無理を言ってしまいましたが、しっかりと対応して頂きました。
地鎮祭から、約２か月程で引き渡しをして頂けることが出来ました。
感謝の気持ちで一杯です。
素人目ですが、こんなに家って早く完成するものなのか？と感じておりましたが、工場を見学させて頂き、しっかり品質が保たれていると安心しました。
引き渡しを受けたばかりですが、非常に満足しております。
これからのスタッフさんにも期待しております。

ウマレモン｜30代後半｜男性｜製造業｜2021.05

口コミ評価の悪い点

大災害が起きた時の対応で全てが分かる: 家の引き渡しが終わると、セキスイハイムの支店から、セキスイファミエスという別のアフター専門の視点に変わります。当然担当者もそこで変更です。ネットなどの口コミでアフターがあまり宜しくないとは聞いていましたが、これ程とはあの大震災が来るまでは思っていませんでした。東日本大震災の時、外壁は1部外れてしまい、基礎の部分はヒビが入ってしまうなど、構造体は大丈夫でも、やはりダメージは有りました。外壁が外れた部分は断熱材が剥き代状態だったので、できるだけ早く処置してほしい事と、担当者から連絡が欲しいとの旨を伝えましたが、１ヶ月、２ヶ月と視点に連絡しても担当者からは一切連絡は無し、会社からも伝えときますばかりでなんの進展も無く、やっと来てくれて、補償のことや秋流のことを相談している時も信じられない対応でした。「セキスイに瑕疵は無いので一切保証は出来ない」と言われたので保証書に「”未曾有の災害は除く”と書いてありまよね？」と言ったら、な・な・なんと「この震災は未曽有の災害では無い」と言われました。唖然としましたが後の話し合いは平行線で、結局壁も取り付けも実費時そのヒビ割れも親戚に頼み、ホントに一切保証はありませんでした。”大手だから安心”は錯覚です。

テリー隊長｜40代後半｜男性｜製造業｜2021.11

間取りに限りがある: セキスイハイムさんは、ユニット工法で、積み木を組み立てるイメージで家を完成させていきます。大空間を取れると言うメリットがあるのは分かったのですが、どうしてもブロックパターンが決まってしまい、間取りの自由さが多少融通が利かないと感じました。
後々知ったのですが、商品タイプによっては、融通が利く商品もあったのだとか。。。
私達には予算が限られていたので病むを得ない事なのですが、もう少し柔軟に対応出来るようにしていって頂ければと思います。

ウマレモン｜30代後半｜男性｜製造業｜2021.05

デザインがイマイチ。: セキスイハイムは外壁が特徴的なのでオシャレなデザインの壁外壁を取り入れることができないのが悪いところだと思いました。その為セキスイハイムの家はどの家も同じような感じなのでひと目でセキスイハイムの家だとわかってしまいます。また建築費が他のメーカーよりかかるのもどうにかならないかと思いました。

やすな｜40代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

セキスイハイムの口コミ(評判)

3.2

口コミ件数11 レビュー書く

星5つ

18%
星4つ

73%
星3つ

0%
星2つ

0%
星1つ

9%

リセット

: テリー隊長さん｜40代後半｜男性｜製造業｜2021.11

1

良い点 ｜ユニット工法の凄さを実感: セキスイ特有のユニット工法で、構造体の約80％を工場でくつると言う通り、棟上の日1日足らず（実質8：30〜15：00位）で屋根まで付いて棟上げしちゃいました！これなら内装が雨で濡れる心配はないし、現地工事で使用する内装材などもイタズラや盗難されることも無いので、良かったと思います。又、営業担当者の方も棟上げ、引き渡しまではこまめに連絡をくれて、疑問、質問などにも丁寧に対応して頂きました。

悪い点 ｜大災害が起きた時の対応で全てが分かる: 家の引き渡しが終わると、セキスイハイムの支店から、セキスイファミエスという別のアフター専門の視点に変わります。当然担当者もそこで変更です。ネットなどの口コミでアフターがあまり宜しくないとは聞いていましたが、これ程とはあの大震災が来るまでは思っていませんでした。東日本大震災の時、外壁は1部外れてしまい、基礎の部分はヒビが入ってしまうなど、構造体は大丈夫でも、やはりダメージは有りました。外壁が外れた部分は断熱材が剥き代状態だったので、できるだけ早く処置してほしい事と、担当者から連絡が欲しいとの旨を伝えましたが、１ヶ月、２ヶ月と視点に連絡しても担当者からは一切連絡は無し、会社からも伝えときますばかりでなんの進展も無く、やっと来てくれて、補償のことや秋流のことを相談している時も信じられない対応でした。「セキスイに瑕疵は無いので一切保証は出来ない」と言われたので保証書に「”未曾有の災害は除く”と書いてありまよね？」と言ったら、な・な・なんと「この震災は未曽有の災害では無い」と言われました。唖然としましたが後の話し合いは平行線で、結局壁も取り付けも実費時そのヒビ割れも親戚に頼み、ホントに一切保証はありませんでした。”大手だから安心”は錯覚です。

参考になった

: たっくんさん｜40代前半｜男性｜製造業｜2021.05

4

良い点 ｜段取りがスムーズ: 都合上、妻が2人目を妊娠してから住宅の商談を始めたので2~3ヶ月間部屋の間取り等の話し合いがストップしてしまったのですが段取り良くスムーズに家を建てる事ができました。
何回も展示場に足を運びましたが、だいたい希望通りの時間に商談ができました。

悪い点 ｜少し高額: 大体予想はしていましたが、高額の部類にはいります。
もう少し部材を変えて予算を抑えることも出来ましたが、一生ものなので部材を下げる事なく建てましたがもう少し企業努力で全体の金額が抑えられればとても良いのですが、、、

参考になった

: ウマレモンさん｜30代後半｜男性｜製造業｜2021.05

4

良い点 ｜他メーカーに比べ工期が短いく、工場品質で安心: 天災により、家づくりを急遽スタートさせる事になりました。
仮住まいでの生活は不便ばかりで、家族みんなストレスが溜まる一方でした。
そんな中、私達家族の事を親身になって営業スタッフさん始め対応して頂きました。
早く今の生活から解放されたいと言う想いが強く、無理を言ってしまいましたが、しっかりと対応して頂きました。
地鎮祭から、約２か月程で引き渡しをして頂けることが出来ました。
感謝の気持ちで一杯です。
素人目ですが、こんなに家って早く完成するものなのか？と感じておりましたが、工場を見学させて頂き、しっかり品質が保たれていると安心しました。
引き渡しを受けたばかりですが、非常に満足しております。
これからのスタッフさんにも期待しております。

悪い点 ｜間取りに限りがある: セキスイハイムさんは、ユニット工法で、積み木を組み立てるイメージで家を完成させていきます。大空間を取れると言うメリットがあるのは分かったのですが、どうしてもブロックパターンが決まってしまい、間取りの自由さが多少融通が利かないと感じました。
後々知ったのですが、商品タイプによっては、融通が利く商品もあったのだとか。。。
私達には予算が限られていたので病むを得ない事なのですが、もう少し柔軟に対応出来るようにしていって頂ければと思います。

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: カンタロウさん｜30代前半｜男性｜製造業｜2020.12

5

良い点 ｜満足度が高い住宅性能: 担当者とのヒアリングから建築請負契約まで丁寧な説明があり
サポート体制もしっかりしているので安心して家作りに集中出来た。
遮音性や気密性もあり断熱材もしっかり入っているため冬は暖かく過ごせそうです。
住宅のラインナップはクレスカーサからパルフェまで幅広い商品がありますが
どれも文句のつけようがない住宅で予算が許されるなら
どれを選んでも満足のいく家作りに専念出来るでしょう。
家の外観のデザインも内装も完成度が高く満足度の高い住宅だと思いました。

悪い点 ｜とにかく高い: これと言った不満点はありませんがあえて言うなら
一般的な建売住宅や自由設計の家より割高です。
安い住宅で坪20万ですがこちらのハウスメーカーは
大手だけあって坪60万後半～70万は超えです。
床暖房から間取り変更、エクステリアなどのオプションを
付け加えると出費が嵩むので
どの部分で妥協をするのか事前に決めておく必要がありそうです。

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: ヨシヒ口さん｜30代後半｜男性｜流通｜2020.12

4

良い点 ｜工期短し: さすがのユニット構造です。搬入が始まると、１日で家が建ちます。
仮住まい期間中の家賃分も、負担して頂けましたよ。
気密性、断熱性もよろしいです。
冬でもそんなに寒くないかと。
営業さんも、出来る人が多いように思います。
親身になって、間取り等も考えてくれます。

悪い点 ｜アフターが・・・: いざ住み始めると、色々あります。
フローリングに、謎の汚れが付いていたり、クロスがはがれてきたり。
こちらのハウスメーカーは、アフター専用の別会社があるのですが、そこの対応が・・・

ネットで調べると、ちょいちょい悪評が出て来ますが、嘘ではないと思います。
私の場合、とある要望を出して、一年くらい連絡が有りませんでした。（というか、忘れられていました。）

まあ、良い担当さんに当たるかどうかですが・・・

参考になった

セキスイハイムの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業