ロイヤルハウスの口コミ(評価)
ロイヤルハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ロイヤルハウスを使う参考にしてください。
ロイヤルハウスの口コミ評価
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2.5[業界平均2.8]
ハウスメーカーランキング29位
- 価格満足度 4.0
- 結果満足度 3.7
- 専門性 3.7
- スムーズな連絡 3.0
- 運営サポート 2.3
口コミ評価の良い点
- 加盟店システムで資材共同購入
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すこしこだわった家を建てたかったらハウスメーカーでなく、地元の工務店で検討していました。ロイヤルハウスは地元の工務店がロイヤルハウスの名前を借りて営業しており工務店の集まりのハウスメーカーだと知り、検討しました。また、ロイヤルハウスに加盟している工務店は資材をロイヤルハウス加盟店の共同で購入する価格で購入できるので価格メリットもあるのでコストもおさえられました。
こっく|40代前半|男性|営業|2021.11
- 1000万円台で上質な木造住宅を建ててくれた
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ロイヤルハウスは、ローコスト住宅メーカーだけあり、上質な木造注文住宅を1500万円程度で建てることができました。グッドデザイン賞を8年連続で受賞し、キッズデザイン賞を2年連続で受賞しているだけあり、家としての機能性やデザイン性はとても良いと感じています。スペースを無駄なく活用し、使い勝手が良く、住みやすい居心地の良い家を建ててくれたと感謝しています。
クロツツ|30代後半|男性|流通|2021.11
- 木を全面に押し出した仕上がり
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自分自身、建築業界で働いていることもあり、かなりの数のハウスメーカーとつながりがあります。その中でもロイヤルハウスを選んだ理由としましては、とにかく、木を大切にしている会社ということを知っているからです。金額は他のハウスメーカーに比べて少々高いですが、一生モノと考えたら良い選択だったと感じております。
なす|30代前半|男性|建築関連|2021.11
口コミ評価の悪い点
- アフターメンテナンスは大丈夫なのか
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ロイヤルハウスの名前があるとはいえ、結局は地元の工務店なので加盟店がロイヤルハウスの加盟をやめた場合や、工務店がつぶれた場合の家のアフターメンテナンスはきちんと対応してくれるかが気になります。ロイヤルハウスとして対応するので問題ないとは担当者から聞きましたが実際まだ大きな震災や災害で家に損害が出た事がないのでそのような場合の対応をきちんとしてもらいたいです
こっく|40代前半|男性|営業|2021.11
- アフターフォローは今ひとつ
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ロイヤルハウスは、家を建ててからのアフターフォローは今ひとつに感じています。家を建ててからのその後の点検や修繕は、こちらから電話して催促しないと来てもらえないので、アフターフォローとしては今ひとつに感じています。アフターフォローに関しては、他のハウスメーカーのが良いと感じています。
クロツツ|30代後半|男性|流通|2021.11
- アフターケアの人員不足か!?
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木を全面に押し出した設計の分、どうしてもアフターで問題が生じることがあります。そうした時にアフターメンテナンスをお願いするのですが、人員不足なのか連絡や行動が遅く感じるときがたまにあります。成長中のハウスメーカーなので今後はアフターサービスの充実に期待したいと思います。
なす|30代前半|男性|建築関連|2021.11