アルネットホームの口コミ(評価)
アルネットホームの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アルネットホームを使う参考にしてください。
アルネットホームの口コミ評価
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2.8[業界平均2.8]ハウスメーカーランキング20位
口コミ評価の良い点
- 要望に応えようとしてくれる姿勢
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家を建てる予定はなかったのですが、家の近くの住宅展示場がイベントを行っており、足を運んでみることにしました。そこで家を建てるという選択肢ができ、そこにいたスタッフの方に話を聞きました。そこでの対応が素晴らしく家を建てることのメリットやデメリット、展示していた住宅の魅力を伝えていただき、家を建てる決心がつきました。その後、担当の方が付き、親身になって話を聞いてくださり、細かな要望も応えようと努力してくださり、どうすればよいのかわからないことにも丁寧に対応してもらいました。専門性が高い要望を多くしましたがどの要望にも丁寧に対応してくださったことを良い点として挙げさせていただきます。
Tomo｜30代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.06
- 他社メーカーと比較して見積もり時点から融通をきかせてくれました。
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こちらの要望をしっかり聞いてくれるところがありがたかったですし、スタッフのフットワークも軽く、頼りになりました。
営業や設計の他、現場監督の方も感じの良い方で、やりとりがしやすかったです。
我が家にはペットがいるのですが、ペット好きな営業さんにあたり、ペットの住みやすい仕様をたくさん紹介してくれました。まみ｜40代前半｜女性｜その他｜2021.05
口コミ評価の悪い点
- すれ違いが起きることがありストレスになった
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家を建てることが決まり、担当の方と頻繁に連絡をしていたのですが、レスポンスが遅いことがあり、忙しいと思うので電話に出ることができないのは仕方がないとしても、メールはその日のうちに返して欲しかったというのが本音です。
Tomo｜30代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.06
- 専門性については疑問があります
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家を建てた時点ではよく分かりませんでしたが、生活しているうちに、アパート時代の頃の仕様の方が便利だったな、など分かることがでてきました。扉の仕様ひとつとっても、我が家はペットを複数飼育しているので毛ゴミが多く発生しやすく、レールタイプの扉ではゴミを巻き込みやすく、トラブルに発展しやすく後悔しています。小さい点の積み重ねではありますが、大手メーカーの方が設計、インテリア技術が安定しているのかもしれないと感じました。
まみ｜40代前半｜女性｜その他｜2021.05
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