レオハウスの口コミ(評価)
レオハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、レオハウスを使う参考にしてください。
レオハウスの口コミ評価
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2.9[業界平均2.8]
ハウスメーカーランキング14位
- 価格満足度 4.0
- 結果満足度 3.5
- 専門性 3.3
- スムーズな連絡 3.4
- 運営サポート 3.2
口コミ評価の良い点
- コスパの良い家
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瓦屋根と吹き付け断熱が希望で、好みの間取りが実現でき、金額的に適正かなと判断したのでレオハウスさんにお願いしました。残念ながら吹き付け断熱ではなかったのですが、瓦屋根は重厚感があり大満足です。
独自の耐震技術でしっかりしているので、自然災害の際も安心して暮らせるのではないかと思います。はる|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.10
- 営業さんのスキルが他より高い。
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様々なハウスメーカーでお話を聞きましたが、レオハウスの営業さんが一番スキルが高かったです。例えばこっちの要望をすぐに図面にしてくれたり、ローンの組み方、家自体の仕組みなどどれをとってもレベルが高かったです。
家の窓には樹脂が入っているため結露があまりしない、なのでカビが生えずらく家が長持ちするとか、あとはつくりがいいので外の音も聞こえづらいです。雨が降ってもなんの音も聞こえません。tanac|30代後半|男性|通信|2021.09
- 企画力と対応力
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些細な相談から企画段階で良く話をきいてもらって、信頼関係が深くなりました。デザインや住み心地などとコスト面を親身に考えてもらい、尚且つ素早い行動で本当に信頼できる会社でした。提案されるデザインも可愛さやセンスも感じられ、非常に満足のいく家づくりができました。
まーさ|40代前半|男性|不動産|2021.11
口コミ評価の悪い点
- 会社がくっついてサポート体制が変わった。
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去年まではレオハウスでしたが、会社の問題なのかヤマダ電機とくっついて、社名もヤマダレオハウスに変わりました。
それに伴い、面倒を見てくれた営業さんもリストラにあい住宅展示場がなくなり、お世話になっていた店長も変わり、サポートする人は我々の事を知らないのでなんかそっけない。
新しくなった店長から電話が来て口ではしっかりとやらせていただきますと言うが、実際問題あった時の対応は中々塩対応でした。
電気屋もそうだけどヤマダ電機ってなんか冷たいし、それも関係あるのかな?tanac|30代後半|男性|通信|2021.09
- 営業で当たった方が最悪だった
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営業で当たった人の態度があまり好意的ではなく、終止上から目線でこちらが希望していないものでも押し付けてくるような印象でした。見学から2日後にはDMが送られてきたのですが、封筒のあて名は合っていたものの中身と本文中のあて名は別の人の名前、こちらが話した内容とは一切合致しない内容でコピペが丸わかり、DMのデザインは選挙ポスターのように営業の方の写真がドーンと大きく入っておりなぜか「社内一の恐妻家の持ち主」と奥さんを下げる内容、これが決め手で次回打ち合わせをキャンセルし、契約しませんでした。
とも|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- なかなか連絡を貰えない事がありました
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担当者の方が同時に多くの案件を抱えていたらしく、問い合わせしてもなかなか捕まらない時がありました。しかも相談した件の返事をあちらからくれるとの約束でしたが、なかなか連絡が来なくてやきもきさせられた事が何度かあった点は残念でした。
風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01