タマホームの口コミ(評価)

タマホームの口コミ(評価)

11/19現在 タマホームの口コミ 17件

タマホームの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、タマホームを使う参考にしてください。

タマホームの口コミ評価

タマホーム
タマホームの評価点
2.9
[業界平均2.8]

ハウスメーカーランキング13位

タマホームのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • 結果満足度 3.7
  • 専門性 3.9
  • スムーズな連絡 3.5
  • 運営サポート 3.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

相談にしっかり乗ってくれた

まだどこのハウスメーカーと契約するか決めていない見学の時から、土地探しや間取りについてなど詳しく話を聞いてすぐに動いてくれたので良かった。相談事に対してのレスポンスが早く、先を見越して調べておいてくれるものが多くて助かった。

大石|30代後半|女性|受付|2023.05

他よりもかなり安い

他の店舗に比べると、住宅価格が安いという点がいいところです。
平均よりも1割くらいは安いんじゃないだろうか?と思うくらいで、そこまで年収が高くなくても住宅を購入しやすかったという点でとても気に入っています。

若年寄|30代前半|男性|教育関連|2023.05

担当の方がよかった

支店の中でもベテランの方なのか、段取り進め方もプランの勧め方、連絡の速さや回答も誠実にしていただきました。こちらの要望はしっかり確認していただいていましたし、次の打ち合わせでもしっかり反映させてもらえました。

あい|30代後半|無回答|専業主婦(夫)|2021.03

口コミ評価の悪い点

アフター×

釣った魚には餌をやらないとはこのことだと思いました。一年後にアフターのスタッフが来ましたが適当で「なにかお困りはありますか?」と言われたので床の音が気になるというとこれはしょうがないはといわれだったら聞かないでほしいと思いました。その後クレームをいれるとアフターの責任者がきたがその人も次の約束を忘れる始末。アフターは最悪です。期待しないで購入しましょう。

ななしんぼ|30代前半|男性|公務員|2021.06

引き継ぎ周りが雑

担当者がコロコロ変わりやすい業界でありますので、色々なチェックや書類確認をしたくても残ってないようなケースもあります。
担当も引き継ぎがちゃんと出来ていないのか、よくわかってないことも多く、意思疎通が難しいところがあります。

若年寄|30代前半|男性|教育関連|2023.05

契約に至るための説明が不足している

どれくらいのお金でどれくらいの大きさの家が建てられる、という説明はあるが、どんな内装どういった装備までは説明されませんでした。キャンペーンなどを気にして急いで契約せず、自分たちの建てたい家を明確に伝えて可能かどうか事前に確認する必要があります。

こんぶ|20代前半|女性|アパレル・ショップ|2021.05

タマホームの口コミ(評判)

タマホームの評価点
2.9

口コミ件数17 レビュー書く
  • 星5つ
    6%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    29%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    0%
リセット
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夏木さん|30代前半|女性|秘書|2023.05

夏木さんの評価点4
良い点
家の性能が良いし、営業さんも良かった
他の会社さんより、比較的安価な値段であったと思います。また、安価な値段の割にしっかりとした頑丈な構造でした。地震が来た時も全く問題なく、耐久性がしっかりしていることは間違いないと思います。また、担当の営業の方の接客態度が良かったです。
悪い点
監督さんが残念
営業の方はまだ良かったのですが、監督の方の対応が少し残念でした。最初は「この日までに作業は終わります」と言っていたのに、期限を守ってくれませんでした。そのせいで引越し業者の方にご迷惑をおかけし、日程を調整することにもなりました。
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大石さん|30代後半|女性|受付|2023.05

大石さんの評価点4
良い点
相談にしっかり乗ってくれた
まだどこのハウスメーカーと契約するか決めていない見学の時から、土地探しや間取りについてなど詳しく話を聞いてすぐに動いてくれたので良かった。相談事に対してのレスポンスが早く、先を見越して調べておいてくれるものが多くて助かった。
悪い点
工事が遅れていた
ちょうど決算の直前に引き渡しだったので、工事が押していたけど決算に棟数をいれたいと言われて引き渡し当日も工事が終わっていなかった。引き渡しの日の夜に工事が終わったので、それまでは工事用の鍵を渡されていた。
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若年寄さん|30代前半|男性|教育関連|2023.05

若年寄さんの評価点4
良い点
他よりもかなり安い
他の店舗に比べると、住宅価格が安いという点がいいところです。
平均よりも1割くらいは安いんじゃないだろうか?と思うくらいで、そこまで年収が高くなくても住宅を購入しやすかったという点でとても気に入っています。
悪い点
引き継ぎ周りが雑
担当者がコロコロ変わりやすい業界でありますので、色々なチェックや書類確認をしたくても残ってないようなケースもあります。
担当も引き継ぎがちゃんと出来ていないのか、よくわかってないことも多く、意思疎通が難しいところがあります。
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さくらさん|30代前半|女性|事務員|2021.09

さくらさんの評価点4
良い点
営業のスキルが他のハウスメーカーより高い
営業さんの家づくりの知識が他のハウスメーカーさんより豊富だと感じた。若い営業さんにもかかわらず、私たちの要望を聞いてすぐに設計に反映させてくれるなどレスポンスもよく、提案の幅も広いと感じた。タマホームの家づくりにプライドを持って仕事されている印象を受けました。
悪い点
会社自体の問題
ワクチン接種に対してネガティブなニュースが流れていたのが気になりました。ワンマン経営の会社だと思うのですが、かなり社長の権力が強い会社なんだなという悪いイメージを持ちました。また、営業さんがワクチンを打っていないのでは?という不安から打ち合わせに行くのを不安に感じてしまう時期がありました。
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ヤッチオさん|40代前半|男性|流通|2021.08

ヤッチオさんの評価点4
良い点
コストパフォーマンスは高い
他のローコスト路線のハウスメーカーと比較しましたが、屋内設備や外装などの選択幅も広く、とてもコストパフォーマンスが高いと思います。また、素晴らしい営業の方に巡り会えたので対応もスムーズで着工から引き渡しまでトラブルなく入居することができました。住んでから11年経過しましたが大きな不具合は出ておりません。快適に生活できております。
悪い点
上を見ればきりがないが
坪単価の高いハウスメーカーと比較すると、内部構造などはやはり見劣りしてしまいます。将来的な耐久性を追求するか、必要十分と考えて妥協するかだと思います。また、屋内設備なども高級ハウスメーカーに比べると劣ります。人それぞれかと思いますが、足るを知るという気持ちになれるかどうかだと思います。
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いかださん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06

いかださんの評価点4
良い点
子育てしやすい家
価格の割に、こだわりの家を建てることができました。子育てしやすい家が良いなと思い、収納や玄関からの水回りの導線など、こちらの希望が叶いました。専門的な知識がなくても、色々アドバイスをもらえるので問題はありませんでした。
悪い点
担当者との連絡はスムーズとは言えません
担当者との連絡はスムーズとは言えませんでした。急用で電話をしてもなかなかつながらなかったり、打ち合わせの約束もぎりぎりまで時間がわからず困ったこともありました。忙しいのはわかるのですが、高い買い物なので、イライラしてしまいました。
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へーいさん|40代前半|男性|看護師|2021.05

へーいさんの評価点4
良い点
一からの家作りでサポートも万全
一から家作りで不安ばかりでしたが、ローンに関することも含めて、全て相談でき安心できました。
商品も多数あり、その中から選べるので分かりやすい。
こだわりが強くなければ、良いハウスメーカーだと思います。
悪い点
融通はききずらい
低価格を売りにしているハウスメーカーなので、融通のききにくさはしょうがないと思います。
工務店のように、細かく調整は難しいです。
商品も限定されており、それ以外を選ぶ価格が上がるため、事前にある程度の予備知識が必要です。
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いえたろうさん|30代後半|男性|建築関連|2021.01

いえたろうさんの評価点4
良い点
対応が早くてアフターフォローもしっかりとしている
住み始めてから発覚した当たらな不具合などを見つけた時などは、担当者に連絡をしたらすぐに自宅まで見に来てくれました。
アフターフォローもしっかりとしており、定期的な点検などもきちんと時期を見て連絡をしてくれました。
担当者は住宅の知識が十分にあるので、困った時などは相談に乗ってくれます。
悪い点
連絡が現場に行き届かなかった
建築中に現場を見たときに、変更をお願いしたい項目が発生したので営業担当者に連絡をしたが、現場担当者への連絡が行き届いていなくて、対応が間に合っていませんでした。
若い担当者がもっと連絡をしっかりとしてくれるともっと良かったです。
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みやこさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01

みやこさんの評価点4
良い点
叶えたい間取りを予算内で実現できました。
頭金がほとんどない状況で土地と建物を購入することにしたので、住宅ローンの組み方などまで相談に乗っていただいて、その上で限られた坪数の中でこども部屋二つや夫婦の寝室の書斎など要望を詰め込んで実現してくださいました。
悪い点
知識なしのままだとステレオタイプの家が建つ
これはわたしたちの勉強不足でしたが、完全に全部の部屋が独立しているので融通がきかないという点に建ててから気づきました。家は3度建てないと理想にできないとは言いますが、実際に何年も住むことを考えて要望を出せばよかったかなと思うところはあります。
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しばっち1234さん|40代前半|男性|その他|2020.12

しばっち1234さんの評価点4
良い点
防音性に優れた家にしてくれました。
私は音楽が好きなので防音性に優れた家にしたいと伝えました。そうしたら見事要望に応えてくれました。定期的なメンテナンスもしてくれており、快適に生活しています。用事があって連絡するとすぐに折り返しの連絡を入れてくれますよ。
悪い点
建築費が高い
特に悪い点はなかったのですが、敢えて言えばお値段はすこしばかり高かったと思いました。建築費で3000万円は今となっては堪えています。もう少し値引き交渉して2500万円程度にしておけば良かったと後悔しています。
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タマホームの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

タマホームの口コミ投稿

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専門性が高く要望に応えてもらえたか
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連絡はスムーズだったか
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サポート体制に満足できたか
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アフターメンテナンスはよかったか
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