オリックスレンタカーの口コミと評判

オリックスレンタカーの口コミと評判

11/19現在 オリックスレンタカーの口コミ 38件

オリックスレンタカーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、オリックスレンタカーを使う参考にしてください。

オリックスレンタカーの口コミ評価

オリックスレンタカー
オリックスレンタカーの評価点
3.6
[業界平均3.3]

レンタカーランキング3位

オリックスレンタカーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • サイト充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.5
  • 車種の充実度 3.6
  • 手続きの簡易度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

業務用車両には強い

建築関係で現場に行くのに駅前のオリックスレンタカーを利用しています。現場での仕事によって借りる車が異なりますが、車種が豊富にあるので今まで希望の車が借りれないということはありません。打ち合わせの場合と資材を運び込む場合があり、そのどちらの場合でも即対応可能です。

JINCHAN|40代後半|男性|建築関連|2024.11

スタッフのアドバイスが親身で助かった

石垣島旅行の際半日プランで軽自動車を予約。料金設定も比較的安かったが、それ以上にスタッフの応対が良く好感が持てた。現地道路事情や走行時の注意点、返却場所の目印や給油ポイント等について懇切丁寧に教えてくれたし、車種のクセ、運転方法についてもきちんとアドバイスしてくれたので、初めてでも不安無くドライブを楽しめた。営業所までの送迎もレスポンス良く、イライラする事は無かった。

しまごろう|40代後半|男性|製造業|2024.11

ネットで簡単の予約ができ、お得なサービスなどもあり便利

空港の近くにあることと、航空会社のマイルが貯めることができるので、よく利用していました。ネットで簡単に予約することができ、会員にはお得なサービスなどメールで送られてきます。レンタカーもキレイで、借りるときの説明も地域問わず丁寧でわかりやすいです。

すすき|50代以降|女性|メディア|2022.12

口コミ評価の悪い点

車中が汚れていて残念

レンタカーに乗り込んだ所、禁煙車のはずなのに明らかに車内に煙草の臭いが残っているのが感じられ不快でした。しかも臭いだけでなく、運転席のドアポケットには使用済みの丸められたティッシュが入ったままであり、清掃の仕方がいい加減な感じがした点もがっかりポイントです。

どらごん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

サイトが見ずらかった

予約の仕方とサイトが見づらかった部分を何とかしてほしいと思いました。サイトで車種を選ぶときにサイトが見づらかったのと、表示が遅かった点を改善してほしいです。あと電話で予約したときの担当者の対応が少しぞんざいだったのも気になりました。(名前を間違えられました)

ttty|40代前半|男性|メディア|2022.11

前日に予約をしたため

前日に予約したため禁煙車がなく、あまり気にしていなかったのですが、いざ借りたときにはタバコの臭いが気になりました。どこでも禁煙が一般的な時代になってきているので禁煙車を基準にし、逆にタバコを吸いたい方には喫煙OKな車という形で貸し出した方が良いと思います。

ゆきえ|20歳未満|女性|福祉・介護|2022.10

オリックスレンタカーの口コミ(評判)

オリックスレンタカーの評価点
3.6

口コミ件数38 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    61%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

JINCHANさん|40代後半|男性|建築関連|2024.11

JINCHANさんの評価点4
良い点
業務用車両には強い
建築関係で現場に行くのに駅前のオリックスレンタカーを利用しています。現場での仕事によって借りる車が異なりますが、車種が豊富にあるので今まで希望の車が借りれないということはありません。打ち合わせの場合と資材を運び込む場合があり、そのどちらの場合でも即対応可能です。
悪い点
家庭用の車両が種類が少ない
業務用車両をいつも利用しているので、プライベートでクルマを借りることがあります。その場合、種類が少なく、選択肢も狭められてやや拍子抜けした思いがありました。その場合は、希望をあらかじめ出しておけば他所から運んできてはくれるので、対応は可能です。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

しまごろうさん|40代後半|男性|製造業|2024.11

しまごろうさんの評価点4
良い点
スタッフのアドバイスが親身で助かった
石垣島旅行の際半日プランで軽自動車を予約。料金設定も比較的安かったが、それ以上にスタッフの応対が良く好感が持てた。現地道路事情や走行時の注意点、返却場所の目印や給油ポイント等について懇切丁寧に教えてくれたし、車種のクセ、運転方法についてもきちんとアドバイスしてくれたので、初めてでも不安無くドライブを楽しめた。営業所までの送迎もレスポンス良く、イライラする事は無かった。
悪い点
観光地なら相当早めに予約しないと車種を選べず
返却直前の給油について、スタンドから営業所に至るまですぐさまUターンが必要である事を知らされていなかった為、少々焦ってしまった。また繁忙し易い観光地だけに、かなり余裕を持って予約したつもりでも余裕は無く、希望の車種を選べなかったのが少し残念だった。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

こねこさん|40代後半|女性|事務員|2022.10

こねこさんの評価点5
良い点
待ち時間が少なく、車も綺麗
予約をした時点ではおおよそのサイズしか分からない車種(クラス)ですが、空港から送迎車でカウンターに連れていってもらった時点では、返却されたばかりの安定感のある車に案内され、もしやグレードが一つ上かもというぐらいの乗り心地でした。車を用意する間の待ち時間も要領よく手続きを進め、地域情報も多く揃えられていたので、待たされた感覚は全くありませんでした。
悪い点
場所によっては送迎が必要なので
悪い点はなかったと思いますが、他のレンタカーとほぼ同様に空港到着後に事務所までの送迎をお願いしなくてはならず、待ち時間や移動にやや時間がかかりました。返却時も同様で、空港へ戻るための送迎をお願いしたり、車を待ったりと少し時間を取られました。場所によっては仕方ないと思いますので、それを理解した上で時間に余裕を持つ必要があると再認識しました。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

りょーすけさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

りょーすけさんの評価点4
良い点
予約からレンタルまでスムーズ
営業所が近かったという事も大きいが、予約から実際レンタルするまで大変スムーズに進んだ。スタッフも親身でテキパキ対応してくれたし、レンタルした車も大柄なワンボックスではあったものの清掃が隅々まで行き届いており、快適に乗れた。
悪い点
料金が高め
時期が閑散期と悪かったせいか、思ったよりも割引が利かず料金が高めだった。またスタッフから便利と紹介されたガソリンスタンドは幹線道路沿いにあったものの、営業所から逆車線の位置にあり、返却時Uターンするのに結構苦労した。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

ドライブさん|40代後半|男性|その他|2022.10

ドライブさんの評価点4
良い点
低価格で良い車種が
sクラスの低価格で、思った以上のよい車を用意して頂いたことがあります。運転しやすく、初めて乗ったその乗用車にとても満足しました。それまで、知らなかった車種でしたが視界がよくて社内も広くとても好きになりました。コンパクトカーでしたが、名前を忘れてしまいました。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

ドライブ最高さん|40代後半|男性|メディア|2022.10

ドライブ最高さんの評価点4
良い点
コスト的に非常にメリットがある
グループの株主優待券を利用して時折利用しています。乗り捨てで便利な反面、借りる際はどうしても店舗に行かなければならないのですが近隣にないのが少し残念。しかしながらコスト的には非常にメリットがあると思います。
悪い点
ハイレンジな車種が少ない
メーカーにこだわりなく借りることができるのですが、比較的ハイレンジの車種が少ないのが残念です。ときにはゴージャスな気分を味わいたい時にラインナップを増やしてほしいと思います。正直なところ時折利用するのであればコストは気にならない人の方が多いと思いますので。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

たむのさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

たむのさんの評価点5
良い点
サイトが見やすく、予約しやすかった
沖縄旅行に際し、インターネットで予約をしましたがサイトも見やすく、料金も単純明快でわかりやすかったです。利用時の確認も確認用紙をもとに標準化されていてだれでも安心して利用できるのではないかと思いました。
悪い点
返却の際に
返却時にガソリンスタンドで最寄りはどこか?と質問した際に地図でもあれば分かりやすかったのですが、即答がなかったことが大したことではないがマイナスポイントでした。カーナビでわかるとはいえ、即答がほしいところ。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

国内旅行好きたっちんさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

国内旅行好きたっちんさんの評価点5
良い点
ネットで予約や問い合わせができて便利
ネットで予約や質問などの問い合わせが完結できる。また複数回利用ユーザーには、予約時にレンタル時説明省略を連絡しておけば、借りる際に窓口で細かな説明を受ける必要なくスムーズに借りることができとても便利に感じた。
悪い点
予約した車種と違うものが
あまり目立った悪い点が見当たらなかったが、冬場のレンタルでスタッドレスタイヤ装着車を予約して窓口に出向いたら、予約していた車種がスタッドではなくノーマルだった、ということがあった。その時は別の類似車でスタッド装着車に空きがあったためそちらを価格差なしで借りることができ事なきを得たが、少々心配である。
参考になった
0

顔アイコン

ゆいさん|40代後半|女性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2022.10

ゆいさんの評価点3
良い点
ANAマイルもたまりお得
旅行へでかけたときはいつも、ホンダ車指定レンタルができるオリックスレンタカーを使っています。利用時に申請すればANAマイルも貯めることができますし、車はいつもキレイなので快適です。独自キャンペーンも魅力的なものが多く、旅にでかけたいときはホームページをチェックしています。
悪い点
返却時間を考慮したスケジュールが必要
送迎があるとはいえ空港隣接店舗がとても離れている場合があるので、レンタカーの返却時間を考慮してスケジュールをたてないと困ることがあります。また時折中国製ナビを搭載している車種があるので、ナビの機能がとてもダメなことがあります。
参考になった
1

オリックスレンタカーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

オリックスレンタカーの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズにレンタルできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
車種は豊富だったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のレンタカーの評判

目次へ戻る