ベルメゾンの口コミと評判

ベルメゾンの口コミと評判

11/19現在 ベルメゾンの口コミ 49件

ベルメゾンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ベルメゾンを使う参考にしてください。

ベルメゾンの口コミ評価

ベルメゾン
ベルメゾンの評価点
3.4
[業界平均3.3]

ネット通販ランキング5位

ベルメゾンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • サイト充実度 3.8
  • 購入の簡易さ 4.2
  • 配達スピード 3.8
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

まとめて買える便利さ

品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。

moko|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました

昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。

みなとん|30代後半|女性|その他|2020.11

郵送は早くてタイミングもよかった

祖母の代理で頼まれてこちらのサイトを利用しました。今となっては当たり前ですが、郵送はスムーズで早かったです。特に差しさわりもなく受け取れて中身も良い状態でした。細かな時間指定などは出来なかった気がしますが個人的には満足です。

ゆうママ|20代後半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

購入した商品が…

購入した商品が、商品説明と乖離があり、返品したのですが、その時に質問した内容について最後まで返事がなく、非常に懐疑的になってしまいました。謝罪や変換サポートは問題ありませんでしたが、二度と使うことはないなと思いました。

こね|30代前半|女性|その他|2020.10

サイト表がカスタマイズ出来るとよいです

表示する順番は選べるようになっているので、その点は便利なのですが、表示の仕方が画像が大きめに表示されるので、1画面でより沢山の商品を確認出来ないのが残念です。商品点数の多いカテゴリですと、何ページも送らないと、目的の商品にたどり着かないので、出来れば上から一覧で一気に商品数を見られるように、カスタマイズ出来ると、より早く商品を探し出す事が出来るので助かると思いました。

あい|40代前半|女性|その他|2020.10

価格で躊躇する

最近はいろいろ通販会社があり選べる選択肢も増えてきているので、ベルメゾンじゃなきゃダメという商品は減ってきている気がします。洋服は良いなと思っても、価格で躊躇してしまうことが多々あります。あとセールありきで商品を作っているような気もするので、セールで安くするなら最初から価格を少し下げてくれたら良いなと思います。

クッキー|40代前半|女性|接客業|2020.12

ベルメゾンの口コミ(評判)

ベルメゾンの評価点
3.4

口コミ件数49 レビュー書く
  • 星5つ
    16%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    24%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    2%
リセット
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mokoさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

mokoさんの評価点5
良い点
まとめて買える便利さ
品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。
悪い点
価格が高い
物にもよるのですが、全体的に価格が高いイメージがあります。特に、タオルや家具類は高く感じます。化粧品も、他のサイトと比べたらこちらの方が数百円高かった、ということがありました。また、通販という特性上仕方が無いことだとは思いますが、洋服を購入したとき、イメージしていたものと違う、ということは何度かありました。
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じゅんさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

じゅんさんの評価点3
良い点
子供服がオススメです。
ベルメゾンは洋服から雑貨、コスメまで、何でも揃っているので、一つの店舗で色んなものが購入できることに魅力を感じました。質より量が必要な子供服は、安価で洗濯しやすいものがいいと考えています。ベルメソンの子供服はどれも安価で、Tシャツは色んなデザインがあるので、子供が気に入ったものを購入してあげています。夏用のTシャツは生地が薄いので、すぐに乾いて重宝しています。
悪い点
上手に選ばないと、高いものもあります。
子供服がオススメなのですが、靴に関しては違うショップの方が安価で、種類もたくさんあります。特に、スポーツブランドのものは極端に高いイメージなので、私は購入を避けています。また、基本的に生地が薄いものが多いので、冬服の購入も基本的には避けています。
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あぜりんさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

あぜりんさんの評価点4
良い点
素敵な商品が多い
ターゲットが主婦層なのか、女性の心をくすぐるような素敵な商品が多いです。とくにミニラボというブランドは本当に可愛くてどこでも売っていないようなデザインで見るたびにときめいてしまいます。 バーゲン品も時々覗くと破格の値段のものがあり衣類などはかなりお得に買い物ができます。また品質がとてもいいです。
悪い点
送料無料の条件
5000円以上の買い物で送料無料なので、ついつい必要ないものも買ってしまいます。また人気商品や見た目が素敵な物はすぐソールドアウトになってしまうので在庫が少ないのかなと感じる時があります。また最近は好きなブランドや素敵な商品の品数も減ってきているような感じがして少し物足りないような気がします。定価が少し高めです。
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ばりばりさんさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.10

ばりばりさんさんの評価点5
良い点
安心の品質
元々カタログ通販を利用しており、気に入ったものがあったときやリアル店舗で探しきれないもの、子供用のフォーマル服を頼んだりしています。安さはあまり期待できませんが、デザインに安っぽさがなく、着心地や生地も良いため、いざというときに安心して利用できるサイトです。座ったとき専用パンツなど、実店舗で見つけにくい機能の服があるのもよいです。
悪い点
コスパは何とも言えない
ただ安くて便利な服を探すと意外にないので、あまりバーゲンやセールを期待しない方がいいかもしれません。カジュアルなデイリー服はハズレはないけど、これといった特徴もないため、安くてよい服を探すだけなら実店舗で探せばいいやという気分になります。
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ベルメゾンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ベルメゾンの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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インターネットサイトは充実していたか
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スムーズに購入できたか
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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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