ベルメゾンの口コミと評判

ベルメゾンの口コミと評判

11/19現在 ベルメゾンの口コミ 49件

ベルメゾンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ベルメゾンを使う参考にしてください。

ベルメゾンの口コミ評価

ベルメゾン
ベルメゾンの評価点
3.4
[業界平均3.3]

ネット通販ランキング5位

ベルメゾンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • サイト充実度 3.8
  • 購入の簡易さ 4.2
  • 配達スピード 3.8
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

まとめて買える便利さ

品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。

moko|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました

昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。

みなとん|30代後半|女性|その他|2020.11

郵送は早くてタイミングもよかった

祖母の代理で頼まれてこちらのサイトを利用しました。今となっては当たり前ですが、郵送はスムーズで早かったです。特に差しさわりもなく受け取れて中身も良い状態でした。細かな時間指定などは出来なかった気がしますが個人的には満足です。

ゆうママ|20代後半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

購入した商品が…

購入した商品が、商品説明と乖離があり、返品したのですが、その時に質問した内容について最後まで返事がなく、非常に懐疑的になってしまいました。謝罪や変換サポートは問題ありませんでしたが、二度と使うことはないなと思いました。

こね|30代前半|女性|その他|2020.10

サイト表がカスタマイズ出来るとよいです

表示する順番は選べるようになっているので、その点は便利なのですが、表示の仕方が画像が大きめに表示されるので、1画面でより沢山の商品を確認出来ないのが残念です。商品点数の多いカテゴリですと、何ページも送らないと、目的の商品にたどり着かないので、出来れば上から一覧で一気に商品数を見られるように、カスタマイズ出来ると、より早く商品を探し出す事が出来るので助かると思いました。

あい|40代前半|女性|その他|2020.10

価格で躊躇する

最近はいろいろ通販会社があり選べる選択肢も増えてきているので、ベルメゾンじゃなきゃダメという商品は減ってきている気がします。洋服は良いなと思っても、価格で躊躇してしまうことが多々あります。あとセールありきで商品を作っているような気もするので、セールで安くするなら最初から価格を少し下げてくれたら良いなと思います。

クッキー|40代前半|女性|接客業|2020.12

ベルメゾンの口コミ(評判)

ベルメゾンの評価点
3.4

口コミ件数49 レビュー書く
  • 星5つ
    16%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    24%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    2%
リセット
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きこさん|40代後半|女性|事務員|2021.03

きこさんの評価点3
良い点
カタログがうれしい
ベルメゾンの一番好きな点はカタログがあるところです。
しっかり目の紙質なので風呂に入りながら眺めるのが楽しみになっています。
モデルも雑誌などで見かけたことがあるような素敵な方がされているので、自分ではこんな風には着こなせないだろうなと思いながらも、着たところをイメージしてわくわくできます。
悪い点
よいものはすぐに在庫切れに
口コミを確認してから購入するようにしているのですが、いいなと思ってかつ良い口コミがあるものが在庫切れになっていることが多いです。だからと言って口コミを見ないまま買って失敗したことが何度もあるので、いきなり購入するという勇気も持てません。
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mokoさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

mokoさんの評価点5
良い点
まとめて買える便利さ
品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。
悪い点
価格が高い
物にもよるのですが、全体的に価格が高いイメージがあります。特に、タオルや家具類は高く感じます。化粧品も、他のサイトと比べたらこちらの方が数百円高かった、ということがありました。また、通販という特性上仕方が無いことだとは思いますが、洋服を購入したとき、イメージしていたものと違う、ということは何度かありました。
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クッキーさん|40代前半|女性|接客業|2020.12

クッキーさんの評価点3
良い点
私にぴったり
ベルメゾンの名前になる千趣会の時から利用しています。ファッションアイテムから雑貨、大型の家具まで取り扱いがありカタログを見ているだけでも楽しめます。小柄の人や大柄の人など体型毎に選べる服もあったり至れり尽くせり感が大きいです。ホットコットというインナーは化繊が苦手な私にピッタリの商品でした。
悪い点
価格で躊躇する
最近はいろいろ通販会社があり選べる選択肢も増えてきているので、ベルメゾンじゃなきゃダメという商品は減ってきている気がします。洋服は良いなと思っても、価格で躊躇してしまうことが多々あります。あとセールありきで商品を作っているような気もするので、セールで安くするなら最初から価格を少し下げてくれたら良いなと思います。
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たぱたぱさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

たぱたぱさんの評価点3
良い点
品物の種類が豊富
ベルメゾンの良いところは品物の種類が豊富なところだと思います。特に家具やインテリアなどは、種類が豊富で、デザインも良いので、ニトリなどの大手の家具販売店とともに、ベルメゾンもチェックし、気にいったものがある場合はベルメゾンで購入しています。
悪い点
価格は普通
価格については安くもなく、高くもなくといったところで、中間の位置に属すると思います。もう少し価格のバリエーションを広くして、リーズナブルな価格帯の品物も充実してくれると、購入する機会が増えると思います。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

はなさんの評価点5
良い点
親子でおそろい
ベルメゾンサイトを使うようになったのは、妊娠中に市から5000円の割引クーポンをいただいたことがきっかけでした。他にもベルメゾンから引っ越し祝いクーポンがいただけたりと、かなりお得に子供とお揃いの服が買えます。
悪い点
品物が多すぎて…
良くも悪くも、取り扱っているお品物がかなり多いです。以前ふと見かけて、やっぱり買いたいと思ったときに見つからなくなってしまったこともありました。しかし、タップして観覧履歴に残せばまた見つけられることに気づいたので特に悪いところはないです。
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花アマさん|40代後半|女性|その他|2020.11

花アマさんの評価点5
良い点
本棚の種類が豊富だった
本棚を探していたのですが、他サイトとくらべて棚の種類が豊富でした。デザインはもちろんカラーも数種類から選択できるので良かったです。また、棚の高さや横幅も選べて、どのように使うかの写真もありイメージしやすかったです。
悪い点
別途送料高
本棚ということもあり別途送料が¥2000以上かかり高いので、1度に2点購入したら別途送料が安くなるのではと思いカートに入れたら、1点ごとに送料がかかるようで¥5000以上になりました。複数購入の場合は、送料を安くしてほしいと思いました。本棚は組み立て式の為、場所を取るので結局は1点ごとの注文にしました。
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よかったさん|40代前半|女性|その他|2020.11

よかったさんの評価点4
良い点
種類が豊富
衣類はあまり買ったことがないのですが、カーテンやシーツなどインテリア用品がとても充実していると思います、多くの種類があり、自分に合った機能を選択でき、痒いところに手が届く、いうか、こういうのが欲しかった、というものに出会えて嬉しいです。
悪い点
サイズ展開が変
子ども服を買ったことがありますが、我が子の身長に合わせて購入したにもかかわらず、あまりにも大きめサイズだったことがあり、これはないよなあとがっかりしたことがあります。また生地がゴワゴワだったり。生地やサイズに関してもう少し丁寧な説明が欲しいです。
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たみのさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

たみのさんの評価点4
良い点
属性に問わずラインナップが良い
昔から家族で状況に応じてベルメゾンを利用するようにしています。正直なところオーソドックスな洋服であればTシャツからパンツに至るまで安心して購入できる品質の良さがポイントだと思います。今でも重宝しています。
悪い点
高級商品のレンジも欲しい
高級商品のレンジも欲しい。安かろう悪かろうと言うクオリティーでは無いのですが、せっかく昔から利用しているのでときにはハイクオリティーな商品も購入してみたいと感じる今日この頃です。それなりのブランド力があるので用意しても良いのではないかと思います。
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みなとんさん|30代後半|女性|その他|2020.11

みなとんさんの評価点4
良い点
丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました
昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。
悪い点
商品内容の年齢層など
商品の質はとても良いのですが、デザインや色味などの大半は本当に大人な女性のシニアな方向けといった感じを受けました。デザインは良いのに色味が、色味は良いのにデザインがというようなことが何度かありました。
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エマちゃんさん|40代前半|女性|その他|2020.11

エマちゃんさんの評価点3
良い点
子供服が充実している
子供が小さいときは、なるべく綿100%のものを購入したいと思い、こちらのサイトを利用していました。他の子供服が安い店は、ほとんどがポリエステルでしたので、非常に助かりました。デザインもシンプルなものが多く、上下で合わせやすかったです。
悪い点
配達が遅かった
配達がなかなか来なかった印象があります。こちらも余裕を持って頼んでいれば良かったのですが、気が付くと夏物が着れないものばかりになっていて、慌てて頼んでしまうことがありました。保育所へ通っていたので、毎日上下4枚ほどは必要で、もう少し早く届くと良いなと思いました。
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ベルメゾンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ベルメゾンの口コミ投稿

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