ベルメゾンの口コミと評判
ベルメゾンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ベルメゾンを使う参考にしてください。
ベルメゾンの口コミ評価
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3.4[業界平均3.3]
- 価格満足度 3.5
- サイト充実度 3.8
- 購入の簡易さ 4.2
- 配達スピード 3.8
- 運営サポート 3.7
口コミ評価の良い点
- まとめて買える便利さ
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品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。
moko|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
- 丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました
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昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。
みなとん|30代後半|女性|その他|2020.11
- 郵送は早くてタイミングもよかった
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祖母の代理で頼まれてこちらのサイトを利用しました。今となっては当たり前ですが、郵送はスムーズで早かったです。特に差しさわりもなく受け取れて中身も良い状態でした。細かな時間指定などは出来なかった気がしますが個人的には満足です。
ゆうママ|20代後半|女性|その他|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 購入した商品が…
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購入した商品が、商品説明と乖離があり、返品したのですが、その時に質問した内容について最後まで返事がなく、非常に懐疑的になってしまいました。謝罪や変換サポートは問題ありませんでしたが、二度と使うことはないなと思いました。
こね|30代前半|女性|その他|2020.10
- サイト表がカスタマイズ出来るとよいです
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表示する順番は選べるようになっているので、その点は便利なのですが、表示の仕方が画像が大きめに表示されるので、1画面でより沢山の商品を確認出来ないのが残念です。商品点数の多いカテゴリですと、何ページも送らないと、目的の商品にたどり着かないので、出来れば上から一覧で一気に商品数を見られるように、カスタマイズ出来ると、より早く商品を探し出す事が出来るので助かると思いました。
あい|40代前半|女性|その他|2020.10
- 価格で躊躇する
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最近はいろいろ通販会社があり選べる選択肢も増えてきているので、ベルメゾンじゃなきゃダメという商品は減ってきている気がします。洋服は良いなと思っても、価格で躊躇してしまうことが多々あります。あとセールありきで商品を作っているような気もするので、セールで安くするなら最初から価格を少し下げてくれたら良いなと思います。
クッキー|40代前半|女性|接客業|2020.12