au PAY マーケットの口コミと評判

au PAY マーケットの口コミと評判

11/19現在 au PAY マーケットの口コミ 22件

au PAY マーケットの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、au PAY マーケットを使う参考にしてください。

au PAY マーケットの口コミ評価

au PAY マーケット
au PAY マーケットの評価点
2.8
[業界平均3.3]

ネット通販ランキング10位

au PAY マーケットのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • サイト充実度 3.5
  • 購入の簡易さ 3.7
  • 配達スピード 3.3
  • 運営サポート 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

検索方法がよい

いつの間にか貯まっていたポイントを使うためにこちらの通販を利用しました。商品の数はとても多いですが、口コミも豊富なので、選ぶ際の参考になります。お米を購入しましたが、他のサイトではできなかった米の重量での検索ができたので、とても選びやすくてありがたかったです。

やまねこ|30代前半|女性|教育関連|2020.11

特別な価格で安く購入できる

auユーザーにとってはポイントの還元があったりポイントを購入費に充てられるなどお得に商品を購入できるメリットがあります。支払いもクレジットカードの他、auまとめて決済によってスマホひとつで完了でき、手間が簡略化されている点も魅力です。

cugo14|30代後半|男性|メディア|2020.12

ポイントが使える

 夫がauユーザーでポイントがたくさん貯まったので、ポイントを使用してau PAY マーケットでお買い物できるということで、子どもがもう少しで生まれるのでおしり拭きと手口拭きををポイントで購入しました。子ども用品の品数は少なかったですが、消耗品のおしり拭き、手口拭きを箱で購入できたのは大変助かりました。また、発送も早く満足です。

はつえ|20代後半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

販売店審査が甘そう

店舗次第ですが、詐欺まがいの販売店がありますのでお気をつけて!住所や番号がバラバラな販売店も…
サポートの電話対応は良いが、とくに何もできません。
何回か購入してますが、届くまで日にちがやたら掛かるところが多い。
ポイント購入には良いですが、お金払うなら他で買おうと思います。

もぅ買わないです|30代前半|女性|その他|2022.04

分かりにくかった

支払い方法がわかりにくく、そこで苦戦していたせいもあり、ページの下部に住所とかがあった事に気付かず手続きが進んでしまい支払いまで完了してしまった。住所の入力とか送付先とか入力箇所がなかったのでおかしいと思い、手こずりながらなんとか確認したら前の住所のままになっていた。

SK0394|30代前半|男性|メディア|2020.12

公式含めてサポートの対応が悪い

これまでに7回利用していますが、そのうち3店舗が購入後に「入荷日未定」との連絡が来たあと、連絡が途絶えました。数週間待っても何もなく、Webの問い合わせフォームから連絡してもなしのつぶて。仕方なくau PAYモールのサポートに電話したら「店舗に直接電話していただけます?」とこちらも冷たい対応。店舗に電話するも話中ばかり。めげずなんども電話してようやくつながったら「在庫いつ入るか分からないんですよねー待ちます?」とふざけた対応。怒りに震えながら3店舗ともキャンセルしました。7店舗中3店舗でこのありさまなので、購入する時は大手店舗や信頼のおける店舗だけにすることを強くお勧めします。

たけだ|30代後半|男性|メディア|2020.11

au PAY マーケットの口コミ(評判)

au PAY マーケットの評価点
2.8

口コミ件数22 レビュー書く
  • 星5つ
    14%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    5%
  • 星1つ
    9%
リセット
顔アイコン

cugo14さん|30代後半|男性|メディア|2020.12

cugo14さんの評価点3
良い点
特別な価格で安く購入できる
auユーザーにとってはポイントの還元があったりポイントを購入費に充てられるなどお得に商品を購入できるメリットがあります。支払いもクレジットカードの他、auまとめて決済によってスマホひとつで完了でき、手間が簡略化されている点も魅力です。
悪い点
出店店舗の数が多くない
他のネットショッピングサイトに比べると出店している店舗数が少なく、それに伴い選べる商品の品数に限りがある点がデメリットです。また、会員ではないと送料などの手数料が割り引きされるサービスが利用できない点やクーポンを取得できない点も難点と言えます。
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2

残念な顔アイコン

SK0394さん|30代前半|男性|メディア|2020.12

SK0394さんの評価点1
良い点
品揃えは豊富
サイトは大規模点・有料が多数有り品揃えは豊富で安価。今回も全く違う別の商品を郵送され交換依頼しても応じない、商品発送されたメール便は数ヶ月経過しても届かない為、連絡したが『発送済み』と購入履歴に明記されています。注文品も誰も使えないモノゆえ交換要求してもスルーされ泣き寝入り(計3万円相当額)
悪い点
分かりにくかった
支払い方法がわかりにくく、そこで苦戦していたせいもあり、ページの下部に住所とかがあった事に気付かず手続きが進んでしまい支払いまで完了してしまった。住所の入力とか送付先とか入力箇所がなかったのでおかしいと思い、手こずりながらなんとか確認したら前の住所のままになっていた。
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8

顔アイコン

へんぜるさん|40代前半|男性|IT関連|2020.12

へんぜるさんの評価点3
良い点
普段なら高くて買わない物が買えた
ポイントが貯まっていたので、何か使い道がないかなとau PAY マーケットで検索していたところ、爪を切ったあとにやすりをかけなくてもいい爪切りを見つけた。鋭く切れるニッパータイプだそうで、爪を研ぐのが面倒だという家族にぴったりだった。普段なら高くて買えない値段だったが、ポイントのおかげで手に入れることが出来た。
悪い点
普通の通販で売っている物が見つからない
Amazonや楽天といった大手通販サイトならほぼ必ず取り扱っているようなものが、au PAY マーケットでは見つからなかった。ポイントをためても欲しいものが見つからなければ、使い道に困ってしまうので商品を増やして欲しいと思った。
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3

笑顔な顔アイコン

たけださん|30代後半|男性|メディア|2020.11

たけださんの評価点4
良い点
Pontaのキャンペーンがあるとお得
Pontaポイントを貯めているのですが、ときどきPontaポイントをau PAYマーケット限定のポイントに50%増量で交換してくれるキャンペーンがあり、そのタイミングに合わせると1.5倍の買い物ができる点が良いと思います。
悪い点
公式含めてサポートの対応が悪い
これまでに7回利用していますが、そのうち3店舗が購入後に「入荷日未定」との連絡が来たあと、連絡が途絶えました。数週間待っても何もなく、Webの問い合わせフォームから連絡してもなしのつぶて。仕方なくau PAYモールのサポートに電話したら「店舗に直接電話していただけます?」とこちらも冷たい対応。店舗に電話するも話中ばかり。めげずなんども電話してようやくつながったら「在庫いつ入るか分からないんですよねー待ちます?」とふざけた対応。怒りに震えながら3店舗ともキャンセルしました。7店舗中3店舗でこのありさまなので、購入する時は大手店舗や信頼のおける店舗だけにすることを強くお勧めします。
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41

笑顔な顔アイコン

おしるこさん|30代後半|男性|接客業|2020.11

おしるこさんの評価点5
良い点
auユーザーならメリットが大きい!
auの携帯電話ユーザーであればお得な割引を受けられてお得です。またポイント還元祭も頻繁に開催されており、タイミング良く購入できたときの喜びは大きいですね。サイトデザインも見やすく、商品を探しやすい点はすばらしい。
悪い点
物によっては配達が遅いことも…
商品によっては配達に時間がかかります。また配達状況のわかりにくさも不便だと感じます。注文後、不安な状況で待たされるのはストレスですのでぜひ改善していただきたいです。また、問い合わせメールに対して返信が来ないことがあったのは残念です。
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15

笑顔な顔アイコン

cugo14さん|30代後半|男性|メディア|2020.10

cugo14さんの評価点5
良い点
auユーザーにはメリットしかない
au PAY マーケットはau Wowma!から名称変更したショッピングサイトで、システムはそのまま引き継がれているため、特にauユーザーにとってはポイント還元など優遇を受けられる点が魅力的です。また、auかんたん決済をはじめとしたキャッシュレス決済によってスマホ一つで買い物が完了する簡便性も大きな特長です。
悪い点
出店店舗数が他サイトに比べ少ない
購入に際しポイント還元や手続きの簡便性などのメリットがある一方で、例えば楽天市場をはじめとした他のショッピングサイトに比べ出店している店舗が少ないため、それに伴い商品の品数にも他サイトに劣る面があります。また、各種手数料もやや割高となっているという難点があり、積極的な利用をためらう要因になっています。
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0

残念な顔アイコン

努力家さん|30代前半|男性|メディア|2020.10

努力家さんの評価点2
良い点
ポイントをお得に利用させてもらいました。
携帯を初めて契約した時かたauを利用しています。かなりの長期ユーザーなのでその分優待でポイントも多く溜まっていきます。そのポイントを使ってお買い物をしようと思って使いました。溜まったポイントを使うだけなので、お得にお買い物できた気がします。
悪い点
ラインナップは少なかった
ポイント利用なので意気揚々と商品を選んでいました。ただ、分野でソートすると1〜2個くらいしか出てこないものもあり商品の少なさが少し残念でした。なので、「これが良い」と前向きに商品を選んだわけではなく、若干妥協して商品を選んでしまいました。
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0

笑顔な顔アイコン

うっちゃんさん|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

うっちゃんさんの評価点4
良い点
割引キャンペーン
電子書籍を主に利用していますが、特集や割引キャンペーンを利用するとお得です。特にポイントを使った場合は、変換限度額はありますが期限付きのポイントに一旦増量して利用しています。通信会社を利用しているのでポイントを有効に使えてうれしいです。
悪い点
納期
ネットで購入した先の流通能力によるとは思いますが、かなり納期にばらつきがあるのと、配送状況確認対応が十分でなかったです。別の通販サイトだと、購入した時点から、配送状況を随時確認できるし、配送日時の事前連絡をしてくれます。
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5

au PAY マーケットの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

au PAY マーケットの口コミ投稿

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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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