楽天トラベルの口コミと評判

楽天トラベルの口コミと評判

11/19現在 楽天トラベルの口コミ 111件

楽天トラベルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天トラベルを使う参考にしてください。

楽天トラベルの口コミ評価

楽天トラベル
楽天トラベルの評価点
4.2
[業界平均3.3]

旅行予約サイトランキング1位

楽天トラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.5
  • 旅行満足度 4.4
  • 特典 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天会員は滅茶苦茶お得です。

自分は楽天のダイヤモンド会員なので常に1割引の値段で利用出来ます。キャンペーンの終了次第ではありますが毎月開催されているのでお得です。更には誕生日月や季節限定で一万円以上の割り引きを狙えるタイミングがあるので毎回の利用では無く、タイミングを見ての利用であれば業界最安だと思われます。キャンペーンの利用を考えて以内場合でも価格は安いと思います。流石は楽天です。

らーめんまん|20代後半|男性|メディア|2022.11

お得で確実な予約ができました

他の旅行サイトと見比べてもお得な価格で旅の予約ができたので、大変満足でした。楽天トラベルだけの特典があったので同行者も喜んでいましたし、楽天スーパーポイントが溜まるのはやはり大きな嬉しいポイントです。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

目的地や予算にあわせた宿の予約が簡単にできる

目的地や予算、グレード、アメニティなど希望する宿の希望によって検索すればあっという間に候補がたくさんでてくるので、あとはその中から宿泊する宿を決めれば良いだけなので旅の計画がスムーズに進みます。それと楽天ポイントも貯まるのでとてもお得です。

りり|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

口コミ評価の悪い点

使えないブラウザーがあった。

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう|30代前半|女性|メディア|2022.10

GoToトラベルはとても分かりにくい

最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。

ぼりちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10

値段が高いことがある

ホテルなどを予約する際に、公式サイトや他の旅行サイトよりも設定されている値段が高いなと感じることがあります。ポイントがたまることは良いことですが、元の値段が高ければ結局損してしまうので残念だなと思います。

mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11

楽天トラベルの口コミ(評判)

楽天トラベルの評価点
4.2

口コミ件数111 レビュー書く
  • 星5つ
    28%
  • 星4つ
    64%
  • 星3つ
    7%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

大ちゃんさん|20代後半|男性|金融|2022.11

大ちゃんさんの評価点4
良い点
楽天ポイントが貯まります
楽天グループなのでこちらのサイトを利用して旅行の予約すると楽天ポイントが多く貯まります。キャンペーンもあるので、利用すればするほど良くて、ポイントで一部値引きしたのと同じになるのでとてもお得に利用できます。
悪い点
窓口サービスが悪いです
最近始まったGOTOキャンペーンを利用しようと思って予約をしたが、クーポンの使い方が分からず窓口サービスに電話をしたが対応がとても悪かったです。待ち時間が長くて、繋がらないことが多々あり顧客サービスという面では悪いと思いました。
参考になった
0

楽天トラベルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天トラベルの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
商品やサービスプランは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手続きはスムーズだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
旅先は内容通りのものであったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
ポイントや特典などはあったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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