ブッキングドットコムの口コミと評判

ブッキングドットコムの口コミと評判

11/19現在 ブッキングドットコムの口コミ 29件

ブッキングドットコムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ブッキングドットコムを使う参考にしてください。

ブッキングドットコムの口コミ評価

ブッキングドットコム
ブッキングドットコムの評価点
3.2
[業界平均3.3]

旅行予約サイトランキング8位

ブッキングドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 4.2
  • 旅行満足度 4.0
  • 特典 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

世界中の宿泊施設がずらり

旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。

にゃん|40代後半|女性|公務員|2022.11

手続き簡単

掲載されているホテルを選んでポチポチ進めていくだけなので、すごく簡単にホテル予約が出来ます。 メルマガに登録していると割引中のホテル情報などの情報が届くので、オススメのホテルがわかりやすいです。 スムーズに予約ができます!

ムロヨワシ|30代前半|女性|メディア|2022.11

つかいやすい

サイトのUIがみやすいのと良い意味での変更がないので安定感があり使いやすいサービスとして重宝しています。一時期全体的に表示価格が高くなったかもと感じていましたが、最近は競合サイトと遜色ないレベルになっていると感じています。

tk|50代以降|男性|IT関連|2024.11

口コミ評価の悪い点

写真と雰囲気が違うことがある

部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。

みおり|20代前半|女性|学生|2022.11

扱っている宿泊場所が微妙だった

検索サイトで料金もそうですが、宿泊するところの画像なども見て決めましたが、実際に行ってみると思っていた感じの宿では無く、対応してくれるスタッフもかなり適当でせっかくの旅行が不快なものになってしまいました。

ユッケジャン|30代後半|男性|メディア|2022.11

ホテル内の写真に関して

ホテルごとに数多くの写真が登録されているので、実際に部屋を選ぶ際も迷う事無く選べたのだが、同じような写真が多かったことやその写真がホテルのどのタイプの部屋に該当するのかがわからず、結局このサイトだけでなくホテル公式ホームページを併用する事が必要だった。

ジャック|20代後半|女性|メディア|2022.10

ブッキングドットコムの口コミ(評判)

ブッキングドットコムの評価点
3.2

口コミ件数29 レビュー書く
  • 星5つ
    24%
  • 星4つ
    66%
  • 星3つ
    10%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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トラベラーXさん|40代後半|女性|その他|2022.11

トラベラーXさんの評価点4
良い点
個人旅行のホテル選びには欠かせないサイト
国内外を問わず、個人旅行のホテル予約手配の際にまず最初にチェックしているサイト。サイトの見やすさと使いやすさは他の予約サイトと比べると群を抜いている。取扱いのホテルもアパートメントホテルも含め幅広い種類と価格帯から選べ、価格の比較も容易。空室状況やキャンセレーションポリシーが一目で分かるので確実に予約ができる。ホテルの設備情報も詳細まできちんとまとめられているので、ついグーグルで調べる代わりに使ってしまう。これまで主にヨーロッパの都市滞在のため、度々ホテルを予約してきたが、予約漏れなどのトラブルも一度もなく、出発間近でも予約できるホテルが見つかることが多く重宝している。今後もホテル予約や情報収集のメインサイトとして活用して行くつもりでいる。
悪い点
過熱マーケティングの手法には少々不満
各ホテルの料金や空室状況、詳細などをじっくりと比較検討していると、残りあと1室!とかあなたの他にも何名がこのホテルを検討中、たった今予約が入りました!などのポップアップが多く出てきて、気持ちを焦らせる。アクセス状況の解析から様々な手法で予約数を伸ばそうとしているのは分かるが、純粋に自分の好みのホテルを落ち着いて選択する妨げになってしまうのが少々残念に思う。ホテルの価格は、ブッキングドットコムによるグループタリフの契約と事前仕入れがある場合は格安で見つかるが、それ以外ではホテルが独自に行っている割引キャンペーンなどと比較して慎重に決めるのが得策だと思う。
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ナタリーさん|20代後半|女性|その他|2022.10

ナタリーさんの評価点5
良い点
何度か使うとずっと割引価格になる
複数回の利用を一定期間中にすると、10?15%の割引きがずっと使えるようになる。海外旅行や出張などよく利用をしていた時期だったのでとても助かった。口コミも豊富にあるので参考にしやすく、実態とそこそこ一致しているので安心して使える。
悪い点
情報量が多すぎる
いくつかのホテルを選ぶ際にひとつひとつ見ていかないと違いが分かりづらいので、概算でバッと見れるとよりいいかなと感じる。画面が全体的にゴチャっとしてる印象を受けたので、もう少しシンプルになるとストレスなく情報を探せるなと感じた。
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タビスキさん|30代前半|女性|その他|2022.10

タビスキさんの評価点4
良い点
アプリが使いやすい
専用のアプリを入れていますが、使いやすいと思います。部屋の様子が見やすく、どういったアメニティがあるのか、どんな設備があるのかなども詳しく書いてあります。検索した時の一覧も見やすく、余計な情報が無い分比較しやすいです。
悪い点
特典があまりよく分からない
予約をすると、予約したホテルなどのある都市の観光地の割引バウチャーが発行されますが、使い方の説明が乏しくよく分かりません。事前に予約していかないといけないのか、その場で画面を見せればいいのかなど使い方を詳しく記載して欲しいです。
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グリーンパープルさん|50代以降|女性|その他|2022.10

グリーンパープルさんの評価点4
良い点
範囲が広く便利
扱っている国・都市の範囲がとても広いので旅行先を決めると必ず利用しています。各ホテルの設備、サービス、具体的な場所などが詳しく紹介されていてとても助かります。ホテルにもよりますが、写真や口コミも多く選ぶ時にかなり参考になります。
悪い点
特別な特典は無い
既に何度も利用していますが、ポイントが貯まっていく訳でもないので、利用していても付加価値特典は有りません。旅行時にはまずはこちらのサイトを見ますが、最終的には色々なサイトと比較して条件の良いところで予約しています。もしポイントが付いていくのであればもっと利用すると思うのでその点は残念です。
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muratoriさん|30代後半|女性|その他|2022.10

muratoriさんの評価点4
良い点
海外在住だと便利
海外のホテルもたくさん取り扱っていて、日本語で調べられるので、海外在住時に利用していました。海外だとホームページを作成していなかったり、ネットで得られる情報が少ないホテルもあるので、かなり重宝しました。現地で現金払いもできますし、キャンセル無料(日にちによる)も多いので、助かりました。また、予約した件数が多いと、割引が効くようになります。
悪い点
海外だと特に難しい
海外のホテルということもあり、なにかトラブルがあったり、問い合わせするときは結局直接ホテルとやりとりをすることになり、面倒でした。 また、海外だから余計、掲載された写真と実際のホテルの雰囲気が全然違うこともよくありました。途中からそういうもんだ、と覚悟して行ってましたが…。
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ぽぽぽさん|20代前半|女性|その他|2022.10

ぽぽぽさんの評価点5
良い点
海外のホテルでも安心です。
海外旅行を自身で初めて計画した際に、ツアーなどでもないのでホテルの予約がとても不安でした。 そんなときに目に留まったのがブッキングドットコムで、3つのホテルの予約をすべてブッキングドットコムでしました。 レビューも豊富で、実際に泊まるイメージが湧きました。 海外に大金を持っていくのは不安でしたが、国内で出発前に支払いを済ませることが出来たので、ホテル代を現金で持っていくことなく済んで気が楽でした。 実際に着いてみて支払いが済んでいるか、トラブルがないかなどが気がかりでしたが、一件もトラブルなく旅行を終えることが出来ました。 今後も海外に行く機会があれば利用したいです。
悪い点
価格の相場が分かりづらかったです。
トリバゴのような価格比較サイトではないため、価格が高すぎないかなどは自分で他サイトを比較するなど調べる必要がありました。 膨大なホテルの中からいいと思うものを探し出し、さらに価格比較までするのは結構手間がかかりました。 適正価格などが一目で分かるようになれば、もっと良いと思います。
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ringo72さん|40代前半|女性|その他|2022.10

ringo72さんの評価点4
良い点
比較が簡単です。
地図を見ながら宿泊場所を選べるので便利です。操作は簡単なので、海外のホテルなども簡単に日本語で予約することができました。口コミ数も多いので、ほかの人の意見も参考にしています。ランクが上がると割引があるのはありがたかったです。
悪い点
写真が…
写真と異なる部屋に案内されたり、インターネット上の写真映りが良すぎたり…といったことがなんどもありました。他の方の口コミにも書かれていたりするので、そういう場合はbooking.comの方で対応していただけるといいのになぁと思います。
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ブッキングドットコムの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ブッキングドットコムの口コミ投稿

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手続きはスムーズだったか
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旅先は内容通りのものであったか
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