メガネスーパーの口コミと評判

メガネスーパーの口コミと評判

11/19現在 メガネスーパーの口コミ 39件

メガネスーパーの評判・口コミをまとめています。メガネスーパーは、比較的安価でメガネの購入や修繕ができるサービスとして耳にしたことがあるのではないでしょうか?

メガネスーパーのコスパやサービスの質は良いのか、利用者の口コミが気になる方もいるかと思います。そこでこの記事では、メガネスーパーの評判・口コミを調査し、掲載しています。

従業員の対応が丁寧で「満足できた!」という声が多かったものの、店舗によってはサービスに満足できなかったという口コミも見受けられます。

この記事に掲載している評判・口コミは「メガネスーパーを使うべきかどうか」の判断に役立つので、ぜひ参考にしてください。

メガネスーパーの口コミ評価

メガネスーパー
メガネスーパーの評価点
3.2
[業界平均3.5]

メガネ店ランキング4位

メガネスーパーのレーダーチャート
  • 安さ 3.1
  • 品質 3.8
  • 品揃え 3.6
  • 購入までの時間 3.7
  • 接客品質 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

私は頼りにしてますよ?

何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね?】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。

夜の星空がお好き|30代後半|女性|公務員|2021.02

眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店

パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい(レンズクリーリング、ネジ交換等)を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。

風林火山|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.11

その日に受け取れた

至急メガネが欲しかったのですぐに作ってくれるメガネスーパーに行ったら、本当にすぐにメガネが手に入りました、今までは、必ず後日取りに来てください、と言われておりそれが普通だと思い込んでいたので痛く感動しました。

kinnikuyas|50代以降|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで

購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ|40代後半|女性|医師|2021.01

値段上乗せ

眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。

ほころ|40代前半|男性|メディア|2020.11

間違いが多過ぎるわ

 関東でもそうだったけど、間違いが多過ぎる。レンズの色を間違えたりフレームが違ったり、兎に角悪い過ぎるわ!。関西でもそうやってあげてるんやしてるんやが見えてしまう。イライラする。もう二度と行かない。

帝天の虎|40代前半|無回答|その他|2024.07

メガネスーパーの口コミ(評判)

メガネスーパーの評価点
3.2

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    46%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    10%
リセット
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まちさん|40代後半|男性|メディア|2020.12

まちさんの評価点5
良い点
落ち着いたデザインが多い
父親へのプレゼントでメガネスーパーにいきました。車で行きやすい場所にあり、かつ少し年齢層が高い場合でもフレームが選びやすいと思ったからです。実際に落ち着いたデザインがあり、父親も非常に気に入ってくれました。
悪い点
若い層向けの商品
若干、年齢層が高いかなと。若年層にとってはフレームのデザインが少し落ち着きすぎているような感じがします。もう少し、若い層にも受けるような店舗イメージがあってもよいかと。路面店が多いので、もっとショッピングモールに入居するなど。
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風林火山さん|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.11

風林火山さんの評価点5
良い点
眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店
パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい(レンズクリーリング、ネジ交換等)を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。
悪い点
複数の眼鏡を持ちたい人は厳しいかも
1年や2年でフレームとレンズを交換したい、カジュアル性やファッション性を重視して複数のメガネを持ちたいという点では他のお店に劣る点はあるでしょう。出来上がりには数日から1週間程度はかかるでしょうから、30分待てば商品が出来上がりと言う訳にはいかない点です。
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べいべいこさん|40代前半|女性|その他|2020.10

べいべいこさんの評価点5
良い点
丁寧に対応してくれる
眼鏡を作る前に、トータルアイという目の検査が受けることができます。価格によって検査項目が変わってきますが、私自身はライトコースという2000円のコースをお願いしました。眼科より詳しく検査をしてくださります。時間がかかるので、時間に余裕がないと受けづらいですが、コンタクトをしていたとしても、毎日使うものですから、受けて損はないと思います。受けた後の結果もきちんと教えてくださり、気になる点も相談し、丁寧に答えてくれるので、信頼できる店員さんでした。フレームはお手頃価格からブランドの物も揃っています。レンズも種類が多いので、価格を考慮しながら、自分の目に合うものを選べる点も良いと思います。他店では、高いフレームや流行(私自身はとても似合わないと感じる物)の物を進められ困りましたが、そういうことがなく、でもしっかり相談には乗ってくれるので、選びやすかったです。 レンズもそれなりに高品質なものやオプションをつけると、眼鏡の価格は高くなってしまいますが、低価格の眼鏡店より知識がある店員さんがちゃんと検査してくださることやアフターケアーなどを考えると、満足しています。
悪い点
店舗によって品揃えに差がある
検査の質やアフターケアーなどは満足していますが、店舗によって、フレームの種類の多さが異なると思います。多くの種類から選びたいと思うなら、大型店に行った方が良いと思います。また、私自身は気になりませんでしたが、トータルアイは時間がかかるので、時間があるときに来店や予約した方が良いと思います。
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ニナさん|40代前半|女性|その他|2020.10

ニナさんの評価点5
良い点
品ぞろえが豊富
家から行きやすいところに店舗があったので利用しました。メガネはそこまでこだわりはなく、安くて使いやすいものであれば十分なタイプです。メガネスーパーはオリジナルブランドの商品があって、値段もリーズナブルで使いやすいものがたくさんありました。
悪い点
待ち時間が長い
週末で忙しかったせいもあると思いますが、メガネを選んでから出来上がりを渡してもらうまで、結構な待ち時間がありました。もっと短い待ち時間で購入まで出来たらいいのになぁと思いました。ウェイティングスペースとか欲しいです。
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パルス君さん|30代後半|男性|メディア|2020.10

パルス君さんの評価点5
良い点
眼鏡の種類が多いし接客も丁寧。
メガネスーパーで何度か眼鏡を購入しましたが種類もたくさんあって選び甲斐があっていいです。レンズも薄くできたりブルーライトカット仕様にできたりとオプションがあるのがいいです。接客の方も丁寧で笑顔で接客してくれるのでいつでも気分よくお買い物できるのがいいと思います。
悪い点
その日のうちにできなかった。
2年ほど前に眼鏡を購入した時はその日のうちに出来上がらず後日電車に乗って取りにいかなければいけなかったので交通費もかかって辛かった。他の眼鏡店ではその日のうちに出来上がるお店もあるので改善してほしい。
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はいすさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

はいすさんの評価点5
良い点
追加料金がかからない
なんといってもが安いというところです。単純に価格だけを比較すると安いお店は他にありますが薄型レンズや遠近両用レンズでも追加の料金がかからないところが魅力です。フレームの種類も多く自分の好みを見つけやすいです。
悪い点
お店によっては少し待ち時間があることも
個人的にはあまり気になるところはありませんが、お店によって忙しさに差があるので忙しいお店だとメガネの完成までに少し時間がかかる場合があります。まぁ、かかるといっても普通のお店と1時間くらいしか違いませんし当日できます。
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野菜炒め定食さん|30代後半|男性|メディア|2020.10

野菜炒め定食さんの評価点5
良い点
ちょっと見直しました
急遽メガネを新調する必要があり、仕方なく近場のメガネスーパーに飛び込みました。いつもは某カジュアル激安店でメガネを作っており、メガネスーパーにはあまりいいイメージがなかったのですが、店頭でみてみたら激安店のようにおしゃれなフレームも取り揃えてあり、ちょっと見直しました。接客や加工精度、納期も問題なく、伊達に老舗チェーンではないな、とニヤリ。食わず嫌いは良くないなと反省した次第です。
悪い点
やはり、メガネの質は値段に比例
急ごしらえのメガネのため、フレームもレンズも廉価なラインで済ませてしまい、評価は厳し目ですが、精度は悪くないものの品質はやはり値段なりでした。最近のレンズもだいぶ薄くなってきたとはいえ、乱視矯正が入るとそれなりに厚みが出てしまい、サイドから良く見るとフレームから盛大にはみ出していました。見栄えもよいものは、やはりそれなりのお値段が必要ということですね。
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メガネスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

メガネスーパーとは

眼鏡市場の会社情報

会社名 株式会社メガネスーパー
本社住所 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9番11号
NEWS日本橋堀留町6階
代表者名 星﨑 尚彦
資本金 100百万円
設立日 1980年9月
従業員数 4,626人(2020年3月末)
事業内容 メガネ、コンタクトレンズ及び付属品、
補聴器等の販売
売上高 20,687百万円
公式HP https://www.meganesuper.co.jp/

メガネスーパーは創業40年を誇る老舗の眼鏡ショップです。「圧倒的な知識」「革新的な技術」「一歩先を行く接客」を理念に掲げ、利用者から高い評価を得ています。メガネスーパーで眼鏡探しをすれば「視力」「顔型」「自己表現」「用途」「予算」から自分に1番最適な眼鏡が見つかります。

フィッティング重視で眼鏡が探せる

フィッティングとは、眼鏡を自分の顔の形状に最適かつ負担が無い形にすることです。メガネスーパーは、お客様一人一人のフィッティングが良い眼鏡を調整するのを得意とします。かけた時の負担が小さい眼鏡が見つかるので、「かけていて疲れないメガネが欲しい」という方におすすめです。

メガネの相場は?|お得にメガネを作るための予算感

メガネスーパーの口コミ投稿

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メガネの品揃え
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購入時間(商品が届くスピード等)
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店員の接客・対応
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